Никогда не берите салат Морской дракон. Ждали около часа, когда подадут. Само блюдо за 520 рублей представляет из себя пару маленьких помидоринок, пару листьев салата, пару креветок и несколько кусочков авокадо и очень много соуса. За что отдали 520 рублей не понятно. Официант сказала, что повара на передержке из другого ресторана и через несколько дней уйдут. Я в шоке!
Насчет роллов тоже есть вопросы-раньше это были большие вкусные роллы. Сейчас же вдвойне меньше и не такие вкусные.
Вообщем, руководству кафе нужно серьезно задуматься!!!
Прекрасно! У ребенка был День Рождения. Забронировали большой стол, быстрое обслуживание, тихо, спокойно! Скидка в ДР на весь чек. Тортик Наполеон с клубникой и свечкой-фонтан в подарок!
Хостес явно надо поспать, общается в одолжительной манере, не проявляет инициативу, склоняет людей к самообслуживанию.
Официанты и администратор прекрасные клиентоориентированные люди!
Show business's response
Евгения
Level 12 Local Expert
September 28
Пометили данное заведение 22 сентября. Итак: официантка шла долго; принесла салат, потом напитки; роллы готовили ЧАС; второй кувшин морса принесли уже к тому времени, как мы всё доели. И самое интересное: в заказе у меня был десерт тирамису, из-за долгого ожидания я про него забыла, а официант не напомнила об этом. И кто-то, получается, съел мой оплаченный десерт. Когда подошла с жалобой к администратору, она просто поулыбалась и сказала "жаль что мы вас разочаровали".
Я уже смирилась с тем, что роллы стали меньше за ту же цену, как девяток яиц, но в полупустом зале посреди дня можно обслуживать гораздо более активно.
Спасибо за мотивацию готовить дома, что ещё сказать.
Уже по традиции все дни рождения отмечаем только здесь! Всегда свежие роллы, оригинальные коктейли и вкусные десерты, а на др всегда в подарок вкуснющий наполеон 🥰
Роман М.
Level 6 Local Expert
July 4
Кухня отдает блюда долго, несмотря на то, что посадка неполная. Но качество блюд хорошее
Сервис очень плох, за 2 часа нахождения 1 час в сумме мы просто ждали официанта. Даже заказ принять никто не подошел с самого начала, тоже ждали 15 минут
Забавно, что в литровом графине лимонада всего 460 мл лимонада, остальное - лед 🤡
Ситуация не меняется из года в год, 3 посещения = 3 раза испорченное настроение
Show business's response
Ali Akbarov
Level 7 Local Expert
June 2
Роды и суши здесь подают в хороших порциях правда бургеры здесь маленькие и по вкусу как шаурма,детская комната классная интересно даже взрослым,с детьми относятся хорошо и вежливо,доставка быстрая, веранда очень красивая и уютная.
Была здесь первый раз. Второй раз наврядли захочется посетить это место. Очень удивило отношение персонала к клиенту. Не заметила заинтересованность в их работе… возможно есть какие-то новые идеи и тенденции в работе.
К еде претензий нет, но к персоналу — есть. Я больше 20 минут ждала официанта, чтобы он принял заказ. Я уточнила, что готова сразу сделать заказ, как только менеджер посадил меня за столик. Ушла голодная. В предыдущий визит официанты тоже не отличались скоростью
Приятная музыка, красивое меню, сделали заказ, ждем:)
Принесли. Сашими было вкусно. Лапша с говядиной по весу грамм 100 от силы, первый раз такое встречаю. Заказ на 1500 на человека, ушли голодные
Так получилось, что в своем сегменте - любимый ресторан азиатской кухни) от расположения ресторана зависит работа стафа, но в общем и целом всегда все цивилизованно и вкусно :) по праздникам только учитывайте время ожидания! Спрос растет в разы))))
Попросила принести теплую воду с лимоном, принесли бутылку за 500р холодную, очень странно.
Брали Дим Самы с мидиями - вкусно на 5 баллов ( они вытянули общее впечатление).
Мураками сет за 1830р весьма посредственен, раньше в Тануки роллы были больше и вкуснее, из 5 видов роллов только 2 были вкусными.
Так же раньше приносили теплые полотенца для рук в других ресторанах сети, а в этом заведении такого не было (мелочь, но так же повлияла на оценку).
Брали салат Синсиро, слишком много заправки и вкуса салата вообще не разобрать.
4 официанта проходили мимо и никто не удосужился убрать грязную посуду со стола, а официанта, чтоб рассчитаться пришлось просить аж 2 раза пригласить
Раньше Тануки считала хорошим местом с хорошим обслуживанием, а теперь даже не знаю..
Одно из немногих приличных мест на районе, поэтому людей всегда много. По этой причине и персонал уставший и детская комната разворочена. В остальном обычный Тануки со своими плюсами и минусами.
Ждать официанта-долго.Принесли на одной из тарелок заветрившийся васаби,рис в суши сухой,тоже не очень свежий.Роллы маленькие.
Не понравилось.Не рекомендую к посещению.
Хотели отдохнуть. Прийдя в ресторанчик получили столик рядом с тремя подвыпившими братками.... попросили пересадить.... пересели. Хотя изначально были свободные места . Я была с дочками-подростками. Зачем нас размещать рядом с мужчинами под ше-фе??? Далее... сдачу несли вечность.. официантка общалась "через губу" Были два раза. Первый так себе, второй с натяжкой... Больше не придём.
Очень хорошее место у нас на районе одно из лучших. Ходим суда удовольствием рядом с домом. Отмечаем здесь все праздники и дни рождения. Кухня вкусная, официанты работают быстро. ☺️
Районный ресторанчик, готовят быстро, нормально, без изысков. Обслуживание среднее, принесли- унесли. Ложки для супа и посуда затёртые, неприятно ими есть, по их виду сразу видно, какое огромное количество раз они были использованы.. хотелось бы попросить руководство ресторана заменить посулу и приборы на более приглядные и приятные.
Show business's response
Анасиасия Клопкова
Level 4 Local Expert
July 20
Зашли с девочками после работы поужинать, хорошо обслужили, уделили максимально своего внимания, всё очень вкусно, рекомендую🥰
Посетили данный ресторан 8-ого июля. Заказали Рамен Пананг. В описании в меню и на фотографии в меню там явно присутствует яйцо. В поданном же блюде его не оказалось. Вопрос по этому поводу официантка проигнорировала и больше не подходила к столику. Для того, чтобы рассчитаться, пришлось подходить к барной стойке, только тогда она соизволила подойти, на вопрос о некомплектности блюда сказала только, что, цитирую "Я в еде не роюсь". Достаточно было бы просто сказать "извините, забыли положить", а так остался неприятный осадок и понимание о несоответствии качества данного ресторана статусу общей сети.
UPD. Написали вам на почту, приложили фото, ответа не получили. Вопрос: для чего вы просите связаться с вами, если никак не реагируете на информацию?
Очень хороший ресторан на районе Верхних лихобор. Очень уютный и приятный, уютный тем что нет сильного яркого света и реально пока там находишься то отдыхаешь, все чисто и комфортно, приветливый персонал. Цены немного дороговато , но на всё что сказано выше оно перекрывает. Ходим туда не так часто, но ещё ни разу не пожалели.
Самое лучшее заведение района, отличное соотношение цены и качества. Большой ассортимент роллов на любой вкус, есть десткая. Хорошее место для посиделок большой компанией, если кто то не любит роллы, то всегда найдёт альтернативу им.