Sunrise
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
897 reviews
August 5, 2023
Были в отеле с женой 2-4 августа. Ну, тут только 5 звезд. Номер хороший , все что нужно было в наличии , не хватило правда наборов для чистки зубов для гостей , но это не критично. Завтраки отличные , выбор хороший , все достаточно вкусно. Территория отеля очень красивая , есть собственный пляж и доступ на соседний пляж. К сожалению озеро уже все цвело, дальше чем по по грудь было не зайти, грязно и все в траве , но летом я думаю было бы отлично, все озеро такое. Очень неплохое спа, приветливая администратор спа центра , все показала и рассказала, пускают со своими напитками и закусками. Что касается ресторана, цены слишком завышены , судя по меню выбор не велик , один вечер думал сходить, но ничего для себя в меню на сайте не нашел, выбрал кафе неподалеку. Под окнами отеля есть бесплатная парковка для гостей , при заселении вносится депозит , у нас он был 5000 , сразу же после выселения нам его вернули на карту. Однозначно рекомендую к посещению, звезды с 5 убирать не за что.
3
September 2, 2024
Всё понравилось: сервис,номер,порядок и чистота.
November 12, 2022
Отдельно номерной фонд, кот просто шикарный. Всегда на посту :). Очень терпеливый. Номера большие. Есть холодильник и микроволновая печь. Ресторан. Маленькая детская комната, но с активным аниматором! Бассейн, джакузи и баня. На этом всё. Шикарный вид на горы и на озеро банное
3
February 26, 2024
Очень хорошее, уютное, чистое место, 4 звезды, соответственно и цена. Хотя иногда за такую же цену намного хуже условия бывают
July 18, 2022
Отличный отель! Отдых был незабываемый! Все продумано до мелочей: интерьер, расположение, цветы, фонтаны, чистота в номерах, на улице, на пляже. Скамейки, мусорные баки, детские площадки. Минусы: дорогое меню в ресторане и нет плиты для приготовления блюд в номере.
February 23, 2023
Отличный отель!
Рядом есть большая бесплатная парковка. Завтраки выше всяких похвал!
В номере чисто, уютно, продумано все до мелочей! Очень рекомендую!
1
October 9, 2023
Отличная территория. Отличное питание на завтраке. В номерах всё необходимое и даже больше. Минус- нет звукоизоляции между номерами в основном корпусе.
January 15, 2023
Спасибо за хороший отдых .Персонал отлично работает . Чистота в доме .Все запросы выполнялись очень быстро. Территория отличная .У вас хорошо зимой и летом .Спасибо!
3
July 12, 2022
Приезжаем сюда каждый год последние 5 лет, и летом и в горнолыжный сезон. Первый раз сходили в бассейн на территории отеля, все не получалось за столько лет). Бассейн нам понравился.
Хотелось оставить пожелания по поводу оснащения всех открывающихся пластиковых окон номеров сетками от летающих насекомых. Очень беспокоят на первом этаже мошки и комары. Мы с собой брали фумигаторы с пластинками от комаров. От комаров спасает, но от мошек нет.
3
January 23, 2024
Красиво, рядом с горой. На берегу озера. Хорошо ещё что от профсоюза можно вернуть часть за гостиницу.
December 29, 2023
Отличное место, отличный ресторан, шикарный вид на озеро, зимой есть горка для детей( тюбинги взяли с собой)
1
April 24, 2022
Отличный гостиничный комплекс. Отдельные дома очень уютные, три спальни на втором этаже, большая гостиная и кухня на первом. Светло тепло.
Ресторан отдельно стоящий. Еда вкусная на завтрак, обед и ужин. Есть на втором этаже места где можно покурить кальян.
