В целом, я очень довольна компанией "Сушивок" и рекомендую ее всем любителям японской кухни. Здесь вы всегда найдете вкусные и качественные блюда по разумной цене.
Особо хочу отметить, что:
• Суши и роллы всегда свежие и приготовлены из качественных продуктов.
• Меню разнообразное, и каждый может найти что-то на свой вкус.
• Сервис на высшем уровне: сотрудники вежливые, внимательные и всегда готовы помочь.
• Доставка быстрая и аккуратная.
• Цены доступные, особенно учитывая качество и вкус блюд.
Суши wok отличное место. Можно заказать, а можно зайти и перекусить прямо "с пылу, с жару") очень вкусно и аппетитно! Внутри уютно и теневая сторона, что актуально на сегодняшний день. Живу рядом и неоднократно заказывал и заходил перекусить. Рекомендую! Не пожалеете)
Очень вкусные и свежие роллы у суши вок всегда .доставка всегда выполняется во время и быстро что очень радует. Очень удобный и понятный сайт для заказа , а если чтото не понятно всегда можно обратиться в службу поддержки где тебе оперативно помогут . Тем кто еще не пробывал не сомневайтесь заказывайте суши wok они очень вкусные
На днях заказывал несколько боксов, фит бокс с креветкой и с цыплëнком, очень понравился с цыплëнком, максимально вкусно, а доставка на высоте, отличные цены, свежие продукты, доставили хорошо, буду заказывать ещё!
Решил заказать суши и пиццу недорого и вот пришел заказик,оооочень вкусно! Всем рекомендую это место! Если заказывать на сумму от 1000 рублей идут подарочки! Так же очень много акций,например 3 пиццы и много различных сетов! Пиццы вкусные! Рекомендую гавайскую и пиццу-подкрепиццу.
Позавчера заказала роллы и суши. Заказ доставили все вовремя, все было хорошо упаковано. Осталась довольна заказом.
Запеченные роллы очень понравились. Хорошие большие сеты. Суши вкусные и свежие. Не дорого, приемлимые цены. Буду обращаться еще.Спасибо за заказ.
Хорошие роллы. Заказывала ролл Хоккайдо и тропический ролл, очень понравились. Качество на высшем уровне. Цены приемлемые, доставка быстрая. Для какого-нибудь праздника или дня рождения самое то!
Рекомендую!
Роллы по размеру очень большие, начинка не маленькая. Запеченные роллы очень понравились. Хорошие большие сеты. Не дорого, приемлимые цены. Очень уютное помещение. Готовят быстро. Приятный персонал. Все очень понравилось. Быстрая доставка с маленькой ценой. Номер заказа 566-029-162-908.
Заказывали у вас "Набор де люкс" по акции и "Сансет". Доставка была быстрой, курьер был вежливым и пунктуальным. Упаковка была надежно запечатана, все роллы были свежими и вкусными. Будем заказывать еще!
На день рождение заказала сет роллов "Большой Куш " .Сотрудникам на работе очень понравились .Сет большой ,роллы сочные (особенно запечённые ),вкусные ,хорошей структуры .Мы ещё под акцию попали ,на 1000 рублей скидка была ,что очень приятно .Спасибо за хороший сервис !
Здравствуйте , хочу оставить хороший отзыв о Суши Wok - вкусные очень, свежие роллы всегда. Доставка во время и быстро. Очень удобный и понятный сайт для заказа, не первый раз заказываем здесь и очень довольны. Рекомендую всем.
суши - одно из моих любимых блюд. Я ел суши во многих местах, но таких вкусных суши у меня никогда не было. Я нашел лучшее место, где подают суши, и хотел, чтобы вы тоже пришли и поели здесь.
Отличная доставка суши! Тропический ролл вкусный и свежий, порции достаточно большие. Заказываю не первый раз, всегда довольна качеством и скоростью доставки. Рекомендую!
Я частенько заказиваю в Суши Wok бизнес ланч на работу, это очень удобно. Качеством еды всегда довольна. Доставка довольно быстро все привозит. С меня пять звезд.
