Sunmarinn
2239 reviews
July 21
Приветствую всех тех, кто читает этот отзыв! Вот и закончился наш отдых в " удивительном" отеле Sunmarinn. Итак начнем)): Заселение в отель происходит с 14⁰⁰, в прицепе как и везде, но за 5к руб некоторых заселяли раньше. Если Вы приехали на своем авто, то не сможете его поставить на стоянку до заселения почему то, предлагают поставить на стороннюю стояку( чуть дороже) за которую видимо получают откат. Номерной фонд очень уставший даже в " новых корпусах", сантехника течет и брызжит во все стороны. Для тех кто ищет прохладу в номере после жары на улице ждёт разочарование, система кондиционирования воздуха выполняет роль обычного вентилятора, просто дует теплым воздухом, но не охлаждает! Питание оставляет желать лучшего, однообразное. Салатов, холодных блюд, десертов практически нет или очень примитивные. Алкоголь на время приема пищи не предусмотрен за исключением дешёвого разливного вина, которое не охлаждается и не обновляется. Отдельное внимание заслуживает персонал. Это ШКОЛЬНИКИ у которых нет ни желания ни навыков для работы, просто ждут конец рабочего дня. Бассейны рассчитаны явно не на тех, кто плохо плавает, глубина 1.7 - 1.8 метра. То есть просто почупахаться в бассике на случай плохого моря не получится. Территория отеля совсем маленькая, выложена тратуарной плиткой, которая рассколяется на солнце и получается эффект духовки). Трансфер на пляж это вообще то ещё испытание, финская сауна покажется вам уютным прохладным местечком. На пляже от бара и снек-бара одно название. Из напитков вода из проточного кулера и холодный чай подкрашенный для вида. Зачем он там вообще стоит не понимаю. У бара возле бассейна постоянно очередь, мальчик - пионер работает со скоростью ленивой черепахи! А когда попросили у него лёд в напиток, он заявил, что лёд платный. Супер! Отель 4 звёзды! Всё включено!😂😂. Ну и ещё один немаловажный момент. На ресепшн стоит табличка с просьбой написать о них положительный отзыв, за это они дарят шампанское, так что учтите это. Подводя итог, могу сказать, что приехав в этот отель в надежде на уровень в 4 звёзды, вас ждёт разочарование и много не приятных сюрпризов. Надеюсь, что хозяин отеля обратит внимание и исправит ситуацию.
6
September 19, 2023
Отличный отель. Чистые номера. Ухоженная территория. Приветливый, вежливый персонал. Большой выбор блюд в ресторане. Дорога до пляжа занимает минут 10. Очень рекомендую
2
2
April 28
Отличная анимация. Детям интересно, весело и взрослым тоже. Аниматоры Лера и Алина просто умнички дети от них в восторге. 😊😊😊
2
2
June 1, 2022
Отдыхаем с детьми здесь второй раз, так в первый все очень понравилось.
Отличное питание, свой пляж, три бассейна на территории, для детей есть горка. Анимация развлекает детей весь день. В прошлом году отдых выпал на день рождения сына, подарили торт и поздравили на дискотеке, ребёнок счастлив.
Как приехали с вокзала заселили сразу, хотя 14 часов не было.
Удобное расположение, от вокзала ехать 10 минут, самый центр Анапы.
А самое главное соотношение цена-качество.
До этого отдыхал в Египте, Турции и Греции, здесь не хуже, а даже лучше.
