Второй раз покупаю тут новую машину. В первый раз был удивлён сервисом, внимательностью и всему, что не свойственно было раньше российскому сервису. Второй раз ожидал того же и они не подвели. Опять продажи и сервис на высоком уровне. Молодцы!
Цены на автомобили космические. Менеджеры не предоставляют запрошенную информацию, цену в кп формируют после шушуканья со своим руководством. Всё очень мутно тут. Не тратьте свое время на этот салон, если планируете покупку машины.
Очень сложно добираться. Нет парковки свободной поблизости. Если едешь к ним на каршеринге - поставить его негде! Помещения внутри, как обычно для дилеров Техинком, маленькие. Но персонал очень вежливый, выдресирован. Менеджеры настроены на продали. Пять раз все объяснят, расскажут, попытатэются впихнуть доп продажу. Так что в общем и целом не плохо, но можно и лучше.
Хороший салон. Адекватные менеджеры, подобрали автомобиль без допов и переплата. Особо хочется отметить специалиста по страхованию, сделала интересное предложение по КАСКО.
Официальный дилер Лада удивил отказом в продаже запчасти для Веста. Говорят продадут только с установкой в их сервисе… Исчезновение с рынка такого дилера я не замечу теперь… :)
По телефону назвали одну цену, когда приехал в салон за машиной, оказалось, что цена на 250 тыс дороже. И это официальный дилер!
Ну и я уже не говорю про более мелкие уловки на грани мошенничества.
Грубые менеджеры и развод на деньги.
Менеджер по продажам встретил со словами "вы же хотели в Автогермес машину купить "
Менеджер по кредиту сказала что им все равно на нарушения законодательства
Обходите стороной этот салон
В принципе нормально, одним словом Лада. Говоришь о проблемах одно, делают по своему. Просила ручку сразу прикрутить, если бы не повторный приезд, не заметила бы. Про обшивку двери мимо ушей пропустили, как будто так и должно быть.
3
Вячеслав
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
Зашёл поинтересоваться как с машинами нынче. Персонал адекватный, вменяемый. На мои вопросы ответиои максимально развëрнуто.
Обычный дилер со своими наценками,когда интересовался автов автокредит накрутили 20% своих допов хоть и сказали что это условия банка,просили внести залог за авто что оно якобы в другом салоне и может уйти ,когда я отказался вносить залог авто чудесным образом оказалось под окнами и можно было подойти и посмотреть его ,в итоге оставил сам заявку в банке и вышло на 200тр дешевле
Выбор скудный,просто открыть авто и посмотреть нельзя только снаружи
Записался на ТО заранее, приехал ко времени, долго не мог понять, как попасть в их сервис - вокруг импровизированная стоянка новеньких и печальных "Лад", зарастающих на свежем воздухе пылью, между которыми двумя конусами перекрыт не особо заметный въезд с прилегающей дороги. ТО-2 провели в полном объёме, замечания по автомобилю за отдельную плату устранили, увы не в рамках гарантии, заменили все жидкости, теперь хотя бы знаю, автохимию каких марок могу докупать и подливать при необходимости. Произвели чистку и смазку всех тормозных механизмов, петель и замков дверей. Обошлось, конечно, "в копеечку", но к качеству произведённых работ претензий пока нет.
Купил здесь Ниву на днях. Всем доволен. Общался с менеджером Сергеем Артамоновым и машину свою старую сдавал в трейд-ин. Договорились буквально за 15 минут. Сразу предложили адекватную цену и доп'ы. До этого два дня в Автогермес ездил, не один час убил, машину мою предыдущую они чуть ли не всем автосалоном смотрели, все думали во сколько оценить... А здесь пришел, быстренько на машинке моей прокатились, Сергей с менеджером трейд-ин (не помню его имя, к сожалению)сам поговорил, друг с другом они договлрились - мне выкатили в итоге предложение, от которого я не смог отказаться :). Всем советую менеджера и салон.
Вчера купил LADA VESTA SW CROSS за полную стоимость. Менеджер - Завьялов Назар Иванович. Общался со мной корректно, допы, кредиты не навязывал (хотя я еще при первом разговоре четко определил - чего хочу и как собираюсь покупать). Скидку конечно рассчитывал получить чутка побольше (примерно раза в два), но не критично. В целом - претензий нет, ощущения что обманули - нет. Салон и конкретно этого менеджера (про других ничего сказать не могу) - рекомендую.
Отвратительное отношение к клиенту.
Машине 6 месяцев, загорелась ошибка. Пропала реакция на педаль газа. Притащил в сервис, мне говорят. Записывайся и жди неделю. А потом неизвестно когда сделаем, запчастей в наличии нет.
Нет места для стоянки, автомобиль приходится оставлять за сотни метров, везде стоят знаки стоянка запрещена, работают эвакуаторы. Перед салоном все забито машинами автосалона. Другие салоны не рассматривал т. к. этот салон самый близкий к Балашихе. На сайте выскакивают, при поиске лады весты, только седаны. Лады весты спорт так и не нашел.
4
1
БОГ
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Некомпетентные технические сотрудники. Пишут ответы расходящиеся с руководством по эксплуатации. К ним ехать не стоит.
Всё супер! Продавцы-консультанты квалифицированные, ничего лишнего не предлагают, слышат клиента!
Очень довольны покупкой
Сервисный центр на высоте, всё вежливо, внимательно и по делу.
Нет огромных очередей, как в Гермесе ( там приезжаешь ко времени и час просидишь ещё). Тут всё четко!!!!
3
3
Юлия Альтшуллер
Level 10 Local Expert
August 17, 2020
Хороший автосалон. Пригоняли машину на ТО. вежливый персонал, легко найти консультанта, чисто, есть место отдыха и куллер с прохладной водой. ТО сделали быстро и качественно.