SushiStore
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
544 reviews
March 19, 2024
Суши заказываю у них уже много раз. К качеству претензий нет. Но ребята, как-то надо настроить логистику! Заказ везут по 2-3 часа. Даже не помогает функция К ОПРЕДЕЛЁННОМУ ВРЕМЕНИ. Вот и снова оформила заказ, прошло 2 часа, перезвонили, сказали через 45 минут точно привезут. Ну прям печалька(((((
August 24, 2024
Невнимательные сотрудники. Постоянно что то не докладывают. Или роллов нехватает или имбирь и васаби не принесут. Не рекомендую!!!!!
September 14, 2024
Очень испортились , заказ не доставили во время еще и доказывали что к другому времени но и к нему не успели , заказ отменили
3
October 2, 2023
Самый любимый суши ресторан, всегда очень вкусно и всё свежее, долго ждать не приходится, всё быстро готовят, только положительные эмоции от этого ресторана
1
March 30, 2024
Крутое место
Администраторы очень вежливые, хочется возвращаться снова. Заказывали роллы и пиццу - вкусно абсолютно всё
January 4
Вкусно, быстро, уютно, не дорого, можно оформить доставку
October 11, 2024
Роллы вкусные кушаем в этом заведении давно
Сейчас готовят час и больше
Кушали и попался пакет внутри
2
June 18, 2024
Просто 0, доставка на Летчика ДВА ЧАСА муж уже сам поехал, они только головой своей кивают,никакой клиентоориентированности нет. Заказ привезли спустя 2,5 часа.Я такого еще ни где не встречала
2
June 6, 2024
Доставка быстрая, дядя Яшар самый лучший , всегда привезёт с Любовью , очень вкусные и не дорогие роллы
1
March 30, 2024
Отвратительное отношение к поситителям данного заведения. Видимо только к детям могут подойти сотрудники заведения и выгнать их, за то, что после большого заказа они решили посидеть, поговорить и поиграть . Им сделали замечание, «либо вы заказываете, либо покидаете помещение». Не рекомендую посещение данного заведения.
1
1
October 2, 2023
Одно из наших любимых мест в Островцах
Всегда вкусно, оперативно, дружелюбно.
Бывает едем домой с работы, позвоним им пока в пути и забираем наш заказ.
Спасибо за хорошую работу
February 10, 2024
Уютный интерьер, вкусные роллы!!!
Выбор большой на любые предпочтения, быстрое обслуживание. Рекомендую!
September 28, 2023
Заказывали через приложение самовывоз. У них указано, что придет сообщение, как заказ примут. В итоге, было просто окошко в приложении. По заказу было написано, только что заказ начали готовить. Не было продублировано время, к которому приготовят. Уведомление, что заказ готов, так и не получили, пошли так. Забрали.
Роллы безвкусные, сухие.
Больше заказывать не будем.. Хотя местоположение, нам очень удобно. Но, к сожалению, не обрадовали вкусовыми рецепторами.
November 5, 2023
Роллы заказываем только у них уже года два, очень любим именно запеченные, с доставкой проблем никогда не было, всегда вовремя, цены вполне адекватные. Из пожеланий: хотелось бы побольше запеченных сетов без острых роллов
1
1
May 9, 2024
Долгая доставка, по телефону операторы говорят, что в предалах 2 х- часов, по факту обычно дольше. Качество роллов раз на раз не приходится, рис липкий. Переордически заказывала. Теперь точно не буду.
February 4, 2024
Заказывали пиццу 4 сезона,очень вкусная! Ролы с жареным луком отдельный +😄ролы цезарь с креветкой очень вкусные 🫶была тут первый раз,кухня понравилась,советую
1
March 20, 2024
Суши вкусные,но оператор и администратор сами не знают где списываются баллы и где скидка,мудрят конкретно ,в минусе по деньгам из-за их ошибок. Баллы списали скидку не сделали ничего не сказали как работает ,сервис просто ужас
October 1, 2023
Это просто УЖАС!!!!!Давно не ели ролов с супругой , решили себя побаловать так сказать ) заказали простые конечно(не дорогие ), но это не отменяет того факта , что должны быть сделаны качественно ! Роллы с плохой нарезкой (это не самое обидное) , заказали сет запечённых и отдельно Калифорнию. Рыбы негде нет , 1г палочки крабовой на все роллы , ешь тупо рис с майонезом ,плохое качество !
p.s. еще забыл сказать , когда забирали заказ , забыли положить Калифорнию ! Пришлось возвращаться чтобы забрать.
February 14, 2024
Сет калифорния гриль, очень острый, будьте осторожны заказывая, в приложении не увидели состав, вобщем то его там и нет похоже. 2 ролла из трех невыносимо острые оказались. В некоторых роллах маловато начинки. А в целом неплохо. Приготовили все вовремя даже в праздник. Обслуживание на кассе понравилось.
