Спасибо за работу персоналу, но есть небольшие нюансы... По расположению оздоровительный центр находится в центре города это как плюс, но среди недостроенных зданий это большой минус. Не ходите на завтрак, тока потраченные деньги. Завтрак шведский стол, но нечего подогретого не было, все холодное... Порядок везде, но уже пора о ремонте в номерах задумываться.. Мы тока переночевали о других услугах не могу сказать. Руководству просьба задуматься о ремонте основного корпуса.
Не знаю как они в качестве санатория, но в качестве гостиницы на троечку. За такую стоимость в основном сдают вполне современные номера, а тут в номере допотопная мебель, нет кондея (отопление было отключено, хотели немного согреть помещение), кинескопный ТВ удивил.
Шведский стол на завтрак...ну тоже на троечку в плане выбора. В целом похоже на выживающую муниципальную гостиницу.
Гостили 2 дня, номер удобный, чистый, вся техника в рабочем состоянии, на второй день принесли воду, чай, кофе и всё для душа. Персонал приветливый, отзывчивый. Разнообразный, вкусный и сытный "шведский стол" Всё понравилось. большое спасибо.
Уже несколько раз останавливались именно в этой гостинице, все устраивает. Близко практически ко всем достопримечательностям Мурома. Номера в районе 20 м, минихолодильник, кондиционер, телевизор, чайная станция, питьевая вода, тапочки, туалетные принадлежности. На территории бесплатная парковка. Есть кафе и бассейн.
Неплохой отель в Муроме с адекватными ценами. Немного далековато от центра, зато недалеко от пристани.
Есть кафе, даже баня.
Шведский стол тоже достойный. В стоимость не входит. Надо оплачивать отдельно. Стоит 500 руб. Но этих денег стоит.
Советую к посещению.
Что такое гостеприимство и сервис персоналу никто не рассказывал. Особенно отличился ресторан с изысканным макаронами под соусом хамства поварихи. Порции как у гододающих отобрали.
Отличная гостиница, уютные чистые номера, есть хорошая сауна с бассейном. Шведский стол простенький, но есть все что нужно. В кафе рядом очень вкусно готовят. Приветливый персонал.
Хороший душевный домашний приём. Есть сауна, бассейны. Можно сделать шашлык на территории. До ближайшего Спасо-Преображенского монастыря 15 мин пешком.
Единсвенный минус - не принимают собак.
Замечательная гостиница. Кровати удобные, белье белое, душ хороший, даже фен был, но ооочень малой мощности. Чайник, холодильник, тв, кондиционер. Был балкончик, выходящий на чужие огороды, тоже интересно. В гостинице предлагают завтрак 500 руб. с человека- шведский стол. Берите- не пожалеете, очень хороший выбор от души приготовленный. Спасибо.
Хороший , чистенький , но смешно - есть доплата за балкон 500 руб , но вида никакого , вид с балкона на фото ) балкон пустой , соответсвенно , зачем вообще о нем писать .
Ничего особенного , но не плохо .
Номера чистые, хорошие. Но на этот раз плюсы посещения данной гостиницы заканчиваются. Я заранее бронировала двух комнатный номер с детьми. Предупреждала, что мы едем из другого города. При заселении нас не предупредили, что над нами гуляет банкет каких то артистов. (Мы бы просто отказались от номера, так как основная цель заселения была именно отдохнуть с дороги, перед соревнованиями). Вместо отдыха, мы получили грохот над головами и дикий гул. Очень огорчило поведение персонала на ресепшене. Абсолютное бездействие. Единственное, что нам предложили это ждать, когда актёры нагуляются. Номер стоил 5500 р.
Все супер, позвонили забронировали без предоплаты , заселили. Номер чистый , все аккуратно. Завтраки очень вкусные, персонал в кафе в гостинице очень приветливый .
Очень приятная гостиница. Чистый, уютный номер, ни каких запахов. В гостинице есть бассейн, завтраки -шведский стол. Облагороженный дворик. Гостиница в пешей доступности ко всем православным святыням, к центру. Очень рекомендую.
Красивая читая гостиница с отличным рестораном и прекрасной дворовой территорией. Приветливый персонал, есть чайник в номере. Но вот как-то Вай фай подключить не удалось, правда не критично, были не долго, и к персоналу с этим вопросом не обращались, возможно тогда проблемам решилась бы.
