Молодцы ребята. Всё всегда свежее, вкусно и красиво. Мы ещё любим морс - всегда на высоте. Подсказали про дни рождения и акцию выгодную к этому дню - воспользуемся с удовольствием. Спасибо)
Мы заказали большой набор роллов. Сет получился из четырёх разных вкусов, и выглядел очень аппетитно. Это хороший, вкусный, большой набор, роллов. Нам всё очень понравилось! Обязательно закажем
ещё, спасибо.
Всегда берём суши у Вас 🍱, всегда свежее качество и вкусные 😋По акции можно отхватить выгодно, с моими четырьмя детьми это большой плюс!
Считаю у Вас лучшее предложение по цене/кпчеству 🍣
Быстро-качественно-вкусно! Так можно охарактеризовать работу мастеров . А еще большой ассортимент- глаза разбегаются- все хочется попробовать. Мои дети - знатоки такой пищи, тоже оценили высоко по вкусу суши !! Спасибо за вкусность!!
В начале была немного проблема с роллами, но потом это исправили. Очень довольна, позвонил менеджер, заново привезли весь заказ и положили ещё дополнительно в качестве извинения морс. В этот раз роллы очень вкусные, большие и без косяков, с вкусным соусом, шапочкой, как я и хотела. А то до этого была разочарована и не хотела больше заказывать. Теперь снова буду заказывать. Не ожидала, что проблему наконец-то решат. Спасибо за вкусные роллы 😌
неоднократно заказываю здесь роллы, вообще любые и каждый раз в восторге, но особенно люблю запечённые с шапочками😍
недавно зашла, у них еще упаковка поменялась!
также никогда нет проблем с огромными очередями, это радует, и вообще заведение аккуратное, чистенькое!
ребята стараются, заказы отдают своевременно и качественно, рекомендую 🫶
Отличные роллы, постоянно заказываю здесь. Очень удобно, прямо у меня в доме. Отличный вкус, недавно сделали новый дизайн упаковки для доставки роллов.
Постоянно заказываю роллы и не только в СушиWok,особенно на праздники ! На фото мой заказ 9 июня 2024 в день рождения номер заказа : 952-740-373-614
Красивые оформление роллов, много начинки , вкусные все позиции ! Очень много привлекательных акций , особенно в день рождения ! А также очень по вовне менеджеры кол центра ❤️🪽
Правда иногда бывает что переложат приборы , но это не страшно
Хочу отметить, что какой-то особый соевый соус , он сладкий и это вкусно . Всегда приезжают свежие блюда . Также вкусная пицца . 🍕
Обычно заказываю доставку , жду не очень долго , конкретно на день рождения привезли очень быстро.
Хочу отметить аккуратное оформление и доставку, Никогда не было такого , чтоб роллы были небрежно уложены .
Пицца очень вкусная сочная,до этого была не такая,сыну очень нравится,очень вкусные запеченные роллы,но есть маленький нюанс рис рассыпается когжа мокаешь всоевый соус.А так все очень вкусно.Фоьо нет все ням ням
Заказли на ужин, доставка опоздала на 50 минут, пришли ролы на столько ужасного качества, что даже понять, наш ли это заказ было сложно. Есть было стрёмно, пришлось выкинуть оба набора. Попытки связаться с кем либо по поводу данной ситуации спустя два месяца ни к чему не привели, почты нет, в телеграме отписка от бота, телефон горячей линии "я не имею права и возможности решать вашу проблему, могу только новый заказ принять".
Делала на днях заказ, привезли к назначенному времени, качество продукции как всегда очень хорошее. Думала оплатить наличными, курьер быстро согласовал и я оплатила картой. Доставку из этого заведения рекомендую!!!
Заказываю там роллы всегда. Очень вкусные, рис идеальный, ингредиенты свежие. Никогда никаких претензий не было! А если заказ будут везти дольше обычного, то в подарок дают набор из 8 роллов.
Еле дозвонилась, чтобы сделать заказ. Заказала сет, администратор уже почти оформила заказ и тут выдает "ой, извините, повар только что сказал, что сет приготовить не смогут, закончился". На вопрос "А что есть с креветками?" она молча убежала куда-то, наверное спрашивать у повара. Почему сотрудники не знают ассортимент? На сайте также не возможно заказать все, что с креветками, они во всей Москве закончились? Роллы решили заказать в честь дня рождения мужа, но мы не просто не можем выбрать из ассортимента блюда с креветками, мы просто вообще ничего выбрать не можем. Первый раз решила воспользоваться этим рестораном, и в последний
Заказывала тут роллы, на вкус нормально. Но доставка жесть. Прислали испорченного вида. А в поддержке написали что если вы их съели или выкинули, то никак решений вопроса. Класс ) еда для свиней у вас.
