Пока готовят заказ можно вкусить вкусного хлебушка с оливковым маслом. Куриный шницель поразил своим гигантским размером, тонкий с поджаристой корочкой, вкусный. Баклажаны с болоньезе не советую никому- малосъедобны, не свежеприготовленные, а из заготовок- лучше бы убрали это блюдо из меню, оно низкого качества, вызвали сильное разочарование, оценка баклажан единица.
Show business's response
Пользователь I.
Level 2 Local Expert
November 5
Посетили сыроварню в метрополисе, остались очень довольны качеством блюд и приятно удивлены обслуживанием, отдельное спасибо замечательному официанту Костасу🫶🏼
Пошла на данч заказала ньоки с уткой и десерт крем пралине. Ньеки оказались переварены липли к зубам. Десерт закис. Вроде ресторан Новиков групп, при этом замену десерта не предложили, из счета не исключили. Просто ужасное место! -1 клинт заведения
Отличное место, вкуснейшая еда, обслуживание топ. Пригласили на день рождения, очень понравилось, на следующий день решила вернуться. Выше всяческих похвал
Побывали с молодым человеком в этом месте, официанты крайне вежливы и приветливые, отдельно хочется поблагодарить официанта Максима за его качественное обслуживание и помощь в выборе🙈
Кухня-на высшем уровне, приятный интерьер,мне не даёт покоя чай «яблоко-клубника», обязательно попробуйте! И десерт
«банановый брауни»❤️
Отличная кухня с изысканным меню. Прекрасное обслуживание. Ценник не мал, но это одно из немногих мест которое можно назвать - заведение одного блюда. Очень большие и вкусные порции, на второе блюдо нет сил даже прикоснуться. Для чего там предусмотрен вынос, аккуратно запаковывают в контейнер и кладут его в фирменный пакет. Рекомендую посетить это шикарное место.
Прекрасное место , сервис на высшем уровне 👍
Девочки хостес очень приветливые и дружелюбные . Прекрасная атмосфера и кухня.
С удовольствием будем заглядывать снова.
Посетила Сыроварню в Метрополисе.
Могу сказать, что сервис на высоте, очень приятный персонал, вежливый и самое главное улыбчивый. По поводу еды, очень люблю именно это заведение за вкусные и свежие блюда, повара молодцы!
Заходили с друзьями пообедать, остались в полном восторге, friendly сервис, официант Андрей все доходчиво объяснил, блюда очень вкусные, напитки на высоте, советую посетить данное заведение
Побывал сегодня в сыроварне Метрополис. Очень понравился тихий и уютный второй зал даже не смотря на близость к детской. Отдельное спасибо за обслуживание официанту Антону.
Большие вопросы к обслуживанию. Была здесь (и в других сыроварнях) не первый раз, но сегодня получила только негативные впечатления.
Все столы были заняты, предложили сесть за барной стойкой. Согласилась, потому что, как правило, позднее всегда можно пересесть за стол.
Пока сидела за барной стойкой, многие стали уходить. Новых посетителей спокойно сажали за освободившиеся столы, на тот момент посадили порядка 3-4 пар.
Обратившись к хостес с просьбой пересадить меня по возможности за более удобный стол, получила весьма неубедительный аргумент, что пересадка в выходной день запрещена.
И это при том, что я даже не сделала на тот момент заказ!
Считаю, что это просто неуважение к гостям. Ушла голодной.
Вкусно, к кухне вопросов нет
Но почему то часто не работают терминалы…и очень вялые официанты, которым в этой ситуации как раз надо бы действовать активнее
Я очень люблю уже давно Сыроварню, сходила и в моем любимом тц, все как всегда на уровне!
Люблю вас)
Отметила, что много цветов комнатных и они были без пыли, чисто хорошо как и всегда!
Один косяк был, пару раз на доставке (именно из сыроварни) заказывала родителям, живущим неподалеку, накладка была со временем, а в др раз с теплотой блюд.
Надеюсь таких случаев будет меньше и вы будете над этим работать
Замечательное место! Еда вкусная, персонал предельно вежливый. Честно говоря, не ожидала настолько хорошего отдыха, но все понравилось очень и очень.
Итальянское вино, сыр, паста и салаты выше всяких похвал. Пространство уютно зонировала, музыка приятная.
Отличное место, куда можно прийти как с друзьями, так и с семьей, отпраздновать событие и главное - вкусно покушать! Было приятно побывать в этом заведении! ❤️
Сыроварня в Метрополисе одна из любимых.
Хочу особенно отметит официантов Ивана и Григория. Отличные профессионалы и мастера своего дела. Всегда подскажут, что лучше взять. Расскажут про каждое блюдо. Поднимут настроение. Запоминают предпочтения. Молодцы. Так держать! 💕💕💕
Недавно были в сыроварне в тц метрополись, очень понравилась пицца и факаччо с бураттой. Приятный и приветливый персонал, обслуживание на хорошем уровне, атмосфера и кухня просто огонь. Хотя были в пятницу вечером и народу был полный зал. Обязательно вернёмся.