Чисто аккуратно, приветливый и внимательный персонал. Бюджетные цены на номера. Еда так себе и дорого. Вокруг рядом ничего интересного но недалеко центр со всеми достопримечательностями речной порт.
Гостиница на троечку, ресторан на единицу. Остались не очень приятные впечатления (т.н. "ресторан" все испортил). Совок (не предмет уборки), больше сказать нечего.
Интересно организованный комплекс. Удачно расположенная парковка.Чистые уютные номера.Цена адекватная. Вежливый персонал. Особенно хочется отметить шведский стол и кафе при гостинице. Очень вкусно и вечером можно отлично, недорого поужинать (даже со своим вином). Единственное нам не повезло с видом из окна и вокруг комплекса как-то всё находится в полуразрушенном состоянии…
Очень удобный отель. Есть возможность хорошо поужинать. Персонал приветлив, сразу предлагают дополнительные услуги, завтрак шведский стол, выбор качественный. Приятный дворик, удобное месторасположение.
Два дня отдыхали в этой гостинице.
Расположение отличное, закрываемся парковка, адекватная цена (в том числе и услуги бани с бассейном), внутри всё довольно чистенько, опрятно. Из минусов могу выделить разве что стройку по соседству и шумных отдыхающих соседней гостиницы, но это уже другой вопрос.
В общем очень советую!
Очень уютный номер,белоснежное постельное белье.В номере чайник, холодильник, чайный набор.Приветливый персонал! Рядом набережная, прекрасный вид.Очень понравилось!В следующий раз обязательно остановимся здесь!
Хороший отель, вкусная еда, комфортные номера. Все чистенько и аккуратно, удобно расположен по отношению к монастырям. Очень понравился и сам город, обязательно вернёмся.
Неплохая гостиница. Милая ухоженная территория. Удобная парковка. В номерах чисто. Есть кондиционер. Расположена далековато от центра, зато рядом прекрасный мужской монастырь. Еда вкусная. Персонал вежливый.
Были в гостинице Святогор с 22.0622 по 24.06.22 с подругой. Были приятно удивлены расположением и самой территорией. Выбирали гостиницу по сайтам, остановили свой выбор на этой гостинице, т.к искали бюджетный вариант. Выбрали и забронировали номер с двухместной кроватью. Нам достался номер 10. Номером остались очень довольны. Чисто, всё необходимое есть: холодильник, сейф, чайник, чай, кофе, кондиционер, телевизор. Обслуживание хорошее, все внимательны и отзывчивы. Завтраки у нас не входили, мы сами ходили на завтрак, готовят не плохо, выбор есть. Территория у центрального корпуса оформлена красиво, много цветов, фонтан, есть мангальная зона, беседка, в вечернее время с красивой подсветкой. Всем будем рекомендовать именно этот отель и в следующий раз хотим приехать и остановиться именно в этом отеле. Есть стоянка для машин. Спасибо сотрудникам.
Отель спокойный, хороший, номера отличные, но ОГРОМНЫМ минусом является персонал, работающий в кафе. Вот уже третий день подряд нас отговаривают от заказа еды. Это ужасно некомфортно и снимает все плюсы.
Современная гостиница, очень уютная, приветливый персонал. Приятная цена. Отдельные восторги вызвал садик с прудиком) Все благоухает цветами. Все сделано с любовью.
Очень приличный отель. Расположен в тихом месте рядом со Спрасо-Преображенским монастырем недалеко от набережной Оки. Зеленая ухоженная территория. Мы жили в номере с балконом, на котором приятно было посидеть с чашечкой кофе. В номере чайник, чашки, каждый день ставили две бутылки воды, пакетики чая и кофе. Халаты, тапочки. Очень чисто. Удобные ортопедические матрасы. До центра города ходили пешком. Можно по прекрасной набережной. Завтраки на выбор-можно шведский стол или по меню. Готовят по домашнему.
