Svadebny salon Mary Trufel
760 reviews
March 19, 2024
Совершенно не дружелюбная обстановка. Предложили всего 4 варианта, все огромного размера, с комментарием про нестандартную фигуру (крайне нетактично и к тому же не соответствует действительности). «Все равно же ушивать будете» Вот вам платье на 2 размера больше. Ушить в данном случае равно перешить. В итоге, находились в салоне менее чем час с ощущением, что тебя подгоняют и поторапливают. Вышли с неприятным осадком. На следующий день зашли еще в 2 салона, где великолепная атмосфера и с удовольствием купили платье в одном из них.
1
November 29, 2022
Консультант была не мила и не дружелюбна. Приносила последнюю новую коллекцию, хотя такой потребности не было, хотелось просто уложиться в бюджет и найти красивое подходящее платье. То есть создавалось ощущение не искренней помощи в выборе, а ощущение, будто консультант устал и хочет поскорее расквитаться с клиентом и продать платья подороже из новой коллекции.
1
May 16, 2022
Осталась под впечатлением от посещения салона. Все было на высоте.
Приходите в салон ко времени, и к вам подходит консультант. Ей можно высказать пожелания, показать выбранные на сайте модели. Потом вам дают пройтись вдоль вешалок и посмотреть на все своими глазами. Какое там все красивое!🥰 А потом выбранные платья начинают мерить)
В примерочной все продумано до мелочей. Удобный подиум, обувь для примерки от балеток до туфлей, отличный свет, грамотно расставлены зеркала. Вам также подберут фату к каждому платью, дадут букетик в руки, чтобы образ был завершенным.
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Анастасию Томенюк. Я была на примерке одна, но благодаря ей не чувствовала себя одиноко) Она помогала советом, не торопила, фотографировала. Мне оставалось только получать удовольствие от процесса.
Даже не хотелось уходить) Я ещё какое-то время сидела и смотрела на других невест и на роскошные платья на вешалках.
Спасибо всем, кто работает в этом салоне. Вы делаете такой важный день в жизни девушки ещё радостнее и ярче.
Процветания вам! 🥰
1
July 3, 2022
Подождали минут 15 (но в выходной день очень плотная запись была, это и понятно)
Ожидали за столиками, чай/кофе/вода - комфортно.
Примерочные хорошо убираются перед каждой новой невестой.
Персонал 10/10, удобное расположение (минуты 3 от метро)
Широкий ассортимент, профессиональные девчонки, платье мы нашли, украшения подобрали лаконичные, вообще, было очень комфортно, спасибо 👍🏼
January 29, 2024
Хотела бы обратить внимание менеджмент салона на ваших консультантов. Уже давно я не встречала такого наплевательского отношения к своему делу. «Фея», которая казалось бы должна порхать, советовать, рассказывать, подбирать, видимо забыла где она. За всю примерку не было ни тени радушия и улыбки. Как будто она сделала одолжение своим присутствием. Про подбор платьев: что платье не нравится, лучше не говорить, иначе консультант делала такое лицо, как будто я оскорбила ее лично. Постоянные намеки на то , что «вот вам не нравится, но это же вы сами такое заказали» хотя у меня нет опыта в покупке таких платьев и я еще не знаю, что мне подойдет. Постоянные намеки на то, что время скоро закончится, а мы ничего не выбрали. Пишу отзыв уже после другого салона с приятным, заинтересованным консультантом в котором в итоге купила платье .
6
March 7, 2022
У меня не было сомнений, что пойду с подругой выбирать свадебное платье мечты в Мэри Трюфель. Я была уверена, что все пройдёт чудесно.
Красивый салон, платья всех фасонов и самым невообразимым декором, сервис и моя близкая подруга. Казалось бы, что могло пойти не так?
Мэри Трюфель, учите своих консультантов закрывать продажи и держать планку салона с высоким сервисом!
Может, мне просто не повезло с консультантом и я не могу говорить за всех. Но единственное, что я слышала: «Сейчас будет подорожание, цены на платья взлетят». Я в курсе! И знаю, что происходит в мире, но пытаться продать платье таким образом - это полный отстой.