Это была самая невкусная пицца. Сырная еще белее или менее, если счистить нагар снизу и черные горелые пузыри сверху, а грибная вообще не съедобная -- размоченные грибы сверху набросали и все. Это не пицца, это какая-то "жратва"
Отлично поужинали с подругами, особенно выделю вителло тонато, баскский чизкейк и гречишный чай ❤️ внимательный официант Егор быстро принял заказ и отлично обслужил наш стол)
Любим сыроварню за вкусную еду и прекрасное обслуживание. Менеджеры тоже не остаются равнодушными и всегда подходят к гостям поинтересоваться как проходит их трапеза. Спасибо ресторану за заботу о гостях
Были с друзьями и ребенком в данной сыроварне 17.02. Качество еды оставляет желать лучшего: куриный и свиной шашлык прямо скажем неочень, не дотягивает до прежнего уровня. Овощи гриль принесли откровенно сырые. Котлеты на пару из индейки были просто каменные, при этом в других заведениях этой сетки данные котлеты даже выглядят иначе и очень сочные.
Отличный ресторан, на фоне шумного торгового центра в самом ресторане довольно тихо, ненавязчивая и приятная музыка играет. Персонал очень воспитанный, хорошо обучены, знают всё меню, очень оперативно обслуживают. Еда заслуживает отдельного отзывы, но увы тут так нельзя. Вкуснее Сыров ,пицц ,брускетт, и салата оливье я не ел нигде, Десерты отличные! Особенно банановый брауни! А был я во многих ресторанах и дороже и дешевле! Всем советую!
Читал пару отзывов недовольных ….. тут возникают вопросы к вкусу людей, которые их писали…. Если идти в ресторан такой с ожиданиями как от ресторана с мишленовской звездой, то да, может быть в 1 случае из 15 будете недовольны… хотя в более престижных ресторанах я ел еду по качеству и вкусу и размерам порций хуже!
Уважаемые сотрудники , потрясающего заведения , если , гость просит « с собой» , заказ должен быть так упакован, что бы с собой доехало до места назначения!!!
заказ 20.09
Испортились десерты. Медовик с сол карамелью не вкусный.
На доставке Анну Павлову привезли вообще пустую без крема. 700р просто за кусок безе…ешьте это сами.
Стабильно раз в неделю приходим вкусно и сытно покушать. Очень быстрое обслуживание, приятные отзывчивые официанты, разнообразное меню.
P.S. Божественные помидорки, где покупаете?)))
Отличное заведение. Очень вкусно. Уютная атмосфера и ненавязчивый интерьер, который не напрягает и не располагает к скорейшему уходу. Сервис на высочайшем уровне, это заслуга всего персонала. Готовый заказ принесли достаточно быстро, при том что во время моего прибывания практически все столы были заняты. Кушали сезонное меню, грибы лисички просто великолепны, рекомендую.
Отличное место! Являемся постоянными клиентами и друзей подсадили на вкуснейшую брускету с лососе! Заведение показало свой уровень даже тем, что после неприятной ситуации смогли все исправить. Так что впечатление только улучшилось!
Пригласила родителей отметить день рождения папы в ресторан, расположенный в «Метрополис», но все ожидания разбились о «Извините, это закончилось» и так официантка ответила более десяти раз.
Треть позиций из меню была недоступна.
Это большой минус.
Минус #2 Отсутствие горячей воды в уборной, в холодное время суток это недопустимо.
3-й минус. Официанты не очень расторопные, очень долго приходилось ждать , чтобы сделать заказ.
Из плюсов отмечу следующее:
1. Симпатичный интерьер.
2. Красивая подача блюд, вызывающая аппетит.
3. Меню интересное, вкусные блюда.
Подведу итог кратко:
Посетить заведение стоит, однозначно!
Ценник для Москвы чуть выше среднего, но качество блюд в целом вполне приемлемо.
Минусы есть, тут скорее руководству обратить внимание и поработать над улучшением.
Невероятно теплая атмосфера, красивая посуда, интерьер и внешние качества пространства не создают раздражительных эффектов. Подача блюд укладывается в временной промежуток подачи того или иного блюда по тех.картам. Готовые блюда имеют достаточно эстетичный и аппетитный вид.
Интересная задумка с подачей хлеба во время ожидания, но было бы приятнее, если б вы его подавали в своих красивых тарелках✨
Посещаем этот прекрасный ресторан регулярно.
Спасибо руководителю за созданную уютную атмосферу, персоналу за доброжелательное отношение, поварам за вкуснейшую еду!
Как всегда- стабильно, отлично и на высшем уровне!!
Отличное заведение! Вкусная кухня и приветливый персонал. Отмечала там свой день рождения, получила комплимент от заведения :) к посещению рекомендую однозначно!
Чудесное заведение — гастрономическое открытие этого года для моей семьи! Блюда полностью оправдывают свою цену и по объёму порций и по качеству. Всегда чисто, хорошее барное меню, и очень приветливые официанты))
Отличное заведение! Вкусная, качественная еда. Быстрая подача. Внимательный персонал. Всё было на высшем уровне! Получили огромное удовольствие от проведённого здесь вечера!
Show business's response
H
hastya h.