Здравствуйте! Прошло 4 МЕСЯЦА, ВОПРОС ТАК И НЕ РЕШЕН! Заказ от 20 февраля, 079-012-011-917, набор «запеченный сет» пришел в открытой коробке, разбросанные по пакету, поскольку пакет был завязан, сразу не обратили внимание. В этот же день я позвонила в заведение , которое оформляло заказ, на что девушка оператор в хамской форме мне сообщила, « это не мои проблемы, что я могу сделать», жалоьу рассматривать отказываются, отговорки «с вами свяжутся в ближайшее время» - после 4 месяцев ожидания- свинство! Я являюсь постоянным клиентом, но с таким сталкиваюсь в первые. Мне оформили 4 заявки на связь «в ближайшее время», ее наличие я отследить не могу, при оформлении новых говорят что никаких заявок не было-это издевательство! На просьбу решать вопрос с администратором заведения так же поступил отказ. Поддержка игнорирует
Самая ужасная организация!!!
Заказали сет, имбирь, приборы….на не маленькую сумму!!! В итоге не имбиря, не приборов, не обещанных подарочных роллов. В службе поддержке говорят мы не можем вам довезти.
Это разве сервис?
Являюсь постоянным клиентом с момента открытия ресторана. Отличное обслуживание, оперативная доставка и просто вкусно. Особенно нравятся запеченные роллы. Желаю успехов!
Закащывали в данном месте роллы. Доставка быстрая. Очень вкусно, красиво оформлены. Нет посторонних привкусов. По ценам все приемлемо. Нам понравилось.
Добрый день! Обычно не пишу отзывы, надеюсь руководство обратит внимание на замечание гостей данного заведения. Вчера зашли по быстрому заказать пиццу. В заведении было пусто на тот момент, заказали пиццу 4- сыра, заказ принял молодой человек на кассе. По истечении 40 минут, как оказалось наша пицца не была готова, при пустом зале. Не рекомендую данное заведение. В промежутках заходили люди заказывали ролы, почему то быстро забирали свои заказы .
Заказывали роллы, были очень вкусные, большие сочные. Хорошее и быстрое обслуживание)) Надеюсь всегда будут такие вкусные, и будем всегда заказывать у вас///спасибо.
В субботу 30.03.2024 сделали заказ через оператора. Время ожидания 40 минут. Приехали на 15 минут раньше и решили подождать в самом заведении. Как позже выяснилось, наш заказ даже и не начинали ещё делать, а приступили к исполнению только когда мы уточнили о готовности заказа. Заходя в заведение, навстречу нам на улицу выходил повар курить, вернулся минут через 10, даже не помыв руки, встал за стол заготовки. А две девушки на кассе это вообще отдельная тема. Такое неуважение к посетителям нигде ещё не видела. Сидят,вообще отвернулись спиной к посетителям, болтают о чём-то своём, песенки напевают, пританцовывают. Потом встали и пошли на улицу курить. Также вернулись, руки не помыли, дальше спиной к посетителям сели. На мой вопрос, готов наш заказ или нет, девушка спрашивает, а какой заказ. Хотя уже 30 минут мы стоим ждём. Просто отношение хамское. В итоге наш заказ задержали на 15 минут. Всё было приготовлено наспех. Вобщем, в данном заведении заказывали суши много лет, НО ТЕПЕРЬ ТУДА НЕ НОГОЙ. РУКОВОДСТВО ЗАДУМАЙТЕСЬ, КАК ДВЕ ВАШИ СОТРУДНИЦЫ ИСПОРТИЛИ НАПРОЧЬ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ.
Просто ужасные роллы, заказываем не первый раз в СушиВок, но сегодня это просто АТАС!!! Обычно заказывали на Октябрьской, всегда было все вкусно и вовремя. Видимо сушист вообще никакой или новенький, но это просто ужас, во первых удивила нарезка роллов: тонко, криво, косо, вы там что пьяные сегодня праздник отмечаете? Ну ладно думаю, наверное вкусные, но нет нам и тут не повезло ..... Шок даже рис я бы лучше сварила. Просто нет слов... Меняйте повара, иначе закроетесь. Испорчено настроение и праздник😵💫😵💫😵💫
ps Еще и ехали 3 часа 🤦
Show business's response
К
Катя Маркова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Я просто обожаю роллы, и долго искала качественное заведение, здесь заказывала в первый раз и как по итогу, осталось очень довольно, вкусные, качественные и по приятной цене, всем рекомендую)))
Заказали тут роллы и две пиццы. Было написано, что в подарок к первому заказу - морс. Заказ был оформлен, - и первое, что меня напрягло - что, несмотря на то, что я тщательно вводила наш адрес, в заказе отобразился совсем посторонний адрес из другой части города.