4
2
July 28, 2022
Еда на 5, обслуживание на 5, номера уютные, ничего лишнего,все аккуратно, обслуживание на высоте, своевременнаяуборка в номерах, вежливый и отзывчивый персонал. Ехали на машине, очень устали, попросили заселить, как освободится номер и наша просьба была услышана. Территория и бассейн поддерживается в чистоте, бассейны подогреваются, пляж чистят и он поразительно отличается от городского. Напитки на уровне, как в ресторане, так и в зоне отдыха. В зоне отдыха подаются напитки с минимальным количеством алкоголя, при этом не возникает ощущения бадяженного пойла, напитки с хорошим вкусом, недовольных качеством алкоголя не видели, а благодаря минимальной крепости нет болтающихся в соплю индивидуумов. Расположение отеля удобное. К сожалению, как т в любом другом месте, есть отвратные гости, кричат, небрежно обращаются с имуществом гостинницы. Ну и город... Город очень грязный, что для нас было неожиданно. Резкий контраст на фоне гостинницы, к счастью для полноценного отдыха все необходимое есть в гостинице, а на пляж возят, так, в гостинице и на пляже днем, а в город ночью, когда грязи не видно)))
3
May 15, 2022
Очень хорошее место расположения. Есть бассейны, с подогревом. Шведский стол, сезонно, но очень достойное питание и вкусно. В этом, 2022 году, в столовой, даже было вино. Деткам не скучно, анимация, и есть детская комната, можно оставить ребенка под присмотром. Номерной фонд хорош, чисто. Матрацы и мебель в достойном состоянии. В первом корпусе все номера с балконами и мебелью на них, единственное, хотелось бы чтобы была пепельница на балконе... хоть и запрещено, но люди курят.
6
5
September 8, 2022
Место шикарное конечно! Хочется в первую очередь поблагодарить администрацию и персонал отеля, что сделали наш отдых комфортным и радостным! Чистые, уютные номера, вежливый и компетентный персонал, разнообразная и вкусная еда! Никогда бы не подумала, что на наших курортах можно отдыхать в таких классных местах. Отдыхали семьями с детьми в сентябре 2022, всем всё понравилось! Твёрдая пятёрка!
2
2
September 14
Сырая курица,сухая гречка,слипшиеся макароны,колотые чашки,текущие кондиционеры,шатающиеся столы,отмараживающиеся официанты и номер с тараканами не соответствует 4звездам и деньгам,которые за это все взяли.
5
August 7, 2022
Здравствуйте, отель Sunmarinn отличное место для семейного отдыха , весь день на территории с детьми играют аниматоры, каждый вечер представления и игры для детей. Разнообразное и вкусное меню в ресторане по системе всё включено, бесплатный бар для взрослых, три больших бассейна и огромная территория с красивыми зелеными насаждениями, чистые уютные номера. Вообщем советую для поездки семьёй, все будут давольны 👍👍👍
4
August 25, 2022
Итак, отдыхали в Анапе неделю, в отеле санмаринн. Просто прекраснейший отель! Вкусная и разнообразная еда. Также очень понравилось, что всегда можно перекусить. Вежливый и приятный персонал, который всегда поможет и подскажет что-либо. Номера (1корпус) выполнены в очень современном, красивом стиле. Всегда чисто и убрано. Людям предоставляется всё, что нужно(мыло, шампуни, зубные щётки и тд). Ещё очень понравились бассейны! Чудесные фотозоны. В целом, впечатление отличное, очень советую!!
4
3
June 4
Отлично провели время! Анимация на высшем уровне, есть промежуточное питание, голодным остаться не возможно, алкоголь включен, все радует
2
July 21, 2022
Классный отель всем рекомендую, вежливый персонал, анимация супер. Заселили быстро. Территория ухоженная. Поварам отдельное спасибо, ООО ооочень вкусная еда и разнообразная.Перед поездкой начитались отзывов, что не вкусно, очередь за едой и т.д и т.п, Но на удивление всё это не так! Много где отдыхали, в разных городах и странах. Могу с уверенностью сказать, что данный отель заслуженно носит 4звезды!!!!!! Рекомендую всем данный отель
3
2
September 18
Отель не соответствует заявленным 4 звездам. При раннем заселении выставили на улицу с чемоданами, хотя по телефону сообщили, что оно возможно по доплате. Это не 4 звезды!
1
September 18, 2023
Отлично отдохнули. Номера отличные, питание хорошее, качественная ежедневная уборка, шикарный вид из номера
Уезжать совсем не хочется. Планирую обязательно вернуться!!!
