По телефону обещают золотые горы. По факту машины нужного цвета и комплектации нет. Цены намного выше озвученой по телефону. Навязывают доп оборудование и страховку от которых нельзя отказаться. Не рекомендую. Не тратьте свое время.
Салон выделяется из остального ряда отсутствием нервозности и суеты, предложили кофе, умилило наличие кошек))
Покупал Весту СВ Кросс, по предварительному звону скинули фото автомобиля в наличии, обсудили все вопросы, уточнили итоговую цену чтобы не было сюрпризов. При личном посещении менеджер всё популярно объяснил по допам (которых, к слову, уже не избежать- спасибо политике АвтоВАЗа). Сюрпризов с изменением конечной цены не было, всё честно, как и с бронированием автомобиля в целом. Оценку снизил из-за допов.
Понравилось отношение к клиентам, менеджер Сергей все грамотно обьяснил, показал автомобили, предложил варианты, вел телефонные переговоры со мной в дальнейшем. Купил авто в другом салоне, но работа и взаимодействие с техинком понравилось
5
Show business's response
Ярослав Б
Level 25 Local Expert
September 21, 2023
По телефону обманули про стоимость авто. По факту нет в наличии, то что потом пытались продать также кто-то покупал раньше меня. В итоге не смог купить машину. Стоимость предложенных авто не обоснована, дороже чем на ценнике самого салона выставочного образца, где указана информация "цена данного экземпляра". Потом оказывается нет ПТС и он забронирован.
Могу рассказать только о первых впечатлениях от автосалона. Мне очень понравилось!
Модельный ряд LADA представлен довольно широко, персонал вежливый и не навязчивый, консультируют грамотно. Расположение салона вблизи от МКАД очень удачное.
Покупал Ниву, по всем вопросам помог менеджер Назар, ему отдельное спасибо! В целом приятная обстановка и вежливый персонал, обслуживать буду тоже здесь :)
4
Show business's response
Роман Святцев
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
При сдаче авто в трейд Ин - занижают стоимость.
На новые авто при покупке в кредит накручивают стоимость авто на 20-30% за счет дополнительных банковских продуктов
Как всегда на высшем уровне. Покупали там машину и туда же ездим на то и так же оформляем страховку. Персонал начиная от девушек которые встречают при входе вежлив всегда подскажет что лучшее выбрать. То на высшем уровне, всё своевременно.
Покупал на Щелковской Lada X-Ray Cross с пробегом для супруги. Годовалая машина с тест-драйва с минимальным пробегом в состоянии новой (а купите-ка сейчас новый X-Ray Cross Luxe Prestige на вариаторе, из наличия, и без допов...). Так же сдавал в трейд-ин нашу старую Микру. По сделке все супер, дали хорошие условия по трейд-ину, и по моей просьбе подарили комплект ковриков на X-Ray (мелочь, а приятно), да еще и полный бак был залит (тут думаю просто повезло, но сам факт). Денис Луць - мое почтение, отличный менеджер! В общем очень доволен, спасибо Техинком!
PS а еще у них в клиентской зоне обитает совершенно очаровательная котейка)))
Несколько дней назад купили автомобиль в этом салоне. С первого визита до покупки прошла неделя. Впечатления только положительные! Выражаем особую благодарность руководителю отдела кредитования Малковой Юлии Борисовне, менеджерам Артамонову Сергею и менеджеру отдела продаж Руслану за помощь в подборе автомобиля нужной комплектации. Рекомендуем, отличный салон👍🏻
Отличный салон!
Во-первых, хочу отметить внимательное и вежливое отношение. У меня был менеджер Руслан. Всегда грамотно разъяснял всё, был на связи. Нам очень повезло с ним. Большое ему человеческое спасибо!
Страховку оформляла Виктория. Грамотный специалист.
Также хочу поблагодарить менеджера Сергея! Хорошая команда менеджеров в этой организации.
Во-вторых, порадовала и сама политика салона. Названная стоимость чудесным образом не меняется в итоге, как в некоторых салонах. Замечательно подготовили машину к продаже.
Я очень рад, что обратился сюда. И вам рекомендую!
4
2
Show business's response
ORK ORK
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Купил гранту для работы , все обещания выполнили , огромная благодарность Сергею Артамонову, я ждал подвоха ,но не дождался...
Мастера по ТО всегда идут на встречу , из минусов только цена ТО,но это проблема всех дилеров
Техинком (Щёлковское ш., д. 101) не выполняет гарантийные обязательства, обманывает.
Обратился при очередном ТО в рамках гарантии по вопросу оплавленных проводов ближнего света у правого левого фонаря, в результате техинком отказал в гарантийной замене фаре ссылаясь, что лампочка H7 у меня установлена Philips, а с завода идут только osram. Звоню коллегам и друзьям, у которых лада веста, прошу посмотреть и сделать фото установленных у них ламп, в итоге у двоих установлены лампы GE, а у третьего также Philips, начал смотреть информацию по форуму DRIVE2, картина таже, до 2019 года выпуска у всех стоят Philips или GE.
