Temernitsky
1054 reviews
August 12, 2024
Замечательное место, куда можно приехать в любое время среди городской суеты и отлично расслабиться, снизить внутримозговое давление и просто, и безмятежно провести время с семьёй.
November 3, 2024
Очень гостеприимное место! Всём рекомендую! Кухня супер. Бассейн огонь. Баня волшебная!
May 27, 2024
Шикарное место. Любителям бани рекомендую. Номерные бани огонь. Кухня в ресторане отдельный стон. Шикарное меню и невероятно вкусно. Сервис на высоте.
September 17, 2023
Очень своеобразные и интересные бани совмещенные с отелем. Мужской разряд очень самобытный, есть недостатки, конечно, но терпимые (вода в купели грязная, да и саму купель можно было почаще чистить, и парную уже пора обновлять). Женский разряд жене очень понравился, говорит, с большой любовью все сделано. Номер чистый, в общем-то ничем особо не запомнился. Завтрак по меню, кормят хорошо. При случае заедем ещё раз.
4
1
August 8, 2024
Была впервые и хорошее впечатление осталось. Бассейн тёплый и чистый. Народу не много. Есть детский бассейн и аттракционы.
Еда не особо понравилась. Заказывали рёбра, один жир!
1
1
October 1, 2024
Стойкая вонь канализации а общей парилке, на канализационной трубе отсутствует трап и все запахи идут в парилку. И второй момент, парилка не убирается банщикам по часам, его либо приходится искать и говорить, мол пора бы или убирать самим. Просьба к администрации устранить данные недочёты.
2
2
August 30, 2024
Останавливались там по пути из Москвы в Анапу. Настолько все понравилось, что решили так же остановиться там и на обратном пути. Девочки на ресепшене отзывчивые, все подсказали и во всем помогали
September 4, 2024
Попросила на ресепшене провести экскурсию, девушка показала только дверь в которую можно войти, за которой находятся всякие спа.
В номерах чисто
В ресторане вкусно вечером.
February 13, 2024
Посещала вечером в будний день.
Было малолюдно.
Бани понравились и бассейн.
Прекрасно провели время, попили чай, который входит в стоимость билета.
Красиво, комфортно. Вежливый персонал.
2
May 12, 2024
Классный отель, все необходимое есть, халаты, принадлежности для личной гигиены, вкусные завтраки на выбор и красивая территория, с бассейном и спа зоной
2
July 19, 2024
Заселили в номер с неработающим кондиционером (дует теплом), панорамные окна, на улице+40
Переселение только за доплату
В итоге переселили бесплатно, только после сопротивления и переговоров
В номере с виду чисто, но потянулась к розетке, а там куча пыли и корка от дыни или чего-то ещё
Система заказа еды, работает ужасно
Перепутали все заказы
В итоге ребенок остался голодным, т.к принесли то что она не заказывала, менять отказались
Нам тоже принесли что не заказывали
Чай только в чайках по пол литра, 1 чашку заказать нельзя
В зоне, где был накрыт завтрак идёт ремонт и прямо над твоей головой работает маляр
В бассейне вода почему-то соленая
На лежаках курят кальян, дым летит везде
Впечатления не из приятных
Возвращаться сюда желания нет
2
March 16, 2023
Посетили данный банный комплекс, когда были проездом в Ростове на Дону. Интерьер напомнил стилистику Сандуновских бань. Парная приятно порадовала качеством пара. В парной также реализовано место (полок) для парения, что не маловажно для таких заядлых парильщиков, как мы. Очень понравились бассейны, как внутри так и снаружи. Уличный бассейн не сильно хлорирован, что создает комфортные условия для водных процедур. После парения посетили местное кафе. Кухня разнообразная и очень вкусная. Отдельно хочу выразить благодарность гостеприимному персоналу. После посещения данного комплекса остались только наилучшие впечатления. Непременно рекомендую к посещению!
4
May 1, 2024
Очень хорошие, чистые номера, прекрасный бассейн, вкусная еда. Отзывчивый персонал, милые девушки на ресепшн, которые помогают сделать отдых комфортным.
1
1
February 3
Именно для тех кто хочет придти и качественно попариться. Понравилось всё, включая ассортимента меню и вкуса блюд с закусками в кафе. Есть где припарковаться. Цены на банные услуги вполне демократичные, на еду выше средних.
