Санрайз, как всегда на высоте, что летом, что зимой, там сказка, тишина, красота, воздух. Единственное, что изменилось это персонал единичный канечно, но есть минусы в обслуживании, не как раньше, нет такой приветливости(((
Завтрак так себе. Основное меню ресторана отличное, очень вкусно.
Лучше всего корпус аллегро, хорошие номера. Территория отличная с крутой иллюминацией и детскими площадками. Первая линия, пляж.
Отдыхали в сентябре с 5 числа, погода немного подвела, но всё остальное не испортило впечатление, очень понравился отель, мы отдыхали в корпусе Эко деревянный, красивый, двухэтажный, территория завораживает, работники все приветливые и доброжелательные, отдохнули от души. Спасибо советую приехать сюда и насладиться атмосферой сказки. 👍👍👍
3
А
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Бронировали номер в данном отеле с 06.10-08.10.2023
Перед бронированием заранее созвонились с отелем, и узнали есть ли мангальная зона, по телефону сказали что есть и на сайте написано что есть. Исходя из этого приобретался недешевый набор продуктов на сумму почти 10 тыс. руб. По факту, 07.10 решили забронировать мангальную зону в 19.00, на минуточку за 1000 руб в час, администратор в наглой форме сказал что у них корпоратив, и все занято, и ничего сделать она не может, можете написать на почту руководству, вопрос решать как то отказывается. Что делать тем постояльцам, которые не на корпоратив приехали непонятно. Итог испорченное настроение и пропавшие продукты. Никому не посоветую данный «отель», берут не малые деньги за проживание, а сервис уровень деревня и колхоз. 4 звезды рисованные, молчу уж про дичь про депозит в 5000 при заселении, не в одном отеле такого нет
Санрайз необоснованно замахнулся на 4 звезды. Девушки на ресепшн встречают без намека на улыбку. На любой вопрос - высокомерное удивление. В номере (на улице +32 ) нет кондиционера. В Апартаментах в кухне нет плиты, только чайник и микроволновка, мы брали апарты чтобы готовить ребенку. Платный мангал, тысяча за 2 часа, может это не существенно, но мы первый раз встречаем платный мангал для проживающих на базе.
Особенное разочарование - частный пляж отеля, очень мелко, водоросли и тина, купание неприятное. Уехали на другой конец озера и там купались на камнях, но в чистой прозрачной воде с нормальной глубиной.
Отдельная тема - ресторан, забронировали на 19. Сели за столик, ждали полчаса, чтобы нам принесли меню, ноль внимания от персонала. По нашей просьбе очень недовольный официант принес меню и исчез. Еще через 10 минут мы встали и ушли. Друзья, ну если вы выкатываете ценник в ресторане выше среднего, надо как-то соответствовать.
Забронировали бассейн за 2 дня, когда пришли по времени вечером, нам заявили, что бассейн сегодня решили закрыть на санитарный день. Ок, все бывает, но неужели нельзя было предупредить утром, мы бы лишнее время по достопримечательностям поездили, чем в этот бассейн мчаться.
Теперь о плюсах -территория ухоженная, цветущая, браво садовнику. Гостям Санрайза можно гулять по огромной зеленой территории соседнего дома отдыха Березки и пользоваться их пляжем (он получше чем в Санрайз). Вкусные завтраки. Просторный номер. Красивая вечерняя подсветка.
Впервые пишу негативный отзыв об отеле. Если миссия Санрайза доводить гостей до ручки, то он прекрасно с ней справляется.
Ездили с семьёй отдыхать. Всё понравилось и номер классный был и еда вкусная и ещё скидку сделали при бронировании. В номере чисто. В бассейне воду меняли. Ставлю 5 из 5
Третий год в этот отель заселяюсь,прекрасный сервис,только единственное , снимаю звезду за неоправданно завышенные цены,особенно в ресторане,и теперь стали брать плату за лежаки....,обычные пластмассовые и немытые лежаки ..
По отелю: самый достойных из предложенных вариантов на банном, но если вы думаете, что достойный- значит прекрасный - это не так. Это не Турция, за любой шаг - требуется плата, сервиса приятного не ждите, холодно и по делу. Из развлечений - ор из ресторана под музыку до ночи, далее соседи пьяные с музыкой. Шумоизоляции никакой, в комнатах ещё как-то краской попахивает. Пляж не особо оборудован. Природа же очень красивая, всю дорогу к озеру радуешься. В целом мы оптимисты, поэтому не особо нам омрачили отдых мелочи быта.
Отель специально подбирался для хорошего отдыха после сплава по Белой и перед восхождением на Большой Иремель. Учитывая наш с супругой возраст и тот факт, что Иремель покорён, Sunrise справился с поставленной задачей на отлично. Уютная атмосфера всего комплекса, радушие хозяев, вкусная кухня ресторана и великолепные завтраки, вечерний релакс с видом на озеро и подсветкой, всё располагает к приятному отдыху. Оценка занижена из за пляжа не рассчитанного на плавание взрослого человека.