1
September 11, 2022
Отдыхаю сейчас с дочками здесь. Заселились в 1-й корпус. Номер очень хороший, чистый, классный балкон с плетёной мебелью. Кондиционер. И приятный бонус: бутылка шампанского при заезде. Очень понравились бассейныс подогревом (и детский и взрослый). По вечерам анимация для детей, а потом дискотека для взрослых. Вино, пиво и водка включены. Но можно за дополнительную плату заказать вкусные коктейли у ребят. Вообщем мне все нравится. Спасибо большое за гостеприимство)))
November 23
Отдыхали в сентябре 2024! В принципе если не сильно придираться, то все отлично! Рекомендую 👍
June 19, 2022
Отдыхаем в отеле Sunmarinn 4* семьёй. Эмоции положительные! Всё включено - сопоставимо с Турцией, а в чем-то и получше. Кормят хорошо, еда разнообразная. Между завтраком, обедом, ужином всегда есть перекус : сосиски в тесте, пицца, пироги, булочки. А также мороженое! Из напитков : лимонад, квас, соки. В отеле 3 открытых бассейна с подогреваемой водой. На пляж возит автобус, можно ходить пешком. Пляжные полотенца дают в отеле. Расположение отеля отличное : рядом 2 рынка, в пешей доступности 2 парка, рядом автовокзал и городская часть.
Для детей есть кроватки, коляски, стульчики, игровая комната, кинозал. Активная анимация в течение всего дня. По вечерам выступают приезжие артисты.
Отдых удался, отель рекомендую.
4
2
July 31, 2022
Средний отель, 3 звёзды в лучшем случае. отдыхали в 2х местном номере. Номер опрятный, хорошо обставлен, в ванной есть все необходимое. Однако площадь номера недостаточна для комфортного размещения с детьми. Детская кроватка занимает все свободное место и номер превращается в комнату-кровать.
Есть трансфер на пляж. Это плюс. Пляж чистый, небольшой, много лежаков. Вход в море чистят от водорослей. Про море писал отдельно.
All inclusive - для бедных, лучше бы сделали full board и не травили посетителей дешёвым алкоголем и не экономили на исходных продуктах для питания. Вино в баре - не вино а винный напиток, со странным привкусом пива. Нет несладких напитков для детей.
На завтраках обедах и ужинах выбор блюд вроде бы есть но на самом деле готовят одно и тоже по разному. Иннгридиенты дешевые - рыба - минтай, мясо - свинина (гудбай халяль), сосиски - из бумаги. Джемы синтетические, как и сыр. Нет нормального выбора выпечки.
Отдельно отмечу что посуду недомывают.
В целом жить можно, но своих денег не стоит.
11
1
June 6
Хороший отель, частые номера. Удобное расположение. Шведский стол с хорошей кухней. И бонусом всё включено!!!
June 25
Номера не убирали ни разу за все пребывание, полотенца не меняют, сушилка для одежды на балконе ржавая, еда отвратительная, посуда вся битая, постоянно ждешь тарелки,вилки, чашки....выносят их после мойки жирные. Вся еда и напитки самые дешевые. Песонал ходит с недоволными лицами. За время пребывания на территория был пожар с эвакуацией - не извинились за неудобства, Дешевый алкоголь льется рекой - пьяные с самого утра и до самой ночи.
3
September 29, 2023
Гостиница расположена недалеко от Северного рынка, Автовокзала и Центрального рынка. Территория отеля небольшая, но зеленая. Главное здание одной стороной выходит на оживленную улицу, с другой стороны на верхних этажах открывается вид на море. На территории отеля есть парковка и бассейн. По вечерам в отеле работает анимация.
