Не однократно делал там т.о. они то масло не то зальют полусинтетику в место синтетики как просил. последний раз поставили маслянный филтр у него обратный клапан перестал срабатывать при первом запуске срабатывает ошибка по маслу туда лутше со своими запчастями приезжать
Очень понравилось приобретение автомобиля, так как договорились о стоимости автомобиля и немного "допов" сверху ничего не пытались "нагрузить ". С менеджером Никитой обсудили детали продажи и сроки и время оплаты автомобиля. Покупка и страхование прошло отлично. Автомобиль забрал в заранее оговорённые время после осмотра.
Спустя сутки после покупки стал моргать датчик концевика дверей, с салоне сослались на мороз после мойки автомобиля, но данная проблема не ушла. Записался на диагностику ( машина то пока на гарантии) вышел мастер пр емщик посмотрел немного покатался и говорит, " что надо попрыгать силиконовой смазкой резиновый чехол датчика, резина станет мягче и неисправность уйдёт) . Такого решения проблемы не ожидал. Единственное за что спасибо, так это за то , что не взяли денег "за ничего не делания ". В итоге купил этот датчик концевика двери, поменял и проблема ушла. Стоимость датчика 126 рублей 1 минута работы. Этот датчик пытались вылечить бумажкой внутри чехла концевика, до того как продать автомобиль. Стыдно мне за такой сервис. Раньше был отличный сервис в Строгино по Уазам
Двоякое впечатление!
С одной стороны очень понравилось обслуживание(по сравнению с Гермесом), с другой стороны никуда не денешься от "допов" 😞!
В общем, плохого ничего писать не буду, просто пожелаю, что бы некоторый персонал до конца оставался приветливым и улыбался не только на подписании договора.
Отдельное спасибо Сергею и Ивану.
Очень адекватные цены на обслуживание автомобиля старше 3-4 лет. Запчасти в наличии. Масло меняю только здесь.
Обычные сервисы, у которых масло есть в наличии с ума посходили. Стоимость замены от 8 до 10,5.
В техинкоме замена масла со скидкой вышла 4400.
Запчасти со скидкой дешевле немного, чем в веста-шопе.
Единственное, жалко, что не могут поставить аналоговые запчасти. К примеру, втулки стаба от Киа. Если запчасти оригинальные или заменители, то без проблем.
Мастера-консультанты Денис и Андрей, молодцы. Посоветуют, что сделать, что в норме, за чем последить.
Короче говоря, со скидкой, очень привлекательно и хороший уровень сервиса.
А ещё котейки живут в салоне).
Сыновья полка)
Приезжал на служебном автомобиле (Веста 2023 год, пробег 2500 км.) возникли сложности с прошивкой, то неисправная система тормозов, то проблема с системой впрыска (сообщения с приборной панели). Все сделали, все ошибки пропали (по гарантии, абсолютно бесплатно), огромное спасибо всему коллективу техцентра в особенности: Лабазину Ивану, Шпилевому Денису, девушке на ресепшен, прошу прощения, имя не спросил и диагносту который со мной слелал пробную поездку с компьютером чтобы посмотреть параметры автомобиля. Итог: всё хорошо, если у Вас LADA, попробуйте заехать в этот тезцентр, он неплохой)))))
Отвратительный салон, ориентируются на дурачков, был в салоне на Щелковском ш., менеджер Калеев Никита обещал скидку в 100 тысяч рублей за пользование кредитом. При расчете кредитных условий выяснилось, что он и кредитный специалист, в тело кредита без моего уведомления включили страховку жизни и очень интересную программу "помощь на дороге" за 220 тысяч рублей, хотя моему коллеге продали такую же программу за 15 тысяч.
я стал задавать неудобные вопросы менеджеру и кредитному специалисту, на что они стали перекладывать ответственность друг на друга. Мне было сказано что без программы за 200 тысяч не будет скидки в 100, хотя скидка за кредит должна быть, а не за дополнительную программу .
