Svoy Doctor
331 review
August 15
Спасибо большое врачам и всем специалистам помошникам филиала в Бирюлево на Медынской. Были на вакцинации с котиком Кристианом. Мы часто обращаемся за помощью и всегда получаем самую полную и профессиональную с заботой и любовью. Сегодня доктор внимательно осмотрел моего Кристиана перед процедурой , проконсультировал по вакцинам, дал все рекомендации и рассказал о возможных последствиях и действия при их выявлении. Кристиан даже не понял что произошло, даже не дёрнулся. Спасибо большое за профессиональный подход, паспорт оформили сразу. Мы довольны и счастливы. Удачи вам и процветания!!!
3
August 6
Были в клинике 04.08 с котом Самсоном, остались полностью довольны внимательностью врача и ассистента. Перед вакцинацией котика очень тщательно осмотрели, дали пару советов по корму, ответили на все вопросы четко и понятно. Во время вакцинации котик даже не дернулся, по ценам вполне адекватно, также порадовало наличие зарубежной вакцины, что сейчас редкость.
2
August 16
Много раз ходили в эту ветклинику, и всегда нам очень помогали, вот недавно кот у нас сломал ногу, так мы побежали туда чтобы спросить что делать, доктора сделали рентген и объяснили что нужна операция, сказали о стоимости , о том что нужно делать , вообщем ввели в суть, а после операции пошли к ним на перевязку тк кот очень много раз снимал повязку и пластину с ноги, там нам забинтовали и дали конус на голову, вообщем очень довольны, советуем 👍👍🤗
3
November 26
Отвратительное место. По телефону меня заверили что запись не нужна, и что кошке сделают прививку не смотря на возраст. На деле оказалось что принимают только по записи, о чем мы узнали привезя на такси двух кошек в мороз. Сказали возвращайтесь в 21 30, а время было 14 часов. Не адекватная девушка на ресепшн , явно выпившая, не смогла ответить адекватно ни на один вопрос, хамила, орала что конкретно она по телефону ничего не говорила, тыкала в телефон на стене якобы администратора, который на деле оказался недоступен, и говорила по всём вопросам звонить туда. На мой вопрос почему по их вине я должна на такси таскать кошек ответила что ей в целом плевать что с кошками будет. К слову кроме нас никаких посетителей в клинике не было. Потраченное время и нервы. Не рекомендую данное место никому. К счастью смогли найти в этом же районе отличную клинику, дельта. По количеству зверей на входе и дружелюбной атмосфере сразу видно отношение к животным.
August 27
Приводила сюда своего кота, сдали кровь и анализы, заплатили на консультацию и пришли повторную платную расшифровку. Мне все сказали, прихожу домой, смотрю анализы, а «врач» расшифровывала выписку ДРУГОГО КОТА, я звоню что такое????
А она мне говорит у вас ТОЖЕ САМОЕ, ну как!!! Она помнила, что у меня очень худой кот и проблемы с кожей и тоже самое говорила по анализам, что анорексия и тд, хотя там были анализы кота в 3 раза больше моего. Делитанты не то слово, ещё диагноз конечно же совершенно не верный.
Поехала в другую клинику, удивились совершенно подходу и стоимости анализов. Не советую!!!
1
3
August 30
Хорошая клиника. Попали к хорошему доктору и ходим исключительно к ней. Грамотный, внимательный осмотр. Нужные рекомендации и назначения. Любит животных, это чувствуется. Екатерина Дмитриевна, удачи Вам и большое спасибо!
2
October 3
Хочу выразить благодарность Карине Ковригиной и Ирине Подкопаевой, они очень хорошие врачи, спасли моего котика. Очень внимательные и заботливые! Спасибо большое!!!!
1
August 24
Просторно, уютно, чисто. Есть витрины с выбор необходимого для питомца(собак, кошек). Огорчило, то что нет хирурга в клинике.
1
May 26
Ставлю одну звезду и пишу данный отзыв по следующей причине. Появилась необходимость обращения в ветклинику, так как эта по близости дома, конечно же, мы позвонили сюда за час до закрытия. Нашей собаке нужна была срочная консультация специалиста, который бы оказал первую помощь и дал информацию что не так с лапкой. Но, как оказалось, они уже по телефону начали говорить «ну у нас по записи», «вот врач отказывается вас принять» итд. Понятно, что по записи, понятно, что всем хочется домой. Но уж если бы здесь работали добросовестные специалисты, а таких тут нет и в принципе нет специалистов (доказали на деле), то приняли бы и постарались помочь животному, который и так не может объяснить что и как болит.