September 12, 2023
Отличное место для отдыха с детьми, хорошая кухня, очень красивая территория, свой пляж, есть спа-комплекс
3
August 18, 2024
Бассейн всегда занят. Бонус сгорает из-за этого ) . Ресторан не восхитил
June 7, 2023
Номера хорошие, но нет кондиционеров! Летом очень душно в номерах! Своя территория маленькая, завтраки неплохие! Ресторан Сальвадор не тянет на ресторан, несут долго, путают, цены завышены! Ездили каждый день в юбилейный, тк заняться в санрайзе нечем. Если есть возможность добавить, то лучше ехать в «до юбилейный», в санрайзе привлекла цена
April 4, 2023
Во-первых - огромная территория, во вторых-очень красивые номера, в-третьих эти номера очень большие. Вместе с номером идут бесплатно : гели, шампуни, а также для удобства халаты и три шкафа Завтрак идёт за стоимость
Это лучшая гостиница в которой я была💓
January 14, 2024
Всегда чисто, уютно, ухожено. Красивая территория, отгороженный пляж. Люблю там отдыхать.
March 3, 2023
были с коллегами на конференции, мероприятие проводилось на территории Sunrise в ресторане Salvador. Очень хорошее место, есть большие помещения (было около 200 человек), есть еще помещения на 50-100 человек
April 25, 2022
Отдыхали семьёй в этом отеле,безумно понравилась территория,удобно,что озеро в двух шагах!Персонал очень приветливый,в номере уютно и чисто. А утром впечатлил шведский стол,еда свежая и вкусная,а так как приехали в Пасху,то на столе были куличи и яйца)Спасибо за отличный отдых,приедем к вам еще👍
3
1
August 29, 2023
Классное, красивое место, вкусный ресторан. Дорогой, но деньги оправдывает. Персонал вежливый и старается угодить
Рекомендую
3
June 6, 2022
Отдыхали с семьей в данном отеле. Очень понравилось расположение отеля. Рядом чудесное озеро Банное, на которое можно попасть прямо с отеля, сбоку прекрасные горы и чистый свежий воздух! Просто сказка. Территория отеля очень ухоженная, красиво оформленная, глаз радуется. Единственное, хотелось бы чтобы была чуууть побольше :)
Номер: очень чистый, ухоженный номер. Интерьер неплохой, не сказать, что заезженный.
Очень удобная кровать! Жили в апартаментах с кухней.
Завтрак входит в стоимость проживания по типу шведский стол. Достаточно разнообразно и вкусно. Обедать и ужинать можно было в ресторане. Но! Что с ценами в ресторане?!
Заезд вообще с 4 часов, но пошли на уступки и тк номер был свободен и убран, а у нас трёхмесячный ребёнок, нас заселили намного раньше. За это отдельное спасибо.
Из минусов: при въезде у вас попросят залог 5 тыщ рублей. При выезде будут драть как Сидоровых коз, чтобы все было вымыто(посуда) и полный комплект, иначе штрафуют. Лично мы никогда не оставляем после себя немытую посуду или бардак, но после таких строгих правил даже отбито было все желание оставлять после себя чистоту.
В общем, отдых в целом очень понравился. Не сказать, чтобы отель тянул на 4 звезды, но в своём сегменте отличный отель! Рекомендую
3
September 4, 2023
Супер отдых , хоть и дороговато , на море по такой же цене можно отдохнуть , но в Санрайз все очень комфортно , рядом озеро , сауна , бассейн , не хватило только дискотеки , анимации детям нет
March 2, 2024
Приятное заведение. Хороший и уютный ресторан, территория не большая, но ухоженная.
August 9, 2022
Пожалуй лучший Отель на территории Банного озера. Удачное расположение с выходом к воде и очень зеленой территорией, хорошие завтраки и хороший, в плане дизайна, но не очень хороший в плане еды и персонала ресторан. Есть куда двигаться, но посетить надо однозначно.
