Svadebny salon Mary Trufel
760 reviews
May 14, 2022
Большой выбор платьев, отличный сервис. Комфортный просторный салон.
Нам помогала консультант Мадина, очень ее рекомендуем)
August 22, 2021
Большой выбор. Девочки -продавцы просто чудо. Очень помогли. Спасибо. За три дня до свадьбы купили там все. Туфли , платье , украшения и приятные эмоции. У них есть своё ателье где можно подогнать по фигуре и укоротить платье.
3
January 18, 2022
Если хочешь неспешно , в уютной атмосфере найти своё идеальное свадебное платье, то тебе точно сюда :))
Мне понравилось безупречное чувство вкуса у стилистов помогающих определиться с платьем. Понравилось отсутсвие бездумных нескончаемых примерок - предлагали только интересные , подчёркивающие мою индивидуальность платья.
Определиться с выбором было непросто :))
Но грамотная работа стилиста и взятая мною пауза , помогли в этом вопросе) Это тот салон, где ты точно найдёшь своё идеальное платье ♥️
4
1
June 8, 2022
Спасибо огромное за внимательное отношение. Остались очень довольны. Платье подобрали очень быстро и выбор превзошёл наши ожидания.
2
1
October 27, 2021
Очень приятный персонал и в салоне и в ателье! Платье удалось найти с первого визита. Атмосфера в салоне очень добрая, спокойная. В ателье, несмотря на вечный процесс ушивки, подшивки и проч., так же все спокойно и приятно. Везде все прошло быстро, гладко, никаких нареканий. Молодцы!
3
July 30, 2021
Я хочу поблагодарить всех кто помог мне выбрать платье моей мечты в этом салоне, и отдельно благодарность моей феи - Татьяне! В этом салоне, приятно было оказаться и найти платье мечты!!! Персонал, обслуживание, размещение, зал, все на высшем уровне!
3
December 9, 2023
Замечательный салон! Огромный выбор платьев!
January 29, 2024
Красивый, классный, просто не нашла там своё платье
June 11, 2022
Лучший салон, вы точно найдете своё платье. Очень качественное консультирование, сотрудники салона помогают найти то самое платье. И я померила ровно столько вариантов, сколько хотела. Никаких ограничений
1
1
March 27, 2023
Это какой-то ужас . Платье не отпарили, а деньги взяли. Укоротили верхние слои, а атласный подъюбник остался длинным. Ходить было просто невозможно . Их место на садоводе.
5
January 8, 2022
В салоне представлен большой выбор платьев,на разный вкус и бюджет
Консультанты очень вежливые,особенно спасибо Соколовой Ладе(помогла с подбором платья)
3
1
July 24, 2021
Выбирала платье 25 апреля, в тот же день купила. Стилист Ирина была очень мила, примерила на меня даже больше вариантов, чем я хотела. Честно сказала, что мне идёт, хотя выбирала я из двух вариантов, которые отличались по стоимости почти в два раза. Платье я покупала на заказ, озвучивали срок в 2 месяца, но в договоре было сразу же прописано 80 дней. Этот момент не был принципиален, т.к. время у меня было. Срок готовности по договору 13.07.21. 13 июля мне никто не звонил, звонила сама и писала в директ инстаграм. 14 июля вечером перезвонила Ирина, извинилась и сказала, что платья пока в салоне нет, она ждет доставку. Дальше была тишина. 18 июля я дважды звонила в салон, звонок просто сбрасывали. Написала в чате в инстаграм. На что мне ответили, что мое платье оказывается уже в салоне с 13 июля, а мне они просто не смогли дозвониться?!?! Спросили на какое число записывать на примерку. Спустя часа 2 я ответила, уточнила дату и время. На что мне просто скинули ссылку на сайт. На сайте я могла записаться и без вас! 21 июля приезжаем в салон с мамой. Меня приглашают в примерочную, попутно меня почему-то называют не моим именем?! Это как?! Я записывалась на примерку, на платье была бирка с именем?! В примерочной я раздеваюсь и поворачиваюсь к консультанту, которая распаковывала платье. А платье у неё в руках не моё!!! Ну, сказать, что сердце ушло в пятки, ничего не сказать. Девушка меня спросила точно ли я уверена, что не моё?!?! Потом начала переспрашивать мою фамилию с фразой "Не переживайте, у нас всё четко". Слава Богу, платье нашлось. Сшили его, конечно, не по меркам, а просто в размере 40. Зачем снимали мерки, не понятно. Но, в целом, консультантам нужно обучение. Мерки девушка снимала не верно. В платье я простояла 1-2 минуты, после чего подлетел другой консультант с тем, что у нее клиенты на примерку пришли, а мы заняли ИХ примерочную!?!?! В итоге меня практически выгнали из примерочной, не дав толком рассмотреть платье и сделать фото. О каком экспириенсе для невест вообще идет речь?!?! Это просто неприемлемо. Чехол для платья - это просто позор. Для платьев в 3 раза дешевле дают чехлы лучше. А тут какое-то одноразовое недоразумение, которое даже от пыли не защитит. Платье в таком отдавать - это стыдоба. Так что пафоса и самомнения в этом месте много, а хороший сервис заканчивается с оплатой платья.
