Surf Coffee X Sport
540 reviews
March 19, 2024
Dope little coffee shop
1
November 25, 2023
Small place, not enough seats
December 5, 2023
Too small place
3
October 11, 2024
Давно хотела зайти в кофейню этой сети, но всë никак не решалась. Я в целом кофеман – не эксперт, конечно, но многое уже чисто на опыте улавливается. Вероятно, сравнивать разные сети кофеен – дурной тон, но мне хочется обратить внимание на то, что в некоторых сетях примерно такой же ценовой категории (не буду говорить их название) мне доводилось приобретать кофе немного лучше. Опять же, не берусь критиковать цены, просто за 430₽, которые я отдала за малиновый латте 0,3л я ожидала что-то более-менее похожее по качеству на то, что мне продавали за такую же цену в других кофейнях. Мнение субъективное, но мне показалось, что латте был слишком водянистым (возможно, из-за особенностей добавленного молока? или не рассчитали пропорции), плюс очень мало пены (я, может, что-то путаю, но особенность латте именно в обилии пены?). Радует, что соблюли нужную температуру напитка, поскольку во многих сетях латте делают чуть ли не на все 100, и к сожалению, градусов. Бариста, принимающий заказ, как-то тихо озвучивал все вопросы, но в целом обслуживание вежливое и быстрое. Двоякое впечатление. Вроде бы кофейня и неплоха, но по моим вкусовым ощущениям не соответствует заданным ей же параметрам... Не уверена, посещу ли это место ещë раз, чтобы попробовать другие пункты меню.
3
1
June 17, 2024
Самая любимая сеть кофеен. Именно на "спортивной" удобно зайти после учёбы и насладиться приятной компанией и замечательными напитками. Персонал вежливый, но иногда долго готовит напитки и подаёт кулинарию. Ещё, что очень часто напрягает, это количество людей, иногда очень много,работающих за компьютерами, соответсвенно места мало и не получается посидеть в кофейне. А так всё супер, напитки вкусные, еда мне не очень нравится, но это не минус, просто на мой вкус. Нравится только очень сильно хот-дог.
4
2
July 11, 2024
Одна из самых любимых точек Surf. Приветливый персонал, удобное расположение и всегда вкусные напитки!
Приятное место с уютной атмосферой 🥰
Отдельная благодарность персоналу, который всегда поднимает настроение)))
2
October 12, 2024
Кофейня, необычная атмосфера, приятный интерьер. Кухня прямо как дома, знакомые и вкусные блюда, а также отзывчивый и хороший персонал. Цены ниже среднего, часто захожу в это место. Рекомендую.
2
1
September 30, 2024
Очень уютное место) с большим количеством мест, так что можно смело приходить большой компанией за кофе) безумно вкусные шоколадные круасаны, которые не видела не в одном другом серфе. Персонал очень доброжелательный и веселый. Атмосфера просто потрясающая
1
October 7, 2024
Очень вкусный кофе, милые и отзывчивые сотрудники, уютно и чисто. Утром перед работой забегаешь за вкусненьким, а там тебя встречают улыбкой и хорошим настроением. Благодарю!
July 20, 2024
Я уже и не надеюсь, что когда-нибудь смогу купить напиток и посидеть в кофейне, всегда очень много работающих за компьютером людей, у которых часто с собой вообще не видно ни стакана, ни еды из серфа, первые несколько лет это меня расстраивало, сейчас смирилась, иду сидеть в скверик напротив. Но качество напитков и приятные басиста всё затмевают и я прихожу снова и снова, вот только за сандо с печеными овощами нужно ехать на серф, который недалеко от станции Лубянка, пожалуйста, привозите его и сюда!
4
2
October 18, 2024
Surf на высоте всегда приятные и улыбчивые сотрудники, классная кофейня для качественного кофе и перекусить, поработать и просто посидеть отвлечься от всего.
1
October 14, 2024
Все круто.
Вкусные завтраки
Вкусное кофе
Классное отношение - с любовью
Серф всегда на уровне.