1
November 23, 2024
Ужасное обслуживание! привезли заказ поздно, не отвечают на звонки да еще и роллы все холодные. Не рекомендую
June 6, 2024
Сразу скажу, что роллы вкусные. Запеченные понравятся, кому нравится много майонеза.
Часть доставили слипнувшиеся. Здесь не уверена, что еще закажу
October 18, 2024
Не положили дополнительные наборы васаби и имбиря,обещали довезти,но так ничего и не привезли.Сервис ужасный!
1
October 30, 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда. Всегда приветливый и доброжелательный персонал. После расширения стало еще уютнее. Рекомендую👍🏻
1
1
September 13, 2023
Сегодня мы заказали роллы и нам ничего не привезли, заранее сняли деньги прислав ссылку, спасибо, на этом мы заканчиваем с вами все заказы до тех пор пока мы не наладите доставку свою. Это ужасно , ждать почти 2.5 часа…. Это уже ПЕРЕБОР. Не хотела ничего писать , но увы , пусть народ знает правду !!!!!!нахоена вы берёте столько заказов чтоб потом вот так относится, мы уже несколько лет подряд покупаем у вас роллы и в др местах никогда не берём , но увы извините сегодня уже был КРАЙ !!!!
1
November 12, 2022
Сделали заказ 12.11.22 , что касаемо роллов, нам понравились , все довольно вкусно. Заказываем впервые , делали заказ через единый номер. По этому номеру заказывают со всех филиалов , поэтому мы были в очереди 27 это огорчило, столько времени ждать пока примут заказ ну как бы не серьезно. Далее оператор сказал время ожидания заказа будет около 90 минут , но нам привезли роллы спустя 2 часа , тоже не очень приятно, хотели узнать где наш заказ, но также была очередь в звонках. Поэтому думаю , нужно решить с штабом курьеров в Островцах и будет оценка 5.
5
1
February 21, 2022
Отметили день рождения друга в красивом месте, с вкусной едой, с поистине восточным гостеприимством. И это всё - СУШИСТОР! Хорошее настроение создавали и минимализм японского уюта, и приятный музыкальный фон, и изысканный вкус с тонким ароматом японской кухни, и уважительное отношение от администратора до шеф-повара! Не удержались и заказали на вынос пиццу и сет, что продолжило праздник в домашних условиях! Хочется от от всей души сказать: АРИГАТО за маленький островок японской культуры в Островцах!
5
February 16, 2024
Роллы вкусные ,но маленькие ,доставка всегда долгая 2 часа и больше ,в приложении невозможно отследить курьера ,по этому не понимаешь ,сколько ждать 10 мин или час ,служба поддержки отвечает через раз и не сразу.Отдельное спасибо курьеру,вежливый ,жаль не знаю имени !Нет функции поблагодарить курьера
November 5, 2023
Слушайте ну это просто ужас. Я почти два года знаю сушистор. Сначала все было идеально. Потом резко время доставки увеличилось, операторы начали хамить. Думаю ладно, мимо буду проезжать буду сама забирать. Спокойно около года покупаю, но последние два раза меня просто повергли в шок. Раньше и начинки было больше и рис хорошо проваренный. Сейчас же начинки с гулькин нос (см.фото), рис непроваренный, да ну. Все. Больше не приду за этими роллами
2
August 26, 2023
Очень советую посетить,все очень вкусно . ..Прекрасное обслуживание,красивые и обаятельные девчонки!!!Прекрасное настроение после посещения этого места!!!
December 3, 2023
Часто сюда ходим.Роллы очень вкусные.Есть и детское меню,пицца,картошка фри,молочные коктейли.Персонал приятный! Удобное местоположение. Советую!
1
December 2, 2023
Беру суши два года, качество не меняется все супер. Также можно списывать балы, что делает покупку выгоднее. Помимо суши имеется разнообразная пицца.
1
February 14, 2024
За последнее время наверное худшие условия доставки
Заказали за неделю ко дню рождения, выбрали время заранее, оплатили, по итогу прошло уже полтора часа от назначе, в чате не отвечают, чтобы дозвониться надо полчаса ждать
Вкус и качество может и окажутся неплохими, но настроение и праздник испорчены
1
February 1, 2024
Огромное спасибо!!! Хочу выразить сотрудникам, а особенно администратору за очень приятную обстановку и вкусные суши!!! Суши огонь!!!
1
1
September 21, 2023
Заказ 63951.
Долго расписывать не буду оставлю только тезисы:
1. Обещали привезти за 90, привезли за 120 минут
2. Заказал 2 пары палочек, привезли 0. Сказали разберутся, перезвонят, перезвонили через 30 минут.
3. Предложили в извинение - 100 баллов на счет или еще что то на следующий заказ, которого, по известным причинам не состоится)
Выбор выбирать это заведение или нет остается за вами)
July 30, 2023
Невероятно!!!