3
February 11, 2022
Красиво, чисто, большой выбор платьев, дорого. Обслуживание отличное, все внимание в забронированное время уделят только вам. Удобная зона для гостей.
Мне платье выбрать не удалось - для меня выбор был отчего-то невелик и все подбиралось консультантом как-то невпопад..
February 17, 2022
Салон хороший, но относительно платья не предупредили что блестки будут осыпаться с такой страшной силой, что вся квартира в этих блёстках. В салоне, а именно в большом пространстве это не понятно. При покупке ответ поступал незамедлительно, при решении проблемы сейчас сотрудники магазина молчат. Никогда прежде не носила платье с глиттером, поэтому не знала что так будет, надо предупреждать что всё вокруг от такого платья будет в блёстках!
3
August 15, 2021
Салон с большим выбором платьев.
Все было хорошо кроме того момента когда сама примерила платье спустя 2недели. На платье черканули ручкой!!!! Скорее всего когда подписывали бирку.
Ателье салона не отвечало 2 недели, просто не брали трубку, на вопрос в салоне почему ателье не берет трубку отвечали: «наверно они очень загружены» на мой взгляд , это странное отношение к клиенту. Даже если большая загруженность можно ответить на звонок.
До ателье я так и не дозвонилась!
3
3
November 6, 2022
Была 2 недели назад, очень понравился салон, девушка Оксана чудесная, помогла определиться с выбором! Приехала сегодня, хотела купить фату. На ресепшене попросила, принесли, мятую, невероятно мятую,
аргументируя тем, что фата из пакета- новая, что физически каждую фату отпарить- нереально. После молча девушка развернулась и принесла другую- с браком.
Я клиент, готовый купить фату за 15.000. И через неделю платье! Которому говорят- дома отпарите сами! Или купить и к дню покупки платья- отпарим. Не ожидала такого подхода.
1
2
June 26, 2022
Очень большой выбор платьев необычного фасона. Приятный персонал, предлагают чай, кофе, воду. Очень понравилось
2
1
July 6, 2022
Хороший салон. Недавно забрала свое платье, сшито прекрасно, прям по мне и при этом у них оно стоило на мой размер (с учетом наценки за размеры +) дешевле чем во всех остальных салонах. Персонал вежливый, отзывчивый.
April 9, 2021
Одно обслуживание в этом салоне просто высший класс 🌹
Очень много выборов свадебных платьев, очень многих девочек я направила именно туда и все сразу нашли своё платье мечты.
Да и спустя через 4 года, я поехала в этот салон, и меня встретили с улыбкой, и вкусным кофе ☺️
Спасибо Мэри Трюфель 🌹
Вы самые лучшие в Москве ❤️
1
1
February 6, 2021
Выбрала своё идеальное платье в салоне"Мэри Трюфель". Понадобилось для этого от силы 30 минут.Померила его и уже в ином себя не представляла.
Крайне приятно,что платье которое мерила-это был выставочный экземпляр,а моё заказали дизайнеру на пошив.
Платье пришло ровно в срок, потребовался всего месяц.
У салона своё ателье, куда они сами доставляют платье,а ты уже приезжаешь в салон на примерку в выбранное время.
Моё идеальное платье действительно оказалось идеальным, после пошива его даже укорачивать не пришлось,сшили прямо на меня.
Возможно совпадение,но факт остаётся фактом.
В ателье оставила платье только для того, чтобы его отпарили и оно не висело дома 2 недели.
Спасибо большое прекрасной Талие, той самой с которой началось моё свадебное настроение(до этого не было осознания,что я-невеста).
Она умеет подобрать не только платье,но и правильные слова:
ненавязчивые предложения и советы, приятные комплементы, помощь в подборе аксессуаров и безумно трогательная речь после того,как определилась с платьем)
Ни капли не пожалела,что выбрала этот салон.
Качество,сервис, огромнейший выбор платьев на любой вкус, компетентные сотрудники- я понимаю,за что заплатила!
1
February 2, 2022
Чудесный салон, чудесные феи и чудесные платья! Купила себе платье своей мечты и очень довольна! Платья упаковывают аккуратно в чёрный чехол, ещё и фотографируют на память!:)))
May 12, 2021
Посетила салон в апреле 2021 года, искала ТО САМОЕ свадебное платье и НАШЛА! Это был мой первый салон в списке примерок и я не ошиблась! Прекрасный ассортимент, уважительное отношение, учет всех пожеланий, и вот оно - великолепное платье невероятной красоты у меня! Огромное спасибо за трепетное, чуткое отношение и помощь консультанта Веры!
