Sushi Wok
411 reviews
August 15, 2024
Прекрасное и быстрое обсуждение.
Вкусные суши.
Приятный обслуживающий персонал 😘
1
October 6, 2024
Зашли 06.10 в 18-19 часов. Ужасное отношение, решили узнать по поводу набора «лучший» в честь дня рождения, сказали, что это через кол центр, стояли звонили в кол-центр, пока там все оформили, сказали приходить через 30 минут, пока зашли в соседний магазин, вернулись чуть раньше чем прошло 30 минут, зашли, а продавец-кассир говорит «ну вы где ходите, уже давно всё готово», я говорю, что думали, хотя бы смс скинут или наберу, на что мне сказали «мы никому не звоним, не мы не кол-центр, мы и не обязаны» с каким-то наездом. Впечатление оставшееся желает лучшего… надеюсь хоть заказ понравится по вкусу…
1
December 22, 2023
Очень расстроили, сделала заказа с доставкой, но не через 40 , не через час заказ не был доставлен , а онлайн оператор предложил заказ получить опять же через 40-50 мин, если бы я знала, что у них такие сложности в доставке заказов, то заказала бы в другом месте , что я и сделала сейчас. Так что не рекомендую использовать данную компанию , как поставщика вашей еды(((
February 4, 2024
Очень нравятся наборы горячих сетов. Бомбические, у нас готовят вкусно и всегда вовремя. Доставка тоже пока не подкачала, делаем заказы постоянно👍
1
January 16, 2024
Вкусно, быстро, это главный плюс!!!
Обслуживание отличное, вежливые, приветливые сотрудники. Спасибо)
1
1
April 26, 2024
Заказывала через приложение. Впервые всё настолько плохо. У двух видов роллов одинаковые "шапочки" из крабовых палочек с какой-то бурдой. Они оказались несвежие, вкус кислятины. именно кислые, полутухлые. Остальные 4 вида на тройку с натяжкой. Очень огорчили, больше не буду так рисковать здоровьем и заказывать
1
December 17, 2023
Очень вкусная еда , всегда приветливый персонал , всегда идут на встречу , Постоянно какие то интересные акции ) Спасибо за вкусную еду ❤️
1
1
October 23, 2023
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ЕДУ.
Привезли тухлые роллы с запахом, слипшиеся, одинаковые на вид (сет Жаркий Сезон), не положили морс. 8 дней служба поддержки обещает перезвонить, создаёт какие-то заявки, но никто не перезванивает. Отказываются сообщить юридический адрес, номер телефона компетентного специалиста. При заказе не дают кассового чека - дают бумажку, похожую на чек, на которой отсутствуют фискальные данные и данные об организации. Из какого подвала привозят эту еду непонятно. Чудовищный уровень халатности и непрофессионализма! Есть огромное количество конкурентов, которые решают подобные вопросы в первые часы обращения. Берегите своё здоровье и отдавайте приоритет компетентности, а не дешевизне.
September 19, 2024
Всё огонь. Постоянный клиент уже лет 5. Есть разница в точках, несмотря на то, что одна компания, но именно эта точка одна из лучших
December 9, 2023
Заказывали на днях сет роллов, буквально находимся в 15 минут хотьбы от данного заведения. Заранее заказали роллы к назначенному времени (заказывали в 14.00 на 18.30), пришли через два часа холодные и развалившиеся.
Зная, что будут пробки, могли бы в 17.00 приготовить.
Также звонили в заведение спрашивали где роллы, а они понятия не имеют где их курьер
1
March 22
Вкусно, все было готово к указанному времени при заказе, Дружелюбный продавец
February 17, 2024
Заказывали суши.
Доставка была 2.5 часа.
Размер и вес не соответствовал заявленненному весу на сайте.
На вкус просто отврат. Все тёплые суши были со вкусом кислого и дешёвого майонеза.
Первый и последний раз заказывала в суши вок. Почти всё выкинули...
