Sunrise
914 reviews
July 10, 2023
Отличная гостиница на Банном со своим пляжем, водными развлечениями, спа-центром, рестораном. Имеется, также, доступ на территорию соседней базы отдыха "Березки". Много отдыхающих семей с детьми.
3
February 16, 2024
После колхоза зеленной поляны, попадаешь в это яркое, стильное место. Европейский уровень. Как будто где то в Альпах. Ресторан и кухня соответствуют этому уровню. Ценник демократичный. Так держать ребята, обязательно вернемся к вам снова.
1
February 23, 2024
Удачное расположение прямо на берегу озера, развитая инфраструктура (бассейн, спа, ресторан), отдыхаем и зимой и летом уже ни один год подряд
July 28, 2023
Отдыхали в Июле 2023. Хороший красивый отель! Очень ухоженная, красивая территория. Удобный пляж, прокат катамаранов, лодок. Номера чистые и большие (Fantasy). В номерах есть все что нужно.
3
August 20, 2023
Я сегодня у Вас проснулась в прекрасном настроении , поэтому твердая троечка. Номер соответствует описанию , если не заморачиваться , на не совсем свежий ремонт ( но мне понравилась идея (олени, картины, кролики и тп). Зубного набора нет, зато есть тапочки уже плюс). Ресторан это из категории ожидание / реальность. Гуляш в горшочке это уровень низшего кафе (два кусочка мяса, старая картошка и тп). Пасту за 650 р. С трудом немного поели голодные дети. И не совсем понятно зачем заранее брали заказ , если в ресторане два с половиной человека посетителей .Завтраки хорошие , но кушать за денежки лучше выбирать места другие. Гастрономического оргазма не будет , только ощущения надругались и бросили. Если ставите ценники на уровне ресторана , постарайтесь соответствовать . Кстати это не реклама но вечером мы сходили исходя из отзывов покушать в « Лыжи»и это были реально мурашки от еды, а не от ценников) . Собственный пляж в Sunrise это супер, но мало того что он есть , за ним бы еще и следить . Дно соответствует прямому значение этого слова. Неужели нельзя почистить, вы ведь видите почти никто не купается, это не потому что аллергия на воду. Приходишь лежаков нет, это надо попросить работника который поставит лежак матрас зонт. Хотя это все должно быть до прихода посетителей ( не считаю что это сверх моего воображения). Вечером все в огнях , красиво , но не хватает развлекательной программы , небольшой дискотеки. Это при чем замечания только за сутки проведенные здесь . Огромная территория , все благоустроенно , добавить сервис достойный (а скорее всего сменить Управляющий персонал ), прислушаться к посетителям , а не оправдываться в комментариях и будет всем вери вел. Администратор кстати приятная женщина , все рассказала показала при заселении.
2
January 3, 2024
Хотели поужинать семьёй в ресторане SALVADOR, который относится к гостинице Sunrise, но увы... Охранник тыкал нас в бумагу А4, на которой написано, что вход в ресторан платный - 300р. с человека. Ок. А места есть? Неизвестно - отвечает охранник. То есть, заплатить 1200 для того, чтобы зайти и понять что мест нет? Ну ок. Решаем все-таки зайти. Но нет, оплата картой невозможна, только наличка. Уровень сервиса - Бог (((( Первый раз встречаю такое отношение к гостям. Хотя на страничке ВК Санрайз пишет - Мы рады дорогим гостям. Увы, как оказалось, только на словах.
5
August 25, 2023
Плюсы: номерной фонд (по крайней мере у нас); завтраки по системе "всё включено".
Минусы: пляж на территории отеля не предназначен для нормального купания (мелко, водоросли); бассейн маленький (3×8 м), в него запускают до 12 человек разово; по обслуживанию не соответствует 4 звёздам (даже мыло без дозаторов, типа Фейри); будьте готовы к тому, что на территории отеля проводят свадьбы, за этот день не отдохнёте и не выспитесь. Орали до 3 часов ночи, администратор на замечания ничего не делает.
