Замечательный свадебный салон! Платья на любой, даже самый предвзятый, вкус и кошелёк! И для мамы невесты тоже! Профессиональное обслуживание консультантами! Есть свое ателье, где супер-мастер Светлана, при необходимости, доведёт платье до совершенства!!! Спасибо!!!
Добрый день! Осталось неоднозначное впечатление от посещения салона. С самой первой секунды захода в салон я поняла, что это не моё место. Никто из персонала не встретил, не проводил, как будто я зашла просто в магазин. Консультант не узнала у меня бюджет в самом начале, отправила меня выбирать платья самой, вместо того чтобы подсказывать и показывать что мне может подойти. При примерке консультант все время уходила общаться со своими коллегами, не была заинтересована во мне. Сложилось вообще впечатление что салон работает на количество, а не на качество. При примерке мне не были предложены аксессуары, элементарно фата, чтобы дополнить образ. Осталось неприятное впечатление, цены конь, обслуживание никакое. Цена/качество вообще не оправдано
Прекрасный салон, очень приятная и вежливая девушка консультант Анастасия! Огромный выбор платьев, спасибо за уютную атмосферу! Я действительно почувствовала себя невестой!)
Пришли в салон на Маяковской за платьем для мамы, на её юбилей 60 лет. Примерку платьев проводила - консультант Мария, очень приятная девушка и профессионал. Мария предложила идеальное платье маме и соответственно подходящие аксессуары к платью. Выбором платья довольны. P.S. 2 часа за примеркой прошли не заметно. P.P.S. Девушки, если хотите идеальное платье, обращайтесь к Марии. 26.09.2023
Хочется поделится впечатлением от похода в данное заведение.
Если решите померить определенные платья и в итоге оставить на подумать покупку платья за 150 тысяч , будьте добры оплатить - 5 тысяч рублей, за примерку.
Но это пол беды! Самое интересное начинается потом.
Ты выходишь из магазина и через 15 минут тебе начинают звонить, и настойчиво предлагать купить платье! Потому что вдруг его решили покупать другие , а больше таких платьев нет и не будет и надо срочно надумывать покупать ибо уже все!!! Покупают!!
И потом начинают тебя винить, что потратили на тебя время и за это платье пришлось звонить *типо* руководству.
Ну вообщем место этих продавцов консультантов на садоводе. Вот эти рыночные агрессивные продажи оставьте для себя. Очень неприятное отношение, обман и хамство.
Не советую ходить сюда!!
Выбрала себе здесь платье на свадьбу - из всех салонов, где была этот самый большой, роскошный, с хорошими примерочными и специалистами. Весь процесс покупки просто великолепен от и до!
Show business's response
Я
Яна Ц.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Некомпетентный персонал. Весь предварительный выбор платьев, который я сделала на сайте, полностью пропал из базы данных. Сотрудники сказали, что все необходимо было снимать на телефон и показывать им уже на месте. Но почему об этом не пишут на сайте? И зачем тогда система добавления в избранное на сайте и примерки?
Пришлось собирать платья просто в моменте. Это неудобно, девушки не могли сориентировать и подсказать.
Кроме этого, хотели переселить меня из примерочной в другую, потому что пришла большая компания, примерочную хотели отдать им.
Некомпетентно и неприятно. Платье не купила.
12 марта я была в потрясающем салоне "Мэри Трюфель". Осталась просто в восторге от качества обслуживания, выбора платьев и аксессуаров! Я нигде не встречала такой дружелюбный, компетентный и понимающий персонал.
Мне помогала с выбором платья просто замечательная девушка Дарья Гончарова. Она смогла создать благоприятную, комфортную, дружелюбную атмосферу. Она просто потрясающий специалист, который помог мне выбрать "то самое платье". Я почувствовала себя настоящей принцессой. Спасибо ей за это огромное!
Также хочу отметить то, что предложили чай, кофе и сладости, чтобы мы могли отдохнуть с подругой. А также мне подарили подарок, и запаковали платье в два футляра, чтобы оно не повредилось из-за погодных условий. Всем советую данный салон, он безумно светлый, уютный и эстетичный. Если за платьем, то только туда!