Рекомендую
Случайно заехали в Муром, и ориентируясь на наружную рекламу, решили остановиться в этом отеле. Показалось, что отель работает как многофункциональный центр - в банкетном зале был какой-то детский праздник, где-то шли занятия с музыкой, на двери висело объявление о занятиях плаванием. Нам очень понравилось это очарование малых городов) Отель развивается, рядом увидели новый корпус - историческое здание - дом купца Сыромятникова. Территория уютная, в номерах чисто, кафе до 23 точно. Понравилось. До набережной и памятнику Илье Муромцу примерно 5 минут пешком.
Хороший номер, удобный матрас, чисто и хорошо оформленный двор. В номере чисто, просторный санузел с ванной, холодильник и телевизор в наличии. Всё понравилось с учетом особенностей провинциального города. Рекомендую.
Очень неплохой отель. Номер очень комфортный, хоть и маленький. В отеле можно сходить в кедровую бочку, а если записываться заранее, то и на массаж попасть. Минус в том, что район вокруг довольно-таки заброшенный, но до центра можно дойти пешком по набережной.
Ну, нормально.
Над сервисом и общением с гостями надо прям поработать.
Номер и кафе при гостинице вполне себе приличные.
Ощущение, что ты не гость, а как будто доставляешь какие-то неудобства персоналу.
Для ночёвки - нормально, для проживания дольше 1 дня - сомнительно.
Удобное расположение, зелёная территория. Было впечатление, что находимся где-то на юге, только нет моря. Номер был на 1-м этаже и балкон выходил во двор. Вечером очень приятно на нем находится, сидя за столиком и наслаждаясь журчанием воды под звон бокалов.
Show business's response
Ю
Юлия Ладья
Level 7 Local Expert
July 12
Жили в семейном номере 3 плюс 2. Обычный чистый номер. Кондиционер работал хорошо, он был только в комнате где две кровати. Во второй не было кондиционера. Персонал приветливый и дружелюбный!
Были в командировке, отель понравился , номера большие , чистые , в номере был чайник, тапочки , шампунь , мыло и гель . В кафе кормили хорошо, вкусно , достаточный выбор блюд.Также в отеле есть платные услуги: кедровая бочка, бассейн , массаж , настольный теннис и др. Приветливый персонал. Расположен отель в 10 мин езды от ж/д вокзала
Удобное расположение.Тихое и спокойное место в частном секторе.Есть парковка.
В номере было чисто, хорошее и своевременное обслуживание. Есть кафе - готовят вкусно и цены вполне демократичны.
Легкое бронирование на сайте. Есть страничка в ВК, ответили на вопросы быстро. Практически единственное предложение, где есть номер для 5х. Номер 2 комнаты 2+3, душ, туалет. А во многих отелях даже просто трехместных нет.
Нет предоплаты при бронировании!
Номер чистый, кровать белоснежная. Полотенец достаточно. Тишина. Есть индивидуальные мыло/гель/шампунь/тапочки.
Завтрак не брали, но обедали. Еда простая, по мне солёное. Но с учётом, что рядом нет кафе, покушать перед прогулкой нужно.
Найти легко, авто припорковали без проблем. Рядом красивейший монастырь. Через него есть спуск на набережную и к порту Мурома, откуда можно прокатиться на кораблике по Оке.
Сам город не большой, поэтому пешком прошли набережную, центр и вернулись обратно без проблем.
Отличная гостиница, чистый номер, имеются одноразовые мыльные принадлежности, свое кафе, приветливый персонал рассказал куда сходить погулять. Забыли в номере крестик, а внимательные работники гостиницы нашли его и выслали по почте, за что им огромное спасибо.
Само место симпатичное! Есть приятное кафе со вкусным меню и хорошим обслуживанием!
А вот администраторы самого отеля недоброжелательные! Может нам просто не повезло, не знаю... Так сложились обстоятельства, что нам пришлось ночевать здесь, изначально был забронирован другой отель! При заселении ни один из администраторов нормально ничего не объяснил, просто отсканировали паспорта и кинули ключ, сложилось впечатление, что гостям здесь не рады! Иногда простая улыбка многое может изменить!
Путешествуем мы много, обычно сотрудники отеля хоть пару слов про свой отель расскажут и покажут, где, что находится; элементарно, где расположен номер, а здесь ещё и баня с бассейном есть!
Номер обычный, очень тёплый, всё необходимое есть, WiFi правда не ловит, но он есть в кафе!
Остались непонятные ощущения от посещения отеля!