Менеджер очень настойчиво предлагал забронировать машину и внести хотя бы 5000 рублей, на это я тоже не согласился.
Далее мне сказали, что свяжутся со мной на следующий день после ответов банков, но менеджер проявил видимо свою смелость и до сих пор не связался.
Звонил этому же дилеру, но в другие салоны, там менеджеры на эту же машину объявляли другую стоимость за счет допов.
На сайте LADA минимальный пакет доп. оборудования по РРЦ стоит 25900. Этот же пакет данный дилер мне оценил почти в 60 тысяч.
Повторюсь, после неудобных вопросов, как по телефону так и в личном общении, менеджеры предпочитают прекращать общение вместо того, чтоб быть достойными порядочными представителями своей компании. Будьте внимательны, читайте условия и не стесняйтесь задавать неудобные вопросы.
Кстати, скорей всего это политика компании такая, в интернете можно найти статьи как ТехИнком уже штрафовал Роспотребнадзор. Планирую также обращение в Роспотребнадзор
Три недели выбиала дилерский центр. Техинком оказался единственным порядочным продавцом. Без платной брони стоимости машины и накруток. При созвоне мне сразу все рассказали про авто. Отдельная благодарность менеджеру Сергею, стойко вытерпел мои 5ти часовые проверки авто и документов. После оформления даже налили 5л бензина, чтобы нормально доехать. Авто хорошее, в отличном состоянии! После покупки три недели менеджер был со мной на связи, помогал переоформить эптс. В общем очень довольна, рекомендую !
ОСТОРОЖНО! Покупайте машину только за наличку или берите кредит в банке самостоятельно!!! Иначе кредитный сотрудник автосалона под различными предлогами увеличит Вам сумму кредита почти вдвое! Причём не за счёт страховки авто или вашей жизни, а «продаст» Вам юридические консультации, онлайн помощь, независимую гарантию, продленную гарантию… За всё это « благо» Вам якобы сделают скидку на машину от менеджера автосалона. В нашем случае кредит на 500 000 обернулся кредитом на 900 000. То есть сумма первоначального взноса ушла в никуда. Выглядит как грабеж среди белого дня без стыда и совести!!! НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ НИ ОДНОЙ БУМАГИ ПОКА НЕ УВИДИТЕ ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ ВКЛЮЧАЯ ДОГОВОР КРЕДИТОВАНИЯ!!!! Дико расстроена работой автосалона как клиент. Менеджеры втюхивают всё без права отказаться!!! Как можно убрать все навязанные услуги из кредитного договора и платить только реальную сумму необходимого кредита??? Компетентные сотрудники автосалона, с вашими менеджерами общаться бесполезно, они только « впаривать» умеют…
Приобрел здесь автомобиль 17 октября, сдал свой старый, получил скидку 20% по программе Семейный автомобиль. В итоге новая гранта Комфорт 22 обошлась нам с учетом сдачи своего авто в трейдин в 116000 р.
Огромная благодарность:
- менеджеру Артамонову Сергею, который пошел нам на встречу - подобрал авто без дополнительных опций (правда пришлось оформить карту помощи на дорогах за 18900) по заводской цене, заправил полный бак бензина, оснастил новое авто ковриками и набором автомобилиста
- специалисту кредитно-страхового отдела Вардану, который помог с кредитом в банке Сетелем (единственный из банков, позволяющий отказаться от страхования жизни и прочего) и оформил КАСКО по доступной цене - 30000
- представителю банка Сетелем (к сожалению не запомнил ее имени), которая на наше счастье в это день была в салоне, быстро все оформила и разъяснила все нюансы
Из минусов только долгое оформление кредита, но это вина не Техинком, а банковской системы.