6
6
November 22
Крайне неоднозначное мнение о данной клинике . Врачи общей практики неплохи , а узкопрофильный специалист такой как дерматолог кроме как удивления и смеха не вызывает больше никаких эмоций . Причём цены далеко не маленькие . Также не факт что несмотря на запись вы попадёте в своё время .
2
May 25
Любят в клинике навязывать не нужные процедуры. Здавали анализы в этой клинике: кровь, мочу. Стали сразу УЗИ почек, печени предлагать. Тоже сделали . Тут же нашли кучу болячек. И началось, чуть ли не каждую неделю Узи делать говорили. Для подтверждения диагноза. Его так и не поставили. Взяли все анализы и пошли мы в другую клинику. Когда пришли на осмотр показали анализы и результаты УЗИ. Так там посмотрели нашу кошку и анализы и сказали что она здорова. И повторные УЗИ были не нужны. Больше туда не ходим на осмотр. Сдаём только анализы и покупаем лекарства для кошки.
2
April 28
Обращались в клинику с котом Мартином. Ежегодное вакцинирование питомца. Был экстренный случай : о.цистит. Была оказана помощь: прием,исследование, сдача анализов. Врач ветеринар грамотно и четко назначил лечение. Питомец выздоровел. На ресепшне доброжелательный персонал. Чистота в кабинетах. Процветания, достойнойной зарплаты!
1
June 3
Клиника отличная. Врачи супер. Хожу сюда с двумя своими кошками. Пролечили им мочекаменную болезнь, особая благодарность доктору Екатерине и Алине! А к ассистенту Алексею мы постоянно ходим на коготочки. Рекомендую!
1
February 4
В данную клинику обращаемся на протяжении 11 лет! Выражаем огромную благодарность ассистентам Алексею Максимовичу и Ирине Михайловне! Спасибо Вам за Ваше доброе сердце и высококвалифицированную помощь!
3
April 22
Клиника неплохая, на мой взгляд - для экстренных случаев. Дорого. Ценник выше среднего. Обращалась с собаками, с кошками, с крысами. Персонал компетентен, но, повторю, дорого. Если позволяет ситуация, вожу в Царицыно. А в свой доктор в случае крайней нужды и срочности.
September 24, 2023
Пользуюсь услугами клиники более 10 лет со своим котиком, отзывчивый административный персонал, профессиональные и добрые доктора, которые любят животных. Каждый год делаем здесь профилактические прививки, проходим осмотр и получаем необходимые рекомендации по питанию и уходу.
3
1
July 31
Хорошая клиника. Дороговато конечно, но некоторые врачи отличные.
2
August 22
Пришла с котом, т.к.у него был болезненный живот. Мне не помогли - нет специалистов, нет УЗИ, только администратор и дежурный терапевт.
3
October 23
Отличная ветеринарная клиника. Добродушные врачи, может немного дороговато.
February 4
Жаль, такая клиника была с круглосуточный обслуживанием и стационаром. Теперь с 900 до 22 00. Специалистов практически нет. Развалили клинику нормальную, единственную приличную в Бирюлево. Теперь что случится серьёзное, нужно искать альтернативу.
4
February 25
Врачи квалифицированные, но цены конечно кусаются. В целом хорошая клиника в районе. А цены на корма для животных очень даже хорошие
October 19, 2023
Приветливые девушки на ресепшене. Добрые и отзывчивые "Айболиты". Подробно рассказали как ухаживать за питомцев после операции. Всё понравилось. Рекомендую.
3
1
June 3
Хорошая ветклиники , приемлимые цены и отличный персонал , проходим ежегодные вакцинации именно тут.
January 1, 2023
Лучшая клиника на мой взгляд и опыт в МСК. Содержу 3-х кроликов декоративных, 2 самца подрались - результат отгрызанный нос. В этот же день нас принял ратолог Прибыш Полина Игоревна, ратолог от Бога! Удачно провела операцию (2 раза) , кролик Беляш здоров, радостный, активный, и радует меня своим здоровьем!))
Помимо операции - постопперационное сопровождение, назначение лекарств прилагается.
Лекарства можно приобрести в клинике, а также сопутствующие зоо товары, что лично меня радует.
По итогу:
2 операции по пришивании откусаного носа
Провели операции по кастрации 2-х самцов - бойцов, все отлично, Лис и Беляш хорошо себя чувствуют, ждут, когда поедут на осмотр и прививки к Полине Игоревне!)