Всегда радует музыка и наличие своего радио!
1
July 31, 2024
Я достаточно времени уже беру кофе в серфе. Но это был последний раз.
Я диабетик. И политика франшизы мне не понятна.
К сотрудникам вопросов нет, они исполняют, что говорят.
Но, Вы ставите средний ценник на кофе 500 рублей, ок, допустим.
Но я по здоровью не могу купить то, что стоит в Ваших маленьких холодильниках, чтобы поесть. У меня есть определенная пища.
НЕ ВИЖУ НИКАКОЙ ПРОБЛЕМЫ ПРОСТО ПОГРЕТЬ ЛОТОК.
Я считаю, что это ограничения моего права.
Я понимаю, если бы у вас был ресторан где можно было бы как-то изменить состав блюд. Но вы продаете готовую пищу.
С каждым годом вы скатываетесь все ниже и ниже.
Все мои друзья мне сказали, кто ходил в кофейни вашей франшизы, что вы испортились. Я думала, дело 1-2 кофеен.
Но я думаю, что многие согласятся, франшиза медленно и верно умирает.
Вы постепенно лишитесь всех постоянных клиентов.
4
8
September 23, 2024
очень хорошее место! постоянно забегаю сюда до/после учебы и всегда ухожу с хорошим настроением, а сегодня еще и ушла с напитком в качестве комплимента от ваших замечательных бариста🥺 10/10!
вкусно, быстро, качественно, стабильно, по любви!)
2
2
June 19, 2024
Прекрасная атмосфера, приятный интерьер. Персонал невероятно улыбчивый и доброжелательный. Цены немного выше среднего, но и кофе хорошего качества, так что, как по мне, стоит своих денег. Спасибо работникам за хорошее настроение
5
October 11, 2024
Жили рядом и в первый же день пошли в любимую сеть, чтобы попить кофе. Взяли по капучино, прошли в дальний конец зала, а там пахнет так, как будто в этом углу неделю ссали бомжи и никто это не мыл🫤 То есть не просто запах туалета доносится, а противный запах застарелой мочи. Отвратительно.
Владельцам этой точки: вам точно с этим нужно что-то делать. Находиться просто невозможно.
4
2
October 30, 2023
Место невероятно классное!
Выделю лишь один минус: в силу такой привлекательности наплыв посететилей довольно велик, однако посадочных мест не так уж и много. Возможно, такое впечатление сложилось единственным вечером воскресенья, когда такая проблема встречается много где. Так что скорее всего, в среднем, места достаточно, но не в выходные вечера.
В остальном кофейня просто прекрасна: места есть и для одиноких работяг, и для дружеских компаний, и для обыкновенных свиданий. Атмосфера, создаваемая антуражем и музыкой позволяет хорошо расслабиться и насладиться моментом. Множество мелких деталей приковывает взгляд, а мягкое тёплое освещение позволяет всё это рассмотреть.
Ну и конечно меню! Цены, не сказать что демократичные, но оно того стоит. Впервые попробовав там двойной гавайский, готов смело заявить: ничего подобного я не пробовал никогда. Бариста респект!
Короче, если хотите славно провести вечер (вне зависимости от компании) и насладиться хорошим кофе и приятной атмосферой, приходите. Не пожалеете 😉
3
June 26, 2024
Если коротко то
+прикольная атмосфера
+вкусный кофе
А теперь к минусам
-все забито людьми которые просто так сидят там весь день. Соответственно посидеть спокойно попить кофе вариантов нет,если конечно вы не влетите прям в открытие
- прийдя впервые и не зная ассортимента я не увидела меню. Оно только у кассы на бумажке а4. Но времени смотреть его у кассы тоже нет потому что за тобой толпа из 10 человек уже собралась.
-хотдог мне посчастливилось попробовать только раз потому что раз 7 мне просто не хотели его делать с отмазками ой все закончилось, нет их. Хотя передо мной их брали неоднократно и я видела и количество булок и сосисок у них в запасе. Просто они работают по двое и не хотят тратить на это время.