2
1
July 30
Вай вая нет, лифты каждый день ломаются, все напитки которые бесплатные тёплые. Организация плохая , а вот персонал хороший
2
3
June 24, 2022
Прекрасное место для отдыха! Особенно, если Вы собрались отдыхать с детьми. Кормят "на убой"))); номера чистые, убираются ежедневно; 3 бассейна; расположен в самом центре города; сервис на высоте; при заезде дарят бутылку шампанского. Напитки для взрослых (пиво, вино 4-х видов, водка) и детей, мороженое - в неограниченном количестве. Развлекательные программы - дети будут заняты. Взрослым тоже будет не скучно. Отдыхаем не первый год в отеле. И еще приедим. Здесь можно просто наслаждаться отдыхом.
2
1
September 14, 2023
Доброго времени суток. Отдыхаем сейчас в отеле 14 сентября 2023г. Перед заездом случайно прочитала отзывы за август этого года🙈. Ехала и боялась. Приехала попросила показать номер. Мне любезно показали какой приготовили. 9 этаж 1 корпус вид на город. Шампанское в номере. Номер хороший . Да ,слышно улицу, но так номер на проезжую часть. Полотенце, да не кипельно белые. Ужин- выносят постоянно еду, убирают очень быстро, еды хватает. Овощи свежие и тушение, курица, люблю, сосиски, творог, кефир, каши, десерт, выпечка, бульон, натуральный кофе - это то что вспомнила. Между завтраком , обедом, ужином еще ЕДА и выпивка. анимация и бассейн. Отель хороший, По Российской системе звезд 4. Ну может быть. Но думаю на 3 турецкую точно тянет.
И ЦЕНА 54 000 на 2 на 9 ночей все включено. Т. Е. 6000 сутки На 2 человек с 3 разовым питанием и выпивкой. Считаю за эти деньги просто ОТЛИЧНО. Не переживайте приезжаете в 1 корпус и будет вам счастье. Я довольна, хотя очень переживала.
2
1
August 15
Отель не соответствует действительности номера хорошие но в них не убирают за горничными надо ходить и упрашивать что б поменяли полотенца постельное два дня не было туалетной бумаги в во всем отеле, обслуживание ужасное питание ужасное свинины нет в сезон не арбузов не дыни не винограда перекусов нет или дают картошку что с обеда осталось два раза нарывалась на прокисшую еду сестра отровилась муж взял грудку куриную а там потекла кровь. Не приезжайте сюда ни когда. Была в первый раз и в последний ни кому не пожелаю такой отдых. Ужас
3
August 22, 2023
Отдыхаем тут на данный момент.
Готовьтесь к тому что парковки тут своей особо нет. Рассчитано машин на 7. Есть 2-ая платная парковка в 900 метрах от отеля. Что предлагают при заселении.
Номера средние. Не помешала бы замена штор(все в дырках). Ковролина тоже. В пятна и уже потрепаный. В душе не хватает напора воды. Очень сложно помыть длинные волосы(
Ну и по мелочи есть нюансы.
Полотенец больших нет, нужно отдельно выпрашивать.
Бассейн большой за 4 дня позеленел и зацвел. Песка на дне куча. Нет в нем хлорки совсем.
Маленький бассейн тёплый и хлорированный. Но песка так же много на дне.
Что касается еды. Пытаются разнообразить, но особо выходит почти одно и тоже. Много овощей, была и рыба и мясо. Выбора не особо много. Но пойдёт.
Перекусы на любителя. Домашняя пицца, сосиски в тесте, оладушки. Пицца ужасная, остальное пойдет. Ходили пару раз всего, больше не решились. Вино не вкусное, тёплое, иногда стоит пол дня на жаре. Пиво один вид, тоже не очень. Но тут на вкус и цвет.
На ресепшн девушки приветливые, но не все.
3
September 11, 2023
Отель в принципе ничего, да может не самый свежий ремонт и не ресторановская еда, но приличные номера и вполне вкусная еда. Если ждёте вау от отдыха, то конечно не сюда, здесь всё просто и лаконично. Единственное что подпортило мнение это хамство персонала, если быть точнее одной уборщицы, которая отказалась говорить своё имя, сказала что ей пофиг на отзыв и вообще она не уборщица, но при этом почему то мыла полы в холле....