Вчера были на примерке, все на высшем уровне! Очень понравился подход к клиентам. Отдельное спасибо Диане Кудряшовой , наимилейшая девочка, которая профессионально помогла подобрать платье! Я в восторге! Спасибо вам большое 🫶🏽
Прекрасный салон!купили дочери шикарное свадебное платье...Цены разные,но более менее приемлемы.Очень понравилась консультант Виктория,вежливая,внимательная,очень ей благодарны за помощь и за выбор!
Красивые платья, но не понравилась работа "стилиста" с невестой (работа была никакая, подруги справились бы лучше и были более вовлеченные в процесс и эмоциональные)
Show business's response
мари
Level 15 Local Expert
July 5, 2024
К консультантам и атмосфере претенщий нет. Все было мило и комфортно. Есть претензии к качеству платья. Во-первых цветы которыми оно было расшито начали отпадать еще на первой примерке в салоне. Мне сказали ой ну это один, мы его тут же пришьем. Ну ладно ок. Еще один отвалился на первой примерке в ателье, мне его тоже тут же пришили, еще 5 шт отвалились на второй примерке в ателье. Их тоже пришили, ну и, мне кажется, все остальные отвалились во время свадьбы, просто они отпадали без какого -либо воздействия, а уж если тебя кто -то обнял и было касание цветов, то отпадали пачками. Во -вторых, направляющие в корсете продержались примерно 10 минут. Потом они под весом груди, хотя у меня грудь 3 размера и в салоне мне сказали что это не большая и вообще не стоит переживать за нее, согнулись, и я весь день ходила держала платье, а если не держала то была на грани показать всем гостям голую грудь. Что очень подпортило мне праздник. А также все свадебные фото и видео, где я либо почти с голой грудью, либо чем -то пытаюсь ее прикрыть или держать. Что мы только не пробовали сделать но ничего не помогало. Как итог я всю свадьбу пыталась просто не думать о том как я выгляжу, а после свадьбы и просмотра фото -несколько дней рыдала потому что этот день не вернуть и ничего уже не спасти. Прикладываю фото сразу после того как платье надела и после того как я дошла до загса, это минут 15. Платье мне перевязывали несколько раз и корсет был затянут плотно, но из-за того что косточки сгибались, как бы мы не затягивали , не завязывали этот корсет, это не спасало ситуацию. Фото под конец вечера прикладывать не буду, потому что там уже даже соски видно если я платье не держу . В общем для платья которое стоит много десятков тысяч рублей, качество не соответствует. Полнейшее разочарование. Платье от Натальи Романовой. О великолепной услуге «петелька для сборки шлейфа» даже рассказывать не хочу. По факту тебе делают дыру в фатине и через эту дыру ты пристегиваешь все нижние юбки к пуговице у корсета, и под весом этих юбок верхний фатин с дырочкой начинает растягиваться и рваться до размеров необъятной дыры. Т.е платье на выброс.
Мне очень понравился Салон! Очень чисто и красиво! У меня была фея Мария, очень приятная девушка, с ней было легко очень. Отдельное ей спасибо за помощь!
Предложили напитки, ходили вместе по салону смотрели платья. Осталось очень приятное впечатление. Да, размеров действительно мало, каждое платье в единственном экземпляре. Нужно ушивать или заказывать, но ожидание 2-3 месяца... Так что лучше не затягивать)))
Короче, мне очень понравилось) хотя начитавшись отрицательных отзывов, шла с осторожностью. Но мне очень повезло по всем параметрам.
Замечательный салон, уютный, красивый, встретили очень радушно, пока ждали нам предложили чай и кофе. Большой выбор платьев, но у меня получилась удивительная история. Я изначально хотела платье миди, давно увидела платье своей мечты на пинтересте, но не могла никак его найти в продаже (с миди вообще сложнее, тк их меньше) Потом уже даже отказалась от идеи миди, но чудесный консультант Виктория подобрала мне платье и каково было наше общее изумление, когда выяснилось, что это и есть то самое платье мечты! Сама примерка была в удовольствие, большие примерочные с подиумом, туфли для примерки. Виктория уделила мне очень много внимания, очень доброжелательно и душевно общалась и профессионально очень хорошо все объяснила и посоветовала. На память мне предложили сделать милое фото полароидом. В общем я вышла из салона счастливая, спасибо!