Один из любимых отелей! Расположение, вид на отлично! Из минусов: номера уже подустают, хотя видно что ремонт идёт. И не понятно по программе UDS, по правилам ты можешь оплатить бонусам 50% от счёта гостиницы, но дают списать только 50% от бонусного счёта
Один из лучших отелей в районе Магнитогорска и непосредственно рядом с ГЛК Банное. Отель очень приятного дизайна. Наибольший восторг вызывает ресторан на территории отеля. Официанты все, как на подбор, приветливые и веселые. Кухня очень вкусная. Ну и цены конечно Московские. Сервис самого отеля немного страдает в плане уборок. Для любителей активного зимнего отдыха рекомендую.
Ориентировалась по отзывам в Яндекс картах. Не стоит того. Уставший ремонт (жили в коттедже 1) необходимо обновить ремонт в бани. Не удобные кровати (прям от слова стоят и ладно) из матрасов торчат пружины в Бог. Территория небольшая но ухоженная. Хорошая иллюминация. Неплохой ресторан, но неоправданно дорого. Завтраки для коттеджа платные и берут депозит в 10000.
Отдыхали в июле 8 дней. Номер супер-делюкс самый дорогой и совершенно не соответствует своему названию. Нет балкона, вид из окна на строительные материалы и вход в подвал, на первом этаже прохожим всё видно в окна, тумба с раковиной перекошена из-за подпиленных ножек с одной стороны и вся ободрана, ручка окна отваливается, унитаз набирает воду через раз и нужно следить.
Питание очень разочаровало, невкусно, дорого, порции небольшие, и на ужин каждый день одинаковые кексы. Хотя один раз ужин был вкусным, такое ощущение что он был со свадебного меню, т.к. в тот день была свадьба.
И в конце отдыха рядом с номером громыхала свадьба, оказывается в 10 метрах по коридору от номера супер делюкс находится банкетный зал.
Купаться нельзя, вход в воду плохой даже для взрослых.
Территория маленькая, для маленьких детей меньше 3 лет ничего нет, только комплекс для детей постарше, даже песочницы нет
Один плюс, хорошее место для проведения свадеб, переночевал и уехал. Красивый сосновый бор на территории.
И ещё услышали мой прошлый отзыв, купили два детских икеевских стульчика для кормления в столовой.
Достоинства:
Очень красивая территория, прямо очень-очень, 5+
Домик и номер тоже понравились, сделаны со вкусом
Недостатки:
Прежде всего пляж, точнее его водная часть полнейший отстой. Купаться можно только в огороженном лягушатник, в котором глубина доходит чуть выше колена взрослому. Сунешься чуть дальше - водоросли метровой длинный и ил, в который ноги проваливаются на пол метра. В общем купаться приходится ездить на пляж юбилейного.
Претензии по самому номеру: что за дурацкая система подачи горячей воды... ее температура подчиняется правилу синусоиды - ставишь кран в среднее положение по температуре и ждёшь пол минуты пока темп станет теплой, еще секунд 30 можно мыться, потом кран в бок и ждёшь еще 30 секунд пока пройдет кипяток и снова есть 30 секунд чтобы помыться, дальше снова 30 секунд холодной вода... и так по кругу, причем не важно утром днем или вечером моешься
Недостатки в планировке номера. Интересно какой девочке дизайнеру с 9 кл образования доверили техрический дизайн... это ж надо додуматься балконную дверь сделать открывающиеся не к стене через 20 см от прохода, а в противоположную сторону... кровать естественно стоит вплотную к двери. Как итог лето, дверь нс балкон открыта, ты хочешь выйти на балкон, алгоритм: подойти к двери, закрыть дверь (кажется нафига бы закрывать дверь если хочешь выйти на балкон, однако надо), проходишь в закуток возле стены, открываешь дверь, заходишь на балкон. Выход с балкона так же только закрывая дверь...
Холодильник в номере... его нет, есть только дурацкий шкафчик для хранения продуктов, который может лишь поддерживать внутри себя температуру на несколько градусов ниже окружающей. Причем он не стырый, просто вероятно самое дешёвое Г, котрое администрация смогла найти в магазине. У меня даже автохолодильник примерно так же охлаждает
Как итог:
Второй раз точно не поеду сюда, лучше сразу на юбилейный, цены сравнимые. А одной красивой территорией не вытянуть впечатление от отдыха. Отель заявляет претензию на 4 звезды... я б сказал что-то среднее между 2 и 3
Отличное место доя отдыха. Тихо, спокойно. Уборка ежедневная. Очень хорошее белое и проникнув, халаты! Очень неплохие завтрак, который включён в проживание. Но кофе / варёный… - за отдельную денежку!!
Великолепный комплекс с уютными номерами, нормальным сервисом и превосходным рестораном.Территория , воздух, природа и виды оставляют положительные воспоминания. Цены выше среднего.