3
July 9, 2022
Отель прекрасный !для взрослых и детей!персонал супер ,все умнички-и ресепшн ,и охранники и горничные ,и в столовой персонал и спасатели, и аниматоры!!!!все улыбаются добрые ,вежливые,общительные !все чистенько ,ухожено ,еды просто валом- ассортимент шикарный !пиво,вино,водка льётся рекой !!)пляж достаточно близко ,чистый ,шезлонгов хватает ,анимация на пляже и кафе ,всё супер !рекомендую этот отель -особенно семьям с детьми !)
2
3
September 7, 2022
второй раз приехали отдыхать в данный отель, и снова довольны отдыхом.
остались довольны условиями проживания. номера чистые, уютные, есть всё необходимое. нравится внимательность и отзывчивость обслуживающего персонала. Очень нравится разнообразие блюд,большой выбор салатов,фруктов в данном отеле.понравилось,что на территории располагается 3бассейна. на море благоустроенный пляж. желаем дальнейших успехов и процветания отелю.
2
2
July 23, 2022
В целом неплохо. Номера чистые, пляж нравится, есть трансфер(некоторые едут стоя). Кухня совсем не понравилась, всё было без соли, даже салаты. Фруктов почти нет. Один раз полугнилые абрикосы, затем бананы, в другой раз яблочки. В промежуточное питание можно не ходить- только мучное. Иногда не найти свободного столика на шведке. У бассейна никогда нет свободных лежаков, их очень мало, нужно их наверное только в 7 утра начинать занимать. В детскую комнату детей пустили только на 30 минут, сказали в следующий раз дольше, но больше не пошли. Больше всего понравился пляж, много лежаков, чисто, мало людей. На пляже работала команда анимации. Есть промежуточное питание-опять же всё мучное, из напитков компоты и вода.
1
3
June 20, 2022
Отель нам очень понравился, отдыхали с семьёй с 10 по 20 июня 2022 года. Номера хорошие, чистые, очень вежливые и отзывчие горничные, для маленьких детей есть кроватки, коляски, питание, а для взрослых - алкоголь, отличное питание, для всех- прекрасная команда анимации, каждый вечер проходит интересная программа для детей и взрослых, будь то приглашённые артисы, то сама команда придумывает разный интерактив, хорошие 3 бассейна, до моря, до пляжа отеля минут 10 -15 ходьбы, питание разнообразное и очень вкусное, по-домашнему, очень рекомендуем. Мы остались очень довольны услугами отдела. Рекомендуем!!!
1
1
July 9, 2022
Номера отличные . Ремонт хороший и современный .Персонал всегда добрый и отзывчивый . Кормят очень вкусно , всегда есть фрукты . Так же есть 3 бассейна , 1 для маленьких детей и 2 уже для старших . Аниматоры всегда придумывают что то новенькое , есть всегда развлекательная программа для детей . В номере каждый день убираются и дают полотенца .
Было все круто , мне понравилось 💕
1
3
April 10
Отель очень хороший,номера удобные,комфортные! Минус кухня-на завтраке отравились,продукты не свежие,нужно быть аккуратным.
3
July 2, 2022
Отличный городской отель, расположен в шаговой доступности от всех необходимых объектов - вокзала, центрального пляжа, парков с аттракционами, аллей с магазинами. Очень удобно гулять вечерами.
Первый корпус отеля с современным ремонтом, номера чистые, всё необходимое есть в номере. Для ребенка выдали сразу горшок, детскую кроватку, в столовой разрешали брать с собой кефир, йогурт для ребенка.
Еда достаточно разнообразная, есть перекусы, вкусное лёгкое пиво.
Понравились бассейны, детский подогреваемый, хоть и небольшой.
Персонал доброжелательный, в целом всегда помогали с просьбами.
Отдых понравился!
2
1
August 15, 2022
Выражаем благодарность персоналу данного отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен, кондиционер. К уборке нареканий не было.
