Sushi master
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
908 reviews
February 15
Роллы приехали все откисшие, доставка около 4 часов это издевательство, зачем брать заказы, если курьер не справляется с таким количеством. Дозвониться до ресторана или курьера не вышло, хоть для приличия могли сами предупредить о задержке.
Желаю закрытия вашей шарашке
1
March 29
Все было вкусно как и всегда ❤️,заказываю всегда тут особенно нравится Филадельфия, советую всем заказывать тут,приходят тёплыми.
August 23, 2024
Очень классные суши. Второй раз уже заказывали с женой доставку суши. Вкусно, быстро и по цене лучший вариант в городе в соответствии соотношения цена и качество. Всем рекомендую.
2
January 4
Всем доброго дня, рекомендую данный ресторан, заказываем уже 5 раз и не можем не кайфовать, особенно отмечу сеты из горячих и запеченных суши!
October 10, 2024
Дала 2 шанс этому заведению, зря!
Год назад роллы были-отстой, в этот раз все остальное.
Полнейший УЖАС И РАЗОЧАРОВНИЕ, у нас годовщина, сегодня четверг, даже не выходной день. Мой мужчина сделал заказ в 6 вечера, сказали, что ожидание 01:20, мы перезваниваем в 20:00, говорят, что повара не справляются ждите ещё два часа. В ИТОГЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ МЫ ЖДАЛИ 4 ЧАСА, из 01:20 обещаных? При этом сами не позвонили, не предупредили, что такое происходит.
Клиентоориентированность-0, такой фигни, я ещё никогда не встречала!
Больше никогда в жизни, не будем делать здесь заказ, испортили нам праздник, так ещё и сказали ждите либо отменим, хамло!
Всем друзьям и знаком передам, что здесь лучше не заказывать, если не хотите разочароваться.
Ваше заведение превратилось в забегаловку, где никому нет дела до хорошего выполнения своей работы
7
October 25, 2024
Сегодня заказали с мужем сет-Лучше, чем мясо...Привезли вовремя, но курьер сам себе назначил чаевые и недодал сдачу ,,, 30 руб-ерунда, но почему сам??(С какой стати?Потом оказалось , что в заказ не положили палочки...вообще ни одной... Пустяки, но впечатление складывается негативное...Сервис?-Не, не слышали)
PS, Ну, и вишенка на торте-у мужа через 30 мин начались проблемы с пищеварением, появилась тошнота, диарея и пр. Не заказывайте в этом месте!!!!
2
February 14
Самый ужаснейший сервес из всех которые я встречала,мало того что опаздали на 2 часа и то не привезли,даа и поддержка не отвечает вообще, что в приложении,что по телефону,я ждала 11 минут пока мне ответили и в итоге они так и не удосужились ответить,никогда больше там не закажу
1
February 14
Второй раз уже ставят долгий срок изготовления, и в итоге отменяют заказ когда он должен приехать. Я понимаю если бы они это сделали сразу, но не в момент когда прошло 2 часа. Я удаляю приложение. Считаю подобное отношение хамством.
1
September 30, 2024
Всегда очень вкусные роллы. Упаковка очень нравится. Удобное приложение, где можно отслеживать курьера и статус заказа.
Заказываю тут постоянно, спасибо за вкуснятину🙏🏼
Рекомендую!
3
January 14
Отвратительное обслуживание . Заказали роллы на 20:45-21:00 привезли раньше положенного в итоге сами отменили заказ . Не рекомендую не первый раз такая ситуация . Грубят . Ни кто не чего не знает . Безответственные .
1
November 22, 2024
Доставка ужасная..время доставки было уеазанно 19:45..после того как прошло еще 50 минут..позвонил оператор сказал что ждать надо еще 30 минут..!!!! Ужас просто ужас..!!! Заявленно у них 70 минут..а прошло больше часа..!!!!