July 17, 2024
Первый кто встретил нас, это запах канализации в номере 214, в раковине вода не уходит от слова совсем, в душе +- так же, за стенкой номера работает огромная промышленная вытяжка которая делает пребывание еще интереснее.
На обед блюда приносили с интервалом в 20 минут, напитки принесли последние и то после напоминания.
16.07 отдыхала большая компания цыган, все было нормально, но в 22:00 веселая вечеринка переросла в выяснения отношений с криками, матом на всю территорию до 23:30! Бездействие персонала очень порадовало!
Вишенкой на торте стал штраф (1600 рублей)за полотенце, которое оставили на лежаке возле номера на ночь. Клининг который убирает территорию, убрали полотенце, но ресепшене сказали могли украсть посетители)Утром его там не оказалось. Спасибо за незабываемые выходные!
PS отдыхаем не первый раз, всегда были довольны, но в этот раз что-то пошло не так.
3
1
July 6, 2023
Замечательное место для отдыха как с семьёй так и для компаний друзей. цены конечно не дешёвые, сервис хороший, обслуживание относительно быстрое. единственное заявлено что бассейн с подогревом и +30 но там он ледяной,летом не страшно но можно было бы предупредить. и не разбериха с чеком на выходе когда оплачиваешь, суммы указаны уже оплаченные при входе...но лишнего не берут
July 18, 2024
Отдыхали с другом,сидели,купались,кушали,и все это время к нам официантка относилась очень плохо,нам не понравился лимонад,попросили добавить сиропа еще,сказали что добавили но по факту нет,вкус у лимонада был словно дешевый магазины лимонад,на нашу просьбу убрать со счета,администратор сказал что прошло много времени,и что он уже теплый,в итоге оставили в счете а администратор была груба и не предложила переделать или что либо другое. В целом хороше местечко в летний период но больше сюда не хочется.сервис на 1/10
2
June 5, 2024
Банный комплекс отличный, особенно зимой . Летом на бассейне здесь отдыхать не советую! Сегодня 05.06.24. как сказал администратор: на двести человек три официанта . Уровень обслуживания естественно 0 . Сделать заказ , нереально! Тем более его дождаться ! Руководство не реагирует, соответственно для них эта ситуация = норма .
3
April 12, 2024
Отличный комплекс. Красивый, уютный. Сказочный👍Здесь вы можете отдохнуть, хорошо поесть, расслабиться от процедур. Браво создателям такого комплекса. 🙂👏
1
1
January 23
Отлично провели время. Рекомендую. Номер уютный, свежий ремонт. Кухня вкусная
1
September 2, 2023
Отличный отель. Очень вкусные завтраки/обеды, да и в целом хорошее меню. Паста бефстроганов просто божественна.
Грамотно сделано, что в люксах гостиная выходит окнами на шумный бассейн, а спальня на тихую улицу.
Бассейн большой, лежаков на всех хватает.
September 5, 2023
Был много раз. Удивительное место для отдыха с семьёй и друзьями. Отличная кухня, прекрасный открытый бассейн. Номерные бани не оставят равнодушным самого взыскательного посетителя. Также замечательно и в общественной бане. Чуткий персонал, отличное руководство Рекомендую к посещению!
1
January 15, 2024
Это было супер! Большой бассейн, три вида парилок, классическая баня, хамам, и солевая. Есть купель внутри с водой +5, есть ледогенератор. Можно посидеть в баре, большой ассортимент меню. Можно прийти с семьёй . Очень всё понравилось! Буду в Ростове, обязательно зайду попариться 🙂
1
April 30, 2024
Сотрудники на ресепшн не готовы были к заезду компании, заселяли очень долго. В кафе (у нас был завтрак и обед) - постоянно путали блюда, не все, что заказывали ставили на стол. Пока не спросишь, не принесут(((. Номера не плохие, но замки были сломаны как на входных дверях, так и в туалете. Мужская баня работает круглосуточно, а Спа для женщин - закрывается рано: не очень приятно. Если ещё запланируется поездка, выберу другое место
2
2
August 17, 2024
Номера обновленный классные, в старых корпусах старенькие не современные. Обеды шикарные, завтраки на 4. Обслуживание не нравится, неприветливый персонал что на ресепшене, что официанты, с такими лицами, как будто денег им должны( территория классная, бассейн большой, кухня вкусная.