1
September 23, 2023
Хороший отель, удобное расположение, очень близко к морю, свой пляж, прекрасный бассейн на территории, очень вкусная еда и больше разнообразие
August 16, 2023
Отличный отель. Еда отлично. Территория супер. Бассейны, развлекательная программа
Всё очень очень. Были семьей с тремя детьми. Остались в восторге. Хотим еще.
1
3
August 13, 2022
Здравствуйте. Отель отличный. Отдыхаем последний день, но ещё обязательно вернёмся. Встретили нас хорошо, сразу все рассказали, объяснили, что находится на территории, как куда идти. В номере все чисто, уборка ежедневно, много полотенец, воду в бутылках приносят. Приятный сюрприз был при заезде, в номере нас ждала бутылочка шампанского)) мелочь, а приятно. На территории два бассейна с подогревом, всегда чистые. В 2 корпусе на 2 этаже можно поиграть в настольный теннис, шашки, бильярд, очень классно. Так же на этаже есть детская комната, можно ребёнка оставить на немного чтоб поиграл в игрушки. Очень классные аниматоры, все время играют с детьми. 10 августа у сына было день рождения, поздравляли всем отелям)) Персонал на высоте. До моря и в отель возит трансфер каждые 15 минут, очень удобно, хоть и идти пешком не далеко. На пляже всегда найдётся свободный лежак, все чисто. Короче, нам все очень понравилось, обязательно вернёмся ещё! Спасибо sunmarinn!
1
4
September 5, 2023
Очень хороший отель за свои деньги. Поехали в конце августа с подругой на 3 дня и 2 ночи. Цена за сутки на двоих 7800. В эту цену входит: номер стандарт с двумя кроватями, душем, телевизором, холодильником, балконом, а также всеми гигиеническими средствами и тремя комплекта и полотенец. На территории два больших бассейна и шезлонги. Есть утренняя и вечерняя программа. Питание - Всё включено (завтрак, обед, ужин, промежуточное питание, снек бар на пляже, алкоголь (вино, пиво, коктейли на основе водки, виски, джина). Еда очень хорошая и разнообразная. Находится в самом центре Анапы. Рядом множество развлечений. В самом отеле есть Караоке, где тоже очень прилично. В общем, остались очень довольны.
5
September 8, 2022
Отдыхаем в отеле Sanmarinn сентябрь 2022. Отель работает по системе все включено, еда вкусная, помимо основных -завтрака, обеда и ужина, есть промежуточное питание. Алкоголь так же в ассортименте. Три бассейна с тёплой водой. Хорошая анимация, каждый вечер ребёнок бежит на дискотеки) Персонал всегда быстро реагирует на просьбы, вежливы. Отель удачно расположен, близко до центра. Пляж от отеля чистый, его убирают! Мы довольны отелем, нашла его случайно по хорошей цене, и не пожалели, уровень сервиса хороший. Я рекомендую Samarinn)
3
June 13, 2022
Отдыхали в 2020 году, вполне достойное место. Номера чистые, хорошо укомплектованные, дизайн вполне приличный. Бассейны, питание все что нужно для летнего отдыха. Промежуточное питание немного хромало,т.к всего было либо мало либо огромные очереди.
В целом за свои деньги отдых очень приличный, никаких нареканий не вызывает. Питание кстати очень разнообразное и вкусное, все в большинстве своем свежее.
1
1
September 2, 2022
Сегодня отдыхаем крайний день! Отель очень понравился! Подкачало только цветущие море! Питание в отеле на 5 , еды много, шикарные блинчики во время промежуточного питания! Персонал вежливый, детская комната не плохая! Постоянная анимация! Бассейны вообще супер !!!!! Расположение отеля отличное! Центр города в шаговой доступности, рядом магазины, кафе, аптеки! Вообщем мы довольны отдыхом!!! А ребёнок просто в восторге, просится сюда на следующий год))) и скорее всего мы вернёмся!!!!!!))))))