Всё прошло отлично!
В ожидании операция по кастрации самки, но это уже в следующем году)
Ещё хочу отметить на рецепшене Анастасию, она как психолог, выслушает, подскажет, предварительно поможет и запишет к нужному врачу!
В общем - клиника Свой доктор - МОЙ Доктор, только в эту клинику я и буду обращаться!
Большая просьба к руководителю данной вет клиники поощрить выше названных сотрудников материально, БОЛЬШОЕ СПАСИБО, что вы есть!
На данный момент:
Ратологов нет,есть клиника снимания денег с населения, вам не стыдно?
4
November 12, 2023
Обращаемся в данную сеть не первый раз, от сотрудников клиники всегда было вежливое общение и рабочие рекомендации по лечению питомца. Так же, хочется отметить чистоту и порядок в клинике. Спасибо за вашу работу!
3
April 10, 2023
Не корректные работники, не чего не знают , а деньги берут очень большие. У меня собака заболела от того что ветеринар ну сотрудник назначил моей собаке корм от которого пошла аллергия, прыщи по всему телу и начала выпадать шерсть. Это длилось четыре месяца как только перестал давать этот корм через две недели всё прошло. Это очень страшно. Не кому не советую в эту ветеринарку обращаться , вы будьте обманутыми. У них цель только получить от вас деньги а лечение ни какого, назначают разные телодвижения анализы узи мазки и тд. У них цель побольше снять денег. Вобщем я выкинул 40тр и собака моя мучилась. Я в шоке. Не рискуйте а обращайтесь к специалистам которых трудно в наше время найти.
7
2
March 19, 2023
Отличная клиника! Оперировали собаку, всё прошло на высшем уровне! Ответственный и отзывчивый персонал! Очень грамотные врачи! Спасибо Вам огромное за подаренную жизнь моей кнопке Ланочке!
3
June 26, 2023
Нравится, что там чисто. Очень хороший ассистент, внимательный. Плохо, что теперь только по записи принимают. Плохо, что нет врача стоматолога. Интересно, куда обращаться, если травма, если нужна скорая помощь животному?
3
1
June 4, 2023
Безобразное злобное отношение доктора Подкопаевой! Собака после удаления зубов. Надо было дать таблетки и обработать десна. Стала бурчать то глаза у вас то зубы! Извините мы ходим платно и платим не малые деньги. Таблетку пёс выплюнул. Подняла с пола стала опять запихивать! И все это с недовольство. Бурчала что не может поделить омез на 4 части и не знает как давать! Настроение испорчено! При чем молодые люди доктора принимают с добром и вежливостью.очень порядочные и добрые. А доктор Подкопаева Ирина всегда злая и без настроения и портит его.
August 4, 2023
Огромное спасибо за экстренную помощь!!!🙏 Поступили в крайне тяжелом состоянии!!!😢 малыш (шпиц, 2 месяца) почти умер у меня на руках. Быстро и качественно вернули его почти с того света!! + правильно подобранное лечение и Тайсон идёт на поправку!!!!🤗 Наш мальчик уже дома и каждый день ему лучше и счастье переполняет нас😍
3
1
March 23
В этом году решила сходить со своими двумя котами на ежегодный осмотр , обнаружилась начальная стадия развития проблем с почками, доктор Ермакова подробно разжевала что как и почему. Бесконечна благодарна ей и ассистентам! Лечимся.
Кароче говоря, реально осталась довольна качеством оказываемых тут услуг! отношение у всего персонала более чем внимательное, сотрудники действительно любят животных, помнят о своих мохнатых подопечных и даже запоминают их клички и болячки.
1
August 1
Отличная клиника, всегда стараемся ходить только в нее
June 23, 2023
Прекрасная клиника с очень заботливыми Экспертными и Сердечными специалистами!
Нашу крошку не только привили но и утешили и заобнимали в четыре руки 🥰
А также дали подробные инструкции и советы по склонностям породы.
Крошка приехала домой, бегает и радуется
Обязательно к посещению!
1
1
August 19, 2023
Неплохая клиника недалеко от дома.
Цены не заоблачные, врачи хорошие.
При клинике есть аптека.
Народу много не видела, но лучше записываться заранее по телефону.