December 12, 2023
Красивое место. Номера приличные, удобные кровати и было тепло несмотря на 39градусный мороз. Хороший ресторан с большим выбором блюд и красивыми видами на озеро.
1
February 18, 2022
Однозначно,рекомендую для отдыха всем категориям туристов в любое время года! Место очень красивое , максимальный набор - горы,смешанный лес,луговины и чудесное озеро. Зимой лыжи и тюбинг,летом купание и т.д на озере и конечно же прогулки по этому чудесному месту.
Я была с семьёй дочери зимой. Жили в сьют 3х местный. Номер прекрасный с терассой и видом на горы. Огромная общая комната ,2 санузла один с ванной,другой с душевой. Телевизоры в каждой комнате,хороший интернет.
Из минусов цены,и питание. В стоимость входит завтрак (шведский стол),обед и ужин в ресторане. А цены сервис и качество обслуживания там на троечку (( .В следующий раз будем брать номер с кухней и готовить сами.
3
1
October 14, 2023
Замечательное место для отдыха, уютные дома, чистота и красота на высшем уровне, рекомендую обязательно сходить на спа процедуры, спасибо за отличный отдых!
June 18, 2023
Отличный отдых, хорошие номера и красивейшая территория, вежливый персонал, удачное расположение, свободный проход на территорию базы отдыха берёзки, очень вкусные завтраки понравилось всё
3
August 27, 2024
Были первый ращ, искали по отзывам, приехали с Сургута, и даже плохая погода не испортила нам настроение, мы снимали номер с видом на озеро, завтраки тоже очегь понравились, советую.
January 6
Отличное место, прекрасный персонал. Всем рекомендую.
February 24, 2024
Хороший отель, номер чистый, есть чайник, в коридоре вода, полотенца, халаты) завтрак очень вкусный))) правда, просто как в ресторан сходить дороговато)
May 26, 2024
Прекрасное место! Локация лучшая - на берегу озера с видом на горы 🫶😍 территория, номера, персонал! Класс, молодцы
November 19, 2024
Самый лучший отель!!! Проживание и питание на высшем уровне!!!!
September 11, 2024
Отличный отель! Только почему то, зубные щётки пришлось просить на стойке регистрации. Отель заявлен как 4 звезды. Ресторан дорогой, но стоит того! Блюда очень вкусные.
November 18, 2023
Были в бунгало все очень отлично в плане качества уборки и интерьера!!!
Но персонал не реагирует на, то что шум после 23.00.... Шумные компании что хотят делать, то и делают
Мы отдаем деньги не за шум, а за отдых!!!!
К Вам охото ещё приехать, но останавливает что опять будет не спокойно....
July 24, 2022
Отдыхали здесь неделю с семьёй, очень понравилось, но есть нюансы ). Территория ухоженная, персонал вежливый. Свой пляж есть, но маленький, ил и заросли подводных растений очень близко. Мангальная зона есть, но платная, 1000 рублей за 2 часа, в тесной компании с соседними мангалами) У соседей в Березке, персональная мангальная зона 1000 рублей за 3 часа. Туда же можно пойти на пляж, он там больше и развлечения дешевле типа аренды сапа и лодок. В Березке можно пройти через калитку, открывается синим ключем.
В проживание включен завтрак - шведский стол, еда вкусная и разнообразная. Ресторан весьма красивый, и цены там тоже очень красивые )
September 1, 2024
Хорошее место ! Вкусный завтрак , приятный персонал , отличный ресторан «Сальвадор».
December 11, 2022
Территория отеля прекрасная, все благоустроено, ухожено. Номера достойные, чистые, соответствуют описанию. Персонал ресепшн отзывчивый. Минус в обслуживании номеров - клининг мог зайти без стука, это очень удивило. Ресторан хороший, но цены немного завышены. Завтрак отличный, шведский стол, всего предостаточно, но вот капучино и латте не входили в завтрак, их нужно было отдельно покупать.