Если обманывают в рамках гарантии, значит обманывают и во всем остальном, поэтому не рекомендую проходить в Техинком ТО и обращаться по гарантийным вопросам, не тратте время сразу езжайте к другому любому дилеру.
После прохождения ТО, звонили с опросом о качестве обслуживания, все свои не довольствия высказал, попросил, чтобы со мной связался руководитель, в итоге тишина, вопрос зачем проводить опрос, если реакции ни какой, значит Техинком не клиента ориентированная компания, значит рыба гниёт с головы.
Единственный плюс у данного дилера, это простота покупки автомобиля, система налажена и прозрачная, менеджеры работают хорошо. Но вот предпродажная подготовка и осмотра нет, или есть но формальный. Когда покупал, ладу весту на руле не работала подсветка кнопок, сгорел предохранитель, не увидели и не смотрели, это ещё раз подтверждает низкое качество технического обслуживания.
Цель у техинком только продать!
Следующее ТО буду проходить у другой дилера!
Например вот пост на drive2, где попались две разные лапмочки с завода (GE и Philips) и таких постов полно, а инженер по гарантии не в теме, наберут горе (неквалифицированных) работников...
https://www.drive2.ru/l/610946110948653608/
Разочаровали полностью. Забронировали там машину, оставили предоплату. На следующий день поехали сняли деньги, приехали, машину отказались продавать по забронированный цене. Причем машина была с ПТС. Разговор с начальником ОП не дал результата. Они действительно официальный дилер, но методы у них мошеннические на уровне руководства. Предоплату вернули без вопросов. Собственно можно долго рассказывать и муссировать эту историю, но по факту приехали в этот же день в Торгмаш (+20 км) и купили авто без всяких проблем и комбинаций с ценами. НЕ рекомендую ни в коем случае!
Отличный автосалон, вежливый персонал, вызывают доверие но не оправдывают. Решил в данном салоне приобрести автомобиль в кредит по программе «Семейный автомобиль». Сдал свой автомобиль по программе трейд ин, не выгодно! Но, как сказал, продавец консультант, они же делают дополнительную скидку по трейд ин и скидку, за то, что беру в кредит. Далее, мне очень вежливо предложили подписать договор, некий AVTOSAFE, на что им ответил, - мне не надо!!! Продукт бесполезный. К сожалению, со всем сопереживанием, отдел кредитования заявил, что это требование банка, что снижена процентная ставка. Сам автосалон сделал все что мог, чтобы переплата была минимальна. Уехал, счастливый на новом автомобиле.
Далее разобрав документы, прочитав договор автокредитования, я ужаснулся. Банк ничего кроме каско не требовал. Из этого выходит, что при оформлении мне было навязано подписание дополнительных соглашений на сумму 40000р, плюс проценты за пять лет. Данное соглашение не имеет никакого смысла т.к оформлена Страховка каско и авто находится на гарантийном обслуживании автопроизводителя. Далее разговаривая с кредитным отделом автосалона, оказалось, что я должен быть благодарен, что они мне не навязали страхование жизни тысяч на 70000. И они мне сделали скидку 40000, забыв при этом, что она была на трейд ин, и за кредит.
Не договорили, где-то обманули, навязали. Спасибо автосалону за величайшее добродушие.
16
1
Сергей П.
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Шалявину Даниилу. Профессионал своего дела. Всегда выслушает, проконсультирует. Спасибо за работу.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о приобретении Нивы. Позвонил в Техинком на Щелковском шоссе, с вопросом покупки Нива, соединили с отделом продаж, пообщался с Русланом, он предложил приехать в салон и обсудить условия покупки автомобиля. В назначенный день я приехал в салон, встретил меня менеджер Руслан. Он помог с выбором автомобиля и я оставил залог, а через несколько дней забрал его. Большое спасибо Руслану. Все было быстро и без сюрпризов. Отличный салон.
Купила автомобиль, Веста Спорт, безумно довольна покупкой!
Ездила в три других салона, в наличии не было, а на Щелковском шоссе оформила машину одним днём, по ранее оговорённой цене, получила в подарок зимнюю резину,Все сотрудники очень доброжелательные. Советую место!
Не советую. По телефону обещают одно,а по приезду всё на оборот.
4
Show business's response
сергей к
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
После посещения данного салона, начались звонки с предложениями денег,быстро денег. Может совпадение,но только там рассматривал предложения по кредиту на авто, и в трейн ин делал оценку своего тс. Терзают смутные сомнения,что слили мой телефон в микрозаймы в данном салоне , т.к. ничего не купил, и свое им не продал. А так коллектив дружелюбный.