Я просто не могу не поделиться восторгом от доставки роллов, суши и вок-блюд, которые мы заказали недавно! Честно говоря, это был один из самых приятных опытов в сфере обслуживания еды на дому.
Сначала хочу отметить быструю и пунктуальную доставку. Наш заказ был доставлен оговариваемое время, и это было необыкновенно важно для нас, так как гости уже были на пути.
А теперь - о вкусе. Уверен, что несомненное мастерство и превосходные ингредиенты сделали эти роллы, суши и вок-блюда такими удивительными. Приятная свежесть и сочность каждого кусочка покорили наш вкус прямо с первого укуса.
Но самое главное - оригинальность и разнообразие меню. Мы были приятно удивлены широким выбором роллов и суши. Каждое блюдо было сделано с таким вкусом и фантазией, что наши гости не могли нарадоваться их разнообразию.
Хочу пожелать команде доставки и кулинаров продолжать радовать нас своим непревзойденным качеством и отменными вкусовыми сочетаниями. Мы уверены, что будем заказывать у вас снова, и надеемся на то, что ваше творчество и профессионализм не иссякнут.
С большим удовольствием рекомендую вас всем нашим друзьям.
Очень сильный запах табака в пакете с едой. Как буд-то выдыхали сигаретный дым прямо в пакет. НЕПРИЯТНО. Возможно, надымили в машине доставки. Учтите этот момент, пожалуйста. В остальном всё хорошо. Спасибо
заказ N°778-603-093-514.
очень нравится именно суши вок, тем что тут постоянно есть различный акции, а также очень бюджетно. само заведение всегда чистое, играет приятная музыка и персонал очень вежлив. всегда радует что меню обновляется и я даже не успеваю пробовать все новинки. я бы хотела чтобы была возможность оплатить заказ онлайн, так было намного удобнее и быстрее.
Уважаемые модераторы,
Жаль, что блокируете этот отзыв. Посмотрите на другие отзывы по этому ресторану. Здесь достоверная информация на 100%.
Интересно читать типовые положительные отзывы. Но вот правдивая история, которая характеризует и саму компанию, и уровень сотрудников, и качество продукции, и отношение к клиентам.
24/03 разместили заказ из 8 позиций. Заказ забирали сами. На месте не проверили. Когда принесли домой и открыли, то недосчитались одной порции роллов из восьми. Связались по телефону на сайте - заявили о проблеме и попросили доставить нам недостающие роллы, но получили отказ. Попросили вернуть деньги за эти роллы- получили отказ. Единственное решение - вернуть эти роллы в виде подарка в личный кабинет. Мы согласились.
14/04 решили разместить еще один заказ и воспользоваться подарком. Опять забирали сами и на месте не проверили - ничему предыдущий случай нас не научил. Результат - отсутствовал заказанный морс и вновь порция роллов с лососем, а "подарок", т.е. оплаченные, но не полученные роллы из предыдущего заказа, выглядели так, что икру слизали, т.е. было процентов 10 от того количества, что вы можете видеть в меню на сайте или в ресторане. Сотрудник ресторана объяснил это так – это реклама и никакого отношения к реальности не имеет.
Заказ вернул целиком, но деньги мне вернули только за то, за что я заплатил в этот раз, т.е. деньги за оплаченные ранее роллы (из первого заказа) так и не были возвращены.
В тот же день оставил обращение по указанному выше телефону, но ответа пока нет. 18/04 напомнил еще раз, что жду ответа – пока тишина.
Комментарий, который я оставил на сайте компании 18/04 вы там не найдете... там только хвалебные комментарии.
Сегодня 30/04, но ни ответа, ни возврата денег нет. Позвонил по номеру, который указан выше, чтобы уточнить статус претензии. Но, как можно догадаться, говорить со мной не захотели, т.е. ответ - жди, вам перезвонят и бросили трубку.
Не знаю, как еще можно ответить на лицемерный комментарий компании ниже, поэтому пишу здесь. Вы (компания) легко найдете мой отзыв и обращениях, которые я направил вам ТРИЖДЫ. Конечно, на вашем сайте вы такие отзывы не публикуете - цена доверия таким отзывам. Действительно, со мной связался представитель магазина\ресторана и, как разумный человек и понимающий ценность подобных отзывов, т.е. когда клиент обозначает причины своего недовольства, а не уходит молча, прокомментировал возникший инцидент., НО ТОЛЬКО после того, как отзыв был опубликован ЗДЕСЬ. Кстати, ранее отзыв содержал номера заказов и т.п., но его не пропускали из-за наличия персональных данных. В любом случае, как понятно из вышеизложенного все необходимые сведения у вас есть.