July 30, 2021
Если честно, я не ожидала, что можно ак комфортно отдохнуть в России. Sunrise приятно удивил. Номера на уровне турецких 5*, вкусные завтраки по системе Швеский стол, очень красивая и ухоженная территория, приветливый персонал. У нас были просторные апартаменты Шале. Это по сути как двухкомнатная квартира с огромной, высотой кроватью, с которой приходится выпрыгивать. На кухне больной холодильник с морозилкой, полный комплект посуды. Готовить на кухне нельзя, но можно разогреть в микроволновке. При заезде в номере были 3 халата и 3 комплекта тапочек на троих, 3 больших и 3 маленьких полотенца, 3 пляжных зелёного цвета. Нет полотенца для ног. Это вызвало небольшой дискомфорт. Также горничные почему-то докладывали нам по 2 шампуня вместо 3 и однажды пришлось просить туалетную бумагу. Да, есть один минус. Стол для пинг понга стоял напротив наших окон, там без конца играли дети и крики стояли до позднего вечера. Пришлось звонить на ресепшн, к слову, там отнеслись с пониманием и решили вопрос. Большим плюсом является наличие собственного пляжа с лежаками. Купаться можно как с пирса, так и в огороженной зоне на мелководье. С пирса некоторые рыбачат.
3
January 9, 2023
Красивая территория, все в гирляндах. Есть горка, каток. Есть чем заняться.
В номере тепло. Один раз пропал свет. Есть мыльные принадлежности, чайник, вода. Утюг в коридоре.
Ресторан дорогой, но вкусно. На ужин лучше бронировать стол заранее. Завтраки - шведский стол, все стандартное.
February 4, 2024
Отель отличный. Советую, но имейте ввиду, что слышно через стену как храпит и/или кашляет сосед или его жена пошла в душ и там с кем-то разговаривает. В остальном люкс!
May 5, 2022
Место само по себе неплохое. Красивый вид, красивое озеро, ухоженная территория, красивые деревянные дома, уютный номер, по крайней мере у нас с женой он был вдобавок с большой террасой. Ну прямо сказка. Но сказка для тех кто просыпается рано. Если вы любите поспать, то будете принимать утренний душ и чистить зубы ледяной водой. Бойлер в корпусе с наплывом гостей не справляется. Кто первый встал того и...... Горячая вода. За тот ценник по чём в отеле предлагается отдых, как мне кажется, должно быть 10 бойлеров на этаж минимум. В общем то провели время хорошо, но эта борьба за воду напрягала сильно.
3
July 24, 2022
Ресторан на территории плохой, не вкусно и дорого, сходили один раз, перепливались в итоге потом пришлось ездить за 20 км. в нормальный ресторан. (Всё что в округе убогое) Обслуживание то-же не понятное, администраторы каждый раз на тебя так смотрят, как будто ты им что-то должен. За такие деньги 80 тыс. за неделю в коттедже, можно и лучше. В один день вырубило свет, соответственно и воду, подходил к администраторам (если бы не подошёл, то и не узнали бы) а так вместо "просим прощения, сейчас решим проьлему" , что-то повякали с недовольным лицом. В итоге целый день без света и воды, а на улице +30 было. Душ, туалет, холодильник ничего не работало. Сама территория хорошая, пляж более менее. Коттеджи тоже хорошие, но нет кондиционеров, в чем сложность их поставить не понятно.
3
June 16, 2024
Приличный отель, ухоженная территория. Купаться ездили на другую сторону озера. У отеля тина.
August 30, 2023
Рекомендую если отдыхаете на Банном. Оч хорошие номера, ресторан, пляж, активити.
Если попадете на свадьбу или чей-то праздник- с одной стороны у них отдельная зона, с другой- и вам будет весело)))
May 31, 2024
Один из лучших на Банном, свой пляж!
В ресторане вкусно, дороговато
July 28, 2022
В середине июля на 10 дней снимали коттедж на 5 человек. В доме есть всё необходимое. Для полного счастья не хватало утюга с доской, но нам это оборудование выдали по требованию.
