Заведение очень красивое, интересное и приятное для посещения, там много книг, все чисто убрано, есть 3 туалета, в них есть освежитель для воздуха, они просторные, есть раковина (тоже всегда чистая) унитаз для маленьких детей (табличка: дезефенцируйте после использования)
В туалетах также есть валик для одежды, крем для рук, вообщем все удобств особенно на свиданиях, если что то где то надо подправить или почистить.
Единственное но..официанты могут не подойти к вам если срочно понадобится уйти, т.к много посетителей, но все мы люди и устаем, так что прошу понять их🤗😚
Заказывали банкет 3 июня, день рождения дочери. Всё прошло на высшем уровне! Уютный ресторан, приятная атмосфера, не громкая музыка. Все блюда были очень вкусными! Ненавязчивый, вежливый персонал. Нас обслуживал официант Всеволод. Приятный, тактичный молодой человек, позитивный) Спасибо вам большое, придём ещё к вам и однозначно рекомендуем к посещению ваш ресторан!
Очень хорошее заведение, приветливый и грамотный персонал. Отличные повара. Из всей сети мягких ресторанов, вкусно готовят только в этом филиале. Качество и вкус превосходны, даже оформление блюда очень сильно отличается от других филиалов.
Готовят вкусно, уютное заведение, приветливый персонал. Интерьер обставлен книгами различных авторов и жанров.
Из минусов. Не всё меню доступно, не было продуктов. Если в час пик, то не рассчитывайте быстро перекусить. Лучше планируйте.
Очень вкусные блюда, приятное место для отдыха как с друзьями так и нет. Понравилось, что там есть внутри даже игровая, пусть и небольшая. Но для тех, у кого совсем маленькие дети - самое то. Своя система скидок, достаточно часто пользуемся тем, что у кафе есть своя линия полуфабрикатов. Можно купить и что-то на скорую руку приготовить из любимого меню.
Хорошее заведение и часто его посещаем всей семьёй. Моменты бывают разные и в отличии от супруги, я к ним не сильно придирчив (все понимаю, работа у каждого своя). Но был прям один очень такой момент, когда мне не понравилось, что оооооочень долго нас обслуживали (и под этим я подразумеваю +/- 1 час), что даже я уже начал немного разочаровываться в тот момент. Я понимаю минут 15-20, да это нормально, можно еще понять 30 мин - от загруженности... Но не час, с посадкой в 20% всего зала.
Этот ресторан нам с мужем очень нравится! Сравнительно недалеко от дома находится, готовят очень вкусно. Когда хочется отдохнуть от своей кухни - идём сюда. Приветливые официанты, милая атмосфера, приятное впечатление...
Справляла свое 60-летие с семьей. Очень понравилась обстановка. Обслуживание прекрасное, девочки вежливые и доброжелательные. Заказ доставлялся быстро. Еда вкусная и разнообразная. Будем заходить еще!
Своя компания - одна из любимых сетей нашей семьи, и если попадаем в город, где есть эта сеть, то покушать заезжаем именно туда, потому что обычно всё Хорошо. Но почему-то именно в Челябинске эти рестораны не радуют.
Вчера зашли с внучкой пообедать и переждать время до стоматологии в «Свою компанию» на Комсомольском пр.
Встретили нас на входе с унылыми лицами, даже не спросили, за какой столик мы бы хотели сесть - с тем же унылым видом проводили к столику. Потом выяснилось, что не было других свободных - ну так скажите об этом, что у Вас с коммуникацией??? Вообще складывалось впечатление, что у сотрудников траур - до такой степени все были пасмурные. Мы просто вынуждены были попросить официанта нам улыбнуться.
Блюда оказались отвратительного качества: уха, которую я не раз брала в ресторанах этой сети в Уфе и Екатеринбурге, оказалась странной и по вкусу и по нарезке; в мохито ребёнку насыпали мелкоколотый лёд, вместо кубиков/шариков, в итоге - пить было нечего; даже края блинов, которые трудно испортить, оказались пересушенными и обсыпались; даже лимон - нарЕзали, и не уложили, и никакой шпажки не положили - пришлось использовать зубочистку, которые Благо были на столе в индивидуальных упаковках. Это нормально? Это ресторан или столовка?