3
March 24, 2023
Была трижды с котенком насчет лапок(перестал наступать ни с того, ни с чего) сначала принимал один врач терапевт, который видя довольно сложную ситуацию с котенком,в сферу своего незнания сказал,что все хорошо, беспокоиться не стоит, я как человек доверявший врачам поблагодарила и ушла. Ситуация через 2,5 недели повторяется,но уже на другую лапку, приезжаю, делаю рентген, ничего не видно, но врач (другой терапевт) начинает говорить, что у котенка мало кальция, ставит уже предварительные диагнозы. Показываю ему же старые снимки двух недельной давности, на что мне говорят, да там уже все было плачевно и с лапками, и с животом(об этом позже), я задаю простой вопрос, почему тогда тот врач ничего не сказал? На что получаю ответ просто пожимание плечами. Сделали обезбол вчера,сегодня утром, не помог. Хорошо думаю, с кальцием все понятно, что с животом то? Живот вздутый это было понятно еще 2,5 недели назад на первом приеме. Сделав рентген, видим что котенок проглотил кусочки провода от маленьких наушников, мгновенно назначают операцию, сдать кровь, анализы и тд.у меня в данном случае ничего не спрашивали,просто водили по кабинетам, я конечно в испуге, даже мыслей каких то не было в голове. Терапевт разговаривает красиво, что один, что второй, но элементарно не знает как рассчитать дозу анальгина котенку с определённым весом, постоянно бегал и узнавал. Проблема в том, что изначально я прихожу с одной проблемой в виде лапки(то есть она даже на задние лапы не наступает) меня в данном плане просто игнорируют и записывают на операцию, постоянно твердя, что она нам очень нужна. Мол проводки наушников у нее в животе не двигаются. А как они должны двигаться то? Если котенок из-за лапы не может сходить в туалет ни по маленькому, ни по большому? Насчет лапок ничего не понятно, кальций в норме по анализам, вывод о врачах напрашивается сам. Съездила к другому хирургу, сказал, что операция может не дать то, что говорил врач, и проблема может быть совсем в другом. Я все понимаю, но резать без разбора всех и вся и постоянно пугать людей, это ненормально. Сдать кровь, сделать рентген,укол обезбола вышел у них 6300. Операция по извлечению инородных предметов 14.000 без стоимости наркоза и всякой периферии нужной на операции+оставить в стационаре тоже стоит денег. Котенку 4 месяцев нет, а врачам не более 27 лет. Понимаю, план же выполнять надо. Ни ногой больше туда.
Дополняю отзыв спустя полтора месяца. С котенком все хорошо, прыгает,бегает,проблем с пищеварением нет.
Рада,что не пришла даже на консультацию к хирургу в эту недоклинику. Сходила в более стоящую клинику, подсказали,что у котенка порода, у которой с рождения проблемы с суставами и это не лечится операциями, только можно поддерживать. Выписали специальный БАД,после которого через две недели и следа не стало от прежних проблем. И ВАШИ ОБЕЗБОЛЫ БЫЛИ ВООБЩЕ НЕ НУЖНЫ. Просто так покололи «ветврачи» вы наши!
10
4
November 11, 2023
Все хорошо обращался с котом упал с 9 этажа и с собакой были проблемы все вытинули все сделали отлично для своих детей денег не желею
3
August 25, 2022
Потребовалась срочная помощь собаке. Увидели, что клиника работает круглосуточно, помчались туда (будний день, 8 утра). На вопрос: "Есть ли врач", ответили, что нет и будет только после 10.00. Пришлось делать срочный вызов врача на дом из другой клиники за 4500 руб.
В тот же день еще раз пришлось обращаться туда за помощью, уже днем. На этот раз помогли просто прекрасно. И специалист на ресепшн, и врач Кристина, к сожалению, не запомнила отчество, были на высоте. Врач провела более профессональный осмотр, чем доктор на вызове, сразу сориентировала что делать дальше, а ресепшионист моментально помогла записаться на прием к врачу-неврологу в другом мед.учреждении. За все отдали 1000 руб.
И вновь в тот же день пришлось обращаться в данную клинику уже в поиске лекарств (к слову, оно там было), и в процессе разговора нам сообщили, что у них всегда круглосуточно есть врачи :)))
1
5
January 13, 2023
Стерилизовали кошку, всё супер! Шов аккуратный, кошечка в порядке.
Позже повторно обратились в клинику, у кошки появилось гнойное акне, испугались и побежали, колл-центр помог и записал на прием день в день, врачу низкий поклон и огромное спасибо, осмотрели, успокоили, что всё в порядке и нужна только обработка и приём прошёл бесплатно (что большая редкость).