Это была первая примерка, в моей голове была концепция свадьбы и пожелания к фасону, но чёткого видения, какое платье должно быть, не было. Для этого и существуют примерки и консультанты.
Нам предложили самим ходить по салону и выбирать платья ( в смысле?! Для чего тогда рассказы о концепции и открытые ссылки платьев, которые нравятся). Булавочек, чтобы подколоть длину на платьях не оказалось. Единственное платье было заколото прищепкой на талии, чтобы «подогнать по размеру». Просьбу о том, чтобы принести фату выполнили, но с оговоркой и не охотой. Примеряя платье А-силуэта, чтобы посмотреть как это смотрится на мне, выбрали слишком блестящее платье и тут же попросили А-силуэт, но без блёсток. Принесли ретро платье-стиляг, видимо, из каких-то закромов и,якобы,больше платьев А-силуэта нет. Вы смеётесь? Это самый популярный фасон!
После примерки хотелось присесть, но нам сказали, что скоро начнётся следующая примерка ( ненавязчивое «свалите отсюда»), и я понимаю, что все рассчитано по времени, но, по-моему, это нулевой уровень клиентоориентированности. Попросила список платьев которые примеряла, в ответ получила «ну, если хотите распечатаю», но в итоге просто показали на телефоне названия двух платьев.
Мне очень понравилось одно платье и я бы его купила, деньги на руках, ребята! Но я вышла из салона не вдохновлённая и окрылённая свадебными хлопотами, а с ощущением, что на меtня вылили ушат помоев. Я чувствовала себя неловко все это время. Так не должно быть!
Да, в салоне красиво, да, продуманны все мелочи, да, возможно, мне не повезло с консультантом, но впечатление все равно испорчено.
P.S. У меня для сравнения есть подруги, у которых была свадьба, и платье они покупали в первый же день примерки и сервис был на высшем уровне. И консультанты, которые помогали выбирать ткань, фасон и подсказывали во всех вопросах.
P.P.S. Принципиально нашла похожие платья в других салонах и записалась на примерку. В Мэри Трюфель не вернусь.
19
1
December 9, 2021
Отличное место. Купила два свадебных платья тут (в загс и для банкета). Всегда приветливый персонал, всегда предложат чай с конфеткой. Уютная и теплая атмосфера. Качество платьев на высоте, всегда очень стильные и красивые. Большой ассортимент и выбор размеров. Если выбираете платье для свадьбы, то только сюда
4
1
January 26, 2023
Салон - праздник. Сервис -5 балов.
Трепетно и терпеливо подойду ко всем вашим просьбам. Есть большое количество украшений, аксессуаров и белья. Обуви мало.
3
1
March 27, 2023
Выбирали платье сестре, огромный выбор на любой вкус. Отличный сервис. Очень вкусный кофе. И сам салон очень комфортный большой.
1
1
July 16, 2022
Это было мое первое посещение свадебного салона , и если честно , я была очень впечатлена , и решила поделиться своими впечатлениями с вами.
Итак , начнём с плюсов :
Во первых, меня поразил огромный выбор платьев . Здесь можно найти любое платье на любой вкус .
Во вторых- интерьер и атмосфера ! Не могу не выделить их в отдельный абзац , ведь это первое что я заметила , войдя в помещение . Большие , стильные примерочные , хорошее освещение и красивый ремонт .
В третьих - кухня . Да , ее я тоже решила упомянуть , ведь именно там вы сможете попробовать вкуснейший какао , а так же не менее вкусные чай и воду с лимоном .
Так же , хотелось сказать о чудесных консультантов , с которыми приятно общаться, и при общении создаётся ощущения что вы знакомы уже не первый десяток лет :)
Ещё, особое впечатление на меня произвели свадебные букеты , фото которых вы можете найти в конце моего отзыва.
Ну и наконец - в санузле находиться мыло с очень приятным ароматом лаванды !