Мы жили в коттедже#1. На мой взгляд кухня оборудована отлично. Я даже блины умудрилась приготовить и борщ. Есть две сковороды, две кастрюли, ковшик, комплект посуды на 6 человек, включая вилки, ложки и ножи, открывалка, точилка! для ножей, разделочные доски, салатники, дуршлаг, поварешка,лопатка и ТД, стаканы, рюмки, кружки, средство для мытья посуды, губка, тряпка, полотенце кухонное и даже фартук.
Если вы планируете питаться дома, рядом есть пятерочки 2 и магнит , сидят люди и продают свои растения плюс лавочка фрукты и овощи, лепешки и тд(5 мин на машине). Купите всё, включая соль и сахар. В коттедже чисто, продуктов никаких нет. Плита с электро поджигом, спички не нужны. Обязательно купите мусорные мешки и туалетную бумагу. Бумага, конечно, есть, но выдают немного, каждый день просить надо.
В санузлах есть освежитель, бумага и гели и шампунь в пакетиках. Мы привозили своё.
Выдают две капсулы для стирки. Машинка стиральная рабочая. В режиме 7 заедает полоскание, нажмите ещё раз на пуск.
Убирались и меняли постель нам один раз.
На балконе есть сушилка для белья.
В коттедже нет кондиционера! Только на первом этаже две люстры вентиляторы. Для тех, кто не переносит жару, это минус. На окнах есть жалюзи и шторы, на день закрывали, на ночь окна открывали. На окнах сетки, насекомые не беспокоили.
Завтрак в коттедже НЕ ВХОДИТ в стоимость. Можно позавтракать за 800 рублей на человека в единственном на территории ресторане Сальвадор. Но мы этого не делали, потому что приехав вечером и поужинав в нем, очень разочаровались. Очень дорого, долго и реально невкусно. Так что рисковать не стали. Рекомендую кушать в кафе Полянка, оно при отеле совсем недалеко, мы пешком ходили. Вкусно, особенно шашлычное меню, да и остальное неплохо, есть даже башкирские блюда. Мужу манты нравились и бешбармак. Завтраки вкусные тоже: омлеты, каши, блины. Ну, а ресторан Горное ущелье вы не пройдете мимо, если подниметесь на большом фуникулёре, он там один (ресторан), но оооочень вкусный. Имейте ввиду, чтобы в него попасть, надо подняться, а это 500 рублей с человека.
Пляж: маленький, выдают лежаки, (Берите из дома пляжные полотенца!!!) можно взять сап, лодочку, катамаран. На катамаранах нет удобной лестницы, у нас только сын смог из воды подняться, потому что пловец. На берегу Пантон, с него мы рыбу ловили. Рыба в озере есть: окуни, щука. Делали щучьи котлеты из своей рыбы)))
Пляж пансионата Березка является смежным с нашим, туда можно ходить по пропуску, который выдают при заселении. Там пляж больше, но дно у нас менее каменистое.
Вода прохладная, совсем не как в море, в воде столько растительности, что в удовольствие не поплаваешь, неприятно плавать сквозь заросли. Удивительно, что отели не чистят воду около своих пляжей. Около пляжа Берёзки есть ларек с мороженым и кафешка с шашлыком.
Сейф в номере есть, но открыть его администрация не смогла. Принесли другой сейф)))
Чтобы позвонить по телефону мы долго искали инструкцию, не нашли, администратор тоже не сразу смогла нам объяснить как позвонить из номера администратору. Мы долго смеялись, когда искали на аппарате клавишу ОК, которую девушка нам посоветовала нажать после номера 100. Ребята, всё просто *100#
Удачи!
1
July 25, 2023
Очень хочется возвращаться сюда снова и снова. Шикарное место. Отличный ресторан. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки просто бомба.