September 13, 2024
Впервые заказывали роллы из данного ресторана. Понравилось всё: приготовление сета и доставка заняли меньше часа(!!!), на вкус и вид роллы потрясающие, упаковка и комплектация порадовала. Очень советую🤗
3
November 29, 2024
Заказывала доставкой уже не раз, всегда привозят свежее! Курьеры приезжают вовремя. Удобная оплата по терминалу. Сами роллы вкусные, каких-то претензий не было ни разу
March 23
Спасибо вам ,очень вкусно всегда семьёй делаем заказ у вас , спасибо очень все нравится нам
March 24
Заказываю роллы в сушимастер уже не в первый раз. Готовят очень вкусно, доставляют всегда вовремя и быстро.
November 30, 2024
Очень вкусно, берем всегда сеты. Спасибо. Всегда все отлично... Будем заказывать еще!
April 7, 2024
Заказываю не первый раз!
Очень доволен,безумно вкусно ,красиво и эстетично.
Вся семья довольна,любой праздник - заказ.
Любим заказать на вечер,дети очень довольны,вкуснее не пробовал!
April 5
Всегда заказываем сеты только здесь! Роллы свежие, доставка быстрая. Есть приятные акции и бонусы:)
October 24, 2024
Самые лучшие роллы в городе!! Очень вкусные. Всегда все аккуратно, заказываем уже 2 года. Огромное спасибо!!! Придем обязательно ещё раз
1
February 21, 2024
Раньше очень часто заказывала тут суши (и только по этой причине поставила три звезды, а не одну). Всегда всё устраивало. Но, 14.02.2024г. сделали заказ, чтоб отпраздновать мамин день рождения, на празднике была куча детей. Заказ сделали сильно заранее, около 16 часов, чтоб привезли к 20 часам. Итог: в 20.30 звоним - не готово, в 20.45 тоже. Сказали, чтоб сами ехали за заказом либо ждать еще час, типа праздник, день влюблённых. Но, мы именно поэтому делали заказ ещё днём, чтоб к вечеру всё же его получить, но в итоге заказ не получили. Ждать еще долгое время, учитывая, что на празднике дети, которым уже пора была скоро спать ложиться не представлялось возможным, за почти 5 часов вполне можно было успеть выполнить заказ, а если не справляетесь с объёмом работ, то хотя бы позвонить заранее, сообщить людям о данной ситуации (этого никто не сделал) или не набирать заказов больше, чем реально выполнить. В общем, пришлось аннулировать заказ, и готовить на скорую руку яичницу. Испортили День рождения. 15.02.2024 г. У мужа был тоже День рождения, заказывать у вас уже не рискнули, оформили заказ в другом суши баре. И не знаю, будем ли здесь когда-либо еще делать заказы.
8
2
March 22
самые лучшие суши только тут! после того как один раз попробовала заказываю теперь только там и вам советую, очень разнообразное меню
March 13
Ужасные роллы, мисо суп вообще прокисший, салат из чуки разбавлен водорослями и соус разбавлен майонезом с водой! Такой гадости я в жизни не ела... Даже одной звезды бы не поставила!
2
November 3, 2024
Часто заказываю именно здесь. Всегда очень вкусно 👍🏻 если заказываю доставкой, всегда привозят вовремя
October 21, 2024
Заказывала роллы, надеялась на лучшее, вышло полное разочарование, мне чуть плохо не стало
Рыба воняет тухлятиной, соевый соус разбавлен будто с водой, в ролле попалась деревяшка какая-то, думала зубы сломаю, в другом мошка попалась, это ужас, первый и последний раз я там заказывала, никому не советую, ужасное заведение. Надеюсь на закрытие и открытие чего то получше
2
November 6, 2024
Все хорошо . Вкусно. Не дорого . Есть с чем сравнивать .Много акций . Будем заказывать еще не раз .
March 26
Вкусные печеный роллы, но хотелось бы, что бы в каждом заведении вкус был одинаковым. Где-то не той самой пикантности, а где-то обещанного сливочного привкуса...
August 31, 2024
30 числа в 21:30 был сделан заказ, примерное время доставки в приложении показывало в 23:30, заказ был принят, в сборке и прочее, звонка не было, позвонив в службу поддержки девушка сказала что заказ будет доставлен утром следующего дня и что это не их проблемы, как итог испорченный вечер,
не дорожат клиентами, никаких извинений кроме словестных. минус один постоянный клиент.