3
July 21, 2024
Отличный отель. Всё очень понравилось. Очень красивые места. Территория отеля просто шикарная.
3
July 5, 2022
Отель на твёрдую четвёрку, цена на проживание очень доступная, но с завтраками шведский стол однообразными. Номера просторные, уборка каждодневная, все необходимое имеется (кроме принадлежностец для зубов), есть полотенце для пляжа. В ванной комнате нет полотенцодержателя или крючка возле раковины, крючок находится намного дальше от раковины. Обедать и ужинать, если не в ресторане salvador, необходимо выезжать, чтоб вкусно поесть. На этом ньюансы закончены. На пляже выдают зонтик и лежак, пляж засыпан мелкой галькой, на фотках выглядит ужасно.
3
March 21, 2024
Безразличные администраторы, раз вы позиционируете себе как отель «4 звезды», то и отношение должно быть соответствующее.
При заселении хороший попался, а после не очень. Просили убавить тепло в номере, потому что просто жара была, пообещали, но в итоге так и осталась жара.
Завтраки хорошие, но кофемашины не хватает.
Номер супер классный! Территория красивая!
March 9, 2023
Коттедж чистый, всем оборудован: кухня, стиральная машина, теплые полы и пр.; убирались каждый день. Еду заказывали в ресторане, всё очень вкусно, есть доставка в коттеджи/номера. Бассейн небольшой, поэтому мы арендовали комплекс на семью, чтоб можно было спокойно отдохнуть без народа. До ближайших склоном 2 минуты на машине
July 26, 2023
Было летом. Очень приятное место. Пляж отличный, виды отличные. Завтраки отличные. В ресторане цены как в центре Парижа - Если вы француз, то сможете найти в этом частичку своей родины. А мы кушали на зелёной поляне, где и когда хорошая, и детей занять можно.
June 15, 2024
Замечательное место для отдыха , рекомендую , вкусная еда , замечательный коллектив , все круто
July 29, 2022
Провел неделю в 4 звёздах! Жили в Сьюте с видом на горы. Есть плюсы и минусы: Большая парковка за территорией (все тихо и спокойно там), внутри платная стоянка. Сама территория не большая красивая. Можно свободно пройти в Березку, там территория больше и мест для купания больше. Завтрак хороший. Пляж обычный, лежаков много и бесплатно, большие полотенца в номере. Номер хороший с двумя сан.узлами, мебель не разбитая, балкон большой, нормально работает кондёр, в каждой комнате телевизор, маленький очень маленький холодильник. Теперь о не очень: ночью когда тихо можно слушать разговор соседей, или как гуляют балконы (издает звук, что изгибается , а потом исправляется если кто то ходит по нему) приварите лист к профтрубе может спасет!? Купаться для взрослых только на Берёзке. Водное пространство огороженной территории для купания выложен железнобетонными плитами, а "уши" почему не убрали!? Очень неудобно цепляться за железо. Ресторан Сальвадор-это жопа какая то, у меня в Ленинском районе в г.Челябинск армяне готовят курицу в тысячу раз лучше! Официант Михаил передай привет повару, или пусть приедет научится. Принесли ребенку цыпленка сырого с кровью, извинений и возврат денег почему то так и не увидел! Нормальный повар , сделает комплимент и исправится приготовив новое блюдо, нужно вам ещё учиться и учиться. И совсем о плохом, мы два дня просидели в номере в сан.узлах (слава богу их было два) или отравились или поймали инфекцию. В больнице и в аптеке сказали, что большой процент заболевания! Больница далеко 50км от отеля, возили ребенка в два ночи туда. Большое спасибо администратору что вызвали скорую, едет очень долго, запасайтесь лекарствами.