Рассказали об этом менеджеру - нам исключили уху из счёта и сделали сладкий комплимент, но
обед то испорчен. Кстати, книгу жалоб, которую спросили сначала у официанта, потом у менеджера, так и не предоставили.
Обслуживание - это отдельная история. Про всеобщее уныние уже сказано, но девочки в этом ресторане воообще не знают ни правил, ни норм: мы рассчитались и допивали напитки - подошла официант, ничего не спросила и забрала со стола чистую чайную пару для ребёнка и нарезку лимона. У меня нет слов!
Хостел ресторана, встречающая и провожающая гостей - это вишенка на торте, просто апофеоз непрофессионализма всего трудового коллектива: этот сотрудник в принципе не умеет общаться и быть радушной! Ситуация: в небольшом по размеру «холле» при входе на шатающемся микростолике стоит СТЕКЛЯННАЯ ваза с сухоцветами - кто это придумал??? Ребёнок чуть было не снесла курткой это великолепие. Попросили убрать, чтобы не разбить. Реакцию хостес нужно опИсывать? 🤣 Пришлось просто вручить ей это чудо дизайнерской мысли.
Понятно, что именно по этому адресу мы никогда не вернёмся - это не то место, где хотелось бы провести время с семьёй или друзьями, но важно другое: обидно за Челябинск - почему в других городах так гостеприимно, радушно и очень вкусно, а в нашем городе в ресторанах этой сети - всё наоборот?
В «Своей компании» бываю нередко. Уютно, нешумно, хорошая кухня, и соотношение цена - качество вполне устраивает. Возможно, кому-то не хватит в СВ гастрономических изысков, но здесь всегда вкусно накормят и хорошо встретят и проводят.
Ресторан просто супер 👍, меню от шефа огонь 🔥, готовят очень вкусно 😋, мы всей семьёй остались в восторге, вечером туда не попасть надо заранее бронировать! Мы хотели поужинать, но к сожалению не смогли попасть, зато пообедали на следующий день и были в восторге! Обстановка очень уютная, как дома! Вежливый персонал!
Вкусно, уютно, приветливый и дружелюбный персонал. Заказывали пиццу, очень понравилась. Хорошая сырная тарелка. Брали набор к пиву - большая, есть интересные закуски. Все понравилось.
Давно посещаю эту сеть заведений. Меню мне нравится, обстановка интересная.
Правда, думаю, не всем по вкусу лабиринты - не с первого раза найдешь уборную)))
Всегда вежливый персонал, чистенько, приятно и комфортно. Блюда интересные и вкусные. Однозначно, советую к посещению)
Качество , как всегда на высоте. Это в любом из ресторанов этой сети. Персонал вежлив и обходителен. Вот только при звонке в ресторан с целью бронирования, нам сказали , что все места заняты и бронь не поставить. Когда мы приехали, то видим, что много свободных мест. Спрашивается: зачем говорить, что все занято.... ??? Может быть, это такая политика компании, немного приврать о том, что мест нет, так, для вида того, что очень популярное место. Дак мы и так знаем, что популярное. Сказали бы, что есть места, да и все. В целом, ничего плохого не скажу про сеть и конкретно этот ресторан. Все отлично. Оффицианты очень внимательны и вежливы, ну, или нам повезло просто.