2
2
September 9, 2022
Отдыхали в отеле СанМарин с 1.09 по 10.09 жили в 1-м корпусе, здание новое, номера отличные, уборка ежедневная, всегда вода и средства личной гигиены пополняют при уборке👌🏼 вежливый персонал, классные подогреваемые бассейны, питание немного однообразное но очень вкусное! Были и шашлыки и рыба и кальмары🔥Аниматоры молодцы не навязчивые но очень весёлые👌🏼Пенная дискотека была и приезжие артисты, дискотека каждый вечер! Ещё плюс, это то что работает бар до 12 ночи и вино и водка и пиво! Приятно удивили шампанским в номер, всем кто заселяется дарят! Самый важный плюс это расположение! Самый центр Анапы! Вообщем от отдыха только положительные эмоции!
1
August 17, 2022
Номера чистые, персонал хороший, аниматоры - умнички. Еда вкусная, но хотелось бы больше разнообразия... день на 5 надоедает одно и то же.
Из минусов - не всегда прохладно в номере от кондиционера...система вентиляции гоняет горячий воздух.
Полотенца забрали в стирку, но вернули не полный комплект, так же и с простынью... забрать в стирку -забрали, но вернуть чистую взамен -нет.
Видать посетители не забывают с собой забрать полотенца на память...от этого и нехватка полотенец в отеле.
Территория хорошая, комфортно. Два бассеина глубоких и 1 детский.
Есть трансфер до моря.
В целом - хорошо.
September 11, 2023
Добрый день, аргументирую свою оценку. ⬇️
Начнём с плюсов, их не так уж много. От отеля имеется свой пляж, достаточно чистый, водоросли имеются, но нет "каши" как на территориях других отелей. От отеля есть трансфер, который отправляется на пляж каждые полчаса, но пешком можно дойти минут за 10 максимум, при этом по пути заходя в магазины. Также на территории отеля расположен бар, кстати говоря бармен-практически единственный сотрудник отеля, кто оставил только положительное впечатление, всегда улыбчивый и доброжелательный. Перейдём к столовой:питание трех-разовое, кормят на убой! Персонал очень понравился. Мальчишки, которые следят за чистотой на столах-молодцы! Всегда чисто и опрятно.
‼️А теперь, пожалуй, самое интересное-минусы⛔️.
Персонал на ресепшене-ужасный! Грубый, долго обслуживает. Беллбой при заселении все рассказал и показал, пока ждали лифт. Кстати о лифтах, в час-пик (завтрак, обед, ужин) постоянно работает только один "маленький лифт ", это дико неудобно, ждали по 10 минут в очередях!
Важное упоминание-проживали в номере ЛЮКС! У нас был двухкомнатный номер!Теперь об обслуживании в номерах: при заселении на !!!3 человек!!! в номере был только один халат, все приборы( стаканы, кружки и т.д.) были на 2 людей. Все полотенца(их несколько видов) также были на 2 людей. Каждый день на протяжении 3 дней мы выпрашивали у горничных халаты, полотенца, тапки. Единственная девушка, к сожалению, не знаю имени, каждый раз нам рассказывала что-то новое. Спустя практически неделю мы узнали, что пляж должны быть выделены отдельные полотенца, которых при заселении нам также не дали. В номерах убираются поверхностно, ставят воду, обновляют гели для душа, шампуни. Полотенца за неделю поменяли один раз и то, только после того, как мы сами попросили. Также за неделю ни разу!!!! не поменяли постельное на двух кроватях. Не было постельного белья для второй кровати, пришлось опять же выпрашивать. Когда принесли постельное, я была мягко говоря шокирована. Постельное белое, все было в пятнах (кровь или вино непонятно). Важно то, что при входе в номер люкс мы заметили милый диванчик, который и оказался второй кроватью, разложили, застелили постель, легли и это был ужас, Невыносимо было и минуты лежать, все железки упирались в спину, после чего на утро дико болела спина. Диван-кровать безумно скрипит. Попросили на следующий день у горничной дополнительный матрац, после чего принесли топпер и спать стало намного удобнее. Вчера, не проводилась уборка в номере, судя по всему было масштабное заселение, при котором горничные, видимо готовили номера к заселению других отдыхающих. В номере все ковры в пятнах, просто ужас.