August 20, 2023
Брали номер люкс,достаточно большой номер. Спальня,огромный зал с панорамным видом на бассейн,шикарная ванная комната:ванна, душевая кабина,туалет,биде,есть фен и все принадлежности. В стоимость входит обед и завтрак. Кормят очень вкусно и большие порции. Единственное,в спа зоне для женщин не понравился персонал,странное отношение,безразличное даже. Но в целом неплохо:бани,соляная баня,хамам,хороший теплый бассейн
1
August 7, 2024
Ставлю оценку 1⭐️ из расчета, что у отеля 3⭐️, а я отнимаю 2 за несоответствие этому рейтингу . Кроме нового ремонта в люксе , кстате недоделанного, больше ничего положительного я не увидела.
На ресепшене пьяные администраторы ( одна даже на ногах не стояла ) Видимо мы просто слишком поздно заселялись в 10 вечера , и поэтому застали уже веселье . Сервис отвратительной , завтрак отвратительный . Какой смысл его заранее заказывать с вечера , если его все равно принесли через 25 минут . Вообщем я максимально разочарована ! На сайте все выглядит намного лучше !
June 14, 2024
Не рекомендую. Были в июне 2024 в бассейне с детьми. Вход 2000 взрослый и 1000 ребенок, в стоимость не входит даже полотенце. Выйти с территории нельзя - повторный вход опять плати 2000. И вообще - там все нельзя. Лимонады отвратительные. Кухня -обычная- ни хорошо ни плохо. Клиентоориентированность- ноль. В настоящее время при таком количестве открывшихся бассейнов, - нужно быть гибче и дружелюбнее. А они увы застыли в 2000м. Больше туда ни ногой. Из плюсов чистый бассейн - но и людей было очень мало. Не факт что при большем количестве людей будет также чисто
4
February 3
Приятный отель, просторные номера, баня с бассейном, вкусные завтраки и обеды🌟
June 2, 2024
Одна звезда для того чтоб обратили внимание (по факту 3). Были тут два года назад, понравилось все. Сегодня же, официант Полина толи спит весь день, толе пережила что то трагичное на досуге… пиво (1222₽ за 3л «шатл») откровенно разбавленно водой, накиньте еще пару сотен рублей и дайте нормальное. Коктейль на основе виски - без виски, сладкая вода. Вы календарь давно меняли, или у вас все еще 2000ые, добавьте стоимость, сделайте нормальный сервис и меню. В остальном все норм.
February 26
Осталась недовольна. Обслуживающий персонал ужасный, запах в душевой невозможно находится, а в итоге отключили воду. Пришлось ехать домой с шампунем на голове и скраб под одеждой.
1
January 3, 2024
Атмосферное место в самом лучшем понимании слова Баня! Простор и пар на любой вкус... парилки три! А если вдруг забыл тапки или шапку, так там всё есть по адекватным ценам! Понравилось очень начинать год с Темерницких бань! Этот уже второй!... и кстати открытый бассейн поразительных размеров, красоты и температуры!
1
January 16, 2024
Отличное место, отдыхали много раз, но в этот раз ставлю одну звезду, за то что персонал нам испортил все впечатление! Мы сняли vip домик , отдохнули от души, оставили за один вечер 50000 руб. а уходя нас стали обвинять в краже, маленького полотенца, которое замоталось в простыне! Но до того как оно нашлось, нам предъявляли что кто то из нас забрал,, как только мы сказали , что сейчас вызовем полицию для разбирательства, полотенце тут же оказалось на полу замотанное в простыне! Стыд и срам, взрослые люди, стали бы мы воровать полотенце!