Заказали сет роллов, витаминный салат и морс , рыбы вообще нет, роллы не порезаны, куски разных размеров, морс просто пресный, никакого вкуса, порадовал только салат, шапки на роллах такие же безвкусные как и морс, все просто пресно и отвратительно
В 19 часов оформила заказ! По этому адресу в первый раз!!! Было написано, что доставка в 21 час!! Думали, ладно, пятница вечер…… заказ привезли в 22. Открыв контейнеры ужаснулись! Часть роллов просто валяется. Набор заказывали запеченный, рассчитывали, что будет хоть теплый, но…. Всё холодное!!! Спасибо, что хотя бы не накидали, в пакет, как бездомным собакам!!! Я б так и им не положила!!!
Если в двух словах, то среднего уровня забегаловка. Готовят очень некачественно. Брал несколько раз роллы и в наборе и отдельно. Все было приготовлено очень неаккуратно и с огромной долей сыра. Родлы разные, но егь ты одно и тоже. Так они делают. Вообще, выражу свое личное мнение, что на столько не соответствовать недорогой сети еще наду уметь. +1 за изобретательность в экономии. В общем больше не захожу и оттуда ничего не заказываю.
Заказ 947-246-330-224
Ожидание и реальность! Найдите 10 отличий!!! Или попробуйте угадать, что тебе привезли. Это сет праздничный, если кто не понял.
Колл-центр посылает на менеджера ресторана, менеджер ресторана не перезванивает. Просто отдайте свои деньги, и вам привезут не пойми что! Клиентоориентированость на "высшем" уровне.
Были там 20.10 в 18.00, заказ забирали с собой 25 минут ждали когда приготовят классический удон, когда пришли домой это оказался не удон а рис 🥵 ещё брали сет в двух контейнерах а васаби положили только в один а это явно не достаточно для трёх человек , слишком много майонеза в шапках на роллах от этого почти у всех одинаковый вкус за которым не чувствуется вкус рыбы, видимо не самой свежей, потому что ночью после визита в данное заведение ощутила на себе все прелести отравления, обнимаясь с белым другом, больше сюда не пойду
Я не понимаю почему роллы рассыпаются их невозможно съесть и креветки пахнут как дермо и такие малинкие роллы вы чё готовит не умеете у других франшизах хорошо же готовят
Сегодня праздник 8 марта! И мы с девушками на работе хотели себя побаловать на обед. Заказать вок, суши и пиццу. Мы долго все выбирали и в итоге, наш заказ составил сумму в районе 5т.р. И знаете что?! Его невозможно было совершить!!! Приложение не дало завершить заказ. Позвонили на горячую линию. И оператор сообщил нам «приятную» новость. Что по нашему адресу нельзя заказать пиццу, по непонятным причинам🤷🏼♀️ Это как вообще? Сами работаем в услугах. В праздничные дни идем на усиление рабочих сил, чтобы максимально обслужить клиентов. А здесь получается нет клиентоориентированности вообще? А ведь заказывали часто. Очень неприятно, особенно в праздник☹️ Приложение удаляем и больше мы не ваши клиенты, увы…🙅🏼♀️
Самый неприятный филиал суши вок, в какой раз убеждаюсь. Музыка играет очень громко, сотрудники сидят за столами для гостей и громка смотрят видео на телефоне, а больше всего убило, что один из сотрудников вышел курить прямо у входной двери, которая ко всему прочему была открыть нараспашку. Вонючий дым тянуло в кафе, пришлось завершить трапезу и уйти. Настроение испорчено, репутация сети подорвана!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО! К сожалению, нельзя поставить 0 звёзд. Заказ сделали, в подарок положили роллы (фото 1), от ни название - маленькие, стыдно смотреть на них лучше бы вообще ничего не ложили. Заказали ребёнку сладкие суши (фото 2) на вид просто отврат, даже взрослым есть не хотелось их есть. Рис не докручен, роллы разваливаются. Сомневаюсь, что граммовка вообще соблюдена, к сожалению, нету весов, чтобы перепроверить. Васаби на вкус отвратительное совершенно не острое и отдаёт машина маслом. Единственное, за что можно дать звезду этому заказу только оформление - черные модные контейнеры и коробочки под соевый соус. Больше ничего достойного здесь нету.