- раз 5 мне перевыпускали карту почему то говоря -ой что то не работает давайте новую сделаем,соответственно накопленные ранее бонусы улетали вникуда
С коляской не зайти потому что все в столах а оставлять ребенка на улице я не готова. Поэтому захожу только когда со мной кто то гуляет. А так брала бы каждый день там кофе но увы. А посидеть тут мне так и не удалось потому что все забито псевдо работягами которые не могут посмотреть с ноутбука фильм дома. Или почитать книжку в парке рядом.
5
6
March 28, 2024
Все круто. Но всегда когда работает женская смена, все очень долго и не собранно. Чаще всего девушки не приветливы и без настроения.
Не понимаю, в чем провинился я, когда у них ничего не получается.
Думаю, что девушкам стоит работать в кафе чуть меньшей проходимостью, чтобы успеть справиться с объемами.
Фильтр-кофе чаще всего отсутствует. Не понимаю, что мешает заварить его в больших объемах, при условии, что утром всегда очередь и он так быстро разлетается.
Сэндвич грели больше 10 минут. Просто они забыли его снять вовремя. В результате чего он оказался пригорелым.
Сегодня, впервые в какой-то момент хотелось развернуться и уйти (даже при условии, что заказ оплачен).
9
19
August 30, 2024
Серф на этой локации в закладках. Все супер за исключением большого количества просиживающих место людей, это расстраивает…. Хочется посидеть и перекусить, но практически всегда беру с собой.
1
October 30, 2023
замечательное место! все знают, что это лучшая кофейня в Хамовниках!!
бариста тут очень профессиональные, вежливые, независимо от смены. зерно и обжарка на достойном уровне, всегда что-нибудь новенькое в меню. всегда подскажут и прислушаются к пожеланиям, сделают как попросишь.
работают долго, это плюс для любителей посидеть в кофейне с книжкой, например ) есть вкусная еда, есть десерты хорошие.
да и в целом это очень приятное место, тут большое помещение, всегда тепло, уютно, можно поработать. немного шумно, но это так и должно быть, в целом. захожу сюда зимой, настроение поднимается )
3
September 2, 2024
«Техническая карта важнее клиента»
Вот так я назову мой сегодняшний поход в Серф…
«Перемешать/взбить капучино как раф» - именно этот запрос вывел из строя сначала бариста, а потом и менеджера
На мой вопрос: «на что повлияет запрашиваемый мной способ приготовления, как может быть испорчен напиток?»
Ответ: «у нас есть технологическая карта, и мы делаем все только по ней»
АЛО😇 я уже год так пью капучино в разных филиалах Серфа и других кофеен
Единственное, на что влияет такой способ приготовления - отсутствие пенки сверху (которую я терпеть не могу)
Короче, не смогли мне ничего толкового объяснить, менеджеру было важнее остаться при своём мнении, чем сохранить клиента
К сожалению, я ушла без напитка
Надеюсь, ваша технологическая карта принесет вам больше прибыли, чем лояльный многолетний гость
3
11
October 22, 2024
Сколько хожу в сёрф, а с надменностью со стороны персонала при заказе столкнулась первый раз. Мне ответили буквально «капучино холодный мы не делаем, тем более объемом 0.2», хотя гораздо корректнее было бы что-то вроде «к сожалению, из близкого можем предложить только айс латте 0.3».
В туалете неприятные запахи.
Места посидеть хватает, приятная атмосфера других серфов есть)
Желания возвращаться нет.