Не советую никому!!!
1
January 8
Вкусно и разнообразно
Уютное чистое место
Спасибо за морс и магнитик в подарок
June 22, 2024
девушка за кассой. По просьбе воспользоваться уборной, нервно бросила ключ. Уходя, вежливо попрощался и сказал спасибо. Ноль реакции... Как будто я там все стены измазал и на неё попало.
November 25, 2023
Доброе Сделала заказ в 19:30,а они мало того что не сообщают что заказ задерживается. Хотя прошло 2,5 часа, там мне ещё и говорят через час привезут. Это я что в 11 вечера должна есть холодную еду? И суп холодный. Отвратительно, оператор ничего не знает, ужасное отношение. Я так любила доставку еды у них, а сейчас не пойми что происходит. Остались все голодные. И никто даже не извинился.
1
October 28, 2023
Ужасно! Понимаю конечно все, выходной день, большая нагрузка... Но!!! Обещали 1:20 максимум по доставке. По истечении времени я позвонил им и услышал ещё 30 минут. И тут я попал в голодный день сурка. Каждые 30 минут меня морозили. Не советую у них что-либо заказывать. За время ожидания мне проще было пешком к ним прийти и оформить заказ (быстрее бы его получил), но к ним я больше не обращусь! Служба доставки получила заказ за 25 минут до прибытия, а остальное время это сугубо их вина и халатное отношение к клиентам!
1
August 17, 2024
Очень вкусные суши, ингридиентов не жалеют. Приготовили быстро, точно ко времени. Спасибо
1
March 8, 2024
Косячат с доставкой знатно, но!!! Всегда потом подарок делают на следующий заказ, что хоть немного смягчает удар) суши максимально бюджетные, при этом свежие, не разваливаются, никаких отравлений, все отлично.
January 7, 2024
На своем сайте не выставляют они плохие отзывы)
Приехали суши, распадаются от маленького прижатия.
На вкус ужасные просто.. Продукт ощущалось что не свежий, еще был облитый будто подсолнечным маслом!
Это отвратителтное ощущение и вкус просто..
Заказали 1.5 кг, в итоге выкинули!
Вообще не рекомендую!
1
October 28, 2023
Первый 535-749-256-827
Второй 172-751-825-183
Первый заказ привезли с опозданием!
В качестве компенсации в профили закрепили подарок порцию ролл
Второй заказ вообще не привезли за 2 часа
После долги бессмысленных общений с оператором - ничего внятного не получили
Очередной подарок в профили который не нужен потому что вам его физические не доставят! Зачем делать бизннс с доставкой - которая не работает ! Позор!!! Не советую пользоваться доставкой в этой компании - ваш вечер будет испорчен
1
January 24, 2024
Заказали сет Мегаполис. Его нет ни в одном приложении. По итогу ролы5 шт . Всместо 6-8 шт. Вкус так себе из аювсего сета только один вкусный. Которого меньше всего. Заявлено 914 гр. Примерно. То по итогу грамм 600 не более.
1
December 20, 2023
19,12,2023 вечером заказала суши с пиццей, доставка стояла в 21.44, по истечению времени позвонила на горячую линию, девушка сказала что заказ будет в 22.40, по итогу просидев с температурой два часа ни звонка ни СМС ничего нет, перезвонила, а там сказали извините доставки не будет, я была просто в бешенстве, деньги вернули.
September 1, 2023
Роллы обычные. Про качество не скажу плохо. Но...
Доставка- жуть! Опоздали на 1 час 10 мин,заказ был сделан в 10 утра. Если бы не позвонила, ждали бы дольше. Извинились и выдали промокод на вок к следующему заказу ( я его не люблю). Вечер испорчен, обидно, не все смогли поесть.
Оплату предлагают только наличными или на сайте. Я бы отказалась,но пришлось бы ждать возврата денег несколько раб.дней
Не рекомендую
1
October 16, 2023
Очень хорошая сеть! Отличная, вкусная еда! Персонал всегда вежливый и быстрый. Время ожидания занимает очень мало!
