Из плюсов:
- приятный персонал
- само заведение уютное
- был вкусный десерт, холодный кофе и рамен.
Из минусов:
нужно тщательнее следить за качеством продуктов. В роллах недозрелое жесткое авокадо. Из-за этого вкус полностью испорчен. Рыба на Филадельфии плохая: бледная и безвкусная. Она, возможно, свежая, но из-за неправильного хранения и разморозки вообще потеряла вкус. Не очень приятно есть безвкусные роллы за 700 рублей.
Отличный ресторан в районе Строгино. Интересная подача блюд, всё свежее и очень вкусное. Коллектив в Тануки, молодой и хорошо знает меню. Единственный минус нет рядом парковки, но не критичный, т.к. он у меня в пешей доступности.
Был несколько раз, все понравиьось, рекомендую к посещению, единственное, что машину приходится оставлять на парковке ТЦ, что не очень удобно. А само место отличное, еда, посадлчные места - все супер
вроде все стараются, но только после того, как накосячат. официант обещал ложку, но не принес- ели суп одной ложко на двоих. да и ели недолго - суп с угрем не удался совсем: холодный, лапша переваренная, плавают какие-то ошметки... вообще кухня как-то слабовата. тайская курица жуется примерно как подошва. горячие ролы, конечно, не горячие... обещали положить свечку с собой - забыли.
да, извинились, суп из счета убрали.
заведение на троечку, я ожидала большего. интерьер удался)
Хорошее уютное место, где можно собраться с друзьями. Удобное расположение. Быстрый сервис, приветливые официанты. Еда тоже понравилась : хорошие порции, рис не разваливался в роллах.
Вчера 16.08 с супругой посещали этот ресторан хорошая атмосфера и все вроде располагает что бы посидеть, но……мы сразу официанту сообщили о том что у нас есть купон, подошел администратор девушка сфотографировала купон спросила какой мы хотим чай в подарок мы все озвучили, она ушла, мы сделали заказ у официанта нам начали приносить наши блюда , чая так и нет, мы закончили свою трапезу и попросили нас рассчитать, в итоги ни скидки ни чая, я попросил сообщить администратору о том что она фотографировала купон в итоге слава богу скидку сделали, но чай мы так и не получили (спасибо что хоть в счет его не включили), по блюдам все отлично практически все блюда понравились, но эта ситуация оставила небольшой осадок
И еще была странная ситуация сбоку от нас сидел молодой человек один, тут заходит группа людей и говорят что они бронировали ряд столиков на день рождение и в итоге его попросили пересесть странная ситуация почему заранее не сообщать клиентам о том что стол забронирован, на столе ни чего не стоял о том что стол зарезервирован. Так же дополняю то что в конце при оплате надо самостоятельно говорить официанту что у меня есть приложение для зачисления бонусов , официант Артём отсканировал qr код, но бонусы так и не пришли.
Прекрасное заведение. Отличная атмосфера, приятный персонал и вкусная еда. Хочется возвращаться снова и снова 🥰
Show business's response
В
Валерия Попугаева
Level 5 Local Expert
September 6
Переодически заходим пообедать и посидеть на летней веранде. Очень чистый ресторан, толы не липкие, всегда убрано, хостел отвечает с улыбкой, чувствуешь себя приятно. Врем подачи тут как обычно, но когда зал не забит - выносят быстро, не тянут. Никаких неприятных ситуаций не было, место для себя отметили как беспроигрышный вариант вкусно перекусить
ужасное обслуживание , то забывают заказ, то неправильно принесут, когда скажешь я не то заказал , им все равно . нет решение или извинение даже. ешь что принесли !! Такое ужасное обслуживание негде не видел…
Очень уютно, очень вкусно. Ходим сюда не первый раз. Хорошее обслуживание: быстро, вкусно. На праздники много людей и резервируем заранее. В будни приятно пообедать или поужинать)))
Очень вкусно сотрудники приветливо и вежливые классная отмосфера
1
Show business's response
Сара Л.
Level 5 Local Expert
August 24
Очень приятное заведение! Много посадочных мест, разнообразное меню, которое регулярно обновляется, обслуживание быстрое и не навязчивое. Ходим сюда часто и будем ходить дальше
Show business's response
Вика Алексеева
Level 5 Local Expert
December 13
Скумбрия темпура из нового меню хрустящая и вкусная. Очень красиво подали и на вкус именно то, что мне было надо. Ничего тут не пожалели ни по порции, ни по качеству. Описываю, вспоминаю, и прямо слюнки побежали)) Подача мне нравится, тут заморачиваются над этим вопросом. И вообще ресторан Тануки люблю за его душевность и за удачное расположение.
Огромный зал, вполне симпатичный. Заказ исполнен не в полном обьеме, упустили одно блюдо. Ожидание более 40 минут, хотя не полная посадка, из общего количества столиков только 3 были заняты. Официант не спешил взять у нас заказ, администратор , видя, что мы пытаемся позвать, просто прошел мимо.
Принесли зеленое бамбуковое пиво, цвет и вкус оставляет желать лучшего, теплая кислятина, с бледным цветом. Я не рискнула продолжать его пить, на просьбу заменить мне на иное, оффициант покривил лицом и позвал администратора. Ожидание было странно нервным, казалось, что я пришла не в место где отдыхают, ужинают, а в следственный комитет, где сейчас мне учинят допрос. Так и есть, администратор женщина возмущалась и пыталась меня убедить в обратном, сказав мне, что это свежий завоз и с утра она его дегустировала, странно правда? Я не хотела с ней спорить и я имею полное право не оплачивать, то что мне кажется не свежим. Закончилась ее доказательная база о свежайшем пиве, когда я сказала, что не имею желания дальше это слушать, готова оплатить, она радостно ушла. Счет мне принесли, включая и этот напиток.