3
1
December 25, 2023
Если не кататься со склонов, то есть места в Че более пафосные, однозначно. Фонарики вечером были красивые, пока не вырубило электричество на пару часов.
Одно одеяло на двоих - такой себе вариант, при том что это был корпоратив и номер выпал на двух мужиков традиционной ориентации. Ехать пить - в целом приемлемо, но не отлично.
1
October 2, 2024
Мы очень расстроены нашим отдыхом в этом отеле. Нам не понравилось обслуживание.
Может быть, нам просто не повезло, но это сильно испортило наше впечатление.
May 12, 2024
Всё очень хорошо, погода была только капризной, были в мае. Два взрослых и трое детей (15, 4 и 2 года), сняли коттедж, то что нужно, что бы не мешать другим отдыхающим)).
August 17, 2022
Отличное место для отдыха на Банном.Отель Санрайз самый лучший по комфорту , есть пляж, кто желает есть бассейн.Баня русская , после баньки можно массаж, все находится на территории СПА. В домиках уютно и чисто, все необходимое для проживание есть. Территория красиво обустроена, есть детская площадка, аниматор. Ресторан прямо на территории, готовят вкусно. Цены приемлемые,приедем еще!. Оценка твердая 5
1
April 7, 2024
Гостиница, как я поняла, по отзывам коллег, которые были в других местах, лучшая в этом месте. Прямо на озере банное. Горничные очень приветливые, несколько раз охотно помогли. Спасибо!
August 21, 2023
Погоду прям угадали!Отдыхали с 14.08 по 18.08!Всё понравилось, номера выбирали под себя,с видом на озеро.Еда ,завтрак превосходно! Территория ухоженная.Очень все понравилось! Вернёмся в следующем сезоне!
December 16, 2024
Большие, чистые домики. По очень приемлемой цене.
July 2, 2023
Очень круто!!!
Чисто, ухоженно
Номера комфортные, завтраки очень питательные и вкусные!)
Пляж чистый, вода теплая и мягкая!!
Все замечательно!!
Детям и взрослым есть чем заняться!
July 2, 2022
Очень красивая природа именно в этом месте, озеро, горы. Сам отель с точки зрения постройки, внешнего вида, выглядит вполне достойно. Правда есть неприятные вещи, очень тонкие стены в корпусах между номерами, слышно все что делают соседи, лишний шум по утрам. Тоже касается коттеджей, стоят рядом друг с другом. Шумная компания не редкость, все слышно, поспать нормально не получится. Персонал в ресторане не особо расторопный, но не ко всем сотрудникам относится. Отдельное «фи» сотрудникам спа центра, бассейна, с психикой сотрудников совсем все плохо, организационная часть вообще никакая. Из 18 человек, 6 человек отравились, в том числе дети, полагаем из-за плохой воды в бассейне.
1
March 2, 2024
Офигенно. Три дня как в Альпах. Ресторан, мангальная зона. Спа ,с бассейном и баней, джакузи. Всё круто. Домики обденные.
June 3, 2023
Я отдыхал в номере с видом на озеро, уже и не помню его специфическое название, хотя это было и не давно (дело в том что Sunrise придумал/позаимствовал какие-то замысловатые названия номерам и вместо привычных стандарт/полулюкс/люкс, получаем Джуниорсют и т.д., без консультации с администратором не разобраться, не удобно). В номере всё по высшему разряду, собственная терраса, шикарные подвесные качели и шезлонги (вечерние посиделки на ура), ванная комната всё прилично, есть нюансы с розетками не очевидно куда включать чайник, не совсем удачно организована система управления освещением, если прилёг, свет не отключить😄 (но это я уже придираюсь).
Не знаю по какой причине, но когда двигаешься по территории периодически улавливаешь запахи толи канализации, толи застоявшейся воды/болота, хотя в номер и на террасе всё отлично🤔.