Жаль только, что на складе для хранения платьев не было места, пришлось везти с собой домой. Надеюсь на то что мне помогут отпарить и привести платье в порядок перед самим мероприятием.
Спасибо еще раз за помощь в выборе платья МЕЧТЫ!
December 10, 2021
Все продумано) за тобой прикрепляют консультанта и одевают как принцессу. Спокойно можешь выбрать платье на любой кошелёк в актуальном силуэте. Это было первый и единственный магазин свадебных платьев)))
1
June 2, 2021
Всем советую приходить за свадебным платьем именно сюда! Консультанты - чудо, всегда подскажут и помогут выбрать самый лучший вариант с учетом бюджета. Со мной работала Лада и благодаря ей у меня есть платье мечты. Спасибо!
1
July 11, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на примерку , заранее утончим наличие нескольких комплектов нижнего белья, ехала из другого города , а в итоге не было ни только ничего из того, что сказали есть в наличии , но и вообще ничего моего 44 размера… испорчен день и настроение перед свадьбой
8
3
December 12, 2023
Понадобится обычный размер L были только пышные платья в наличии:(
December 1, 2021
Не смотря на пандемию жизнь бьёт ключом. Всё время все подиумы для примерок заняты. Надо записываться заранее. Выбор большой и неповторяющийся. Были несколько раз в течение месяца и каждый приход ассортимент меняется. Девушки консультанты - молодцы, очень доброжелательно репгируют на все "хотелки" покупателей. Недёшево, но без платья не уйдёте.
May 22, 2022
Консультант испортил все впечатление о салоне. Ушла раздражённой и уставшей. Она совершенно не слышала ни меня ни мою группу поддержки. Разговаривала надменно, пропадала минут на 5-7, когда уходила за платьем. В моменте вообще показалось, что у нее ещё одна девушка в этот момент.
Эта была моя первая примерка. В салон возвращаться больше нет желания!
P.S. попросили чай, нам ничего не принесли
3
3
April 11, 2021
Лучший свадебный салон на картах Москвы. Делать выбор мне помогала Настя. Она выслушала все мои пожелания, страхи и боли и помогла найти платье мечты (я думала, что оно только в моих фантазиях живет). Конечно ценник тут выше среднего, но сервис, рекомендации, атмосфера этого салона в сто раз лучше, чем в каком нибудь Кристалле или аренде.
September 10, 2022
Наверное хороший салон, но ничего себе не нашла. Платья показались немного запачканные, это конечно проблема всех салонов. Посетителей много, записываться надо заранее
June 22, 2024
Выбора мало, платья не актуальные
1
April 20, 2022
Очень грамотный, тактичный персонал, помогли подобрать платье мечты 😍
Платья на любой вкус и кошелёк!))
3
1
September 29, 2021
Охотилась за этим платьем. Салон порадовал наличием прежде всего именно того, чего хотелось). Обслуживание на высоте, шикарный и просторный салон. Предоставляют все услуги: хранение, химчистка, ателье. Я довольна)
3
1
October 30, 2021
Приятный персонал, хорошая атмосфера. Удобно расположены.
Моего размера в салоне небыли, оформили отшив. Это заняло месяц. Платье приехало точно в срок. Подшивать пришлось только по длине, в остальном все хорошо село.
July 11, 2021
Впервые была в вашем салоне в 2018 году, выбрали в первый же приезд свадебное платье подруге. И вот сегодня пришла для себя. Сказать, что я была в шоке от консультации вашей Лады Соколовой, ничего не сказать. Высокомерная дама, с непонятной мимикой переспросила мое имя… а далее ни одно платье, которое я показала мне не принесли, отвечала- такого нет, это нет, такое вам не подойдёт, ну, это вам не понравится и с такими комментариями мы прошлись по залу, пока я не увидела, что именно то платье, за которым я шла висит рядом. Но я не сказала об этом, так как не была уверена, что это именно оно. Далее я все же надела платье и только по тому, что сама попросила его примерить, платье мне понравилось, но надевая мне консультант Лада сказала- а вы уверены, что у вас 42 размер? Далее я сама попросила примерить еще одно, мне принесли со словами, ну оно не то, что вы хотите, оно не подойдёт, размер 50, хотя по факту он был 1-2 размера больше моего. Идем дальше, мы сами вышли из примерочной и искали себе варианты, пока Лада вспомнила, что оказывается все-таки то платье, что я хотела есть на складе, но надеть нельзя, а только посмотреть. Так и зачем мне на него смотреть? Если не примерю… Консультант ушла, а мы с подругой искали себе сами платье. Она вернулась и сказала, что платья уже нет, его забрала невеста. Я говорю, хорошо спасибо, буду дальше искать. Выходя я вижу именно это платье на другой невесте, увидев, что мы стоим и смотрим как примеряет другая невеста, консультант Лада говорит- да, вот оно, но оно не такое, а другое, там юбка другая… мы молча выходим, понимая, что нам нагло врут, это то платье, изначально оно висело, но консультант Лада решила по неизвестным мне причинам не давать его примерять. На все ушло 20 минут… ушла с ни с чем и полным разочарованием. Руководство мэри трюфель, пока такой консультант у вас работает, платья у вас продаваться не будут!!
