Спасибо большое, все вкусно .
Спасибо официанту Никите , дежурившему за 10 столиком в 19:30, обьяснил составляющее блюд и подсказал вкусные .
Все чисто и приятная музыка
Очень вкусно. Но... Один раз пришли с ребенком. Посадили нас за столик рядом с игровой. Я ждала 15 мин пока кто-то из официантов подойдёт. Сидела, махала, пыталась смотреть и поймать глазами... тщетно...мы ушли.
Другой раз заказали доставку. Нам привезли чужой заказ. Позвонила на горячую линию, нам этот заказ подарили. И доставили наш в итоге через 2 часа. Живём рядом.
Хотя очень вкусно
Заведение потрясающее! Уютный интерьер, создающий приятную атмосферу и внимательный персонал, знающий свою работу. Очень советую данное заведение. Ходим не первый раз - роллы и суши на высшем уровне.
Очень маленькие порции стали, а ценник вырос запредельно. За салат 570 р. 3 креветки и листья салата, вы серьезно?)) на вкус сойдет. Но наесться не получится. Тирамису среднее. Бисквит плохо пропитан. Увеличивайте порции или делайте дешевле блюда, может изменится мнение людей и ресторане.
Пришла впервые. Впервые впечатление очень уютное. Красивый дизайн и оформление зала. На первый взгляд очень разнообразное меню, хочется попробовать все.
вкус еды на высоте,цезарь самый вкусный их тех,что я пробовала,роллы тоже нереально вкусные,официанты вежливые и очень приятные,все понравилось,приду еще не один раз!!
Вкусно. Если не считать, что тай-карри был последний раз пересолен. Из минусов - оставляла заявку на бронь столика, никто так и не отреагировал. Место нашлось, но не очень понятно, к чему вводить такую функцию в принципе и не реализовывать её
Милый ресторан. В воскресенье пришли большой компанией . Места были. Еда вкусная. Обслуживание отличное. Музыка играет не очень громко, поэтому вести беседу комфортно.
Сегодняшний вечер мы с семьёй провели в уютном ресторане Тануки. Абсолютно вся еда вкусная и быстро приготовленная. Персонал вежливый и обслуживает во время. Интерьер красивый и приятный. Обожаю этот ресторан, всегда чувствую себя здесь, как дома.
Самое любимое блюдо-Тануки Ям)
💘
Были на днях с друзьями проездом в Москве в вашем городе, решили вкусно поужинать и были приятно удивлены качеством еды и уровнем обслуживания , персонал внимательный и приветливый , все нам рассказали по меню и напиткам , дали советы и рекомендации , на самом деле было очень неожиданно и приятно, поэтому не могли не поделиться впечатлениями , советуем это место !!!
Ходим всей семьей в ресторан с момента его открытия, выходили всегда в отличном настроении.
Год назад при каждом посещении ресторана у нас возникают какие-то вопросы к обслуживанию официантов.
Несколько раз попадали на столик, который был закреплен за одной официанткой. Сначала мы долго ждали сделать заказ, она к нам просто не подходила, когда сделали заказ - ждали блюда, блюда принесли и официантка опять испарилась. Мы сидели за грязным столом без возможности дозаказа, звали других официантов с просьбой позвать нашу и сделать заказ. В последний раз мы вызвали менеджера с просьбой поменять нам официантку, нам не поменяли, но официантка стала подходить чуть чаще. В конечном итоге мы перестали садится за столы, которые были закреплены за ней.
Окей, мы смогли решить вопрос самостоятельно без помощи менеджера и управляющего.
Второй случай, это когда я заказала воду для ребенка и мне принесли самую дорогую воду в стекле без моего согласия, и когда я попросила второй раз бутылку воды для ребенка тогда и выяснилось, что до этого мне в чеке пробили самую дорогу воду и опять принесли за 600 рублей, я спросила: а нет воды подешевле? Выяснилось что есть за 250. То есть официантка умышлено мне в чек вписывала самую дорогую воду. Подчеркиваю: при заказе я четко проговаривала «вода для ребенка».
Третий случай был вчера, когда я сделала заказ на двое суш, и заказала дополнительно пельмени для ребенка.
Мы сидели ждали заказа 40 минут, потом пельмени принесли, суш так и не было. Спустя час я подозвала официанта с вопросом, а когда будут готовы суши, выяснилось «что вы их не заказывали». Подчеркиваю: с момента заказа суши и пельменей и до выяснения, что оказывается я не заказывала суши, официант подошел 1 раз спустя 40 минут, принес пельмени, забрал грязную тарелку и ушел. То есть 40 минут мы сидели за столом с пустыми грязными тарелками. Ок, уже суши не надо, попросили вынести торт со свечкой. Спустя 10 минут официант подходит с извинениями, что торт задерживается. У нас уже никакого настроения не было, попросили сложить торт с собой и счет. Спустя три минуты и торт и счет были у нас.
