Приготовлено всё вкусно, но порции небольшие, в цезаре с креветками креветок оказалось только 4 шт. Плюс неочень дружелюбные официанты, но мы приехали поздно, может просто устали.
Один из ресторанов сети в спальном районе «на развилке всех дорог». Достаточно посещаемое и людное место в любой день недели. Помещение ресторана небольшое, но уютное, вежливый персонал, хороший выбор азиатских блюд, очень вкусный чай, кофе и десерты. Всегда шумно и весело, праздники, дни рождения, влюблённые пары, семьи с детьми, динамичная атмосфера.
Плохое обслуживание очень долго. Блюда подавались еле тёплые. суп вообще гадость одна вонючаяв вода два маленьких кусочка креветки и чуть чуть водорослей.роллы были вкусные .порции очень маленькие.
.десерт выше всяких похвал.больше в это заведение ни пойду
Если хотите испортить себе вечер и настроение - вам в это заведение. Две звезды накидываю чисто за интерьер. Редко бывает так, что из всех заказанных блюд не нравится ни одно 🤪 Наполеон абсолютно с безвкусным кремом и зеленой клубникой внутри. Крокеты с лососем и креветками - непонятная мешанина из непонятно какой рыбы, а креветками там не пахло)) Молодой человек брал суп - осилил пару ложек бульона. 3270р в трубу :)
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ресторана Тануки на Дмитровском шоссе, дом 64.
Сотрудники зала все очень отзывчивые и помогают с выбором блюд. Директору и зам. директору РЕСПЕКТ!!! РЕБЯТА ВЫ ЛЮЧШИЕ!!!
На высшем уровне! Всегда там,что то отмечаем и так просто заходим ужинать. Персонал вежливый,расторопный,атмосфера приятная,умиротворяющая. Еда вкусная! Мне нравится здесь бывать!
Единственное место с верандой, очередь, пользуется большой популярностью. Но обслуживание просто ужас.
Сидим в 22:19 24 мая,
Бедные официанты разрываются,
Не успевают выносить заказы, ждали 40
Минут креветки в кляре… все холодное. Итак каждый год. Руковожу!! Примите меры, наймите официантов
Еда вкусная. Но нас никто не встретил и не проводил за столик. Не было последнего опроса по напиткам и еде. С 23.15 навязчиво пытались забрать тарелки с едой…Мы хотели повторить напитки, нам отказали. Мы настояли-нам сделали. Проведите обучение официантов, ведь они-лицо Вашего заведения)
Не зря эта сеть существует более 15 лет, отличное место для встреч любого повода,персонал очень вежливый,еда вкусная очень уютно и атмосфера приятная.Всем рекомендую !!!
В последний раз были в данном ресторане 09.07.22 и, честно сказать, прям разочаровались.
В Тануки все всегда очень вкусно, круто работает доставка, в данном ресторане очень симпатичный интерьер, и все портит обслуживание.
1. Меню по отсканированному qr-коду. Могло бы быть удобным, если бы каждый код связали со столиком и позволили заказывать прямо с сайта, без официанта. Сейчас это просто экономия бумаги.
2. Раз уж пошла цифровизация, запилили бы куда-нибудь вызов официанта, а то им там на клиентов вообще все равно.
Наш официант за все время пребывания в ресторане подошел сам к нам только один (!) раз, когда заказ принимал. Все оставшееся время приходилось официантов вылавливать, не всегда удачно, некоторые просто внимания не обращают.
3. На плотную посадку, видимо, ни кухня, ни официанты не рассчитаны, заказ прям долго несут, даже напитки, особенно если дозаказываешь что-то.
В общем, еда - зачет, обслуживание - жирный минус. Не должно у крупных вроде как сетей быть таких проблем с персоналом.
22.08.23 пришли пообедать. Сели на открытой веранде. Ресторан заполнен процентов на 20, не больше. Официантка к соседнему столику подходила несколько раз, смотрела в нашу сторону, при этом абсолютно игнорировала. Два раза пытались позвать официанта через куар код, который указан на столе - безрезультатно. Когда в очередной раз официантка подошла к соседнему столику и потом снова мимо нас продефилировала - уже вслед ей крикнули, чтобы у нас приняли заказ в конце концов. После этого из ресторана выбежала администратор с меню. Как итог - более 10 минут ожидания (при том, что время обеденного перерыва как бы ограничено). Заказали бизнес ланч. Первое, что нам принесли - это чай, который успел бы остыть, пока мы поедим. Попросили официантку подать чай после еды. Потом был суп - тануки ям (курица в супе с тухлячком, даже после того, как ее сварили этот запах не исчез). Салат более-менее съедобный. Роллы принесли, а соевый соус к ним пришлось выпрашивать. Ну и в довершении этой трапезы - вода для чая отдает хлоркой - то есть это обычная вода из-под крана, не фильтрованная и не бутилированная. До этого были несколько раз в этом ресторане - со скоростью обслуживания тут всегда были проблемы, но по крайней мере с едой все было более-менее норм. Что случилось в этот раз? Не известно, может смена неудачная. Но больше мы сюда не пойдем
Вкусно, хороший ассортимент меню. Правда ОЧЕНЬ долго ждали когда к нам пойдет официант принять заказ (после того, как я подошел к хостес и сказал, что готовы сделать заказ, ждали 16 минут). Напитки тоже не спешили подать. За это и снизил на 1 балл оценку. Есть детское меню. В зале уютно. В целом все понравилось. Было приятно получить комплимент от заведения на День Рождения в виде торта "Наполеон". Я уверен, что ещё приду именно в этот Тануки.
Пришли в ресторан вечером всей семьёй 1 сентября отпраздновать начало учебного года. Нас посадили за стол, который к слову был ещё не до конца убран после прошлых посетителей и попросили заказать через электронное меню, отсканировав qr-код. Мы оформили заказ, сидим ждём официанта. Никто не подходит. Спустя 30 минут, я подошла к официанту и попросила по системе проверить наш столик, прошёл ли заказ. Получив утвердительный ответ иду ждать дальше. Проходит ещё 20 минут, ни напитков, ни даже приборы с салфетками не принесли. Иду опять уже к другой девушке, видимо главной по залу. Тот же ответ- "видим ваш заказ, у нас большая загрузка, время ожидания до часа". Проходит час, к нам подходит официант и спрашивает: "Вы готовы сделать заказ?". Занавес. На вопрос, а что стало с нашим заказом нам ответили, что он не открыт. Просто час просидели впустую, благо дети были в игровой и играли с аниматором. Естественно, вечер был испорчен и мы ушли не довольные и голодные.