Теперь поговорим про минусы :
Есть один единственный минус , из этого места придётся уходить :(
В заключение хотелось бы сказать , что я безусловно рекомендую это место к посещению ! Спасибо за приятное времяпровождение и вкусные напитки 💕
1
May 1, 2024
Спасибо большое Анастасии Т. за приятный показ платьев, нас угостили шампанским, дали примерить множество разных моделей, отпустили подумать и дали визитку с понравившимися вариантами, я осталась довольна. 👍🏻
February 7, 2023
Идеальный салон! Чудесные девушки-консультанты, платья на любой вкус. Вас окружат вниманием и заботой. Удалось купить с первого посещение то самое платье, после данного салона даже нет мыслей ходить в другие, все есть тут
1
1
September 12, 2021
Это лучший салон свадебных платьев! Прекрасный широкий ассортимент платьев на любой вкус и цвет, я в этом убедилась! Я туда попала по рекомендации подруг, которые ранее стали счастливыми обладательницами своего платья в Мери Трюфель! А теперь и у меня есть платье мечты! Со мной работал настоящий профессионал своего дела- Зуля! Огромное спасибо за помощь в выборе платья, теплое отношение и любовь к своему делу! Вы лучшая! Все в этом салоне хорошо: расположение, оформление, работа по записи, приветливые и располагающие к себе сотрудники, огромный выбор платьев! Спасибо огромное! Буду рекомендовать этот салон обязательно!
3
December 26, 2021
Красивый и атмосферный салон! Широкий ассортимент платьев на любой вкус и кошелек. Спасибо внимательной сотруднице Марии, за подход и советы. Выбрала здесь платье мечты! А еще вам предложат вкусный кофе и вкусняшки. Вся атмосфера салона располагает и ты там чувствуешь себя принцессой! Спасибо!
3
1
February 6, 2024
Очень милое место, большой выбор платьев, спасибо девушке консультанту за помощь
June 7, 2023
Важно понимать, что мой размер одежды не 42-44, следовательно выбрать платье на самый важный день в жизни — трудно! Но здесь все получилось! Идеальное платье дизайнера, который есть только в этом магазине. Я счастлива!
October 7, 2022
Большое спасибо помощнице Анастасии! Очень приятная и добродушная девушка, которая из этого волнительного мероприятия сделала комфортную примерку, на которой мы нашли то самое платье и аксессуары.
4
November 21, 2022
Осталась абсолютно довольна посещением салона. Шла подготовленная, выбрала несколько платьев на сайте самой Мэри Трюфель и около десятка с чужих - померила и имеющиеся, и похожие. Лена замечательная помощница, все очень тактично, без задержек, сходу поняла мои предпочтения и подбирала все платья на мой вкус. Помещение тоже отличное, близко от метро, просторно и правильно светло, что очень важно. С одним из платьев случилась настоящая любовь! И на счастье оказался мой размер, село как для меня шили. За то что оно «с витрины» еще и приятную скидку сделали, так что 10/10.
3
April 10, 2023
Приехали по записи, работала с нами приятная девушка Дарья, подобрала платье, исходя из предпочтений и фигуры и тд, хотя это платье даже не рассматривали, но оно подошло на 100%
В салоне очень большой выбор платьев на любой бюджет, все красивые и современные
Очень вежливый персонал, приятное место
1
July 24, 2022
Записалась на примерку, пришла вовремя. В моей зоне примерки не работало освещение у зеркала, то есть чтобы посмотреть на себя при полном свете, как у все невест, мне пришлось переходить на другой подиум. А также ковёр на моем подиуме был в каких-то нитках и крошках, короче, очень неприятно выглядел, как будто его не пылесосили неделю.
Купила платье, берегла, не доставала из чехла, не открывала, реально очень аккуратно к нему относилась. Принесла в ателье на примерку и подшив, а у меня на подоле грязная растянутая дырка от каблука. Позвонила в салон, мне предложили поменять платье, если есть такое. Но я уже была в Питере и ограничена по времени, поэтому отказалась. Факт остался фактом, эта дыра как ножом по сердцу. Очень неприятно было ее обнаружить, я рассчитывала, что продавцы просматривают, когда кладут платье в чехол.
А также у меня размер 44, я купила размер 42, так как он был единственным, а я уходила в поход перед свадьбой и все равно планировала чуть похудеть.