1
1
January 2, 2024
Заказ не был доставлен, ожидал заказ в статусе готовится 5 часов когда обещали всего 2, так еще по истечению этого времени мне позвонили, а я уже спал, я проснулся, перезвонил, прошло меньше 5 мин со звонка и мне утверждают что возобновить его невозможно. Худший опыт заказа от куда либо.
1
September 25, 2024
С обслуживанием и со вкусом всё отлично, а вот размер ролов всё меньше и меньше
August 3, 2024
Заказывала сегодня набор суши и супы. Порадовало время готовности заказа (меньше 20 мин), акция на набор и вкус еды: рыба было свежая в суши, что даже ребенок полностью все съел и в супах было довольно достаточное количество ингредие нтов.
July 26, 2024
Постоянно покупаем роллы и вок в данном заведении. Время ожидания минимально, а главое все вкусно!
August 17, 2023
Хочу поделиться отзывом о посещении Суши Вок на Ударников 36. Заказывала ланч, ролл чиз краб. Чек к заказу мне не положили в пакет, обнаружила я это, когда уже пришла с заказом. Ролл чиз краб должен быть запеченым, но по факту на фото к отзыву видно, что он вообще не запечен. Рис в роллах как рисовая каша, даже на вкус как рисовая каша. Короче, кухне я ставлю двоечку, так как это не самый отвратительный вариант, но это явно не вызвала у меня приятного впечатления. К слову сказать, я часто беру еду в суши вок и в других местах, есть с чем сравнить. Итог таков - СушиВок на Ударников 30 я не рекомендую.
June 30, 2023
Заказала в магазине на Ударников 30 сегодня ролы (30.06 в 18.31). Девушка, принимающая заказ явно с большого будуна. Сначала она все никак не могла сосредоточиться и принять заказ, потом, когда я пришла его забирать , не могла его найти , хотя пакет с заказом стоял перед ней собранный, забрала и не вернула мне чек ( так что я помню только номер заказа 6789). В результате, придя домой я обнаружила, что мне не положили приборы (хотя уточнялось, что нужно на две персоны, видимо решили, что и руками поедим), не положили соевый соус, вместо запеченого ролла, положили обычный ( фото прилагаю). Так как я устала, то обратно ругаться не пошла. Но это просто БЕЗОБРАЗИЕ! Я больше никогда и ничего у Вас не куплю.
1
December 9, 2023
Раньше часто заказывали. Сейчас сервис испортился. Последний заказ ждем уже больше 2 часов и при этом операторы говорят, что еще неизвестно, когда он будет. Плохо, что при заказе на сайте не предупреждают, что кухня перегружена и что заказ придется ждать так долго. Я бы и заказывать не стала в этом случае. Крайне недовольна
2
August 3, 2024
Все отлично, всегда быстро отдают заказы. Отличный персонал.
March 18
Всё понравилось. Быстро и вкусно!
January 3, 2024
Заказ был оформлен в 00:12 сегодня, заказ приняли рассчитали время доставки в 2:18
В 2:40 в статусе все еще значится «готовится»
На звонки никто не овтечает, мой заказ не найден автоответяиком
Никакой информации об отмене заказа не было, я ждал в пустую 2 с половиной часа
January 6, 2024
Делала заказ 5 января в г.Долгопрудном, ул Первомайская д 9 самовывозом. Когда забирала - спросила - все ли в наборе - соус, васаби и имбирь? Ответили, что да. По факту дома увидела, что васаби и имбиря нет. Роллы абсолютно невкусные, больше заказывать не буду.
