Sushi master
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
908 reviews
May 16, 2023
Каждый год приезжая летом отдыхать делаем заказ в Суши Мастере г. Ишим. Честно сказать изначально в новых городах боязно заказывать, но увидев, что есть Суши Мастер сразу сомнения отпали.
По началу были не в восторге, но с каждым заказом почему то вкусней и вкусней. Мама обожает Лаву с креветкой, папа темпуру, а я люблю все 🥰 Единственное пожелание это Соевый соус и имбирь, уж очень мало кладётся к сету на 3 человека. В остальном пока претензий не имеем 👍🍱
1
2
October 30, 2024
Часто заказываем. Всегда вкусно., быстро. Спасибо что Вы у нас есть
October 4, 2024
очень хорошее место всем советую . Вкусные роллы и очень быстрая подача
May 16, 2023
Всегда вкусные и свежие суши, приятная цена и быстрая доставка! Приятным дополнением также являются бонусы и частые акции:) Часто заказываем ролы в суши мастере на праздники и просто чтобы побаловать себя вкусной едой))
2
December 8, 2024
Курьер опаздывал на полчаса и заказ пришлось отменить.
Поддержка не хотела решать проблему.
1
July 17, 2024
Суши бар оставил у меня самые теплые воспоминания! Блюда вкусные и красивые! Спасибо большое!
May 31, 2024
Заказывали здесь несколько раз. Постоянно задержка заказа на 15-30 минут. В последний раз вообще по техническим причинам не привезли заказ и сказали, что могут сделать и привезти через 1,5 часа.
2
February 25
Всегда берём только тут все очень вкусно
October 2, 2023
Заказываем здесь роллы доставкой. Отличная служба поддержки, очень вкусные роллы, особенно темпура. Заказывали раньше в суши вок, так это небо и земля. В суши мастер ОЧЕНЬ вкусные роллы
2
December 30, 2024
Замечательный персонал,замечательно готовят ,вкусно и быстро. Молодцы так держать
December 27, 2023
Заказываю первый раз. Выбирал очень долго, так как разочаровался уже во многих ресторанах, готовят шляпу откровенно говоря. А тут привезли роллы в классной упаковке, качество супер, цены не кусаются. Но проблема только что теплые роллы были холодные. А так все очень вкусно. Спасибо
1
April 1, 2023
Роллы вкусные. Несмотря на то, что размеры их все меньше, а цена все выше.
Но отношение к клиентам - просто отвратное и противоположно ценам. Когда-то доставка была даже раньше указанного времени.
А сейчас...
13 января. Время доставки изменилось с 2х часов на 3+ в момент оформления заказа 305541. Позвонил, договорился, что приду сам. Понятно, что курьеры не справляются. Вышел из дома, когда по приложению заказ начал готовится. Просидел в зале 40 минут, потому что и конь не валялся в приготовлении. "Оплата бонусами не прошла" услышал на кассе. Ладно. Может сам по запаре не уследил. Да, новогодние праздники и не успевают готовить - нет претензий.
1 апреля. Заказ 146723 в 18-00, доставка в 19-05. По приложению.
Итог: доставка в 20-08 ("кухня не справляется. Извините" - от курьера, даже не от оператора, который мог бы предупреждать о таких ситуациях). Опять бонусы не списались. 580 бонусов=рублей не списались у них, зато списались с моего счета в банке. Технический сбой - ответ оператора.
То, что при оформлении заказа они были применены - 100%. Потому что на сеты бонусы не применялись, пришлось заказывать наборно и там они применились успешно.
Сегодня был последний мой заказ в этом заведении. И если раньше я его рекомендовал всем знакомым, теперь наоборот, буду отговаривать.
3
April 10, 2023
В самом кафе я не была, но всегда пользуюсь доставкой именно этих суш. Суши WOK, суши love, пицца суши wok - эти бренды, по сравнению с суши мастером невкусные, качество плохое, а суши мастер всегда на высшем уровне. Продукта свежие, роллы вкусные, роллы необычные, но в последнее время суши мастер стал обманывать клиентов, а именно не дотягивать по весу , вот например вчера я заказала сет на два с лишним килограмм, привезли там от силы 1500г, но я терплю... потому что вкусно!
1
May 5, 2023
Очень нравятся роллы от суши мастер! Быстро, вкусно, аккуратно упакованы, разнообразные сэты на любой вкус, так же есть десерты и разные салаты.