Одно дело если бы позвонили и сообщили мол мы не успеваем извините, мы бы нашли другой вариант, но в итоге вариантов из-за них не оказалась так как уже все было закрыто
4
February 13
Вкусные роллы, вежливый персонал, отличное местоположение. Обязательно ещё вернемся.
April 1, 2024
В Зеленограде это единственный суши мастер,если заказывать доставку то готовить,везти ваш заказ будут именно из этого ресторана
Какой подход был к продукции раньше-небо и земля! Очень вкусные,свежие,горячие суши привозили
Сейчас ужасно скатился сервис, постоянно все перемешано в кашу,видно,что роллы не первой свежести (был случай,когда отравилась ими)
Не доверяйте и не делайте свой выбор в этот ресторан,тут явно не знают,что можно хранить суши со свежей рыбой 4 часа!
Не удивляйтесь,если вам как и мне положат в рис кусочек пластика,волосы,несвежую продукцию (из за них слегла с отравлением)
Пройдемся по доставке. 8 марта,днем,сделала заказ на 20ч вечера. Сначала сказали подождать 30 минут,после этого еще 30 минут,потом вуаля и ожидайте еще час! Я звонила в поддержку с претензиями о задержке заказа и его состояние меня очень беспокоило,ведь там были суши со свежей рыбой и горячие. После всего ожидания, мне позвонили из ресторана и прозвучал ехидный вопрос « а вы нас ждете? ». Заказ привезли к 12 ночи!! Позорище, даже не стала выходить, также, как и меня посылали по телефону, отправила курьера обратно!!
Советую выбрать другую доставку,потому что это полное днище,сервис и качество ниже плинтуса. Ни один раз были ситуации,где курьеры вели себя,как хамы
Постоянно заказывала там,но после всех ситуаций потеряли постоянного клиента!
8
1
April 27, 2024
Заказывала большой сет роллов и сырные палочки. По роллам - вопросов нет, всё безумно вкусное, продукты свежие, роллы не сухие. Шапочки жирноваты, но это кто как любит. Сырные палочки - разочарование. Холодные и не хрустящие, как ожидалось, хотя чувствуется, что тоже очень вкусные. Доставка четко ко времени, как пишут в приложении. Всем советую:)
1
July 20, 2024
Заказала я сегодня с утра суп рамен самовывозом . Во первых указано было , что будет готов только часа через полтора это в 11:25!!! Я пришла 11:33 ОН НЕ ГОТОВ ЕЩЕ !!! Ждать мне некогда так как я уделила время и ушла с работы , чтобы потом пообедать но увы 🤷♀️Во вторых когда спросила когда приготовят ,девушка за кассой вместе с сушистом на своем иностранном бурно обсуждали . В третьих с недовольным лицом сушист ответил , что еще через 10 минут . Впечатление такое как будто я у него прошу , что то неестественное 🤦♀️Суп готовится несколько мин , я готова была ждать 1,5 часа но и за это время увы не приготовили . Спасибо Сушимастер за испорченное настроение !!! Если у вас большая загруженность и не хватает поваров , то пишите время ожидания реальное !
4
1
April 6
Для перекуса неплохо. По дороге на работу можно взять какой-нибудь сэт. Доставка работает быстро и без проблем.
October 1, 2024
Добрый вечер позвонила заказала роллы сет, сказали ждать заказ 1-1,5 часа. Потом перезваниют и говорят что курьер задерживается минут на 30, в итоге звонит курьер и говорит я приехал не могу найти ваш подъезд , я уточняю адрес а он находится совсем в другом месте и мне грубит хамит. В итоге мне перезванивает оператор и говорит что сможет вам доставить заказ через один час. Что в городе про бки.
2
April 11
Ждали заказ 2 часа в итоге не дождались))) курьер отметил заказ как завершенный, в итоге сказали, что звонили и никто трубку не взял. Походу сам съел)) Не советую!!
1
January 12
Очень вкусные ролы, доставили вовремя и аккуратно упакованы. Советую попробовать в суши мастере)
December 5, 2024
Ужасная организация, служба поддержки хамит. Доставка долгая и заранее нажимают что доставили заказ, заказы вечно косячные. Качество испортилось. Не советую от слова совсем!!!!