Были в июле 2024 года большой компанией. Обстановка уютная. К качеству приготовления блюд претензий нет. Но к сожалению блюдо в меню и блюда приготовленные имеют разницу. Заказали блюдо "ПОДТАЙ с креветками". На фото в меню показано само блюдо, тарелочка с орешками, чашечка с соевым соусом и кунжутом. Глядя на фото предполагаешь, что и палочки принесут. В реалиях оказалось, что принесли только одну тарелку с основным блюдом. Пришлось несколько раз обращаться к официанту, чтобы принес палочки, и чтобы объяснил, почему такая разница на картинке и то что приготовлено. Палочки принесли, а на вопрос вразумительный ответ так получен и не был. Ну и по массе тоже было видно, что приготовленное блюдо было заметно меньше заявленной.
Молодые официанты очень не внимательные, Приходилось постоянно ждать их появления.
Владельцам сети стоило бы пересмотреть меню и внести изменения, чтобы блюдо на фото соответствовало блюду приготовленному.
Уютный ресторан. Как для большой компании, так и для маленькой. Можно посещать с детьми, есть детская комната. Приятная не навязчивая музыка, отзывчивый персонал. Кухня прекрасная.
Отличное, тихое, красивое место. Персонал очень вежливый и компетентный. Кухня заслуживает отдельной 6 звёздной оценки. Очень атмосферное место. Рекомендую всем к посещению.
Хочу выразить благодарность моему любимому ресторану "Своя компания". Вы по-настоящему самые лучшие! Уже много лет являемся вашими клиентами и могу сказать одно: все блюда всегда вкусные и свежие. Роллы нежные, пальчики оближешь. Клиентоориентированность и сервис на очень хорошем уровне, будь то посещение ресторана или доставка. Всегда в день рождение приятно получать от вас поздравления и разные приятности😍.Спасибо большое за это!Любые вопросы сразу решаются, в вашей компании всегда учитывают мнение клиента. Это многого стоит❤❤❤. Очень обожаем ваш шоколадный чизкейк, жаль, что его сняли с производства((Будем рады его возвращению. Процветания и успехов вам во всём!))))
Отличная Своя Компания. Девушки приветливые и на входе, и на обслуживании. Но.. Надо быть повнимательнее. Делали предварительный заказ, все сверлили, а когда пришли на день рождения, то не все блюда, которые были записаны вынесли на стол. К официанту претензий ни каких умница, услужливая. Отлично поздравили комплиментом. Но выручки ваша компания к сожалению не досчиталась... Были 01 октября 2024.
Самый вкусный и уютный ресторан. Блюда на любой вкус. Разнообразная барная карта. Сюрпризы для именинника. Дисконтная карта постоянного клиента. Детская комната для детей. Даже постное меню! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо вам, что вы есть. Любим возвращаться к вам снова и снова.
Уютная обстановка, домашняя атмосфера и обслуживание на достойном уровне. Мой день рождения прошёл отлично благодаря официантке, моей землячке. Желаю всему персоналу свего самого наилучшего в их общественной и личной жизни. С уважением Александр Я.
Ольга, школа номер 6 Очень понравилось всё, начинаная с уютной обстановки , отличной и недорогой кухни, и обслуживания, спасибо официантке Алиночке за внимание и понимание. Спасибо за наш праздник
Прекрасное заведение,обслуживание,вкусно все,что бы ни заказывали!цены приемлемые,детская комната,могла бы быть побольше и аниматор в ней поприветливее )
Пришел отметить памятную дату. На входе встретила приветливая девушка. Пришлось, конечно, подождать так как был вечер выходного и свободных мест по факту не было. Погулял минут 30 и мне позвонили, сообщили что стол свободен. Официант как будто знал когда нужно подойти. Блюда вкусные, приносили точно по времени, которое сообщил официант. В общем все вкусно и хорошо, спасибо!
Отличное место - уютное, с чудесным интерьером и ненавязчивым быстрым обслуживанием. Есть небольшая детская комната со множеством игрушек и занятий. Цены хорошие. Однозначно любимое место!
Апрель 2024. Хорошо посидеть пообщаться за столом. Не потанцуешь-узковато. Есть маленькая комната для детей. Уютно. Еда вкусная. Жарко-открывали окно-холодно🤣. Советую для семейных спокойных встреч.