Позвонил, спросил наличие автомобиля
Назвали цену одну за наличный расчет
Приехал, оказалось таких машин нет, только с доп оборудованием на 150к дороже
Зря потрачено время и силы, менеджеры начинают грубить и качать права после того, как называешь их обманщиками
Просто стыд, по-другому не скажешь. Целую неделю заманивали к себе в салон. Обычно так делают ***, но я проверил на сайте Лады, что они официальный дилер. Заранее предупредил, чтобы не тратить время, что допы в три цены и всяких страховки жизни с картами помощи на дорогах мне не интересны. Предупредил, что хлопну дверью и уйду, чтобы время не тратить. Заманивал С.А., сказал, что в субботу будет его начальник и они все согласуют, как должно быть. Плюсов тут всего два: вежливое общение и живые котики в салонах. Все остальное - сплошные минусы. В первую очередь это наглая ложь и поясничество. Ощущение было, что перед вами целое представление постановочное разигрывают. Начинается все с поиска автомобиля, который идет никак не менее получаса. Ну, «маринуют» вас, делая вид, что типа много клиентов и много машин. А речь шла про Ладу Ниву. Ну прям тяжело по фильтру пару галочек нажать. 🤣 Но когда нашли свободный авто, представление продолжилось с девизом, что по машине началась «движуха», мол другой клиент и там вот-вот еще больше допов налепят, чем сейчас, если я не куплю срочно. Ой, ржу-нимагу. 🤣 Но самую главную роль сыграл тот самый обещанный начальник. С видом матерого завхоза взял лист бумаги, ручку, и размахивая руками и громко говоря начал показывать расчет, из которого исходило, что из скидки от государства, которая составляет 20%, банк и страховая забирают половину. Еще четверть заберет салон несуществующими допами. Ну а мне, как им кажется «глупому» покупателю останется целая четверть или в рублях 50 т.р. Те они себе хапают за воздух 150, а покупателю 50. И на полном серьезе заявляет, что такая покупка мне выгодна. 🤣🤣🤣 В общем этот начальник опозорился по полной в моих глазах. Ну, хоть бесплатно представление посмотрел. 👍 Покупать ничего не стал. В тот день мы нашли дилера без допов и страховок по цене завода. Так-то! Не верьте официальным дилерам, будьте внимательны и все перепроверяйте.
Обращался по гарантии, первый раз неисправность не выявили, соответственно не смогли устронить( скрип из рулевой как на зло прекратился, а для замеров люфта подшипника нужен был специалист каторого небыло в этот деньт ). Попросили приехать ещё раз, при повторном посищении протянули всю ходовую, неисправность устронили. Все процедуры в том числе и мойку автомобиля провели совершенно бесплатно. Особенно хотелось отметить работу персонала, вежливое отношение к клиенту. И это несмотря на то что у данного дилера моя машина не обслуживалась рание. В следующий раз на обслуживание обезательно приеду к ним.
Не тратьте своё время!
Хотел приобрести новый авто определенной серии и комплектации. По приезду (после работы) оказывается, что авто таких нет или есть но они в резерве.
Кое-как сдержался чтобы не зарядить спасибо менеджеру!!!
плюсов нет вообще, въезд на парковку сидит товарищ в машине и убирает столбики, продавцы автомобилий работают как в 2000-ых, на улице 2023год а они остались там, при том что ситуация вцелом с автомобилями на рынке жуть. Короче, автосалон полный отстой.
Качество работы, отношение к клиентам на высшем уровне, замечательный персонал, на все интересующие вопросы ответят и подскажут. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Александровичу и Вардану Овакимовичу за консультацию и помощь в приобретение авто. Так держать 👍😊
Преобрели в этом салоне автомобиль Нива Тревел. Менеджер Сергей очень доброделательный и грамотный специалист. Помог нам определиться с выбором, ответил на все интересующие вопросы. Уделил нам много времени. Большое ему спасибо!
