ООО "Яндекс Маркет" заявляет о готовности к выдаче заказов, приезжаешь на склад - товара нет, но платное хранение за неполученные заказы есть. От сотрудников (операторов) Яндекс Маркет получить вразумительный ответ невозможно: отговорки шаблонные ответы ни о чем.
Выгрузка товара -претензий нет. А вот забрать возвраты.... Людей нет, сидят два человека, которые и принимают доки, и они же собирают по всему складу товар для возврата. В итоге Многочасовое ожидание и очередь из десятка почти клиентов.
Комерческие Машины яндекс маркет паркуются на опщественной парковке тяп ляп,занимая 2 парковочных места,убедительная прозьба руководство этих водителей (4 класса)) прекратить это безобразия.у вас своя парковка есть.
Площади много а толку мало .всё в перемешку ,как то не продумано ,сдача товара и приём возврата ,время теряешь очень много .возврат -вообще отдельная тема.
Вечно пробки, всё паркуются как хотят , очереди всегда на сдачу товара туалет это ужас
Show business's response
Rozario___Agro
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Ужасное место !! Очереди огромные что бы сдать товар . Если много посылок , то стоите сначала в очереди к воротам , что бы разгрузиться , потом стоите в очереди что бы товар просканировать , потом стоите в очереди к операторам что бы документы подписать . Немного легче , кто на руках заносит товар , но все равно две очереди отстоять . Причём не важно когда вы приехали , с утра или вечером . Вечером машин больше . Персонал вообще не торопится . Короче говоря , если есть возможность сдать на другой склад , то сдавайте .
Уважаемые руководители склада Яндекс маркет на Промышленной!Убедительная просьба сделайте пожалуйста сделайте вывеску или указатель для водителей,т.к. многие кто приезжает на загрузку заезжают на территорию подстанции скорой помощи ,мешая оперативному выезду бригад 03!
Склад не отдаёт водителем паллеты. Взамен тех которые ты привёз . Получается за счёт чужих палетов,закрывают свои недостачи по таре.Или вариант два копят их потом реализует кто то т себе деньги в карман
Очереди что бы сдать товар,получить возвраты,просто кошмар.сканируют товар 2 максимум 3 человека. ждешь долго.потом ещё стоишь очередь чтоб подписали акты. полнейший бардак.
Самый ужасный склад на котором я когда-либо работал, руководство не считается с тобой и обращается как с животными. Обеды иногда дают просроченные, да и не всегда во время.