4
2
June 20, 2022
Объясните, пожалуйста, своим продавцам, что прежде чем тыкать, где и какой жир удастся прикрыть тем или иным платьем и затягивать, не взирая на мольбы, до треска кишков корсеты, нужно хотя бы поинтересоваться, есть ли запрос на это всё. Просто ДО посещения вашего салона меня всё в себе устраивало.
5
1
February 15, 2022
Замечательный салон! Платьев очень много, понравились все, что примеряла. Угостили чаем, кофе, атмосфера шикарная. Выбирали долго, не торопясь. Купила своё платье! Впечатления исключительно положительные!
1
March 30, 2021
Классный свадебный салон. Огромный выбор платьев и свадебных аксессуаров. Вежливый персонал и приятная атмосфера. С выбором платья мне помогала Вера. Ей огромное спасибо 🌹
May 11, 2022
Лучший Свадебный салон в Москве:) огромный выбор платьев, и отличные «феи», которые найдут то самое платье:)
May 7, 2022
Широкий выбор от размеров до моделей. Персонал супер, девочки молодцы помогут и с выбором и с советом
1
October 11, 2020
Отдельное спасибо 🙏 Алине! Очень приятная девушка, профессионал своего дела. Помогла выбрать платье идеально подходящее для меня (а выбор сами видели какой). Атмосфера в салоне-волшебная ☺️ Уверена, что любая девушка там найдёт своё платье 👌
2
April 2, 2021
Очень хороший салон. Меньше 40 платьев правда особо нет, но они восхитительны. Обслуживание тоже на высоте. Кофе сразу предложат и максимально деликатны в общении. Илия, спасибо за помощь при выборе!!
March 23, 2022
Была на примерке 21.03.2022. Мне понравилось две модели платья. Хочу отметить консультанта-стилиста Анастасию. Понимает с полу слова, чувствует клиента и заботятся о его потребностях! Огромное спасибо салону и Анастасии!
1
March 26, 2021
Объездила 3 салона,но именно тут нашла платье своей мечты. Девочки консультанты грамотно помогают с выбором,ничего не навязывают,отличные портные и адекватные цены. Я осталась довольна )
June 19, 2023
Не отвечают на вотсап. Попросила перенести дату примерки и посоветовать за какой срок до свадьбы реально найти и подшить платье. Тишина.
Я много хорошего слышала про этот салон, но видимо не всем везет с опытом там 🫣
September 19, 2022
Прекрасный салон, огромный выбор платьев и все очень красивые!) Всем советую
3
1
July 22, 2022
Супер место. Ненавязчивые консультанты ) купила платье своей мечты) была неотразима )
1
February 6, 2022
Из всех салонов где я была, здесь самые качественные платья, хорошое обслуживание, там создают такое настроение, что ты действительно ощущаешь себя невестой)
June 5, 2023
Ну не знаю, цена платьев вообще не равна качеству. На ощупь неприятные даже. Самых ходовых размеров нет (44/46), я померила 4 шт где-то из всех выбранных (я про короткие). Девочки приветливые.
1
July 7, 2020
14.06.2020 была в этом замечательном салоне. Перед этим много читала в интернете отзывы о других салонах, но по итогам остановилась именно на этом и ничуть не пожалела!! Огромный выбор платьев на любой вкус и кошелек!! Всё в одном месте — не надо никуда ходить! Вам всё подберут консультанты. Приходите и сразу получаете удовольствие! Очень понравился сам салон. Много подиумов с шторкой и диванчиками. Можно себя со всех сторон рассмотреть. Места всем невестам хватает. Я сама дома заранее посмотрела несколько моделей. Консультант Талия, которая меня встретила, выслушала все пожелания. Принесла померить сначала выбранное, а потом, поняв, что я не могу решиться, нашла и принесла то самое Платье!!! Огромное спасибо Талии за такой профессионализм и тонкость! Она буквально сразу видит, что нужно клиенту и чувствует его! Я невозможно как довольна! Что без траты нервов и многих часов нашла именно то, что искала. Всем очень советую!!!