Я похудела, но платье все равно не садится тупо потому что у меня обхват грудной клетки не влезает в этот размер хоть захудейся))
Осталось ощущение, что впихнули платье последнего размера ещё и с дыркой.
Первая моя примерка была в питерском салоне. Я пришла вовремя, обозначилась, что я здесь, мне сказали подождите. Я ждала 20 минут: никто не предложил мне ни чая, ни воды, ничего не говорил, сколько ещё ожидать не ориентировал. В общем, надо было ещё тогда понять, что следует выбирать другой салон.
Все мои подруги покупали платья в Мэри Трюфель, я пришла по отзывам, а также платья на 20к в среднем дороже, чем в других салонах, а отношение — отвратительное.
Фото ковра и дыры прикрепляю
6
1
February 12, 2024
Слот на примерку всего час. Платья нужно выбирать заранее. Очень милые подиумы и крайне положительные эмоции от примерки!
May 19, 2022
Это была моя первая примерка и я сразу купила платье . Мне помогала менеджер Анастасия , очень приветливая и позитивная . Я пришла на примерку одна , но благодаря ей ощущение было будто я пришла с подругой . Выбором платья довольна , хотя купила не то , что присмотрела на сайте , а совсем другой фасон. При примерке поняла , чего хочу и какое именно платье будет отражать мою индивидуальность, в этом мне помогла менеджер салона . Не смотря на то , что время на примерку ограничено , меня никто не торопил , было комфортно . В целом атмосфера в салоне очень приятная , при покупке платья сделали миленькую фотографию и вручили мне на память .
3
May 2, 2023
Потрясающие платья и отношение к клиентам.Спасибо консультанту Анастасии,она помогла найти красивое платье. Но цены чутка высокие(
1
September 6, 2022
Выбрала в этом салоне платье мечты, но к сожалению без сюрпризов не обошлось((( Говорили в марте при покупке, что услуга отбелить и отпарить платье входит в стоимость-в итоге за неё в ателье пришлось заплатить. Жениху обещали скидку в пабе для мальчишника-в итоге и эту скидку отменили по причине «последних событий»👌🏼Единственное,что сделали хорошо,так это ушили спину.Забыли пришить петельку с внешней стороны, хотя за это мы заплатили и пришлось испытать дискомфорт во время свадебного танца,спасла «заводская» петелька с внутренней стороны,которая выворачивает не очень красиво платье !!!(Жаль что за целых три поездки в ателье, причём живем мы не близко, мелочи остались не исправлены.)
2
June 18, 2020
Отличный салон, где я нашла то самое платье!! Удобно расположен, есть городская парковка. Большой выбор платьев на любой вкус от утонченных до пышных, уверена - каждая невеста сможет найти именно своё платье. Большое пространство салона позволяет комфортно расположиться и осуществить примерку. Также, вам предложат чай, кофе, воду, казалось бы мелочь, но крайне приятно летом в жаркий день. Что порадовало, так это персонал, очень приятные девушки, радушные, стараются помочь выбрать платье, а не впарить. Нет давления и навязчивых продаж. Мне было очень комфортно взаимодействовать с Талией, девушкой-консультантом.
Всем настоятельно рекомендую данный салон к посещению. 🙌🏼
July 16, 2022
Хотелось бы выразить огромное спасибо консультанту Виктории, за ее внимательность и профессионализм! Она попала в мое желание с первого примеренного мной платья, по итогу его и купили. Очень приятная, внимательная и чуткая девушка. В целом атмосфера магазина душевная, предлагают кофе с вкусняшками. Если хотите быстро найти себе платье на торжество, то смело выбирайте Мэри Трюфель! Также хочу поблагодарить Ольгу, которая подшила мне платье. Все сделано идеально с добрым сердцем! Спасибо огромное магазину за таких душевных сотрудников и за мое шикарное платье!