1
October 6, 2024
Решили попробовать новую доставку. Разочарование - описание нашего ужина. Панировка в запеченом ролле твердая, плохо жуется. И самым ужасом стало то, что в лаве попался кусок пластика. Аппетит испорчен, это отвратительно.
Отзыв отредактирован: вернули денежные средства, спасибо, что разобрались в ситуации. Будьте внимательнее, чтобы не терять клиентов.
September 10, 2024
Вкусные роллы за приемлемую цену,много скидок и акций,понравилось что баллы работают на скидку хорошо,доставляют быстро,в целом доволен.
August 18, 2024
Заказывали сет "лучше чем мясо 1570г/56шт", горячие ролы ещё ни чего, но остальное один сплошной рис, начинки мало, рис не вкусный сухой, рыбку сверху положили как кот наплакал, сплошная экономия. Я много перепробовала роллов, мало где действительно в Зеленограде вкусно готовят. Есть с чем сравнивать. Но этих денег это не стоит. Поэтому только 3 из 5.
4
December 8, 2024
Вкусные, свежие роллы. Всегда привозят во время. Очень нравится разнообразие сетов
April 11
Сделала заказ, доставку задержали больше чем на час, и это по мимо 90 минут обещенного ожидания. Уже аппетит пропал. Больше ни ногой сюда!!!Так еще нахамили по телефону!
1
March 10, 2024
Заказывала всегда сеты и забирала самовывозом, готовят ролы хорошо, НО! Вот заказала с доставкой…🤦🏻♀️ Доставка опаздывала на 40 мин, я позвонила, мне сказали что через мин 5 курьер будет, через 15 минут я опять позвонила, оператор Марина поставила на удержания в итоге система предложила мне оценить по 5-бальной системе связь и на этом звонок окончен🤷🏻♀️ Когда я всё же дозвонилась мне сказали что ещё ждать 20 минут и то, видимостей факт…🙈💩 В итоге я просто отменила заказ, это просто издевательство, и не уважение, зачем врать о времине доставки и.т.п… Цените чужое время! И смените курьеров, если они не справляются, смотрю тут не одна я жалуюсь на вашу доставку…
July 4, 2024
Сделала заказ 4 июля ,в два часа указала время доставки на 17 :00 ни кто не позвонил ,позвонила сама сказали что света не было и приедет мой заказ теперь аж в 18:10 .отношение к клиентом конечно так себе ,у них видимо со светом и связь мобильную отключили .Ну что за безобразие не извинился ни кто поставили перед фактом сиди теперь жди их .Уважаемые руководители сего заведения ,разберитесь с этим вопросом очень не приятно .Это еда а не сковородка же .
2
January 11
Всегда вкусно и свежо, рекомендую всем, лучшее место в котором я когда то был
March 29
В этом заведении готовят восхитительные суши! Я неизменно отдаю предпочтение именно им и ни разу не испытала никаких затруднений.
March 8, 2024
Очень хорошее место. Периодически заказываю роллы у них. И всегда все свежее и вкусное. Вот и вчера заказал у них *Не самый большой сет* все как всегда вкусно. Желаю оставаться такими же вкусными и дарить людям радость
1
April 8
Заказала суши в 19:00. В этоге привезли только в 22:00. Ужасная доставка. На сайте совсем не соблюдается время доставки. Больше не буду у них заказыать
1
March 8, 2024
Это самое ужасное заведение. Праздник, хотел нормально отметить в семейном кругу и сделать приятный сюрприз на вечер. Сделал заказ в 13:00 ко времени (к 21:00), в 21:20 - сказали что привезут через 40 минут, в 22:00 сказали что нужно подождать ещё 20, а в 22:20 позвонил курьеру, который должен был привезти мой заказ, но он мне нагло ответил в течении часа привезет. Конечно я отказался. Все настроение испортил, никому не советую. Да и в прошлые разы заказывал, честно - подкупает только цена. Если вы хотите без нервотрепки покушать роллов в праздник, да и просто - это место я не рекомендую.
5
March 7
Роллы вкусные, персонал приветливый, цены демократичные, все, что нужно!
February 14
спустя два часа ожидания заказ отменили, заказывали через их приложение, не позвонили, не предупредили, не извинились.
не рекомендую данное заведение
1