3
August 15, 2023
Отличный отель. Хорошие номера, ухоженная территория. Всё отлично, кроме напора воды в номере. Второй раз здесь и второй раз такая же проблема
September 27, 2024
Отлично все, можно хорошо отдохнть 🤗
August 18, 2022
Очень не хотелось оставлять плохой отзыв, поэтому пишу в завершении летнего сезона, только из за уважения к администратору Ксении(вроде правильно ✅). Отдыхали с семьей из трех человек с июня 27 по 1 июля, и вроде все хорошо, изначально хорошие красивые номера, притом очень удобные шале с кухней, есть все необходимое, на балконе очень все комфортно, к отелю и к номерам нет никакого отрицания, все понравилось, все до ума доведено, и радует глаз!
. яйНо омрачило наш отдых неприятное послевкусие*по приезду домой я поняла что забыла свой утюжок для волос, весьма хорошего производителя со множеством функций, такого в продаже пока что нет, да и вообще в бюджет семьи не заложено его приобретать, по качеству если честно он выполнен на все 100% и это так без преувеличения. Дело в том что я 🙈 спрятала его после пользования, чтоб ребёнок не обжёгся, 1,5 года, и кажется в кухонный шкаф, но и благополучно я его там и оставила😔. После многочисленных звонков в отель, в ответ говорили что - Нет нечего подобного у нас не оставалось, я просила посмотреть повнимательнее, т. К уверена что я его там оставила, ну если по логике подумать, то ему больше негде 🤷 остаться, домой ведь он не приехал. В конце концов начали кидать трубки, и никакой обратной связи, даже не смогли мне правильно сформулировать лояльно сообщить что к сожалению его нет в номере, тому подобное, названивала я сама! Хотя просила перезвонить после того как все посмотрят, почему настаивала на внимательности после уборки номера, т. к за все прибывание в номере , ни разу не убрались и нечего не поменяли🙄, только мусор выносили, я ни в коем случае не преувеличиваю!!! Просто в один прекрасный день постучались и сказали что проведут влажную уборку, мы собрали ребёнка и сами собрались , вышли специально погулять, незапланированно. Так приходим в номер, и вижу ту же картину, везде крошки печенье, которые грызет постоянно сын🤪, сначала я подумала наверное не заходили, но по мусору 🗑 стало понятно, что горничные так убираются! Так как, нам завтра уже съезжать, я не стала требовать уборки и портить себе настроение. Поэтому и настаивала чтоб их горничные повнимательнее посмотрели шкафы, и ждала звонка, в итоге никого ответа от администрации, так продлилось полмесяца, а я все ждала и названивала, в ожидании конкретного ответа. Много написала, но этот отдых от погоды до утюга больше вспоминать не хочется. Человеческих фактор срабатывает, уж куда деваться, с ребёнком порой все забываешь, вот и я забыла свой утюжок, но это не значит что я его кому то оставила, и подарила, я его просто забыла. Что за отель ТАКОЙ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ПОТЕРЯШКИ!
4
October 23, 2023
Все понравилось.
Спокойный отдых с хорошим воздухом, классный ресторан с вкусной едой.
September 13, 2023
Все как всегда на высоком уровне. Но в ресторане в прошлом году и ранее, было намного вкуснее. А в целом, всё прекрасно.
January 16, 2023
Очень понравился отдых. Очень красивая территория. Отличный каток и горка для детей. Отличный ресторан. Хороший завтрак. Эмоции от отеля только положительные
1
July 26, 2023
Ну такое…. Летом по выходным свадьбы, музыка, оры, пьянки до утра, так как в номере нет кондиционера и спишь с открытым окном, получается очень шумно. Матрас жесткий, напор воды слабый. Завтраки скудные, а ресторан это отдельная история, дорого, максимально невкусно и очень слабое обслуживание.
October 30, 2023
Добрый день , хотели приехать на отдых с 27 по 29 октября , но к сожалению заболел ребенок и наш аванс отказались возвращать и более того запретили перенести дату заезда .Впечатление конечно же испорчено …ситуации в жизни бывают разные !