Мы очень любим это уютное место. Когда приезжаю в родной город, обязательно встречаюсь здесь с подругами: мы знаем, что всегда будет вкусно, уютно и милые посиделки гарантированы. Всегда отличное обслуживание, официантам 100000 баллов за сервис❤️ Единственное замечание, которое хочется озвучить: в этот раз мы сидели до закрытия- ресторан работает до 23.00 и в 22.55 мы двинулись к гардеробу. Гардеробщица была крайне неприветлива и всем своим видом показала, что устала нас ждать - закатила глаза и цыкнула. Мы сказали ей большое спасибо и пожелали хорошего вечера, на что она молча выключила свет и демонстративно ушла. Всё можно понять, но если ресторан работает до 23 и её рабочий день длится столько же, зачем вымещать недовольство на посетителях? Не нравится, стоит сменить работу🙈 В конце концов, мы пришли в ресторан, постоянно заказывали блюда, а не сидели «за пустым столом Макдональдса» - вот и сервиса хочется соответствующего. Спасибо за внимание❤️
Посещаю не впервый раз. Всё нравиться. Обслуживание быстро и вежливо, обстановка чисто уютно, есть детская игровая, меню разнообразное. Все блюда свежие, вкусные. Хочется снова вернуться.
Атмосферное местечко, где приятно посидеть с друзьями. Столы зонированы, хоть и условно, но чувствуешь уединение именно своей компанией. Ценник не кусается, всё очень свежее и вкусное. Меню разнообразное. Спасибо официантам, всегда приветливы.
Минус нашла пока один: в меню был борщ, вкусный, но оказался не густой).
Сегодня посетили ваш ресторан, впечатления самые лучшие. На входе встречает очень приветливая девушка. Обслуживал официант Всеволод, очень классный!!! Внимательный к посетителям, обслуживал очень быстро и все блюда на высшем уровне! Спасибо всему персоналу и шеф-повару.
Плюсы:
Вкусно кормят, приятная обстановка.
Вежливые официанты
Минусы:
В алкогольные коктейли сыпят целый стакан крупнокускового льда, самого напитка буквально треть
Отличное заведение. Удобное расположение! Вкусная еда. ВСЕГДА приветливый персонал! Приятная обстановка и фоновая музыка.
Часто бываю в данном заведении, единственное, что бы я изменила: организовать зал с кальянами и без. Не курим и кальян иногда очень мешает.
Замечательное, уютное местечко! Доброжелательный персонал. Всё по домашнему чисто и в тоже время ты не дома! Заведение состоит из несколькольких небольших залов, что очень удобно для посетителей, в летний период работает летнее кафе. Достаточно разнообразное меню и по приемлемым ценам. Полноценный вкусный ужин на двоих, с салатом, мясным блюдом, десертом и соком (1литр) обходится около 2 тыс. руб.
Посещаем данное заведение не часто, но всегда с удовольствием!
Качество блюд с каждым годом все хуже. Экономят на многом, полагая, что клиент не заметит подвоха. Для примера: заказывал одно из блюд «Дюжбара», бульон неплохой, но добавленные в блюдо промышленные пельмени портят вся картину. И так во многом, даже Пасту Карбонару умудрились испортить. При этом ценник как в хорошем ресторане, а кухня на троечку.
Очень приятное место, вкусные блюда, меню периодически обновляется, не тесно - что для меня очень важно, не люблю когда спина к спине приходится с другими столиками сидеть, ни поговорить ....Ни один год туда ходим , с детьми в том числе)).Есть детская комната для совсем малышей.
Вежливый, грамотный персонал.
Приветливо, чисто,уютно и вкусно. Не очень быстро и очень дорого. Часто не подходишь..))
25.03.24 Благодарим официантку Усольцеву Алину за приятное обслуживание и доброжелательность.