Все сильно зависит от консультанта, но будет сложно сменить, т.к. все расписано по времени.
Я записывалась на сайте и указала, что мне понадобится 2 часа вместо одного, чтобы найти то самое.
Я подождала консультанта, она спросила, что мне нравится, а я вообще в этом не понимаю, они уже все для меня одинаковые. Мне сказали, что будут показывать веерно платья, а я должна говорить нравится/не нравится. Я объяснила, что так я точно не пойму не на себе, что нравится, а что нет, но доверилась. Показали так только 1 стенд. Пояснений по типам и видам платьев я не получала. Также я сказала, что есть ограничения по бюджету. В итоге цену узнавала уже прямо на себе и иногда она доходила до x4 от моего бюджета. Делаю вывод, что на мои ограничения никто и не смотрел.
В итоге прошел час от примерки, а я не нашла то самое, консультант заметно уже начала нервничать и прямо сказала мне, что вообще-то мой час прошел и о никаких моих просьбах про 2 часа она не в курсе. В итоге я решила пройтись по залу и посмотреть на варианты с ценниками, нашла еще 2 платья и мне подошло последнее. Когда сказала, что беру, консультант заметно приободрилась, предложила еще чая, забыла, что выбилась из часа и пошла оформлять. Вот так я выбрала сама себе платье под свой бюджет :)
Также небольшой минус: на кассе ты стоишь с тяжелым чехлом и еще 5-7 мин слушаешь дальнейшие инструкции. Можно это делать на диване.
Еще не понравилось, что подгон платья не входит в стоимость, а также нужно самой ехать в ателье. Было бы здорово иметь такую услугу хотя бы за отдельную плату, а лучше включенную в стоимость платья, пусть и увеличит цену.
В целом, платья действительно хорошие, но над сервисом нужно поработать.
С салоном я знакома не понаслышке! Летом приобрели платье для подруги, очень приятно провели время в тёплой дружественной обстановке с чуткими и внимательными консультантами.
А уже осенью я приобрела платье для себя , и также была в восторге от профессионализма подбора образа благодаря стилисту Марии) для подруг приносят кофе, печеньки и конфеты)) красивые просторные подиумы) посетить данный салон = прочувствовать все радости торжества ! Вернусь сюда для приобретения будуарного платья !
Отличный салон, для каждой дамы своё местос , салон просторный , выбор платьев очень большой. Обслуживание отличное , напоят кофем и угостят шоколадом )
Этот салон - рай для девочек🥰 Предложили чай/кофе/печеньки. Мной занималась феечка Виктория. Как хорошо, что я к ней попала, сразу все уточнила у меня, выбрали несколько платьев, и нашли «то самое». Хочу еще раз сказать ей огромное спасибо! Помогла с выбором, также надеть и застегнуть платья. Виктория - это действительно фея 🧚♀️ из сказки, было очень приятно с ней работать, не торопила. Она сделала все возможное, чтобы клиент был доволен и вот мое платьишко сейчас висит в шкафу. Салон чистый, удобные диванчики, большая примерочная.
Ищешь платье мечты?
Тебе сюда.
Сколько я объездила салонов, но оно ждало меня именно здесь. Моего размера в наличии не было, но на примерке учли все мои нестандартные мерки.
Платье пришло в срок!
Спасибо Вам огромное!
Советик для девушек, не откладывайте на последний момент поиски платья, если его можно найти сегодня, сбережете нервы и деньги😉!