Мне об этом ресторане рассказала подруга. И я злюсь на нее, что она это сделала только сейчас. Ребята, это бомба. Надеюсь вы не растеряете качество и цены. Это очень , реально вкусно и не дорого.
Разнообразие, свежесть, наполнение, вкус, аромат. Теперь вы мои любимые 🤩 Три заказа сделала уже и все три бомба.
September 5, 2023
Классное место. Самое вкусный вьетнамский Вок, и чай апельсин- маракуйя. Очень внимательная девушка на кассе, и мужчина на баре. Однозначно придем еще.
December 13, 2024
Отличное место, всегда вкусно! Быстрая доставка
October 24, 2023
Часто заходим с мужем или подругами, очень нравится что персонал очень вежливый и всегда все свежее… атмосфера приятная, подача быстрая.
1
August 26, 2023
Замечательное заведение, есть из чего выбрать, уютный зал и не менее красивая терраса. Ролы очень вкусные, да и пицца на уровне, не штамповка! Советую
February 10, 2024
Очень хорошие ресторан очень хорошо обслуживают удобно. Вкусно советуй всем с детьми особенно
1
October 25, 2023
Отвратительная доставка!!!
Заказываю в 16.00 и делаю доставку на 19.00, привозят в лучшем случае в 20.00. И так всегда. В след раз думаю заказать в 13.00 дня, может до 19.00 привезут!
Последний заказ делала так же на 19.00, звоню в 19.55 и мне отвечают курьер будет через 20 минут. То есть я уже час жду и еще ждать..
Суши когда свежие вкусные, но отношения портят служба доставки!!!
1
1
October 6, 2023
Самые вкусные десерты,заказала суши восхетительные, очень хорошый сервис всё понравлось советую,пицца вообще отпад,самое лучшее заведение в островцах
1
May 17, 2024
Сегодня 17 мая решили заказать суши. Просто пальчики оближешь. Спасибо повару. Благодарим всех! Вы лучшие!
1
August 9, 2024
все вкусно и быстро доставляют .
всем советую
1
1
February 18, 2024
Сегодня сделали заказ,мало того,что заказ сделали в 17 часов,потом сами они его отменили без причины,сделали повторно,привезли в 19.30.Все холодное,заказывали теплые .Очень разочарована,очень все испортилось.
1
January 30, 2024
Добрый вечер, сегодня заказал в очередной раз роллы на ДР! Роллы с каждым разом всё хуже и хуже! Сегодня 30.01.24 роллы привезли почти без икры на Калифорнии, белый тунец во втором ролле и крайне жёстким авакадо! Ужасно
1
1
November 15, 2023
Заказывали в августе, сентябре, октябре- роллы были вкусные и красивые. Сегодня, 15.11 .23 -ужасные, бесвкусные, всё кривые, макаешь в соус они разваливаются.. Что случилось, повар поменялся или решили "забить" на покупателей- и такие съедят??? Очень не приятно!!! В следующий раз подумаю , стоит ли тут заказывать...
2
1
October 6, 2023
Даже не удалось оценить качество еды)
Ниже пишут про долгую доставку, так мне даже и не доставили. Заказывала через Яндекс еду, расчетное время 25-35 минут, в итоге все это время даже не подтверждали заказ. Видимо, сумма показалась слишком маленькой, чтобы тратить время (1.5 ка). Через час сами отменили)
Чудесная клиентоориентированность ✨
August 27, 2023
Отвратительно. Заказала заказ в 14.40, было указано что заказ будет в 15.40, по итогу сейчас 17.18 заказа нет... 40 минут назад оператор сказала что будет через 5 минут курьер, однако по факту соврала! При повторном звонке оператор 10 минут пыталась связаться с курьером, он игнорировал и потом соизволил сообщить ему 11 минут осталось.... Сам заказ по базе закрыли раньше времени хотя его даже ещё нет! Больше заказывать желания у вас нет.
2
March 10, 2024
Во-первых, работа колл центра просто отвратительная. Сначала я сделала заказ на сайте, нужно было ожидать звонок, чтобы подтвердить заказ. После 20 минут ожидания этого звонка, я позвонила сама, в итоге висела на линии 5 минут, потому что мой звонок был в очереди на четвертой позиции. В итоге когда моя позиция на звонке была первой, они сами мне позвонили с того же номера и тогда уже подтвердили заказ, итого приняли заказ только через 30 минут.
Во-вторых, доставка. Сказали ожидать доставку в течении 120 минут. В итоге суши привезли через 3 часа, холодные как лед, к слову, сет был из запеченных роллов🤡
В-третих, последствия. Суши мы с мужем покушали в 10 часов вечера, в 4 часа нас обоих с распростертыми объятиями принимал унитаз, траванулись мы конкретно, до сих пор лежим в состоянии не стояния👹
Большое спасибо Суши стор👍🏻
2