...Дозвониться удалось не сразу. Когда дозвонилась, оператор, прежде чем исправить адрес, обнадёжил фразой: "Сейчас посмотрим, есть ли доставка в ваш район." - При этом, на сайте написано, что есть. Потом он же сообщил мне, что морс в подарок нам не полагается, т.к. он закончился (кто бы сомневался!)...
Заказ привезли, примерно, через 1,5 часа. Запеченные роллы оказались вкусными, холодные - не очень, хуже, чем в других местах. Пицца 4-сыра подгорела (была коричневая, совершенно не похожая на свою фотографию), а в пицце с курицей обнаружился тухлый кусок мяса ((((
Здравствуйте сегодня заказала роллы в г. Железнодорожный. Заказала их в предварииельно к 21.00 привезли с опозданием и не положили васаби, соевый соус и имбирь.
Заказывали сет из 36 шт на троих. Я думала что будет мало. Заказ привезли вовремя. Суши были очень вкусные и сытные. Хвотило всем, даже остались. Цены приемлемые, персонал приветливый. Рекомендую.
Отвратительно! Была надежда на то что улучшили качество ролл, но нет стало ещё хуже. Долго не заказывала, теперь и заказывать вообще не буду. Мало того что не свежие продукты, аяши кислый, спешил майонез сверху пропавший. Так еще и походу кто то поиграл в футбол 🤬 приличных слов нет. За это еще 100р доставку взяли. Прошу смене (в чеке видно) выговор, хотя это бесполезно. Извинений тоже ждать бессмысленно! Вообщем не рекомендую от слова совсем.... 👎👎👎
Буду честен, с каждым годом всё хуже и хуже. А ведь я был фанатом этой питерской франшизы. Но тогда и василеостровское на кранах стояло. А потом по наклонной, убрали лицензию на розлив, и качество блюд стало падать по экспоненте. Не знаю за счёт чего сейчас существует сеть. Всё в меню выглядит не очень аппетитно, и такое же на вкус.
А ведь было время, когда запечённые роллы были очень недурны.
Заказывала суши в данной заведение неоднократно. Всегда быстро доставляют, суши вкусные, не разваливаются, всегда из свежих продуктов. Рекомендую Суши Wok
Помещение маленькое, но то, что оно в доме находится, я понимаю. Но персонал - это просто ужас. Хотели заказать суши, а девушка смотрела с таким взглядом, будто уже ей не приятны. Те, кто готовит суши, очень странно смотрят на покупателей и говорят на своём языке. Когда заказали суши, на коробке уже волосы. Ну подумали показалось или же свои. Но когда в сушах были волосы, уже просто невыносимо ужасный персонал. Девушка нагрубила нам то, что у них нету напитков, хотя мы спросили только 1 раз, а не 100. Больше не придем туда.
Повелась на красивые отзывы, которые, как потом оказалось, были оставлены для получения акционного всратого подарка)
Я извиняюсь, а сет за 1300 должен выглядеть вот так? Запечённые роллы просто как жижа бледная. Авокадо старый, куски риса огромные. Это не вкусно. Надеюсь, что мой отзыв спасет чей-то кошелек. Спасибо, до свидания.
вы чем там вместо работы заняты? как можно обещать заказ привезти за 1.5 часа, по прошествии 3 часов отчитаться на звонок в поддержку, что через 20 минут курьер будет, а через эти же 20 минут позвонить с сообщением, что "заказ будет готов в течение 45 минут" (соответственно, в статусе заказа отображается не относящаяся к действительности информация)? и это сценарий буквально каждого сделанного у вас заказа - короче, кто прочтет этот отзыв, не надейтесь, что даже по прошествии месяцев в этом ещё по каким-то причинам не закрывшемся заведении хоть что-то изменилось и обслуживание будет без косяков, категорическое НЕТ
Крайне не рекомендую заказывать у них! сделали заказ 22.10.23 , то что привезли нельзя назвать роллами от слова совсем, скорее плов!