Level 6 Local Expert
October 19
Вкусная пицца и салаты.
Почему минус. Потому что обслуживание медленное и ленивое, приходится просить других официантов. После заказа десерта с кофе ждали их минут 20, хотя десерты все готовые стоят в холодильнике.
Давно не встречала такого, но это, видимо, визитная карточка сыроварен: не подавать воду к эспрессо. Хочешь стакан воды? Купи. Это прям ну очень плохо, и выглядит очень неприятно. Вы вроде не дешевый ресторан и так мелочиться.
Из десертов брали Павлову и лимонный пирог. Павловой пожалели крема и пересушили основу, в итоге грызешь простое жесткое безе. Лимонный пирог на любителей, муж был в восторге, ему нравится, когда в креме лимон с цедрой и кожурой, а мне такой горьковат.
В общем, весь вечер спасла пицца. Вот она действительно вкусная.
Приехала из Питера встретиться с девочками!зарезервировали стол на 6-8персон ,но получилось,что собралось 10!Деловая колбасище на входе,спросила сколько нас будет,на что я сказала,что будет на 2 человека больше…Я то думала,что сейчас все решится в пользу нас (гостей),но нет,на меня наорали!!!😂 «почему не предупреждаем заранее ?!и ничем помочь они не могут,пододвинитесь поближе к друг другу и тогда влезете!»Ну мы люди не гордые,пододвинулись.Вот было мое удивление,когда рядом с нами через 10 мин освободился стол,но туда просто посадили новых людей!(не бронь!)…ладно,думаю не буду портить себе настроение!
И тут,к нам подходит официант Николай,я прошу сразу раздельный счет(тк мы только знакомимся с девочками,ну и чтоб не искать кто и что заказывал),на что Коля нам говорит,это неудобно!!!!!!!Неудобно ему…Он долго мялся,пока я не сказала,что мы отблагодарим,чаевыми,на что под нос с недовольным лицом он промямлил «я попробую!»
Ппц ,товарищи!Я сама работаю в сфере обслуживания,и я в шоке)На секундочку ,сидели мы там с 16:00 до закрытия и денег мы там оставили неприлично много,(мой например был 10тыс),но за что?!)))Еду?согласна,мне было вкусно!За это и поставлю одну звезду ,ну и интерьер хороший!
Собственно и всё!
Меню постоянно отсутствовало,на 10 персон 1 барное меню!
Заказы выносились долго,ждали и звали официанта постоянно.
Обслуживание никакое!!!
Вишенка на тортеНиколай то у нас «молодец такой,так прекрасно нас обслужил»,что САМ решил при расчете со сдачи брать чаевые 20%!!!На мое замечание,он что-то промямлил,а потом вернул деньги что взял и скинул все на кассира,что это он ошибся…А на вопрос,где фискальный чек?!Николаюшка наш свалил в туман…
И вместо того,чтобы насладится встречей,едой, местом и привезти положительные эмоции,я пишу ковер негативного отзыва!
Было продемонстрировано абсолютное неуважение!
Никогда больше сюда не приду и вам не советую!
Офигенный ресторан, очень вкусная еда. Меня обслуживала официантка Инесса, очень приятная девушка, профессионал своего дела. Очень чутка, выполняет свою работу на 1000%
В сыроварню в метрополисе мы с семьей ходим каждую неделю. И с каждым разом убеждаемся на сколько не квалифицированный персонал работает. Речь идет об официантах.
Пару раз нас обслуживал один и тот же официант, который стабильно не приносил блюда, которые мы заказывали. В счет их конечно тоже не включали, но человек стабильно игнорировал просьбы.
Сегодня увидев его, я попросила хостес пригласить для нас другого официанта (который, кстати, ооочень медлительный, минут 10 мы ждали пока примет заказ, хотя посадка была не полной).
Я была с ребенком нас посадили у стойки, где ребята-официанты вносят заказ и они не стесняясь гостей в своем разговоре ругались трехэтажным матом. Я сделала замечание. Они конечно же восприняли мои слова и замолчали.
Еда вкусная! Порции большие! Подача - нравится. Но обслуживание мрак: не внимательные, не клиентоориентированные официанты это пятно в таком ресторане. В других сыроварнях такого не встречала. Желание посещать вновь больше нет от слова совсем.
Какая-то невкусная сыроварня. Хотя я очень люблю данную сеть. Плюс через пару часов у всей семьи появилось недомогание в желудке. Совпадение?
Обслуживание на 3. Я часто бываю в сыроварнях, всегда приносят хлеб, смешивают масло, желают приятного аппетита. Тут официант молча поставил корзинку хлеба и ушел.
Пожалуй, дам второй шанс заведению, но пока 3.
В итоге стало хуже. Хлеб не принесли по умолчанию. Совершенно невкусно, гренки к борщу сделаны на прогорклом масле. И снова расстройство пищеварения у всех, кто обедал здесь.
Загадка, почему здесь полная посадка.
Для меня второй раз стал последним.
Добрый вечер! 2 дня назад посетили Сыроварню в Метрополисе, ужином остались довольны. Быстрая подача и очень вкусные блюда. Так что всем советуем там побывать❤