Замечательная девчачья, женская атмосфера! Продумано до мелочей для удобства невесты и её близких - подиумы, зонирование, кофе, вода с лимоном, туалет, диваны, зеркала и прекрасные девушки Феи! С нами работала Диана - очень милая приятная девушка, рада, что попали именно в её заботливые и терпеливые руки. Помогла с выбором, нашла ТО самое платье на складе. И случился ДЗЫНЬ уже на третьем платье. Это был первый салон, в который мы пошли в поисках своего платья. Остались очень довольны! Спасибо основателям за такое замечательное место! Процветания вам и довольных клиентов!
Просто потрясающее место! Все прошло именно так, как я себе представляла! Персонал очень приветливый, отзывчивый и атмосфера чудесная! Моей феей стала Дарья Гончарова. Сначала мы вместе отобрали интересующие меня платья, а во время примерки Дарья давала мне полезные советы по поводу того, с чем платье можно сочетать, а что самое главное для меня - не давила, говорила честно, не пытаясь «лишь бы продать», как делают в некоторых салонах! Большое ей за это спасибо!✨
Выбор в салоне довольно большой. Первое же примеренное мной платье оказалось тем самым, я просто влюбилась!
В целом понравилось отношение к деталям! Очень ценю места, где к мелочам подходят с душой.
100% посоветовала бы Мэри Трюфель подружкам!
Прекрасный стилист Анастасия Томенюк, миллион раз ей спасибо за атмосферу, профессионализм, терпение и искреннее желание найти «то самое» платье. Салон отличный, очень уютный, вежливый и приветливый персонал. Купила платье со второй примерки🤍
Отличный салон. Супруга покупала платье. Ей всё понравилось. Сервис, ассортимент и цены. Всё на высшем уровне. За платьями свадебными или вечерними теперь сюда рекомендую всем друзьям.
Прекрасный салон, прекрасные сотрудники!
Особенно хочется выразить благодарность консультанту Анастасии!:) (уже 2 раз за последние 2 месяца)
Очень большой выбор и отличные предложения.
Это самый лучший магазин для исполнения желаний ❤️ Там работают потрясающие феи, которые все сделают для Вашего счастья 😍 Просто огромный выбор невероятных платьев и разных свадебных атрибутов 😍 Всё на очень высоком уровне! Желаю процветания этому волшебному месту ❤️❤️❤️
Хороший салон, отдельная благодарность потрясающей Юлии за помощь в этом не простом деле, превратила в праздник наш выбор платья, куча позитивных эмоций,ушли с заветной покупкой!
Спасибо♥️♥️♥️
Замечательный салон! Чуткая, внимательная Анастасия❤️Приехала я без особого понимания,что хочу, но Настя прочитала все что я сама объяснить не могла, так нежно и аккуратно предлагала мне выбор модели платья, действительно с душой и добротой говорила,что она видит на мне и какое платье больше идет ❤️я не знаю как она это делает,но видно,что отдает всю душу каждой девочке.
Примерочная как из сказок про принцесс, и чай и кофе все предложили по несколько раз и мне и маму не оставили без внимания❤️
Не давили,не уговаривали, не ставили тайминга, все просто,чисто и по любви❤️
Ушла с замечательным настроением, фотографией моментальной печати и конечно же с ТЕМ САМЫМ платьем.
Благодарю ❤️
Покупала в салоне на Тверской платье (Корсо от Натальи Романовой), помогала мне Диана (очень замечательный человек, огромное ей спасибо).
Атмосфера салона располагает, с Дианой мне повезло - очень быстро нашла то, что действительно подходит по фасону и ожиданиям.
Нужного размера не оказалось, сшили платье под заказ.
Так как после доставки платье сама не надевала, помогала мне другая девушка в салоне, имени я не запомнила (НЕ Диана), то в салоне недостатков по платью не заметила.
Через неделю решили померить платье дома, чтоб понять, сколько отрезать под туфли длину.
В платье вшили молнию так, что его не застегнуть (Фея о проблеме умолчала, хотя я заметила, что она застегивала его очень долго).
Плюс корсет сшит так сильно впритык, что передавливает под руками и область подмышек смотрится ужасно.
Но если с корсетом еще можно что-то придумать, то с молнией — нет.