В общем, не советую отель, больше сюда никогда не вернемся.
1
1
August 24
Номер забронировали за месяц, при заселение, сказали номеров нет,предложили другой отель, еда не соответствует описантю все запрещают не какого праздника
2
June 10, 2022
Хороший, добротный отель для семейного отдыха, предупредительные и обходительные менеджеры, вкусная еда, качественная анимация для детей и взрослых, чистая ухоженная территория, три бассейна с подогревом, но проблемы с заменой белья, 10 дней прожили, бельё так и не поменяли, пока не сказали горничной. Отдыхали конец мая начало июня 2022, погода отличная, море прохладноватое. Отдыхом довольны.
3
2
September 30
Первое впечатление -все супер, пока не дошло дело до еды.
При готовке используют какой то жир, запах не очень🤢 и очень жирные мясные блюда, либо совсем на пару. Супы на вкус, как в больничке, каши такие же. Сосиски и фарш из чего готовят детям самые дешевые, я такое в жизни не купила бы. Пришлось питаться в столовых.
Сам отель очень комфортный, кровати шикарные, все чисто.
Вообщем, снимаю звезды только из-за того, что вроде все включено но по факту еда как на выброс готовят, вот как в бюджетных больничках, но вы за это платите.
1
October 18, 2022
Были с 23.08 по 03.09.2022 года.
Проживали 2 взрослых и 2 детей.
Если коротко, то: еда, анимация, пляж вполне себе. Сын 6 лет носился по детским мероприятиям постоянно, в том чесле вечерний просмотр мультиков в кинотеатре на 8 этаже если не ошибаюсь с этажностью)))
Хорошие бассейны, детская площадка.
Еда без изысков, но вполне себе хорошая (порадовало мороженое в кафе, которое постоянно подкладывали)
Ещё хорошо, что есть врач в отеле, на 2 этаже.
Не понравилось:
Номер грязный и за всё время пребывания не убирались даже после просьбы. Для них уборка - это видимо вынести мусор.
Кондей очень слабый.
Ручка на двери балкона очень низко и ребёнок 1,3 года регулярно открывал и пытался выйти на балкон.
Краны в ванной не моют, ржавые, грязные.
Ёршик сломан (не заменили, не чинили)
Душ сломался (заменили довольно быстро)
Так что выше 3* не могу поставить учитывая стоимость проживания думаю убираться и менять полотенца нужно хотя бы 1-2 раза за время пребывания там.
August 29, 2023
Отдыхали с 27.08 по 29.08 двое суток с ребёнком. Едем домой довольные как слоны. Начитавшись плохих отзывов, я все время ждала какой-то подвох. Но его так и не обнаружили. Жили в первом корпусе на 7 этаже с видом на море. Номер хороший. Территория очень ухоженная и чистая. Три бассейна. Очередей мы нигде не видели, всегда были свободные лежаки. Аниматоры постоянно развлекали детей. Дочь ходила на мастер-класс по раскрашиваю глиняных фигурок. Питание это отдельная тема. Мы просто в восторге от такого выбора и качества еды. Огромный выбор гарниров, мясных блюд, салатов. Столовая всегда была полупустая, поэтому я в шоке от того, что здесь пишут, что еды не хватало. Отдельно детский стол с пп блюдами. Кафе промежуточного питания просто потрясное. Постоянно пекут вкусные блинчики. Можно спокойно проспать завтрак. Кроме блинчиков там есть вареники, булочки, пицца, осетинские пироги, крылышки, пряники, печеньки... На территории 4 новых кофемашины. Я постоянно пила свой любимый капучино. Алкоголь с утра до вечера бесплатно: пиво, вино, коктейли.
Пожалуй один минус, это то, что я уехала плюс пару килограмм от такой вкуснятины)
С удовольствием вернемся еще!
1