Красивый и уютный зал. На этом плюсы заканчиваются. Отвратительное обслуживание, обсуждение и косые взгляды официантов. Работает по факту один из них, остальные чешут языками. Были один раз днём с ребенком, когда не было народу, и то долго ждали, роллы нормальные. На входе никто не встречает, искали в следующий раз свободный стол сами, были свободные, но они были не убраны. Официанты даже не знают, что есть свободные столы, сказали, что все занято, пришлось уйти. В третий раз ушли сами, не успев зайти, невозможно было дышать из-за кальянов, стоял такой дым, что было даже плохо видно, даже в зале для некурящих, просто кошмар. У сына астма, подышав 5 минут, бросились на воздух, иначе бы все закончилось больницей. Больше не придем сюда, хотя живем рядом. Из трёх раз посещения поесть удалось только один раз.
Доставку ждали 2,5 часа. Суши остыли и высохли. Если вы не справляетесь с количеством заказов в течении заявленного времени 1,5 часа, не беритесь или предупреждайте, что ждать 2-3 часа(
Вкусный том-ям суп. Хорошие кальянщики,грамотно рекомендуют.
Огромный минус-бронирование. Позвонила за 3 часа ,попросила у окна стол.
Когда приехала,выяснилось что мой стол в центре зала у выхода,у окна только от 4х человек могут за стол посадить,а нас двое. И вместе с тем по телефону это озвучено не было,а другим парам не мешало вдвоём у окна сидеть.
Больше не приду.
официанты просто ужас. ходили небольшой компанией, когда пришли нас никто не встретил, обслуживание просто ужасное, косые и осуждающие взгляды. настроение было испорчено!!!
Всегда нравилось в Суши Лис, но последнее посещение оставило неприятный осадок. Вероятно, больше туда не пойду. Удушающий дым от кальянов, неприветливый персонал, неряшливая подача. Жаль. Уютное было местечко.
Кухня вкусная, но очень огромный выбор, что теряешься в желаниях, с руководством невозможно договориться, официанты дети, вечером внутри становится настоящая кальянка, без доступа к свежему воздуху... Не лучшее место, но вот кисадилия у них со сметаной, это лучшее
Персонал надменный, вроде-бы как золотое слитки продают. На 6 порций, которые ожидал на вынос положили приправы на одну. Повара на кухне ругались сильно между собою. Впечатление отвратное.
Ужасное отношение к клиентам. Вчера, 8 марта был сделан заказ в 14.00 к 17.00 для компании из 6 человек. В 17.00 позвонили в суши лис, чтобы уточнить когда приедет заказ. Девушка администратор ответила, что заказов очень много, но наш заказ скорее всего уже уехал. Прождав ещё около часа позвонили им ещё раз и выяснилось, что наш заказ вообще потеряли и предложили 2 варианта решения ситуации, подождать ещё около 2 часов либо заказать на следующий день со скидкой 50%. Так как вечер и праздник уже был испорчен, ждать ещё 2 часа ни у кого желания не было, решили воспользоваться скидкой 50% на следующий день. На вопрос как мы завтра подтвердим, что у нас скидка, парень администратор по телефону сказал, что мы должны будем сказать по телефону, что Руслан нам обещал скидку. На следующий день мы позвонили, объяснили ситуацию, но нам было сказано, что таких скидок у них не бывает и вообще вчера они потеряли только один заказ и он был на другой адрес. Как итог, праздник испорчен и после такого отношения заказывать и посещать данное заведение нет никакого желания, хотя раньше были постоянными клиентами...
Отличное место, уютная отмосфера, по цене качества одно из лучшим мест в городе, официант Михаил заслуживает отдельного уважения и чаевых, персонал хороший!
Добрый вечер, только сегодня посетили данное кафе, до этого неоднократно заказывали доставку, но в этот раз обращение в данную организацию не принесло никаких положительных эмоций.Хорошая кухня и прекрасная работа официантов меркнет перед хамством администратора данного заведения, считающего,что некорректные высказывания в сторону гостей-это норма(ребёнок случайно опрокинул стакан, включённый в счёт, содержимое стакана на четверть вылилось на пол, но сам стакан не разбился.На что администратор в негативной форме высказал своё недовольство,не предприняв никаких мер помощи гостям его заведения). Несмотря на хорошую кухню и милую официантку, желания возвращаться в это заведение больше нет, только в том случае,если владельцы заведения обратят на эту проблему внимание.
Лучшее заведение в котором я только был, очень приятный персонал особенно выделился официант который нас обслуживал Михаил, очень культурный и вежливый парень)))
Отличная кухня. Роллы, суши, пицца, салаты, все свежее и очень хорошо приготовленное. Кухню однозначно рекомендуется! Обсуждение хромает. 7 минут ждала, пока на меня обратят мнимание, пришлось сделать замечание. Потом стол липкий был. Бакалы в пятнах от воды. Попросили принести лед, ждали 20 минут и опять пришлось напоминать. Вывод кухня супер, обслуживание хромает. Нет сильного администратора, официантки зашиваются.
Очень странное место, пришла первый раз и ужаснулась. Ожидание заказа было более 1,5 часов. В заведении мало света и плохая вытяжка, если приходить вечером, то можно задахнуться просто, потому что курят кальяны. Официанты абсолютно никак не реагируют на просьбы клиентов. На входе отсутствует человек, который может направить за ваш стол. Помещение маленькое и очень душное.