May 26, 2024
Это лучшее место по сервису и выбору платьев на свадьбу. Я в полном восторге
June 21, 2022
Вход рубль выход два. Счастливая невеста приезжает выбрать платье, чтобы быть в день свадьбы быть самой красивой невестой. Процесс выбора затягивает на 1,5-2 часа. Наконец-то выбор сделан, но к сожалению вашего размера в салоне не оказалось, что делать? Если у вас есть время то будете ждать платье два месяца. С вас снимут мерки чтобы заказать максимально приближённый размер к вашим параметрам. Когда платье будет готово, вас ждёт сюрприз, оказывается оно совсем не по вашей фигуре, если велико, значит говорят невеста похудела. Не переживайте, вас направят в ателье и подгонят всё по фигуре при этом вам прийдётся заплатить 1/4 стоимости самого платья, но это ещё не всё. Через неделю когда приедите забирать свой долгожданный наряд обязательно ещё раз прийдётся что нибудь подгонят и опять плать деньги. На вопрос как такое случилось, вам ответят - индивидуальные особенности организма ( раздувать и сдуваться) за неделю.
Девочки будьте бдительны и к стоимостью платья прибавляйте ещё как минимум 15 т. р и больше.
Салон Мэри и их ателье без работы не останутся 😄😄😄
17
4
April 8, 2023
Известный салон, но есть свои нюансы, будьте бдительны. Еще до предложения руки и сердца я часто проходила мимо это салона и мечтала там купить свадебное платье! Желанный момент настал, первым делом пошла туда. Красивое здание, большой выбор платьев, консультанты знают свое дело. НО. Очень чувствуется желание сотрудников побольше содрать с невест, которые под влиянием эмоций могут повестись на любые рассказы о красивой свадьбе. Из всего многообразия платьев мне понравилось и подошло одно. В этом платье я впервые увидела себя настоящей, красивой невестой и растрогалась. Консультанты всегда тонко чувствуют этот момент. И тут началось давление: «надо брать сейчас, больше такого шанса не будет, только 3 дня у нас скидки для клиентов, потом будет дороже, у вас всего 4 месяца до свадьбы, не найдете лучше и тд». Платье красивое, не спорю, на сайте его тоже видела. Но вживую оно оказалось более сложным для меня по текстуре, тяжелым и менее мобильным. тем более это было первое платье, которое я померила, я не хотела покупать платье, не разобравшись в том, что вообще есть на рынке моего стиля и фасона. Начала отказываться, давление продолжалось. Я поблагодарила консультанта, взяла визитку на случай, если передумаю, и ушла под разговоры вслед, что я допускаю ошибку, не покупая платье. Уже после я залезла в скрины, которые делала с сайта Мэри трюфель пару месяцев назад и нашла то платье, которое мерила. Стоило оно на 10 тысяч дешевле, чем в салоне. Хотя в салоне мне говорили, что только ради меня делают скидку. По сравнению с сайтом цены были повышены на 25 тысяч (если бы я брала «без скидки»). Дело не в деньгах, если бы платье было во всем идеально, то купила бы и по той цене. Но именно на это рассчитывают все свадебные салоны. В итоге купила более подходящее мне платье без наценки и давления в другом месте. Не жалею. Пожалуйста, прекратите давить на невест и необоснованно повышать цены. Они и так переживают из-за свадьбы.
May 26, 2022
Приветливые консультанты, всегда готовые помочь. Подберут неподбираемое, удовлетворят все потребности.
Большие умнички.
В салоне чисто, много платьев в наличии.
1
October 25, 2021
Очень приятный салон с большим выбором и уютной атмосферой. Просторные примерочные, чай, кофе, удобные диванчики для сопровождающих. Отдельное спасибо Зуле - отлично помогает подобрать платье даже для клиентов, которые сами не знают, чего хотят))
3
March 5, 2024
Одним словом, РЕКОМЕНДУЮ!!! Девушки консультанты работают на своём месте!!! Сервис на высшем уровне!
August 2, 2022
Записывалась на примерку свадебного белья, заранее посмотрела понравившиеся варианты и зря не позвонила уточнить наличие (хоть на сайте и написано "в салоне" - оказалось, что это не гарантирует наличие). Из почти десятка понравившихся вариантов (а я их наскринила заранее) в наличии был один.
Ну к слову, мне сразу консультант сказала, что скорее всего на меня все комплекты будут большие, хотя у меня наверное один из популярных размеров - 44-46.