Купил в данном автосалоне автомобиль Веста, отличный вежливый персонал. Отдельное спасибо продавцу Назару, помог подобрать и грамотно рассказал про автомобиль!!! Спасибо огромное, очень доволен!!! Рекомендую всем этот отличный салон!!!
Сегодня забрали машину, очень довольны покупкой и работой сотрудников автосалона! До этого обращались в несколько автосалонов, по телефону озвучивалось одно, а при посещении условия резко менялись в худшую для нас сторону. Тут же как озвучили так и оказалось. Приехали, заплатили, уехали на новом автомобили быстро и без испорченных нервов! Огромная благодарность менеджерам Назару и Никите
Покупали с мужем автомобиль LADA GRANTA 25.10.2022, нашли в этом автосалоне самое выгодное предложение в хорошей комплектации. Покупали по системе Трейд-ин, вышло довольно выгодно. Спасибо специалисту Сергею Артамонову, который предложил нам очень хорошею машину по самой выгодной цене в Москве.
Красивый автосалон.. Огромное спасибо менеджеру Тимуру, дай бой ему здоровья. Ласточка которую я купил.... Просто великолепна. Всë рассказал и объяснил... Советую!!!
Пытался пройти здесь ТО-2 30.08.2022. Забрали машину в бокс для ТО. После заполнения всех бумаг и прохождения инструктажа прошёл в зону ТО для того, чтобы посмотреть на процесс. Начальник зоны ТО достаточно грубо и категорично попросил меня встать рядом с моей машиной и не отходить от нее все три часа. На мой резонный вопрос - на каком основании мне указывают где стоять и в каких регламентирующих документах прописан радиус моей привязки к машине - товарищ ответил что это прописано во внутренних регламентах. Пришлось приостановить ТО до выяснения обстоятельств. После общения с отделом обслуживания клиентов, руководством техинкома и клиентской службой АвтоВАЗа выяснилось что ничто не предписывает мне стоять возле своей машины все время - однако дяденька из ТО отказался выйти и извиниться за свое поведение. ТО не состоялось - забрал машину и сделал ТО на следующий день в Воронеже по дороге на Юг - без всяких проблем. Больше в Техинком ни ногой, несмотря на то что здесь и купил машину и делал предыдущие ТО. Жалобы на дилера в этом отношении направлены в АвтоВАЗ и Роспотребнадзор. Ждём ответов.
Я воздержусь от мата и оскарблений, но читающий этот отзыв прошу в голове представлять всю мощь русского языка и оскорбления некомпетентных сотрудников с руками из 5 точки и наплевательским отношением к себе и своей работе. Профессионал не пересекается с официал тут вообще. Привез на регулировку клапанов калину 1, думал официалы сделаю все правильно и готов был переплатить. В итоге приезжаю забирать машину, отдают ключи, рекомендаций не дают, садитесь езжайте. Завожу машину у них на парковке, она троит, обороты завышены, пошел Разбираться. Оказывается нужно менять прокладки форсунок, прокладку коллектора и якобы троит из за этого. А че сразу при выдаче машины это указать сложно было??? Я заплатил 4х кратную цену по сравнению с рынком сто понадеевшись на Официало! Купил прокладки, привез ( у официалов же нет их!!!) сделали. Ездил какое-то время и не мог понять почему машина изредка но подтраивает, а в морозы вообще заводится отказалась пока не отогреешь. Поменял чуть ли не пол машины а в итоге мужики в гараже в Курске на слух сказали что косяк в клапанах и за 600р. ( что почти в 8 раз меньше цены официалов) отрегулировали ЗАЖАТЫЕ клапана и теперь все отлично и ровно работает. Официалам не просто плевать на клиентов им плевать за космические деньги на клиентов.
Класс. Проходил ТО. Очень всем доволен. Можно присутствовать непосредственно рядом с машиной. Быстро и качественно решили вопросы с недостающим деталями. Ребята молодцы!!! 10 баллов!!!