7
1
October 25, 2023
Очень много путешествую по России и по миру. Посетил множество отелей. Посещение этого отеля постоянно сопровождалось какими-то, вроде, мелкими недоработками сотрудников и персонала, что в целом привело к негативному впечатлению о посещении этого места. Пишу этот отзыв для того, чтобы руководство отеля приняло меры для исправления тех самых мелочей, которые мешают отелю стать гораздо лучше. 2 года назад останавливался в этом банном комплексе, впечатления были только положительные. Сейчас все с точностью до наоборот. Начну с начала. При заселении в номер на ресепшн не информируют о пароле на вай-фай и в принципе никакой информации особо не дают о том что и где находится. В стоимость номера включен обед и завтрак. Но, если раньше при позднем заселении обед можно было заменить на ужин, то сейчас этого сделать нельзя даже, если предупредить заранее по телефону при бронировании. Стоимость номера при этом, разумеется, тоже никто не пересчитывает. Уверен, что эта услуга сделана для того, чтобы ее не предоставлять. Так как, достаточно малый процент постояльцев приезжают в отель к 12 часам. Дали нам 303 номер на втором этаже, самый дальний по коридору. На этаже стоят датчики света. И, когда проходишь до конца коридора, свет уже гаснет и замочную скважину для ключа приходится искать в полной темноте. Очень не комфортно и не удобно. В номер заселилось 2 человека, но комплект воды стоял только один. Снова недоработка. 1 вода с газом и 1 без газа. Заселились, решили сходить в баню. Чтобы получить ключ от шкафчика, в течении получаса несколько раз выходили к стойке ресепшн звали персонал. Так никого не дождались и в итоге ключ не получили. К бане вопросов нет, там, как и раньше все хорошо. Так как нас лишили обеда, пошли в кафе заказывать ужин. Официант убедительно сказал, что в течении 20 минут вск заказанные блюда будут готовы и поданы. В итоге прождали 1ч20минут. При этом официант игнорировал, когда его подзывали, либо кнопки на столах попросту не работают. Тогда для чего они нужны??? После бани вернулись в номер и снова неудобства возникли. Первое: почему в отеле с баней в ванной комнате нет полотенцесушителя? Где сушить плавки и полотенца? И второе: нет прикроватных розеток, чтобы поставить телефон на зарядку на ночь. Точнее они есть, но расположены четко за тумбочками. И, чтобы до них добраться, надо передвинуть тумбочки и кровати. Занятие не очень приятное, так как сразу выходит наружу вся пыль и грязь, которая была скрыта от глаз за мебелью. В целом в номере есть только одна свободная розетка, у входной двери. Это скорее для пылесоса при уборке номера, потому что для постояльцев пользоваться ей не очень комфортно. Чтобы подключить ноут, пришлось отключить телефон стационарный из розетки. Столик есть , куда можно поставить ноут. Стула нет, на который сесть за стол. Совсем не продуманы удобства в номере, хоть и делали ремонт недавно.Утром решил дойти до гладильной доски погладить рубашку. И снова неудобства. Утюг на доске расположен с левой стороны. Я не левша, мне так не удобно. Чтобы развернуть доску и поставить удобно, приходится перекрыть доской весь коридор и люди в номера не смогут пройти. Что я и сделал. Мне повезло, никто не ходил и я успел погладиться. Дальше был завтрак. Яичница с томатами, блинчики со сладким соусом и сыр с джемом. Только на стол положили каждому по 1 вилке и 1 ножу из приборов. Т.е. два разных блюда предлагается есть одной вилкой??? Официантку не нашли, помог бармен и выдал еще по одному комплекту приборов. Это о компетентности персонала., которых еще приходится и искать на рабочем месте. Бармен - это, наверное, единственный человек, который всегда находился на своем рабочем месте и вежливо отвечал на все вопросы и помогал в поисках официантов по мере возможности что на ужине, что на завтраке. Вроде бы все написанное - это мелочи по отдельности, но, все вместе формирует негативное впечатление о посещении данного комплекса. Надеюсь, что мой отзыв поможет отелю стать лучше
5
3
May 16, 2024
Номерные бани - это просто кайф!!!! Хамам, сауна, личный бассейн, место для отдыха, комната для отдыха! Шикарный отдых! Правда, в последний раз бассейн был прохладный... будем надеяться, что это временные неудобства
August 6, 2024
Все очень чисто,бассейн глубокий.В кафе и баре вкусно и красивая подача.В спа тоже все классно.Приедем еще!
August 21, 2023
Отдыхали несколько раз в зоне бассейна, поэтому пишу только про него. Сам бассейн большой и достаточно чистый, места там всем хватает, даже в выходной день, когда много людей.
Кухня хорошая, готовят вкусно и цены адекватные, алкоголь тоже нормальный, есть из чего выбрать.