1
4
July 31, 2024
Как повезет, последние разы не везет( Один визит сотрудники (совсем молодые парни) отказывались помолоть мне кофе под воронку (покупала пачку в кофейне). Ни разу ни в одной кофейне не отказывали. Потом всё-таки решили узнать, я взяла пачку под эспрессо или воронку (собственно на пачке написано, что под воронку). Под нее я и просила помолоть. Помололи, но уговоры заняли минут 10. Зачем сразу отказывать, а потом идти разбираться, «а мы так мелим?». Другой визит девушка, мягко говоря, перегрела сырники в кашу (310 рублей стоят, не 50 же). Я поздно заметила, есть невозможно(
4
2
March 12, 2024
Кофе очень хороший. +звезду к 5. Но посидеть, поболтать с друзьями не выйдет. Кафе аккупировано видимо местными ребятами. Устроили себе халявный офис. Сидят с ноутами, работают. Почти все места заняты тружениками. Купить стакан кофе и сидеть 5 часов, это хамство, но таи так. Так что реально, кафе работает только на вынос. Очень жаль. За это минус 2 звезды. Но если вам нужно бесплатное электричество и комфортное место для работы, приезжайте. Это самый дешёвый офис в Москве.
11
3
October 10, 2024
От посещения этого кафе остаются только положительные эмоции. Приветливые сотрудники, удобное расположение, вкусное меню.
2
December 2, 2023
Один из самых лучших,уютных и гостеприимных спотов серфа в Москве.Бываю очень часто и ни разу не было нареканий ни к качеству кофе,ни к обслуживанию.Баристы все доброжелательные и милые,особенно хочется выделить Святослава)Комфортно как поучиться,так и провести время с друзьями
3
October 12, 2024
Хорошее заведение, но произошла не очень приятная ситуация, при заказе попросили не добавлять цитрус, к сожалению его добавили, у меня началась аллергия, работники извинились и всё исправили, несмотря на ситуацию осталось очень хорошее впечатление и мы ещё раз вернёмся в эту кофейню
July 12, 2024
Люблю серф, но этот спот подбешивает. Всегда пью декаф, здесь его никогда нет, даже не захожу в последнее время. Но сегодня был рядом и решил попытать удачу. Сделали такое кислое жужево, что аж пожаловаться хотелось.
1
4
November 26, 2024
Сеть, где всегда радуют свежесваренным, действительно вкусным и ароматным кофе. Именно в эту забегаю чаще всего, удобно и приветливый персонал) Очень жаль, что нет удобной парковки только...
3
June 12, 2023
Лучшая кофейня в Хамовниках, которая превалирует над конкурентами по многим параметрам. Во первых, атмосфера в заведении: Surf Coffee - это больше, чем просто кофе. Здесь вы можете найти единомышленников или поработать в спокойствии, не тревожась, что будете отвлечены чем-то.
Во вторых, компетентность и вежливость сотрудников и управляющего персонала. Ребята, работающие здесь, с удовольствием пообщаются с вами на темы , отстраненные от кофе, а также расскажут и погрузят вас историю зерен и технологию приготовления напитков.
В заключение, хотелось бы отметить интерьер заведения. Тематические фотографии, безусловно удобная и стильная мебель и многое другое.
Лояльность в цене завершает мой отзыв. Каждый найдет себе напиток не только по вкусу, но и подходящий по цене, а карта лояльности клиентов позволяет оплатить 100% покупки.
Место, которое заряжает и заставляет вернуться!
19
1
July 21, 2024
Пришла с друзьями голодная
Рассчитывала потратить 500 рублей и остальное заплатить с лицензии серфера
Девушка кассир сказала , что сдачи с 1000 у нее нет и она спишет столько насколько у них в кассе сдачи
Не понимаю почему персонал считает отсутствие сдачи в середине дня проблемами посетителей
4
3
June 19, 2023
Хорошая замена Старбаксу, по крайней мере атмосфера очень похожая. За столиками сидит куча молодежи с макбуками. Везде чистенько.
Кофе вкусный, а вот на сиропах экономят, используют зашкварный wts, уверен, что никто бы не пострадал бы от перехода на какой-нибудь более качественный, например herbarista.
Персонал очень вежливый, но показался моментом слегка назойливым и все время суетятся, активно пытаются что-то делать, буквально каждую секунду. Создалось впечатление, что начальство *** бедняг, прям жестко. Дисциплина эт хорошо, но в меру…
Заказ сделали быстро, прошла отсылы минута, не знаю почему люди жалуются на скорость. Бариста тоже люди и даже если заказ подается долго, не забивайте об этом, хотите быстро и не вкусно? Вам в автомат :)
Совет другим покупателям: берите Бамбл без сиропа, так вкуснее.