Хочу добавить: к сожалению, это нормально, что в маленькой клинике нет толпы врачей и вас не всегда готовы даже день в день принять, и что конечно ужасно, но факт, врачи здесь прекрасные, но не волшебники - они постараются максимально вам помочь, но если уже нет шансов - не раскручивают и говорят по факту.
2
November 8, 2023
Хорошо иметь достойную ветклинику на районе. Врачи молодые и приветливые, какие-то базовые вещи вроде прививок делают хорошо. 👌🏻
2
January 18
Хорошая клиника,всегда проходим обследование здесь.Отдельное спасибо Васин Сулеймановичу,наблюдаемся у него.
October 5
Хорошая ветеринарка. Отвожу кота на уколы. Кот сидит смирно и доктора хорошие.
May 12, 2023
Современная и хорошая и ветеринарная клиника. Нахoдится недалеко от моего дома, что очень удобно. В ней кастрировали моего кота. Операция прошла без ослoжнений, мой кот быстро оклемался. Процедура не очень дешевая оказалось, но зато все прошло хорошо. Осталoсь положительное впечатление об этой ветклинике.
April 26, 2023
Очень хорошая, а главное большая и удобная ветеринарная клиника. Большой выбор кормов и всяческих вещей для питомцев.
January 11, 2023
Мы с супругом большие паникёры касаемо наших двух кошек. Спасибо врачам данной клиники за спасение нашей кошки Фуксии. А так же спасибо Анастасии Александровне Битюковой за качественную помощь и консультацию по поводу кота Плюши.
Спасибо вам!
3
2
April 30, 2022
Здравствуйте, сегодня международный день ветеринарного врача. В этот день свой праздник отмечают представители одной из самых добрых профессий- ветеринары. Доктора, которые лечат зверей и птиц, конечно, не дождутся слов признательности от своих четвероногих и пернатых пациентов, однако нет сомнений: животные порой испытывают не меньшую благодарность к своим спасителям, чем людям.
В Священном Писании записаны такие слова: «Затем Бог благословил их и сказал им: «….господствуйте над морскими рыбами, над небесными птицами и над всеми существами, которые живут на суше».(Бытие 1:28). Создатель хочет, чтобы мы с любовью заботились о его творении. Благодаря вашей профессии мы можем не бояться за наших любимцев, потому что знаем, что вы окажете квалифицированную помощь. Хочу поздравить вас с профессиональным праздником! Выразить большую благодарность и пожелать успехов в вашей непростой работе.
2
1
April 19, 2023
Не однократно обращалась в эту клинику с шиншиллами, оставляла в стационаре. Была очень довольна а сейчас узнаю ужасную новость что ратологов нет 😢
Прошу ВЕРНИТЕ ратологов, ведь 1 врач может спасти не одну жизнь (как с моим шиншиллой было).
Особенная благодарность Прибыш Полине Игоревне и её ассистентки, Полине Юрьевне фамилию не помню.
1
1
August 20, 2022
Прекрасная ветеринарная клиника. очень грамотный, профессиональный и вежливый персонал., Гибкий график.
Это место я однозначно советую всем, чьим питомцам оказалась необходима помощь.
2
3
July 28, 2022
К сожалению забыла ФИО врача,но это был Глав.врач.Котик упал с 8 этажа 3 года назад,сначала его вела какая-то девушка,все тоже было хорошо,но когда настало время собирать лапки ,глав.вет.врач взял дело в свои руки,вернул нам 3000 за переплату(если бы он не сказал,мы бы и не узнали),это было приятно.Котику идеально собрали лапки,идеально все зажило,так что даже переплатить было не жалко.Сейчас кот вырос здоровым крепышом,уверенно стоящим на своих огромных,здоровых во всех смыслах лапищах😍Очень хотелось бы узнать,есть ли в клинике ратолог?Я вашим врачам очень доверяю,все очень добры и внимательны к животному,спасибо вам❤
5
1
May 6, 2022
В данной клинике стерилизовали кошку и сейчас лечим кота. Врачи профессионалы своего дела! Очень внимательные и заботливые. Отдельно хочется выделить врача - терапевта Ковригину Карину Алексеевну - тщательно ведёт прием, внимательно осматривает животное и анализы, все подробно разъясняет и назначает лечение, которое помогает. Спасибо!
3
December 29, 2022
Очень удобно когда рядом в районе есть круглосуточная клиника. Расстраивает только постоянно меняющийся персонал. Нельзя менять врача на каждом приеме. Пришлось сменить клинику следуя за лечащим врачом. Главное не стены клиники, а её врачи.
3