О салоне знала задолго до свадьбы, всегда мечтала попасть, а теперь платье за немалые деньги придется перешивать самостоятельно.
Писала на почту, но мне уже 3 недели никто не отвечает.
Хорошо, что заказала платье за полгода до свадьбы, иначе бы праздник был испорчен.
Шикарный салон. Выбор платьев огромный. На любой вкус и кошелек. Трудно было выбрать- очень красивые платья! Помогала в примерке Зуля- огромное спасибо ей! Купили то, что хотели. Расположение салона удобное : в 3 минутах от метро. Кроме платьев есть сопутствующие товары: фата, подвязки, заколки и тп..Пока наша невеста примеряла платья, мы с подругой наслаждались кофе с шоколадом и печеньем.
Салон сам по себе очень приятный, большой выбор платьев на сайте и в салоне (на первый взгляд). по факту из всех платьев, которые понравились в наличии не было ни одного. примерила несколько платьев, которые предложила консультант, в каждом был нюанс, то нитки торчали, то выточки сделаны плохо, то ткань дешевая. да, я пришла за платьем не за 200 тысяч, потолок был в 50к, но и за эти деньги в другом слоне качество и выбор были лучше.
Это лучший салон из всех! Я знаю что говорю) Я посетила больше десятка. Здесь хочется делать покупки. Здесь потрясающая атмосфера и отношение к клиентам.
1) Салон находится в центре Москвы в пешей доступности от Маяковской. Это удобно! Я ездила и на машине и пешком. Его легко найти, заметная вывеска , удобный вход на пересечении 2х улиц.
2) Большая площадь салона, просторный вход. Салон светлый и все в нем комфортно, уютно, красиво, достаточно места. Несколько примерочных, невесты не мешают друг другу, диванчики для сопровождающих. Есть зона кафе для ожидания, если пришли пораньше. Предложат чай, кофе, воду, принесут с печеньками и шоколадками.
3) Платья висят по периметру так, что можно пройти и посмотреть, что приглянется, полагаясь не только на консультанта. Висят свободно, удобно их просмотреть. Платьев много. Выбор есть даже если приходится смотреть из наличия, если сроки не позволяют под заказ.
4) Консультант это отдельная благодарность! У меня была Виктория. Она сделала выбор платья приятным праздником. С ней было легко и комфортно. Виктория не только помогла подобрать платья. А я выбрала два. Но и уточнила у ателье как правильно подогнать. Помогла подобрать все аксессуары. С Викторией делать выбор было в удовольствие с предвкушением предстоящего праздника.
Виктория сделала памятные фото на полароид в фотозоне с названием салона и изображением крыльев, поздравила с выбором. Это маленькие нюансы, но они много значат для настроения.
Ни один другой салон не создает такое ощущение праздника легкости и комфорта. Сюда хочется приходить и делать выбор. Я купила платье со второго посещения и мне прямо хотелось выбрать его именно в Трюфеле у Виктории!
5
1
Show business's response
Софья М.
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Большое пространство- чистое, светлое. Огромный выбор платьев на любой кошелек и запрос.
Выражаю огромную благодарность консультанту Елене! Лучшая во всех смыслах. Не навязывает свое мнение, деликатно корректирует запросы, если видит, что фасон однозначно не подходит по фигуре. Помогла мне выбрать свое лучшее платье 🫶🏽🤍 Огромное спасибо! Буду рекомендовать своим подругам ✨🎄
Очень понравилось, обслуживание на высоте, угостили нас кофе и чай с вкусняшками.... подборка свадебных платьев была произведена профессионально, аксессуары тоже подобрали.... Невеста получила удовольствие от примерок...