Программа лояльности понравилась, отдельный респект за физическую карточку. Очень вайбово) особое внимание зацепили салфетки с текстом.
7
1
September 5, 2024
Не хватает дополнительного пространства, иногда очень тесно. Хороший вариант в таких случаях — сидеть за «барной» стойкой, но это все равно не убирает ощущения сдавленности. А так отличное место, все на высшем уровне.
3
October 31, 2024
Всё хорошо, но почему Вы не можете решить проблему с ужасным запахом в туалете, который чувствуется в каждом уголке кафе??? Неужели нельзя всё регулярно хорошо обрабатывать хлоросодержащим раствором?
4
September 24, 2024
Я зашла в кафе на Усачева. Со мной был маленький ребенок 1,4 года. Мы зашли быстро перекусить и дальше идти гулять в этот прекрасный теплый сентябрьский денек.
Я взяла сэндвич с курицей по рекомендации девушки на кассе и кофе. А для малыша попросила разогреть баночки с его покупной едой Фрутоняня. Баночки вскрыла на кассе, чтобы видели, что это еда покупная и свежая.
Девушки (одна на кассе, вторая та, с которой произошел инцидент, буду ее так и называть - вторая. Так как она не представилась, а бейджей у сотрудников нет) мне ответили, что они не могут греть чужую еду. Я обозначила, что это еда ребенка, она магазинная. Но они утверждали, что нельзя по правилам греть принесенную еду, так как в микроволновке они греют другие продукты для гостей.
Я сказала, что еда ребенка - это обычная еда и они могут ее погреть вместе с моим сэндвичем. На что они сказали что сэндвич будут греть на гриле. А баночки они погреть не могут.
Я попросила налить горячей воды. Мне налили в один стакан воду. И я начала оплачивать заказ.
Вторая девушка которая делала кофе продолжила говорить, что это не возможно погреть.
-вы представляете там неизвестная еда ребенка, мы не можем ее греть
-какая неизвестная еда? Это покупные банки с овощами. Ладно давайте закончим этот диалог. Не можете. Не грейте
Она продолжает:
- я не знаю что там за еда
-посмотрите на банках написано
- вы представьте придет какая-то женщина с ребенком и будет просить греть еду ему
- и что это так вас пугает. Все давайте не будем продолжать. Закроем тему я больше не хочу говорить с вами
Она продолжает
- вы понимаете. это не возможно. Откуда мы знаем что там. Вдруг что-то случится с ней и потом мы не сможем греть еду для наших клиентов
-что в стеклянных банках за 30 секунд (именно столько я попросила подогреть) случится. вам так сложно погреть баночки для ребенка.
У вас есть дети?
- нет
- тогда с вами все ясно. Желаю чтобы ваши дети ели всю жизнь холодную еду
- хорошо
- Ладно все. Я вас уже попросила не говорить со мной. Вы можете уже замолчать пожалуйста
На мой вопрос, как ее зовут, она ответила - Какая вам разница
Я ей сказала, что не на улице к ней подошла познакомиться. Она на работе и обязана представиться. Но она развернулась и ушла.
Наконец, она замолчала, я забрала свой кофе и ушла. Мы быстро поели, я купила еще кофе подруге, потому что обещала и со всеми эти банками забыла. И ушла в надежде больше никогда не вернуться
Я в первый раз за время сколько мы ходим в кафе и рестораны сталкиваюсь, чтобы в такой манере мне объясняли как берегут микроволновку и не берегут ребенка.
Я понимаю. Вы можете действительно не греть. Но. Как это выглядит обычно
- мы очень извиняемся, но к сожалению не можем подогреть. Давайте сделаем вам емкости с горячей водой, чтобы вы подогрели там питание для малыша.
Я в шоке от хамства, наглости, невоспитанности. Сервисом тут вообще не пахнет. Тут даже не пахнет просто человеческим отношением
В отношении детей наше государство всегда предоставляет все возможные условия(я не буду их перечислять). Вы крупная российская компания. Этот год объявлен годом семьи.