Прошу обратить внимание управляющего и менеджера зала на работу официантов, мы уже сократили количество посещений ресторана, но все равно при каждом посещении у нас происходят недопонимание и/или некачественное обслуживание.
Вчера заказали роллы примерно в 10 вечера. Роллы вкусные, но в итоге сильное отравление. Хотелось бы разобраться в ситуации
1
2
Show business's response
Даниэла Клиопа
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Отличное место, приходим не первый раз, все очень вкусно и официанты такие хорошие!! Особенно хочется посетить атмосферу, приглушенный свет, не громкая музыка и всегда найдут для вас местечко.
Все понравилось, все вкусно. Пару раз долго ждали заказ, но в ресторане приятная атмосфера и удобные диванчики. За парой столов уже давно часть перегоревших и моргающих ламп освещения. В целом заведение нравится.
Сегодня были в Тануки. Нет слов описать свое разочарование. Мы ходили в это заведение на протяжении многих лет, справляли дни рождения и так иногда приходили поесть вкусные роллы. И что теперь? В роллы перестали класть сыр и есть их не доставляет никакого удовольствия...рыба с рисом. Салат цезарь с креветками не вкусный. В десерте гнилая клубника. Больше не придем!
Очень долгое обслуживание в будний день и при пустом зале.Вызывали официанта 3 раза с разницей в 10 минут.Официанту было максимально все равно на нас.Даже скрывать не пыталась.Бизнес ланч ждали минут 20,все остальное более 30 минут.Чек не могла принести более 15 минут.Еще и перепутала позиции из заказа.Картошку фри ждали 30 минут,официант говорила ,что «готовится»… По итогу принесла холодную отсыревшую картошку.
Очень уютное заведение, быстрое и качественное обслуживание, цена соответствует качеству. Есть бонусы и скидки не только в день рождения. Отлично провели время всей семьей. Плюс ко всему,есть детская комната🤩
Хороший ресторан, пытаемся эксперементировать, но все время возвращаемся в Тануки на Митинской. Вкусно, приемлемо, неплохая игровая комната для детей. На д.р. поздравление от ресторана с тортиком и искрящимся фонтаном, душевно. Рекомендую.
Один из самых ужасных опытов посещения данной сети за 10 лет, в прямом смысле этого слова. Посещал заведение 14.05 в обед. В роллах попалось битое стекло! Все бы ничего, но в процессе жевания маленький продолговатый осколок попал мне под десну, я сперва не придал этому значения, пока днём не почувствовал дискомфорт, при обращении к врачу обнаружилось, что часть осколка осталось под десной, благо его удалось извлечь. Меня до сих пор приводит в ужас мысль, что я МОГ, не заметив, проглотить похожий осколок! В мыслях пройти полное обследование организма, чтобы исключить осложнения. Спасибо тануки! Хочу отметить, что менеджер искренне извинилась и была в недоумении откуда в роллах оказалось стекло, за что ей спасибо. Но сам факт данной ситуации до сих пор вызывает у меня беспокойство.
Очень давно ходим в данное заведение, и заказываем на дом)
Сегодня пришли в очередной раз отметить 8 марта. Понятно, большой поток, конец вечера. Но тогда нужно выводить больше сотрудников для хорошего сервиса. Зашли- хостес 0 внимания, после 3 попыток сообщить о том, что нам нужен стол-нас посадили, с очень агрессивным видом :)
Роллы -пустые, маленькие, неровные. Начинка роллов не соответствовала составу. Просто разочарование . Чай был приторно сладким, пришлось просить отдельно кипяток для того, чтобы разбавить.
Переодически забывали про нас, чтобы забрать грязную посуду/сделать доп заказ.
Уровень Тануки опустился :))
Бываем иногда с друзьями или с родителями, меню электронное конечно не очень удобно, в запасе иметь бумажное было бы неплохо, но для нас это не так принципиально. Меню на мой взгляд хорошее, есть из чего выбрать, и все из того что я пробовала вкусное и свежее. Единственный минус лично для меня это сильно громкая музыка, ну просто как на дискотеке, хотелось бы потише.
Уютное место, тихо и спокойно. Удобно что рядом с метро. Везде чисто, аккуратно и комфортно. Обожаю том-кха и спринг роллы, топовые просто. Рекомендую.
Твердая середина!
Еда здесь хорошего среднего уровня. Особенно придраться не к чему, за исключением сашими - хотелось бы в сашими видель охлажденку, а лосось принесли после заморозки.
Средняя стоимость блюда ~600р ни дешево, ни дорого.
Напитки вкусные, но особенно удивил 1,2л - для девочек самое то😂 (на фото)
Интерьер прекрасный.Понравилось: Отношение официантов на уровне .быстрая подача. Пожелания мои : спецодежда внедрить, светильники над столами висят низко, ножки у прямоуголных столов неудобно выходить из-за стола, при входе в ресторан нет встречающего человека в костюме японца. Непонравилось как отреагировала администратор на запах гари в зале.