В общем, понимаю, что белье - не основной товар в салоне, поэтому особенно надежд не питала))
Итог: Если есть конкретные понравившиеся модели - лучше позвонить уточнить наличие вашего размера, иначе - зря потраченное время.
А так хороший салон, приветливые консультанты. В примерочной есть и салфеточки (что важно), и следочки.
И кстати, приняли меня чуть раньше записи, когда консультант освободилась, что тоже приятно!
1
July 9, 2023
Классный салон, очень много платьев и выбор большой. Да, дорогие платья. Обслуживание на высшем уровне.
3
1
June 14, 2022
Поехала примерять платья, посмотреть какой фасон мне идёт, а какой нет.
Записалась, накануне напоминают о записи.
Встретили очень вежливо, сразу предложили чай, кофе или воды.
Очень понравилась девушка консультант Диана.
Сразу нашли общий язык, набрали много платьев и достаточно быстро их все перемирили.
В итоге влюбилась в одно и его же купили.
Очень понравилось, что после покупки Диана дала все контакты, чтобы связаться с ней, в случае вопросов. Что в последствии очень пригодилось.
Оставили платье на хранение до поездки в ателье. Очень удобно, что сам салон привозит платье в ателье, если оставили на хранение.
Про ателье тоже немного скажу. Работают там профессионалы, быстро все сделали, обсудили все и уже жду с нетерпением, когда получу готовое платье и фату.
В общем работают профессионалы, знающие свое дело. Спасибо всем! Очень рада, что пришла именно в этот салон!
3
January 30, 2023
Отличный салон с большим выбором платьев! Анастасия самый заботливый, внимательный менеджер! Чистота и уют, могла бы весь день там быть)
1
September 3, 2022
Огромное спасибо стилисту Светлане. Очень чуткая, внимательная и неравнодушная девушка. Помогла подобрать образ невесты с большим трепетом. Остались самые лучшие впечатления!
1
February 22, 2022
Мне сделали предложение в июле и этим же летом мы решили сыграть свадьбу. Не любим откладывать все в долгий ящик😅
Я зашла в ближайший свадебный салон к офису и там мне сказали, что за 1,5 месяца мне платье никто не сделает и не подошьет.
Год был свадебный из за пандемийного пропуска. Лето вообще на расхват. Про цены молчу.
На следующий день я погуглила в поисках салонов и определилась - только Мэри Трюфель. Сайт настолько мне откликнулся и понравился. Я была уверена, что буду платье моей мечты я найду именно здесь! 👰🏼♀️
Лето, жара, центр города. Я отложила 5 платьев с сайта в виш лист, заехала за мамой и мы рванули решать важный вопросик! И как оно бывает...я увидела другое платье, примерила и поняла, что нашлось! Небесно-голубое))) Нимфа.
В этот же день его купила.
Его направили в отелье. Больше я его не видела до второй примерки) дальше его ушивали под меня, пока я закрывала другие свадебные вопросы.
7 слоев платья с вышивками цветов, работа та еще! Но и с мастером, феечкой Анной мне тоже повезло. Платье было полностью готово за 2 дня до свадьбы!
Мы сняли видео для фотографа, как это платье одевать) одной не справиться и ударили по рукам!
Я до сих пор подписана на инстаграмм салона. Смотрю на невест и заряжаюсь энергией! 💫
2
January 9, 2023
Были с подружкой в салоне) записались онлайн, очень быстрый и приветливый персонал, классная атмосфера, большой выбор платьев)
December 13, 2021
Хочется от всего сердца поблагодарить за сегодняшний праздник Анастасию и Диану♥️ с первого раза я нашла то самое платье, которое удовлетворило все мои запросы полностью. Запись была на 17:30, со всеми хлопотами управились часа за 2 (может чуть-чуть больше). Напоили вкусным чаем, угостили шоколадками, проинструктировали: как лучше подшить/где, дали полный алгоритм действий, за что им премного благодарна, так как время у меня до праздника очень ограничено (менее 2 месяцев). Я уже записана в ателье (пишу отзыв без его посещения, потом обновлю;) ), удалось, не без помощи прекрасных фей, выбрать прекрасный бонус к сегодняшней покупке. Я получила удовольствие от работы с этими прекрасными девушками, хотя и очень устала, но я безумно счастлива. С первой попытки, да ещё и платье, на которое глаз и не был изначально положен! Но оно точно - моё, то самое♥️ благодарю ещё раз, спасибо за этот памятный день и за всю полученную от него легкость🥰
5
May 25, 2022
Потрясающие место,очень красивые платья ,выбрали сразу два и очень быстро ! Эффект вау от невесты после посещения этого салона обеспечен !! Огромная благодарность консультанту Алине,ВЫ ВОЛШЕБНИЦА !!!