Отель не рекомендую. Брали с видом на озеро номер. Озеро из номера не видно, балкончик очень узкий, неудобно сидеть, озеро видно если только стоять. Полюбоваться на него можно только сидя на кухне. Сам номер очень маленький. Диван стоял в коридоре( это дополнительное место). Завтраки понравились, на этом все положительное. На пляже в мае уже на камнях мох, в сезон будет хуже. При заезде берут депозит, обещали, что деньги будут заблокированы, списаны не будут. По итогу деньги списали, прошла неделя, так и не вернули. По звонку отправляют в банк разбираться и утверждают, что не списывали. Ресторан на территории дорогой, еда в нем не понравилась. Велосипед на прокат брали, ездить тяжело, старый. Телевизор на кухне так и не поняли как включать. Из предыдущих отзывов про фен, табличку как пользоваться повесили. На ресепшене не очень приветливы.
Отдыхали с 01.08.2022-10.08.2022, снимали коттедж, Все понравилось, место волшебное , очень красиво, в ресторане вкусно готовят, ухоженный пляж. Приедем еще!!
Очень замечательный отель! Сделано все добротно и дорого. Иллюминации такой не видела нигде больше, как в сказке. Территория очень ухоженная. Ресторан шикарный, приготовление и подача блюд на высшем уровне. Завтраки хорошие, причем были как-то в несезон, человек 5 всего в отеле, и все равно был шведский стол с большим выбором. Номера в корпусе Аллегро замечательные. Теперь минусы. Дороговато. И в отеле, и в ресторане. На спа- центр вообще конский ценник, 1500 с человека за 2 часа, при условии, что там будут еще люди, если хочешь только для себя 6000 в час! Хотели сходить с детьми, посчитали минимум 7500, максимум 12000. За 12 косарей в баньку сходить! В этом году сдали корпус Фантазия, причем цена номеров такая же как в Аллегро! Это две большие разницы! В Аллегро номера больше, дом из бруса. Фантазию лепили наспех пьяные гастарбайтеры видимо: стены кривые, непрокрашенные, потолок заляпанный краской стен, в здании нет кулера с питьевой водой, туалет малюсенький, в душевой кабине кран посередине. Ходила ругалась на ресепшн, бестолку. Кстати, ездим уже 4 год сюда. Но все равно, это лучший отель для романтического отдыха. И мой самый любимый.
Были в марте, все понравилось. Завтраки вкусные отмосфера рестаранов очень приятная. Расположение удобное. Летом свой пляж. Единая территория для прогулок с ДО Берёзки (по крайней мере зимой)
Не знаю за что дали 4 звезды! Все красиво но обслуживание ужасное!за все и вся нужно доплатить, пляжных полотенец нет, в бассейн не попали- работает с 13ч! Девушки на ресепшен очень суровые! Нет ощущения что гостям рады нигде! Предупредили не шуметь после 22ч. Мы были рады хотелось посидеть в тишине на террасе, для этого взяли коттедж, но шум был такой что пришлось уйти в дом и закрыть окна! С трех сторон разная очень громкая музыка, просто ужас! Не могли уснуть. Поехали домой о дышать после такого отдыха! Да, нам выдали памятку как сдать номер! Вынести мусор, все помыть и сложить полотенца в стопочку! Выдали бы нам постелить чистое белье то и делать ничего бы персоналу не пришлось!
3
Ю
Юля Белолипецкая
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Были зимой, про пляж ничего сказать не могу. Расположение отличное, на берегу озера. Хорошая гостиница с различными вариантами размещения. Доброжелательный персонал. Неплохой завтрак.
Жили в корпусе «Аллегро» , большой номер, но при этом открывается только балконная дверь. Остальные окна глухие. Это неудобно.
Номера не соответствуют описанию. Бронировали апартаменты с кухней, на кухне ни плиты, ни посуды. Максимум дошикар заварить можно. Кондиционера нет, но отель 4 звезды. На территории базы пафосный ресторан, где мы ждали 30 минут, что нам кто-нибудь из персонала уделит внимание, не дождались, пошли жрать доширак. Есть спа, где за 2 суток бронировали бассейн, но в часы нашего посещения бассейн закрыли на санитарную обработку (без предупреждения). Сплошное разочарование. Отель не тянет на 4 звезды
Очень красивое место, Атмосфера сказочная, интерьер перемещает вас на европейские курорты.. оформление, декор, качество постельного белья ,матрасов на высоте, просторные номера ,большие ванные комнаты, полы с подогревом позволяет высушить всю экипировку очень жаркие батареи,но тепло можно регулировать, очень вкусная еда в ресторане Сальвадор хоть и не всегда быстро готовят.
С уверенностью могу сказать что лучше места на Банном не существует на сегодняшний день.
Тихло, спокойно и чисто. Если нет дачи, то отдых понравится. Озеро оборудовано. Номера чистые и скромные. Летом домик очень порадовал открытой террасой.