3
August 12, 2021
Действительно красивый отель с живописной территорией, чистыми комнатами( корпус fantasy без кондиционеров)и хорошими завтраками (однотипные), но есть ряд минусов. Сайт не обновляется, не указывается информация об изменениях на территории. Хотели посетить спа-центр, который включён в стоимость проживания, оказалось, что работает только бассейн, в котором очень много народу, а про то, что все остальное на ремонте нигде не указано. Дозвониться по номерам, указанным на сайте невозможно, т.к. там указаны несуществующие номера, что было подтверждено на ресепшн. Сделайте сайт без ошибок в русском языке!
Напор воды в номере очень слабый. В момент нашего проживания одновременно было произведено отключение воды и интернета.
Интернет работает средне, постоянно вылетает. Т.к. телевизор работает от интернета, следовательно, и он начинает лагать. Позвонить на ресепшн из номера не смогли, т.к. телефон в неисправном состоянии (отсутствует провод). С личных номеров конечно тоже не дозвонились, ведь телефоны не соответствуют действительности. Пришлось бежать на ресепшн в другой корпус. Спустя время воду включили, но напор остался на прежнем уровне. Интернет заработал, но продолжает вылетать.
Отель 4 звёзды, но международным стандартам заселения не соответствует (по международным правилам заезд осуществляется с 14:00, а выезд до 12:00 по местному времени).
В отеле заезд с 16:00 (в правилах указано с 14:00 по МСК) , а выезд до 12:00 (до 10:00 по МСК), т.е. мы заплатили за сутки, а подарили отелю 4 часа проживания вместо двух по стандартам!
Вроде впечатления хорошие, но до 4-х звёзд не дотягивает!
6
August 6, 2022
Просто супер! Очень ухоженная и живописная территория, прекрасные виды на озеро и горы. Единственный минус-практиески нет купания. Плохой заход в озеро, само озеро цветет и оно мелкое. Но искупает то, что есть много других развлечений. Однозначно хотим приехать ещё.
1
1
October 2, 2023
Отличный отель с собственным пляжем с беседками и лежаками. Все чистое, территория очень ухоженная.
1
May 18, 2022
Пожалуй лучший комплекс на банном, отличный ресторан и выбор блюд, приветливый персонал, просторные номера. Недалеко от ГЛЦ. Расположен комплекс на берегу озера, боевая береговая. Рекомендуем.
1
July 26, 2022
Удобства на высшем уровне, номера большие, есть, действительно, всё! За огромные и удобные кровати отдельный респект) Из минусов: карточная система ключей, нельзя шуметь после 23:00, к нашим родителям в дом два раза снаряд приезжал, а свадьба у сына всего раз в жизни бывает(если повезёт с избранницей).
1
1
July 30, 2022
Номера убранные, все чисто, сделано качественно. Расстроила чёрная плесень в ванной, отдыхали в доме " Fantasy". Полы на балконе шумные, то ли скрипят, то ли проваливается металлическое основание, когда наступаешь, если сверху, или сосед вышел на балкон, то сразу ощутишь, или проснёшься от шума. Цены в ресторане в 2 раза больше, чем в обычном кафе, но готовят отлично, вкусно, брали с завтраками, все вкусно, можно хорошо поесть, все в достатке, если встал пораньше, и пришёл одним из первых. Территория ухоженная, с дизайном ландшафтный поработали, есть спортивная площадка. Возможно приедем осенью, лучший вариант из того, что есть в округе.
February 17, 2023
Уютные номера , просторная территория отеля, вид на озеро супер , вкусные завтраки . Все очень понравилось !!! Приедем еще обязательно !!!
3
December 30, 2022
Санрайз, как всегда на высоте, что летом, что зимой, там сказка, тишина, красота, воздух. Единственное, что изменилось это персонал единичный канечно, но есть минусы в обслуживании, не как раньше, нет такой приветливости(((
3