По всей видимости виноваты их халатные курьеры которые совсем не думают о целостности заказа при доставке! Хотели получить возврат средств вернув им их доставленный плов, на что получили ответ ,что возврат средств не возможен, возможно лишь переделать заказ и доставить заново их фирменный плов добавив комплимент от ресторана под названием добавка к плову) ко всему прочему время объявленное на замену составило 2 часа😄🤦🏼♂️ и ни кого не волнует что мы хотели удовлетворить свой аппетит именно сейчас а не спустя еще 2 часа… вообщем аппетит испорчен , остались голодными и недовольными. В следующий раз воздержимся от плова с суши Wok , отдав предпочтение более квалифицированному ресторану!
P.S дополняю отзыв.
Переделали заказ но обещанного комплимента не привезли. На вопрос а где обещанный комплимент ответили в неприятной форме что « а кто вам обещал комплимент?» Хотя оператор по телефону сказала даже название роллов в комплимент) Это еще один камень в ваш огород. Благо роллы в этот раз привезли в целостности и их можно назвать роллами а не пловом. Такими темпами вы потеряете своих клиентов и позицию на рынке.
Очень люблю азиатскую кухню. Но это какой-то кошмар, лапшу сделанную хуже даже представить себе невозможно.
Это просто какие-то макароны с тушенкой приправленные соусом терияки. 🤢🤢🤢🤢🤢
Вряд ли вы где-то найдёте хуже приготовленный WOK
8 марта 2024 года сделал заказ напитков и еды из СушиШоп. При посещении предприятия питания мы предъявили номер заказа, руководство СушиВок сообщили, что заказа нет. Извинений или перезаказать заказ нам не предлагали. Написал жалобу с фото фиксацией заказа в компанию СушиВок, ответа не поступило. Самое худшее кафе.
Здесь даже одной звезды многовато. Сделали заказ 04.11.23 ожидание 1,5 часа, думаю ладно хорошо подождём. Прошло уже время , звоню в колл центр , оператор мне сообщает о том что ваш заказ еще не опаздывает, через 11 минут будет у вас. По итогу прошло еще 1.20. Итого я ждала свой заказ почти 3 часа!! Самое забавное в приложении не отображается время заказа, видимо специально. А при попытке дозвониться в кол центр и отказаться от заказа там просто не взяли трубку , я три раза звонила по 10 минут. В общем суши мы так и не поели, спасибо за испорченный вечер. Крайне вам не советую данное заведение испортились в край, полное неуважение к клиентам
Сделали заказ 26.12 .23на доставку 27.12.23 ,нам привезли сырую пиццу -не пропеченную, кислые роллы -заказ был сделан на 6500 руб ,был детский день рождения,естественно никто не ел эту еду,я обратилась в суши вок для замены еды или возврата денежных средств в тот же день,со мной никто до сих пор не связался !Я написала в роспотребнадзор ,они звонили уточняли детали.Ужасное отношение к своим клиентам-это просто недопустимо!!!Номер заказа 591084979098
Заказали роллы, пиццу приехало все холодное. Роллы не соответствуют размеру, да это ерунда. Но спустя часа два начался ад..стало жутко плохо, тошнота, рвота. Остатки роллов завтра понесу на экспертизу, за мои же деньги меня травят
Прошу связаться со мной, или мы увидимся с вами в суде!!!
Не смейте люди там ничего брать, иначе в обнимку с унитазом ночь проведете.
Заказ Nº267-135-427-893
Заказала сет в приложении, выбрала самовывоз, так как заведение находится в моем же доме, в другом подъезде. К назначенному в приложении времени (даже чуть позже) подошла, чтобы забрать заказ, работники сообщили, что надо ждать, так как в первую очередь готовят сеты на заказы с доставкой, пришлось больше часа торчать там и ждать!
Роллы ужасные,рис переваренный. Том ям с запашком и пересоленный, в мини роллах рыба странного цвета.
Женщина на кассе хамоватая,смотрит сериалы что весь зал слышит. Ужасно