Небольшая парковка для клиентов, достаточно быстрое обслуживание по записи, осмотр и оформление страхового случая после ДТП осуществляется явно лучше, чем в обычных клиентских офисах, так как сотрудники лучше подготовлены.
Мошенники обходите мимо , застраховал жизнь при кредите , деньги не вернули за не использованное время . А знакомых вообще обманули без объяснения . Не связывайтесь с этой плохой компании .
Отвратительная компания, операторы на телефоне приняты на работу для того чтобы давать разнообразные отговорки и отмазки. Никто не настроен решать проблемы, обратной связи никакой, ни о чем не предупреждают, ничего не сообщают. Получить вменяемую информацию по телефону НЕВОЗМОЖНО, только при личном посещении офиса, на которое также надо записываться заранее и заранее... В общем шаражкина контора, никакой обратной связи. Очень не советую.
11
Алена Макаренко
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Ни разу не подвели. Сотрудничаем уже лет 8. Последний рас обращалась по ОСАГО.
ВСК Направили на ремонт. В СТО сказали что за те деньги которые рассчитала ВСК могут тряпочкой протереть вмятину. Отказали вобщем. Мне ВСК сообщили что от меня СТО отказалась, поэтому заберите свои три копейки и идите лесом
Отвратительная страховая. Самая худшая в Москве. Делают все чтобы не возвращать людям деньги по страховке.отказ по дтп в котором я потерпевшая сторона . Информацию по причине отказа могут дать только в офисе в одинцово
Якобы по борьбе с Короной введи систему записи на придём. Записывают на две недели вперед,а в лучшем случае на 10 дней. Выплатили меньше чем я потратил на ремонт авто. Больше не буду страховаться у них.
Не возможно получать денги по страховки. Сотрутники как роботы, тольком ничего не могут объяснять. Вообьще, я не рекомендую строховаться ВСК, и сам больше не стану.
Ужасная организация!!!! Не компетентентные сотрудники , смените штат сотрудников , а лучше закройтесь !! Не кому не рекомендую там страховаться отстой 👎
7
Вася Пупкин
Level 16 Local Expert
March 14, 2022
Приехал чтобы урегулировать вопрос по поводу страховой выплаты- отказали предоставлять рассчетный лист, на основании которого назначили сумму выплаты. единственное что предложили, это написать письменную претензию , на которую ВСК даст ответ
2 окна для оформления полиса из которых работает 1 и очередь в 100 метров , и 30 окошек для различных случаев и пусто . И вечно отсутствующий «бармен за стойкой»
Все вопросы решают, очередей нет, парковка есть!
5 баллов
1
4
Stas S.
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Это дно. После осмотра скрытых повреждений, сумма выплаты стала еще меньше. При том, что первоначальная сумма от реального ремонта, даже б/у запчастями, уменьшена в 2 раза. Официальный сервис только для авто не старше 3х лет. А их сервисы по качеству ремонта оставляют желать лучшего.
Расположение за МКАДом очень неудобное. Записался на осмотр после ДТП, аж через 21 день. Выплату джал 24 дня.
4
Вячеслав
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
21 век, с данным офисом дистанционной связи нет ВООБЩЕ, живу за 150 км. от него, чтобы дали другую точку ремонта, необходимо ехать лично туда! Дело 8656629 и 8685353, КОМПАНИЯ ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!!
4 потому что в целом не пользовалась услугами из страховой. Но столовая - очень у них разнообразная и вкусная! Самое главное - цены вполне демократичные.
Договор страхования КАСКО расторгнуть с возвратом средств нельзя. Сотрудники сделают все, что бы выплат не было. Что бы добавить водителя в полис, нужно ехать в самый дальний офис и показывать автомобиль ..
Очередь на запись на прием для сдачи документов о ДТП ждала 3 недели, еще нужно с трудом дозвониться в колцентр, чтобы записаться. Пробыла там всего лишь 2 минуточки, где посмотрели мои документы и сразу же вернули мне, спросили мои контакты, и сказали ждать звонка оценщика! Даже заявление не попросили, копии оригиналов не сняли. И это 21 век на дворе. А, что электронно нельзя запросить эти документы, зачем тратить весь день, чтобы добраться в п. Заречье и ждать очереди 3 недели. Все документы взял оценщик по приезду. Затянулось дело мое на 2 месяца это хорошо я ремонт не выбрала, а деньги. "Все для народа" !!! Жалею о своем выборе данной СК.
Плохая страховая компания,попал дтп не я виноват а выплота маленькую начитали,придётся из своих денег добавлять и вообще с таким расчетом зачем нужна Страховка если нащитывают мало?
23 марта было, в первый раз сюда когда пришли. В зале есть стойка одна информации или как там правильно. Пришли извещение сначала показали, этот парень в очках который не знаю его зовут. А потом я когда сам второй раз пришел обратно, он странный и грубит, полис каско вначале не спросил!
Вежливые хорошие сотрудники, а политика страховой компании по отношению к клиентам не очень.
Пришёл расторгнуть договор осаго и каско на машину в связи с продажей расчёт производят с момента обращения , а не с даты продажи ...
Отложите все ваши дела и не затягивайте с расторжением!
Очередь долгая ,не смотря на запись на время по телефону. Все сотрудники заняты своими делами,каждую минуту бегают на улицу курить. А люди сидят и сидят ждут ...
Ужасное место. Были 2 раза. На подачу документов и осмотр машины запись за 2 недели, на определённое время. Только не понятно для чего это время нужно. Если по факту что первый раз три часа провели в данной организации. Что во второй раз так же. По времени не принимают вообще.