Территория отеля шикарная всё красиво, освещение вечером бомбическое, есть искусственный водопад, удобные дорожки, правда есть и ложка дёгтя, до сих пор ведут строительные работы днём, вечером тихо.
Причал и пляж вполне сносный, но песочек был бы куда лучше (коли есть претензия на шик), и дно не мешало бы почистить (вода прозрачная но дно смущает).
Ресторан Salvador, сервис на дне, блюда неадекватно дорогие, при нас женщина пожаловалась на несвежие продукты в салате, (рисковать не стали и ушли, ждали официанта минут 10), хотя шведский стол утром вполне сносный👍
1
August 12, 2023
Очень хороший отель.
Завтраки были вкусные. Если честно мало чем отличались от еды в 5звёздочных отелях Эмиратов, ну только ассортимент. Кот Райс на ресепшене порадовал) разочаровало только озеро - сплошь водоросли, но это вроде из-за жаркого лета. Было прекрасно!
3
July 21, 2022
Отдыхали в июле 2022 года в номере Де люкс Фэнтези, отель очень понравился, ухоженная и красивая территория, чистые номера с приятным интерьером, с уборкой проблем у нас не было, всё на высоте. Очень понравился шведский стол, было очень вкусно. Из минусов: очищенная территория от водорослей очень маленькая, по пояс, а дальше тина; на пятый день захотелось разнообразить немного шведский стол, т.к. подавали одно и тоже; очень сильно нас искусали мошки или комары, прямо по всему телу красные пятна как будто то оспа, хотелось бы чтобы территорию обрабатывали. В ресторане мы не ели, цены там Москвские, ездили на машине в ближайшие кафешки. В целом отдых там нам очень понравился, благодарю отель Санрайз!
1
May 27, 2023
В целом, все прекрасно. Очень уютно, все красиво оформлено - и территория и номера.
Из минусов:
- все курят на всей территории и администрация никак на это не реагирует;
- слабый напор воды на третьем этаже;
- в номерах с кухней не хватает плиты;
- в озере цветет вся вода уже весной
3
June 29, 2023
отель понравился
большая и зеленая территория
не плохой пляж, но ужасное дно озера - камни, ил и трава
Номер брали не из дешовых, в нем все было боле-мене как нам хотелось.
Завтраки нормальные.
Звезду снял за "возврат" залога - не сняли холд с пяти тр. администрация сообщает, что "сделали все возможное". Процессинг Сбера грит, что сообщения о снятии блокировки не поступало и надо ждать 20 суток с момента блокировки. Не критично, но подконец длинного отпуска я на эти деньги очень расчитывал.
May 12, 2024
Красивое место, уютные номера, понравились завтраки, в подарок час бассейна в день, так что плавать можно не только в озере))
September 16, 2023
Хороший отель 3 звёзды со своим рестораном и пляжем. Территория очень ухоженная. Душ в номере был сломан, на ТВ только 20 каналов. Понравилась баня и небольшое количество людей в спа зоне
1
January 12, 2024
Лучшее место!!!! И до детей и для взрослых!!! Номер был с шикарным видом на озеро,еда вкусная,территория даже в снегопад всегда почищено и убрано!
January 8
Отличный отель, великолепный ресторан Сальвадор.
August 25, 2022
Отдыхали в начале августа 2022 года. Отличный отель. Самый лучший на побережье Банного озера. Территория очень ухоженная, чистота, везде зелень. Большие, просторные, чистые номера. У нас был большой балкон. В ресторане завтраки с большим выбором блюд. Всё очень вкусно. Очень рекомендую этот Отель. На следующий год обязательно снова туда поеду.
1
1
June 26, 2024
Чистые номера, очень хороший ресторан. Еда вкусная, цены адекватные, официанты дружелюбные.
August 15, 2024
Отличный сервис. Закрытая территория. Пляж. Чистые, уютные номера. Супер вид на озеро.
