НИКОГДА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ЕДУ! Заказывал с доставкой в деливери клаб один сет роллов, филадельфию и пиццу. Заказ привезли более чем на полчаса позже. Начну по порядку.
Пицца была холодной, как из холодильника.
Позвонил в кафе, пообещали дать скидку 10% процентов.
Дальше стали пробовать роллы:
Во всех роллах с угрём были рыбные кости. (В дальнейшем доказать что кость впилась девушке в десну и пошла кровь не возможно)
Роллы с лососем оказались с не свежей рыбой.
Позвонил ещё раз им, сказали что могут дать скидку только 10% и попросили прислать фото в ВК.
Доедать мы соответственно не стали.
На следующий день я взял остатки заказа и отвез в кафе. Стал общаться с персоналом по поводу выяснений моих претензий к заказу и их не исполненных обещаний. Выяснилось что они не контролируют свои поставки. Не контролируют общение с клиентом. Администратор заведения передал мне телефон для разговора с директором. Директор начал вести со мной не формальное общение. Вопрос остался в подвешенном состоянии с обещанием полного возврата стоимости заказа без определенного срока исполнения. Попрощавшись мы покинули заведение.
На следующий день мне на телефон поступил звонок от директора данного заведения. Директор (предположительно, так как человек не представился) снова общался неформально, присутствие мата, угрозы, предъявление своей статусности.
Очень вкусная кухня! Иногда жутко не хватает персонала и приходится долго ждать официанта. Но всё равно это одно из наших самых любимых мест чтобы поесть качественные роллы!
Вкусно готовят. Особенно сет с угрем.
Но отвратительно обслуживают. Возле кассы все время толпа и официанты там и сушисты и кассир и "младший помощник старшего уборщика". Все вместе 👌 Подходишь, даже не видят тебя, так как заняты общей беседой. Доставка всегда долгая.
1
2
Galina S
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Последний раз заказывали доставку на самовывоз, сказали подъезжать через 30 минут, в итоге еще 40 минут пришлось ждать в кафе. Заказывали пиццу морскую, открыли дома коробку, а руккола будто умерла на этой пицце неделю назад, не зеленого, а желтого, сухого цвета, кошмар, впервые такое вижу.
Пиццу там больше никогда не будем брать, а роллы делают вкусно.
Начал ходить в это заведение с 1 дней его открытия, атмосфера добрая, еда очень вкусная. Пицца, вообще что-то с чем-то, мне очень нравится моя оценка говорит сама за себя.
Чесно говоря, потраченного времени жаль. Пятикратно перевареный калл.
Пицца на тонком тесте, ее проблема больше в том, что она разваливается буквально за одно касание, хочешь ее взять, а она разваливается. Роллы конечно вкусные, но пиццу буквально ждали 1 час.
Очень жаль потраченного времени.
Искали с подругой, где можно покушать не дорого и посидеть в тихой уютной обстановке. Нашли это заведение. В целом, местечко не плохое. музыка играет не громко. Заказали пиццу, роллы и чай. Пицца удивила, приятно. Сделана была на тонком тесте, получилось вкусно. Роллы тоже не плохие. Принесли быстро, что тоже похвально. Будем приходить чаще.))
Самое отвратительное заведение с которым я столкнулся за последние более чем 15 лет. Сделал заказ на сайте, доставка 60 минут, молодцы. Но прочитав отрицательные отзывы, решил отказаться от заказа, о чём сообщил оператору. Как оказалось заказ был выполнен ОЧЕНЬ быстро, так как через 20 минут курьер, по словам оператора , практически был у меня дома, кухня на колёсах. Осторожней))) Люди не делайте этого)))))) курьер очень злой и опасный, все кто отказался от заказа, все "лягут у подъезда"))) Ждал, доставка так и не приехала, позднее пришла СМС что заказ отменён.
Сегодня заказывали первый (и последний) раз роллы в данном кафе. Уезжали и решили взять перекусить в дорогу. А отзывы о данном заведении я надумала почитать уже после заказа (моя ошибка, больше тут брать не будем). Заказали, подождали,забрали. Кушать стали их уже далеко от Тольятти. Почти в каждом из роллов были волосы: и короткие и длинные, а так же мелкий мусор.Кошмар какой-то! Вы совесть то имейте. Ваше счастье, что были мы уже не в городе, да и временем не было на разборки. Так бы обратились куда нужно. Никому не посоветую это место.
Не знаю, как качество кухни, цены приятные. Увы, визит кончился, не успев толком и начаться. Пока листали меню, увидели, что по стене ползёт огромный таракан. Аппетит сразу испортился, мы поспешили уйти. Официант извинился, а администраторы ничего не сказали, не подошли и проводили только крайне недовольным взглядом. Больше ни ногой!
Впечатления ужасные. Заказал на вынос еду,мне написали, что я забрал заказ в 21:17,а на самом деле я простоял 30 минут в суши лисе и забрал его только в 21:52
Всегда заказывали у вас. Но последнее время мне не нравится ни сервис ни продукт. Заказываешь ролы с авокадо, кладут огурец, один раз соевый соус не положили. Сроки ожидания я вообще молчу!!! А так все хорошо начиналось!
Очень вкусная еда. Самое любимое место, если хочется роллы - то только сюда! Здесь всегда готовят достаточно быстро и вкусно, доставка тоже достаточно быстрая, обслуживание на высоте, Рекомендую к посещению.
Заказываем роллы только тут! Любые другие которые когда либо довелось попробовать, точно проигрывают данному заведению. Цена/качество. Ставлю твёрдую 5ку, хотя доставку приходится долго ждать.
Если вы любите качественные и вкусные роллы, вам точно не сюда!!! В Суши-лис роллы Разваливаются, рыба не особо вкусная, пицца с мизирным количеством начинки и так же не особо на вкус!!! Кальян ждали минут 25-30 хотя посадки было меньше половины зала! Короче мрак!!!
Коротко и по существу:
- ждали свой заказ 50 минут (за столом в ресторане)
- забрали в итоге с собой - дома обнаружили что нам не положили имбирь и васаби
- В суши волос
- Но все вкусно и цены низкие, так что ставлю 2 звёзды а не 1
Можно приходить , только если никуда не торопитесь - час ждали цезарь с креветками, роллы ещё дольше. Мохито и морковный фреш принесли через 45 минут с момента заказа и то после напоминания. С голоду можно умереть, пока ждёшь…