December 11, 2023
Сегодня делали большой заказ, так как отмечали с коллегами день рождения. Итог :не просто не вкусно, а неприятный запах, одна порция с кислинкой, вот теперь не знаем, не отправились ли. Самое ужасное, что ещё и гости это кушали.... Расстроена, не рекомендую
November 17, 2023
Часто заказываю здесь роллы, очень вкусно и быстро! Мне все нравится ) Доставка приезжает всегда вовремя
1
1
September 6, 2024
Все понравилось. Быстро приготовили, все ровно и вкусно
March 9
Прекрасное место. Очень вкусная еда
May 7, 2023
Все хорошо, вок был очень вкусный
Приготовили быстро и с любовью
Одно лишь примечание, добавляйте чуть больше соуса, чтобы не было суховато, а так все огнище
Всем буду рекомендовать, спасибо!
Номер заказа 580-563-869-155
2
1
April 16, 2023
Сделала заказ 14.04.23 с пометкой «приготовить как можно быстрее», пообещали приготовить и доставить заказ через 45 минут. Прям порадовалась сначала такому времени ожидания, но не долго музыка играла. Через час ожидания пришло смс-уведомление, что заказ задерживается, и к следующему заказу они добавят подарок. Прошло еще 15 минут ожидания - стала уже звонить в поддержку, где мне пообещали связаться с кухней и дать ответ через пару минут. Ага, наивная😏прождав еще 15 минут, и с трудом дозвонившись до поддержки, услышала в ответ на мой вопрос: «мы не можем связаться с кухней, подождите еще»😤🤬отменила заказ, написала сразу отзыв на их сайте, и, внимание, ни извинений, ни какой реакции до сих пор- прошло 2 суток! А отзывы они публикуют только слащаво-надуманные!😡
2
March 17, 2023
10.03.23 сделала заказ. Как ни странно прибыл он довольно быстро (за час). Но! Не в полной комплектации. Суши с креветкой мне решили не класть,но деньги взять. Обнаружила это уже когда сели за стол. Позвонила в данную оргонизацию, обрисовала ситуацию. Мне сказали,что передали обращение в отдел контроля качества и чтоб я ждала звонка и обязательно взяла трубку! Потому что они звонят лишь один раз (вот это клиентоорентированость). На следующий день мне позвонили, спросили в чем дело. Рассказала,что не доложили суши 2 шт (199р.). На что меня заверили, что разберуться и посмотрят по камерам комплектацию моего заказа! Спустя неделю! (Видимо камеры у них в другой стране) мне позвонили и сказали, что по камерам, комплектация была полная. На вопрос "могу ли посмотреть это видио или чтоб мне предоставили фото (доказательства)", говорят - верьте на слово, наши люди из двух независимых отделов проверили! И прибавили что надо было делать фото.. я в шоке! Меня завуалировано послали по половому органу еще и украли мои деньги!
2
1
September 17, 2023
Делала заказ в этой сети первый раз. На картинке все красиво, сочно, вкусно. Но по факту… (отправляю фото). Привезли ужасно маленькие, некрасивые суши. Ощущение, что роллы с картинки поделили на два и положили в бокс. Ождидание/реальность. просто -10/10
March 27
Все вкусно и быстро спасибо!
December 30, 2024
Ужасные ролы, рыба воняет, персикового цвета, точка на культуре
August 15, 2023
Очень вкусные роллы и воки, чисто, приятная музыка, приветливый персонал, всегда помогут с выбором 👍👏👏
2
January 6, 2024
Во Фрязино ужасные суши/роллы и если бы можно было пос тавила оценку -⭐️! Рис - переварен, каша одним словом. По вкусу все одинаковые, хотя состав "типо" разный. Вкус - ужасен! Сравнить есть чем!!!
1
November 6, 2024
Всегда вкусные, и свежие роллы!
August 13, 2024
Очень приятное место.
Девочки , всегда помогают выбрать вкусняшки)))
Стараются сделать всё быстро . Спасибо.
September 18, 2023
Одна из лучших доставок суши,каждый раз заказываем у них.Все устраивает и все безумно вкусно,спасибо за вкусную еду!
2