Заказываем не однократно)
2
March 9, 2024
Испортили праздник 8 марта! При заказе роллов в 16 часа, не привезли их даже в 22:00, отказались, и даже не предупредили о задержке. Хотите испортить себе праздник, смело заказывайте у них, они с этим очень хорошо справляются. Безответсвенные
1
April 18
Мне все понравилось. Суши свежие и вкусные!
June 22, 2022
Суши мастер - самый любимый ресторан. Часто заказываем сеты. Всегда очень вкусные и сытные. Всегда радует новинками и интересными акциями. Кстати, очень удобные и красивые коробочки - всегда оставляю для повторного использования. Минус звезда за обслуживание персонала, всегда путаница оплачен или нет, долго выдают готовые заказы.
3
March 10, 2024
обожаю эти роллы, всегда вкусные, свежие и доставка тоже хорошая! всем советую! и цена приятная!!
September 2, 2024
Ужасные роллы, мало того что задержали заказ на 30 минут, так ещё в ужасном состоянии. Рис переваренный, слипнутый и без вкуса. Ощущается как каша во рту
1
January 13
Суперское место обожаем всей семьёй !!!
July 24, 2023
В своей ценовой категории,очень достойно ,доставка быстрая,приезжает все теплое,единственный минус который обнаружили,рис немного суховат,но соевыей все исправляет,и опять же,это все вкусовщина )
2
November 5, 2024
Очень вкусные роллы и по доступной цене🥰
February 14, 2023
Заказывала первый раз, через приложение! Доставка четко по времени! Спасибо за прекрасные сеты «мой Зеленоград», очень вкусно, коллеги в восторге! Уверена, что другие также вкусные, будем пробовать! Спасибо за вкусный день рождения!!! Сфотографировать к сожалению не успела)
February 12, 2023
Нам нравится в вашей компании все! Вкусно! Аккуратно! Бесплатно соусы и доставка! В удобное время с интервалом 15 минут! Всем рекомендую! Соотношение цена - качество - на высоком уровне, что немало важно! Спасибо мастерам!
1
2
December 13, 2024
Сегодня ужинали роллами, было вкусно. Но, к сожалению отравились (
1
September 27, 2024
Все и так понятно по фото.Сказали вернут деньги в течении 10 дней.Жду возврата,пока что не вернули.Управляющий молчит.Не рекомендую к покупке у них
2
March 30
Суши пицца это лучшее что можно было придумать, респект!
March 28, 2023
Заказывали всегда у них как только узнали об этом месте. Роллы не нравятся, а вот воки очень вкусные. Из плохого.Перестали подписывать коробочки, непонятно где что. И сегодня 24.11.22 сделали заказ на 4 вока. На сайте отобразилось, что привезут в 18:30(заказ был сделан в 17:30/35). Позже это время меняется на 19:20 без предупреждения. Звоню сама в 19:30, переживая, что до меня не могут дозвониться. Оказывается, у курьера сломалась машина. Хорошо, не страшно, всякое бывает. Ждём. Потом звонок от оператора 19:40 , что подождать надо ещё 25 минут и мы получим заказ, статус в это время с "в пути" почему-то меняется на "готовится". Его кто-то съел?)) По итогу время было 20:30, когда мы уже устали ждать, отменили заказ и выбрали пиццу у Серджио.
Меняю оценку на единицу. 27.03.23 заказали воки: два с курицей и лапшой удон, один слегка острый с говядины и удоном и курицу с рисом.
Открываем коробочки и вуаля! Вместо плоского удона тонкие плотные спагетти. Ура! Дальше - веселее. Чуть острая говядина начинает жечь огнём. Она уже полутухлая что ли была? Она плавала в масле как будто её пытались утопить , но говядина не сдалась. В курице теперь почти отсутствует соус.
РЕБЯТА, НУ У ВАС ЖЕ ВСЁ ОТЛИЧНО БЫЛО И ВКУСНО. ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ?
Пока единица и больше заказывать не будем
1
March 8, 2023
Ставлю кол из-за обмана с доставкой,а именно через яндекс.еду,ресторан яро утверждал что я у них никогда не заказывал,и номер мобильный неверный,и вообще вашего адреса несуществует,хотя каким то образом через тот же яндекс.еду привозили три раза и все было хорошо,и телефон тот и адрес верный.
Вообщем да,суши стали лучше но сервис хуже,ибо раньше не врали так по чёрному.