Посещали это заведение вечером в понедельник 05.08.24 решили поужинать с подругой и ребёнком. Официант очень вежливый, повторила заказ, когда хотели заказать чай, нас сразу предупредили, что свободных чайников нет! Чай будем ждать минут 40. У меня вопрос, как в заведении с такой проходимостью не могут запастись чайниками? По меню все более-менее съедобно.
Отмечали юбилей лучшего друга. Кухня не разочаровала, но и не удивила. Детская комната от слова "просто есть" , не помешал бы аниматор)). В целом неплохо , вернемся еще.
Безумно любимый ресторан. Рекомендую.
Одно Но, в выходные бронируйте столик заранее, так как большая посадка, а почему? Потому что в этом ресторане очень классно
Официантки вообще не могут общаться нормально (Нашего официанта звали Анна). Когда было долгое ожидание по заказу блюд , начались вздохи какие то не понятные , не довольствова . Потом принесли тыквенный крем суп , в ковычках. Получилась какая то каша . Всё вывез менеджер Всеволод, подошёл узнал что не так , извинился. И на удивление после этого подошёл и предложил даже комплимент в виде десерта , блюда какого то. В общем ему 5 с плюсом оценка , остальное не понравилось
Не ожидала такого приятного заведения. Вкусно готовят. Разнообразное меню. Уютные месте. Цены умеренные. Обслуживание вежливое. Музыка ненавязчивым фоном. Таулеты чистые и есть всё гигиенические принадлежности. Рекомендую в посещению как парой, так и компанией. Есть детская комната.
Благодарю персонал ресторана за каждую минуту! Все очень понравилось!ВКУСНО И КРАСИВО!
Официант Дарья очень милая девушка, 10 из 10 баллов!
Праздновали День рождения 2 марта 2024г.
Лучшее место в Челябинске. Ютно, комфортно, недорого. Чистота просто идеальная.
Официанту Максиму отдельное спасибо. Обслуживание на высшем уровне.
Очень вкусная еда за хороший ценник.
Обязательно приеду ещё к вам.
Удивлена, даже не так, я была в шоке! С супругом приехали в мед. Учреждение. Приехали раньше назначенного времени, в запасе целых 30 минут. Чтобы не сидеть в машине, решили попить кофе. Грубое отношение сразу с ходу. Только зашли и заглянули в зал. Как услышали:вообще то сначала куртки снять нужно (стало неприятно) затем эта же девушка проводила за столик. Обратилась к ней, можно нам всего по чашечки кофе. А ответ услышала : подойдет официант ему и закажите (тоже тактичнее можно ответить) ок, ждем официанта (в ресторане занят только один столик помимо нашего) официанта не было минут 10. Снова обратились, в ответ услышали, что официант подойдёт, ожидаете. Еще минут 5, попросила поторопиться так как опаздываем. После этого подошёл официант, сделал заказ, супер . но заказа ждали тоже более 5ти минут. В итоге когда принесли напиток, выпили залпом и побежали в мед. Учреждение. Визит в этот ресторан был 30.03.2024г.
Срочно меняйте поваров. Была сегодня у вас. Ждали заказ 45 мин. Картошка не соленая совсем. Грибы сырые. Администратор девушка попыталась решить вопрос. Сделали быстро пасту . Сказать честно,не очень . В этот раз пересолили. Соус сливочный не вкусный. Были шампиньоны и опять сырые лесные грибы. Потом я отстояла очередь в туалет,где познакомилась с другими гостями вашего кафе. Были лишь возмущения. У кого то разболелся живот после обеда в кафе. Была постоянным клиентом . Теперь отпало желание ходить к вам.
В заведение приятная атмосфера и уют, приветливый персонал и вкусная кухня, однако, уже года 1.5 испортилось качество кухни, сначала это появлялось на доставке на дом, а потом и в самом ресторане. Стал заметно снижаться уровень подготовки официантов, подача 1 и 2 блюда одновременно, хотя их положенно подавать по очереди, да и время на приготовление у них разное. Так же не редки случаи медленного обслуживания или вовсе забывают принести часть заказа.