July 5, 2023
Обалденный салон 😍 Нашла платье своей мечты))) Спасибо огромное Алине, которая помогла со всем и даже больше ❤️
March 10, 2024
Хороший выбор, замечательный персонал. ЕСЛИ попросите - принесут просеко ;)
January 18, 2022
Очень понравился салон. Большой выбор платьев на любой вкус. Менеджеры-девочки очень вежливы и учтивы. В примерке платьев мне помогала Светлана. Подобрала варианты под мой вкус и давала оценку при примерке (за что отдельное спасибо!!)), так как мои подруги заболели и не смогли приди. Платье моей мечты было куплено!! 😍
June 1, 2023
Чудесное обслуживание! Девочки консультанты всегда помогут, подскажут, кофе или чай всегда предлагают и бесплатно, мы приехали большой компанией, всех уместили. Платья тоже красивейшие, рекомендую!
May 23, 2022
Долго думала, писать или не писать отзыв. В итоге, решила,что все же напишу. Салон огромный. Наверное, самый большой в Москве. Когда думала о том, где буду покупать платье на свадьбу, даже не сомневалась, что пойду в Мэри Трюфель, ведь все мои подружки приобретали платья там и были очень довольны. Начала примерки ждали 20 минут, хотя, судя по потоку, там все расписано по минутам. Это моя первая в жизни примерка свадебного платья. Откуда мне знать, как все должно выглядеть. Есть представление в общих чертах. Зачем консультанту записывать формат свадьбы, если все равно ты сам ходишь и подбираешь себе фасон. Тем более, когда платье висит на вешалке, среди десятков других платьев, очень сложно понять, что тебе именно подойдет. Чувствовалось какое-то напряжение и нежелание помогать. Все предлагалось с каким-то недовольным лицом, настроение праздника пропадало. С горем пополам выбрали для начала 2 платья. Пошли в примерочную. Консультант куда-то пропала, минут на 10. Я стала надевать платье сама (сразу скажу, что делала я это очень аккуратно), когда девушка пришла, в голосе было столько возмущения, что я посмела надевать платье самостоятельно. К сожалению "фея" не предлагала ничего сама. Мы ей накидывали идеи и она уходила, принося через 10-15 минут какие-то совершенно неинтересные модели.
Платье я в итоге купила, потому что оно было действительно красивым и не банальным. Но общее впечатление от салона на троечку.
3
March 3, 2023
Спасибо большое консультанту Зуле, предложила мне платье, которое оказалось тем самым!) Зуле 5 звезд, а минус одна звезда - это самому салону, за цены на те же модели что и в других салонах, но на 5-10 тысяч дороже. Необоснованное удорожание.
February 21, 2024
Сервис на высоте !!! Приятные хлопоты в приятном месте! Спасибо!!!
1
April 28, 2022
Салон очень понравился, была с дочерью на примерке. До этого проехвлись по салонам в Москве, в итоге выбрали здесь платье и такого не встретили в других салонах. Очень хорошая девушка- консультант Юлия вежливая, внимательная, предложила нам то самое платье, которое мы купили, хотя даже не предполагали покупать такое - но ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! ВСЕМ СОВЕТУЮ! Цена, выбор и качество очень хорошие, выбрали ещё белье и халат, но в наличии не было, отлатили и потом забрали. Платируйте покупки заранее, чтобы было время на доставку, подшив и прочее
3
October 13, 2024
Консультант вела себя как продавщица на рынке
1