единственный плюс этого заведения -это неплохие ролы, но все остальное сущий кошмар. на входе нас никто не встретил, не проводил до свободного стола, хотя нас видели и не сделали никаких движений . пройдя по залу увидели, что 80% столов не убранных, а официанты стоят на баре и , образно говоря, чешут яйца. мы сами нашли свободный стол, поздоровались с официантом и спросили свободен ли стол, на что услышали грубое да. сели за стол, увидели крошки и попросили их протереть ( стол по правде был очень грязным и весь в крошках) в ответ: "он должен быть чистым, тут никто не сидел " и все это максимально надменно. надеюсь начальство этого заведение не безразлично на отзывы, даст обратную связь и найдет подходящего человека на должность администратора в этом заведение
Заведение очень испортилсь.
По стене полз таракан! Пришлось пересесть за другой стол. Директор завеления аргументировал это ремонтом у соседей. Аппетит кушать уже заказанные блюда пропал от слова совсем. В качестве испорченного вечера, не было предложено даже скидки.
Отличное, уютное заведение. Приятная атмосфера. Довольно разнообразно меню. Роллы не плохие, при том, что цена ниже, чем у ему подобных заведений. Кальянщики знают свое дело. Рекомендую.
Очень испортилочь когда то очень любимое нами кафе. Были на днях, разместились на диване у окна вчетвером, заказ из 4 порций ждали час! Принесли холодный только после того как обратились к официанту! Заказ принесли на одной общей тарелке, тяеитксь как хотите. Приборы кинули прям на стол, без салфеток и корзинки для приборов. На четверых 3 вилки и два года. Поставили банку с соевым соусом сказав что соусницы закончились. Уточню зал был не полный! За стойкой администратора заявки на доставку принимал не русский водитель. Очень жаль, что руководство упускают такие важные вещи. Больше не придём
Недорого, только слабоалкогольные напитки, можно с собой. Много народу в основном молодежь. В принципе посидеть поужинать роллами можно. Обслуживают хорошо, но долго. Обычное кафе с роллами и доставкой.
Была в обед, было занято 2 столика. В зале находилось 2 официанта. Пока не позвала, ни один ко мне не подошёл. Сделала заказ суп-пюре из шампиньонов и нагетсы куриные. Официант принёс вначале нагетсы, и только через 15 минут суп! На ответ почему так сказал, что у них в заведении подают блюда по готовности. Странно! Супа очень большая порция и невкусно. Нагетсы неплохие, но в целом не рекомендую
3 порции роллов ждали сегодня 1час 20 минут. Вопрос: почему три заказа трем людям приносят в одной тарелке?????? Записывал заказ от каждого отдельно в свой блокнот. За морсом обратились сами спустя 1,5 часа от заказа. Он тоже так долго готовится??? Болтовня на ресепшене, наймите персонал не из детей, может толк будет от заведения
Неприятное место. Зашла вечером в пятницу, народ не ломится, пустовато. Хотела перекусить и заказать с собой. Просидела 20 мин, никто не подошёл. А потом подошли к посетителям, которые пришли позже. Видимо, клиенты не нужны.
Заказали доставку , ожидание всего 40 минут - Молодцы ! Хвалю ! Но на этом и закончилось всё хорошее . Роллы не вкусные , просто ужасные . Рис похоже уже целый день пролежал без дела , рыба не свежая , вид изделия вызывает отвращение . Начинка из ролла вываливается . Администратор при обращении уверяет , что именно так и выглядит качество с точки зрения всего коллектива данного заведения . Деньги на ветер , заказ в мусорку . Обращение в Роспотребнадзор .
Раньше часто были, было хорошее заведение, а сейчас не очень , кухня не очень, официант всегда куда то торопился мы не успели доесть он забирает тарелки , у нас было два официанта у другого была загруженность , ну не чего мы все понимаем . Заказ ждали 45 мин, считаю это очень долго. Самое не приятное тарелки битые со сколами , и чашка была грязновата, очень жаль, что все стало так грустно, из-за этого и на чай оставлять, нет ни какого желания.
Также выбрали не курящий зал, но к сожалению дым кальяна до нас доходил и пах сильной горечью.
Пишу данный отзыв не для того чтобы Вы кого то поругали! А что бы изменились и стали прежними!
В выходные и праздники лучше не ходить, работают под доставку, а клиенты ресторана подождут сколько надо... Ждали больше полутора часов пока принесут пару ролов, официантов не дозовешься, пустая потеря времени, есть места получше, где можно получить удовольствие от кухни и обслуживания
Заведение в будни работает до 12 часов ночи, в 23:30 к нам подошел кальянщик выдернул трубку из кальяна, можно сказать прямо изо рта и сказал мы закопаемся, можно было предупредить, что подойду через несколько минут, но так грубо выдергивать ниже плинтуса! Через 10 минут подошла официантка в 23:40 и забрала посуду, мужчина видимо главный сказал, что мы закрываемся - уходите! Честно, мы в шоке, нигде такого ещё не видели, что бы так выгоняли гостей, обычно заведения задерживаются до ухода гостей или хотя бы предупреждают заранее, что бы люди не бронировали столы на 22:30, потому что через час их выгонят!
Кальяны вкусные, кормят тоже вкусно. Ждать не особо долго по сравнению с другими заведениями. Можно хорошо посидеть целой компанией или если вы парочка
Самая вкусная картошка фри в городе, очень вкусные роллы и суши! Персонал вежливый и внимательный. Уютный зал и приятная атмосфера. Время ожидания приготовления блюд не более 20 минут. Ценник средний по городу, но качество блюд этого стоит.