Техинком на Щелковской порадовал ремзоной - работают быстро, четко, давно такого не наблюдал у оф. дилера. Я прошел в ремзону, все вопросы обсудил с механикои и инженером. Получил грамотное обслуживание. Молодцы!
А вот в тест-драйве отказали! Сослались на нехватку менеджеров в салоне)) Вот уж чего не ожидал...
Покупал здесь автомобиль.
В целом автосалон хороший, но есть вопросы к сервису: почему то не могут нормально решать довольно таки простые проблемы. У меня была проблема с правым ДХО (включался с опозданием в 2 минуты), просто поменяли лампочку, еще и деньги за это взяли, но проблема не решилась. В другом ТЕХИНКОМЕ просто поменяли блок фары по гарантии, потому что оказалась проблема с контактами.
И очень долгие работы. Почему в другом ТЕХИНКОМЕ все делают гораздо быстрее.
Хотим с мужем выразить благодарность менеджеру Руслану Халилуллину..
Руслан грамотный,вежливый специалист, все объяснил,показал.. Спасибо ему за человеческое отношение.Уехали с прекрасным настроением на новенькой Весте
Хочу еще отметить Викторию (специалист по кредиту и страхованию),грамотный специалист
Всем огромное спасибо за терпение.Рекомендую этот салон покупателям. Андрей и Даша
Покупала Ладу Гранта летом 2019 г. Новую, АКПП. Полёт отличный. Простенько и со вкусом))). Обслуживаюсь только у них, на Щелковском ш. Почти три года. Всё очень нравится: и машина, и обслуживание.
Искал весту кросс на вариаторе на обратном пути из друго салона причём посетил два Автогермеса на Энтузиастов и на Дмитровском шоссе (я обязательно оставлю комент в их салоны как авто в одном салоне на 120тыс установлено а в другом просто хочу продам хочу нет)Заехал Техинком Лада не щелковское шоссе мы зашли в салон нам позволи менеджера Сергей он реально специалист он нам не впаривал авто другое (типо да вот не св кросс а обычная)он выслушал нас и реально предложил в наличии или на заказ очень хороший менеджер.Плюс сделал скидку и подарок.И ещё делали там каско и осаго у них там женщина оформляет жаль имя не спросил очень грамотный специалист.Я и жена очень остались довольны.
Всех приветствую!
Хотел бы поблагодарить сотрудников Тех инком!
В лице Менеджера по продажам Артамонава Сергея и его руководителя Дмитрия!
Хорошая команда!!!
Идут на встречу клиентам,находят общие знаменатели! Слелкой доволен!всех с новым годом!🤝💪👍
Всё нормально было, но я разочаровался. Даже когда элемент сошёл с гарантии и клиент готов поменять за бабки, без вопросов. Разводят на +100500 работ и не элемент весь агрегат менять, денег… зачем вот? Научитесь честно работать! К вам и так придут! Я хотел обслуживаться только у вас, готов на постоянку к вам был ездить если надо. Но после такого…
Отличный салон,в особенности хотелось бы отметить, менеджера Руслана,доброжелательный внимательный,выявил все наши потребности и удовлетворил все наши пожелания,помог в подборе авто,приятно удивляет его профессионализм,ответил на все вопросы,после продажи нам авто все объяснил,таких бы сотрудников побольше!!!
Не ходите в этот салон. И не звоните. Вас все равно обманут. С момента моего звонка до визита прошло меньше суток, а стоимость автомобиля выросла на 70 т.р. Мало того, к рекомендованной цене завода вам прибавят ещё свыше 200 т.р. за доп.оборудование (которое вы не можете выбрать или отказаться: коврики, сигналка, антикор).
Предложат скидку в 10% за кредит, но прийти со своим одобрением из банка вы не можете, страховку так же обязаны оформить у них. На резонный комментарий, что это беспредел и нарушение законодательства РФ, получила ответ Никиты Калеева: мы коммерческая организация, как хотим, так и продаём.
Обманывают.
Мошенничество с кредитами.
Обещают скидки при покупке в кредит и добавляют обещанную сумму скидки в тело кредита в тройном размере.
Кто желает быть обманутым на 500-600 тысяч?
Оценка по трейд ин на 50 000 р ниже чем в других салонах.
Покупал Гранту Лифтбек в сентябре 2021г. В принципе всё как у всех автосалонов-норма прибыли заложена видимо как от торговли наркотиками)
Автомобиль каталожной ценой завода в 600тысяч продали в итоге за 840, и рассказывали с честными глазами что дали ну просто ооочень большую скидку)))
По остальному все в принципе не плохо:общение вежливое, машин в наличии было много.
P.S. Очень жду когда продажа автомобилей уйдет в интернет, и все салоны, наживающиеся на гражданах разорятся к чертовой матери)))