Замечательный салон 😍 большой и просторный, с бесконечным выбором платьев невероятной красоты! Есть своё кафе, можно выпить чай или кофе, очень приятно. Девушки-сотрудницы большие молодцы, отнеслись с теплотой и пониманием, показали все платья, которые меня интересовали. Помогли с выбором, не торопили, дали время покрутиться перед зеркалом 😁 большой выбор украшений, можно сразу же собрать весь образ. Большой плюс, что можно фотографировать. От всей души желанию девушкам, которые ищут себе свадебное платье, посетить салон Мэри Трюфель 😍 покупку оформили быстро, платье на хранение забрали, при покупке дают конвертик с приятностями для невесты и для жениха. Приятный бонус при покупке платья - фото в стиле ретро на полароид, которое можно унести с собой на память 😊
Идеальный салон. Большой выбор платьев, чай, кофе, комфортные примерочные. Моей феей была замечательная Анастасия, а помогала ей фея Оксана. Девочки большие молодцы, прислушиваются ко всем пожеланиям, решают все проблемы и предлагают альтернативы, развеивают сомнения. Однозначно рекомендую. Подобрали платье в первый же день, причём сама такую модель я бы не выбрала. Большое спасибо девочкам! Везде бы такое отношение к своим клиентам. С пустыми руками вас не отпустят)
Мало маленьких размеров, на сайте много красоты, по факту всего самого красивого и нет, понимаю, что сезон, но все же, стилист Елена понравилась отзывчивостью, к сожалению особо выбирать по моему запросу было не из чего
Добрый день! Выбрала этот салон по хорошим отзывам и красивым платьям на сайте. Приехала по записи на примерку самого лучшего платья на свадьбу, до этого нигде не была, все надежды были только на этот салон, уж очень понравился! НО видимо мне не повезло с консультантом… Максимально неприятная девушка (вроде бы звали ее Дарья). Я показала, что мне понравилось у них на сайте , мы выбрали похожие по силуэту платьев 5. В ходе примерки, все платья были велики в талии, бедрах, на одном из платьев уже поползли бусины на груди.. Там подшить, тут ушить , пришить, перешить 😄👍🏻 В общем-то и непонятно как в итоге будет смотреться платье. Консультант не подсказывала, что мне идет, что не идет , какой силуэт был бы возможно лучше. Мне не нравилось ничего. Я предложила померить пышное платье, на что получила ответ девушки консультанта- ну вы же сами выбрали такой силуэт… Мне уже сама подруга принесла первое попавшее на глаза пышное платье. Померила его , не понравилось. Мы ушли из салона в разочаровании… с нами даже не попрощались… чай кофе при входе не предложили… не повезло, не фортануло как говорится.
В восторге от этого места! Купила себе платье. Очень понравилось работать с консультантом Юлией, приятная женщина с грамотным подходом к каждому клиенту. Очень понравилось, то что все сотрудники очень внимательны к мелочам, предлагают чай/кофе/воду, если немного опаздываете запись не отменяют, у меня к сожалению так случилось задержалась в пробке, приняли с удовольствием. Впечатления только положительные!!!
1
Show business's response
Лидия
Level 18 Local Expert
June 30, 2024
Давно приметила этот салон. Хотела попасть именно туда. И не прогадала. Перед приходом туда посмотрела на сайте, какие есть платья, выбрала для себя, что бы хотела примерить. Одно из моих выбранных платьев стало тем самым)
Огромное спасибо консультантам магазина, нам повезло, и несмотря на наше опоздание, нас ждали и сразу начали определяться с платьями.
Во время примерки меня и маму угощали различными напитками, в том числе шампанским для настроения)
Всё было так, как и хотелось.
Для подгона платья под себя обратились в ателье при этом магазине. Всё было так же удобно и удачно)
Однозначно рекомендую 🤍
Отличный салон, современные платья, консультанты ненавязчивые, спрашивают можно ли предложить что-то от себя и свое мнение выражают только если спрашивать, это огромный плюс! Корректно напоминают, если вы оставили свои контактные данные и решили обдумать дома. Народу много, но достаточно свободно и примерочные расположены далеко друг от друга, никто не мешает. Предлагают кофе с печеньем, приятно. Посетив до этого три известных салона - здесь было находиться приятнее всего.
Прекрасный салон! Выбор на то самое платье пал сразу , спасибо за помощь с подбором Юлии! А прекрасная портная Алеся помогла сделать его еще более идеальным для меня 🥰