Что вы, такой крупный проект сделали в год семьи?
Запретили 30 сек погреть баночки с кабачком и тыквой для малыша?! Просто позор! Позор.
Отвратительно, мерзко. И эта девушка. Невоспитанная, нечеловечная, не умеющая работать, общаться и включать мозг, когда он необходим. Правила в организации есть, чтобы сотрудники включили мозги и могли из любой ситуации выйти достойно. Даже если клиент не прав. И я, конечно, не про себя сейчас.
Написала в поддержку. Прошло 2 дня. Мне ничего не ответили.
3
6
December 17, 2024
каждый Серф атмосферный по-своему, как и этот в Хамовниках, все круто как всегда, спасибо !🌄
4
July 24, 2024
Хорошая кофейня с милым и быстрым обслуживанием , а также с вкусными напитками. 24.07 вечер.
2
1
September 18, 2023
Ребята готовят вкусный кофе по высоким стандартам! Всегда вежливые и доброжелательные! Приятная атмосфера, всегда чисто, аккуратно. Сотрудники следят за порядком. Отличное место, где можно отдохнуть и поработать.
4
January 15, 2024
Любимое место в Хамовниках. С самого открытия команда поддерживает отличный уровень кофе. Фильтр с утра прекрасен. Ребята очень приветливые, вежливые, всегда делают мой день)
4
June 2, 2024
Один из любимых серфов по атмосфере и расположению. Можно до или после пробежки в Лужниках взять кофе, морковный кекс и трубочку и спокойно поработать.
1
September 6, 2023
Очень приятное и хорошее место. Полностью подойдет для работы, учебы. Коллектив тут всегда рад вам, улыбается и даже готов помочь(у меня был казус, что я тут наушник потерял и они дали после закрытия осмотреть кофейню без посетителей!)
Напитки очень оперативно делаются, даже можно попросить воды!
Людей среднее количество, но места всегда бывают!
4
July 11, 2024
Прекрасное и уютное место 🌸
Вкусно, красиво, чисто
Спасибо ребятам ☺️
December 27, 2023
Одна из самых больших кофеен Surf😍 всегда можно нормально посидеть) баристы улыбчивые, кофе отличный, любимые бутеры на месте👌 а главное - всегда рады моей собаке
3
November 1, 2023
Отличная кофейня, персонал всегда приветливый и внимательный. Кофе на уровне, есть за что платить деньги. Брала много разных напитков - от черного кофе до каких-то интересных, все топ! а еще расположение рядом с Новодевичьим монастырем, очень люблю этот парк✨
3
November 21, 2023
Обожаю за это место рядом с домом! За атмосферу, крутое обслуживание, вкусный кофе ☕️ Очень удобно утром в выходной спуститься за кофе или посидеть с подругами 😍
1
May 2, 2024
Заходишь и тебя встречает очередь, прям на входе, и тебе дальше не пройти, везде по краям стоят столы, при чем очередь из тех кто ждет и тех кто заказать хочет, если с кофе все понятно, оно стоит плюс минус одинаково, но вот с булочками и т.п. уже не так просто, а их вообще не видно, и туда не подойти. Есть же планирование помещения при открытии. Просто в одну кучу все.
1
2
August 5, 2024
Классный спот. Много вариантов уютно и удобно посидеть почилить или поработать
1
June 8, 2024
Первое что видно при входе - как делают педикюр женщинам. Интересный экспирианс.
Не каждый гость должен знать ваше меню наизусть, и имеет право задавать вопросы. На вопрос помочь сориентироваться в холодных напитках без кофе получили ответ «Ну их много. Вам что все перечислять?». Да, все перечислять, это не работа покупателя.
Карту лояльность не спросили, помочь выбрать напиток не помогли.
+ ужасно грязный туалет
5
4
December 17, 2024
Кофейня просторная, но все столики заняты детьми, делающими уроки. И нет нормальной посуды: только стаканчики "на вынос".
2