Дополняю отзыв на 08.03.2023.
Видимо забыл что ресторан та еще помойка и решил у них к празднику заказать суши и это была роковая ошибка.
На сайте небыло указано время доставки и просто чтоб вы поняли заказывал в 17 а привезли в 21:50 и как был тот факт что я был в шоке это ничего нескзать.
Ну да ладно,стерпим ибо ну че отказыватся но как они упаковали картоху,палки и наггетсы это просто жесть,за 500р все свалили в один пакет!!!Желаю чтоб всех причастных так же стоматолог лечил как они свои обязанности выполняют,фото прикладываю и я вас заклинаю неберите ничего в этой помойке.
P.S.Отдельное проклятие в вашу сторону за нерабочий номер телефона,пытались позвонить раз 10 и всё время телефон недоступен.
3
1
October 7, 2023
Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту!!! Заказывала вчера 06.10.23 1 сет из 48 шт и 1 горячие роллы. В итоге привезли из 48 шт только 24((( Позвонила, сказали, что они не знают, почему так получилось и предложили либо довезти заказ через час, либо начислить баллы за заказ) Прождали недовоз ещё 1,5 часа! Вечер испорчен, роллы так себе, горячие роллы приехали холодными. Никому не советую данное заведение!
3
1
May 16, 2023
Хорошая система лояльности, промокоды - это огромный плюс, поэтому в первую очередь я рассматриваю их для приобретения суши и роллов, так как выгоду любят все. При этом вкус никак не страдает, все блюда качественные и свежие. Тех.поддержка работает отлично, если случались какие-то проблемы, то всегда их быстро решали. В общем, конкретно для меня они в топ-3.
1
October 1, 2023
Доставка довольно долгая, надеюсь, в будущем она ускорится. Роллы вкусные, понравились даже тем, кто их не очень любит. Минус - они маленькие, плюс- очень вкусные, сытные, невозможно остановиться их есть, нравится бонусная программа, наличие промокодов.
1
1
May 17, 2023
Роллы становяться с каждым разом всё меньше и меньше , цена все выше и выше , раньше если к счету можно было 4-5 бесплатных соусов заказать , сейчас только 3, так же и с васаби его максимально мало 1шт на сет , в других ресторанах к каждому сету кладут грамм по 50 васаби и он ещё остаётся , а тут мало того что сет на 4-5 так ещё и за второй васаби доплати и за соус за 4-5 человека
2
1
January 30, 2024
Вкусно, быстро, но обучите девушку на точке меню. Не смогла помочь с выбором
С лишь спросила вок и суши с содержанием креветок
Она сказала что все с креветками…
1
November 29, 2022
Давно и часто пользуемся данной доставкой с друзьями. Заказываем и самовывоз и доставку. Всегда все свежее, доставка в 3 район всегда в срок. Удобно что копятся и списываются баллы в приложении. По вкусы роллы хорошие, соотношение цена/качества на сеты отличное. Буду заказывать еще
1
July 19, 2024
Самые не вкусные ролы, которые я заказывала в Зеленограде (
Рис переварен, все разваливаются, не вкусные...
Сладкие ролы по вкусу тоже не очень..
2
August 20, 2023
Заказываю роллы только в Суши мастер! Цена и качество на высоте. Едим всей семьёй, дети в восторге. Здорово, что вы постоянно развиваетесь и не стоите на месте.
2
May 16, 2023
Вкусно, быстро, цены радуют. Бонусная программа радует вдвойне. Всегда всё свежее, никогда никаких косяков не попадалось. Главное, что рядом с домом
2
June 22, 2023
Деньги за заказ два раза сняли, не те роллы привезли, при просьбе вернуть деньги, сказали что не могут разбить сумму, хотя по закону можно требовать частичный возврат средств;привезли те роллы что надо, выглядят вообще не как на фото с сайта.
Порции маленькие, равно 5 обычным роллам. Рис одновременном разваренный и жесткий.
Несколько раз пришлось звонить диспетчерам, короче нервы вымотали.еще и компенсационный заказ за меня в системе отменили после того как привезли, по-видимому, так им выгоднее.
На фото роллы за 549 рублей)))
3
August 13, 2023
Сервис отвратительный. Ждём доставку уже час с лишним. Операторы предлагают в качестве компенсации бонусные баллы и кормят обещаниями о том, что курьер будет через 10 минут. Либо не берите заказы, если не справляетесь, либо работайте нормально.