Без их извинений за доставленные неудобства и халатное отношение к клиентам я пишу сюда, чтобы вышестоящее руководство приняло к сведению, какое быдло трудится в их компании. Ни официантам, ни администратору не место в данном заведении, они видимо по ошибке попали, когда их принимали на работу. С твердой 5 я оцениваю кухню, парни молодцы!
Да, уходя , нам даже не сказали до свидания)) вот это сервис, просто мрак 😂
В подмосковье лучше, и роллы с топпингом, и приборы правильные кладут, и салата больше вроде.
Дополнение: была в зале, перед заказом уточнила можно ли оплатить часть бонусами из приложения, сказали да, потом очень долго ждали заказ, потом пол часа ждали счет и потом пол часа разбирались как же его оплатить. Сотрудники сами ничего не понимали или отвлекались на других клиентов и забывали про меня, посадка была процентов на 40-50. Было больше года назад, с тех пор ни доставку не заказываю, ни тем более не пойду в зал. Жаль.
Размер и обстановка приятные. На этом все плюсы заканчиваются. Сегодня 07.08.23 моя жена и 3 детей зашли покушать, я присоединился к ним позже. Взяли стандартный набор : смузи, пару салатов, роллы и сладки роллы.
Первое - официант с какого перепугу решил что им надо еду с собой, и нам об этом сообщил радостно через 15 минут после заказа. Немного поругавшись с администратором, потому что официант пошел нести эту пургу ему, мы все таки дождались еду. И тут вот совсем стало грустно.
Мы заказывали банан-авокадо …
Так вот в этом пойле, которое должно быть смузи из банана, авокадо,мед, коковосе молоко, сахарный сироп и мят, 70% был ЛЕД. Это не смузи это ФРУКТОВЫЙ ЛЕД. Так бы и писали что это фруктовый лед а не смузи.в смузи нет льда!
Роллы с авокадо были нормальные
А вот конвертики с креветкой явно были в два раза меньше чем у других ресторанов и ледяные, забыли разморозить блин.
Так что этот ресторан на маршала катукова 23 посещать для еды не рекомендую.
Все рестораны Тануки отличные, в разных городах, а в Строгино - один из самых достойных, и это при отсутствии других конкурентов с азиатской кухней. Бамбуковый чай особенно рекомендую!
Вкусная кухня, особенно десерты) хороший саке.
Обстановка в кафе располагает, очень уютно. Отличная летняя веранда.
Приветливый и вежливый персонал.
Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
I
Ian
Level 4 Local Expert
October 13
Из плюсов- ну, это "Тануки", что, все же, в какой-то мере гарантия от того, что ваши роллы окажутся с дохлыми мухами.
Из минусов:
1) Обслуживание. Причем, неважно, делаете ли вы заказ по qr коду столика, или хотите сделать заказ, глядя в глаза официанту - приготовьтесь ждать. Долго. Я сделал заказ по qr-коду, зная, что в этом ресторане традиция предельно неспешного, даже, я бы сказал, советского, ненавязчивого сервиса, но и это никак не помогло. Спустя 25 минут я попросил в 10-й раз пробегавшую мимо меня девочку официанта позвать администратора зала, и, кажется, только в этот момент она вообще меня увидала и поняла, что я не элемент интерьера. Судя по отзывам, я не один такой. Администратор зала лепил настолько нелепые оправдания, что стало неловко за него -испанский стыд.
2) Уплотнение - столики стоят близко, что с точки зрения доходности места понятно. Но вот клиентов вопли детей от соседнего столика или бурные подростковые дискуссии устраивают не всегда.
Резюме: если не готовы подождать первого подхода официанта полчасика, и заказа еще столько же, и если не любите чрезмерное чувство локтя посторонних людей - лучше выбрать другое место
Тануки как всегда прекрасен: вкусные роллы, хорошие официанты и сервис. Ещё дизайн красивый) рекомендую попробовать новый фиолетовый чай, если не понравится, то можно сделать красивые фото😂
Были в субботу, не сказать, что у ребят была высокая загрузка. Заказали через qr на столе, спустя 5 минут официант подошел и подтвердил заказ. Далее - началось шоу. Официант буквально швырнул на стол чашки, соусники для соевого соуса, приборы и тд. Выносили все очень долго, 4 позиции кухни + чай. Тануки-ям (аля том-ям) - это 1.5 креветки, кусочек кальмара, 1 гребешок, 1 мидия и горка заветренного риса. Остальное более менее съедобно, но заветренный рис в роллах чувствовался. Апогей - 1 вид роллов несли 40 минут, когда уже хотели отказаться, так как спешили. В ответ на нашу претензию, официант ответил «ну у кухни тоже запара». Как минимум, об этом всегда можно предупредить. В итоге, роллы оплатили и забрали с собой, так как желания ругаться не было. В этот филиал точно не вернемся, при том что заказы курьерам и людям с собой отдавали быстрее, чем зал. Менеджер, видя и слыша наши недовольства, сидели почти у входа, около стойки хостес и официанта, даже не подошла взять элементарно обратную связь)
Посещаю данное заведение уже не в первый раз. Хотелось бы отметить доброжелательную атмосферу, прекрасную кухню, профессиональное обслуживание. Отдельное спасибо официанту Ивану за отличный сервис.
Нравится большой зал с разнообразием мест на любое настроение: в глубине и у окошка, на диванах и на стульях. Еда вкусная, порции норм, в особо загруженные дни официанта приходится немного подождать, но в целом впечатления приятные
Прекрасный, уютный ресторан, вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Очень вкусные блюда, заказывали роллы, пасту с креветками в сливочном соусе, суп с тофу и гёдзы. Всё идеально!