Ещё хотелось бы добавить пару слов о сайте. По номеру указанному на сайте не дозвониться, так как он неккорректный, в чат написать невозможно, он просто не работает.
2
1
February 23, 2023
Отвратительное обслуживание, курьеры неадекватные, горячая линия ничего не способна решить.
Собрались с гостями, заказали доставку ко времени. Спустя 10 минут после того как срок прошел звонит курьер с претензией, что он не успевает привезти заказ, говорит чтобы мы ждали еще неопределенное количество времени. На что получает ответ, естественно, что такие условия не устраивают и что нужно привезти заказ как можно скорее, тк условия доставки нарушены с их стороны. Курьер говорит, он тут не причем, это вообще не его проблема, что «если нихочишь ждать отмени, че ты, я то тут причем?» ,что менеджер с нами свяжется и бросает трубку. Перезванивает спустя 10 минут и задает вопрос будем ли мы ждать свой заказ еще минимум 30 минут. Прошу решить вопрос доставки и компенсации самостоятельно с его стороны, тк принимаю гостей, которые ждут заказ вместе со мной, на что получаю ор, фразу звоните сами куда хотите я ничего решать не буду и вообще заказ вам не повезу раз вы такие умные. Хочу заметить, что в приложении статус доставки стоял «доставляем». Судя по крикам и гоготу на заднем плане курьер находился не в процессе доставки, а развлекался со своими дружками, которые орали гадости в трубку и ржали, повторяя мои слова. Звонок в службу поддержки не дал никаких результатов, предложили 150 бонусов и ждать доставку еще 30-40 минут (при том что с окончания срока доставки прошло уже полчаса, а с момента заказа 2 часа) и что они не виноваты, что у них много заказов(ага, мы виноваты, наверное!!!) У других служб всегда в приложении есть сноска на повышенный спрос и увеличенный интервал доставки, либо менеджер звонит подтверждая заказ и предупреждает. Отказались от заказа. Обслуживание из ряда вон, быдло-курьеры из ближнего зарубежья которые угрожают плюнуть в заказ чтоб мы пожрали, бесполезные менеджеры поддержки. Не советую тут заказывать, сама в жизни не закажу в этой шарашкиной конторе.
3
February 12, 2023
11.02. заказывала сет Вкусняшек, очень понравился. Привезли быстрее, заявленного времени ожидания, что не могло не порадовать! Очень приятно. Всё аккуратно уложено, не смешанно. На твёрдую 5. Рекомендую!!!
1
May 4, 2023
Если коротко, то испоганили мне день рождения. Сделал заказ в районе 16:00 на вечер, доставку указал к 19:30 т.к. гости пришли к 19:00. В 19:04 пришла смс что курьер выехал, от крюковской площади до моего дома по Заводской улице идти 10 минут, а ехать минуты 3-4. Курьер припёрся в 20.12 и на справедливое замечание по поводу времени ответил: мне всё равно, заказов много, стоял в пробке. Враньё чистой воды. Больше я в этой шарашкиной конторе ничего не закажу и всем друзьям и знакомых посоветую сделать также.
P.S. Почитал отзывы ниже, и смех и грех, сколько платите за ту шляпу что боты пишут в отзывах? Прям повеселился от однообразия изречений. Виталий Ж. и Виктор Куп. прям слово в слово.
3
November 22, 2024
Очень вкусно!Великопные суши и роллы.
November 27, 2024
Все понравилось.Всем довольны.Доставка быстрая
February 14
попробуйте заказать, но ваши заказы просто отменят, супер👍🏻
1
November 3, 2024
Роллы вкусные, доставка ужасная ( в прошлый раз опоздали на час)
March 8, 2023
8 марта 2023 года. Заказали суши на 3000 руб. Многодетная семья, очень ждали этот день. Чтоб полакомиться. Заказали в 15:30, в приложении стояло ближайшее время в 17:30, ок мы понимаем праздник. Заказываем.
В итоге после того как заказали, время было в 18:30 привезут. И в итоге по истечению времени ничего не привезли. Это было на столько не красиво. Больше заказывать не будем. Ооочень разочаровались. Мы им звонили и не до звонились. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
1
August 12, 2024
Заказали роллы. Привезли быстро, но роллы прям фу, один рис и ничего больше,даже нет желания дальше их есть,больше тут не закажем
1
April 7
Крайне долгая доставка. Можно уже умереть сголоду, чем их дождёшься
1