Впечатление очень портит персонал и его отношение, кого-то из них очень сложно найти и дозваться, даже когда отдыхающих мало, они тебя игнорируют или по хамски отвечают, типа «да, сейчас» и уходят в закат на пол часа. Кнопки вызова на столах на летке не работают
2
August 16, 2024
Отдыхали там 6 дней. Ценник завышен. Питание не плохое, но есть небольшие недочеты. Персонал 20/80! молодые официанты-претензий нет, очень вежливые, нацеленные на комфорт клиента (особое спасибо Анечке, просто солнечный человечек ☀️) Официантка постарше отвратительно обслуживает, хамит, вечно недовольна. Девочки на ресепшене- вежливая только одна! Остальные прикладывают невозможные усилия для ответов на банальные вопросы что где находится и как устроено.
Клининг- пыль лежит на тумбочке и ждёт моей влажной салфетки.
Меню скудновато, и цена неоправданно высока.
По спа и бассейну претензий нет.
Администраторы абсолютно некомпетентны! Вызвала поздно вечером администратора в номер, так как обнаружила много ползучих насекомых, показала видео! на что мне был предложен спрей от комаров!!!!! СПАСИБО ЧТО НЕ МУХОБОЙКА!!
Второй раз не приеду.
3
September 30, 2024
Дорого. Пришли в холодную баню.. 40 минут.. ждали пока нагреется... это как? Оплата почасовая.. в хамаме нужно стоять возле выключателя.. почему нельзя автоматически подавать пар?
August 7, 2024
Все понравилось !
Но странно то , когда приезжаешь с детьми 13 и 14 лет , три человека в номер не селят , даже за доплату .
Нужно взять отдельный номер, и одного несовершеннолетнего ребенка поселить самого или оставить одних детей в номере.
Хотя есть в номере диван . Решите этот вопрос
4
May 8, 2024
При том, что я не люблю банные процедуры, в Темерницких очень понравилось! Еда превосходная (особенно икорник!) Баня конечно не для профанов как я, а для любителей пара высокого уровня сложности!
November 7, 2022
Хороший персонал, красивое место, выглядит все на уровне, внутри 203 или 206 апартаментов есть шикарная комната с большой кроватью. Из минусов могу отметить:
- немного некрасивое общение на турникете (будто с претензией говорили)
- баня электрическая, в самой банной комнате шум, чтобы общаться приходится повышать тон
- хамам при подаче пара издает ужасный звук, что приходится закрывать уши
- одно из двух вёдер с холодной водой не пополнялось и внутри выглядело не очень.
- нет смарт тв
- нет холодильника, но есть холодный балкон
1
3
May 24, 2024
Отличное место! Жил несколько дней в 2022 году. Однозначно рекомендую. Если буду проездом в Ростове-на-Дону, то обязательно там остановлюсь.
March 2, 2024
Я доволен этим местом ,часто ходим с друзьями в данную баню , есть небольшие минусы бассейн который во дворе работает только до 22:00 ! Думаю это из за гостиницы! В самом комплексе есть еще бассейн !Все остальное меня устраивает! Три бани , Русская, хамам и соляная, так же есть кафе и место для игр!
November 24, 2024
Баня просто суппер,есть всё для отдыха,как семьёй,так и с компанией.Советую!!!
December 28, 2023
В ресторане «Темерницкий» отдыхаем уже не первый раз. Обычно у нас проходят здесь корпоративы. В очередной раз были здесь в конце декабря 2023.
Печально, но с годами заведение очень сильно испортилось.
Теперь подробнее.
Интерьер и атмосфера в заведении в целом приятная, если это предновогодние мероприятия, всегда присутствует атрибутика праздника. Ведущие очень заводные и создают праздничное настроение, за это им отдельный респект.
На этом плюсы заканчиваются.
Кухня стала просто отвратительная. Салаты кислые, блюда безвкусные. Поваров однозначно надо менять либо переучивать.
Корпоративные столы очень скудные. На одну персону предусмотрен 1 бокал и 1 рюмка, обычные стаканы не предусмотрены, поэтому если помимо вина вы хотите выпить сока, придется пить из рюмки, тк стакана не допросишься.
На стол из 8 человек было подано всего три маленьких салата, 1 – горох с картошкой, кислый, 2 – селедка с яблоком и сверху немного икры, это был пожалуй самый ужасный вкус, 3 – цезарь, здесь вопросов нет. Горячее начали подавать только спустя 2 часа с хвостиком. Блюда подают не равномерно, если от компании 2 стола, на один могут поставить горячее, а на второй только спустя час такое же блюдо, у них не работает правило если подал одному гостю, второму рядом нужно тоже подать блюдо по правилам ресторанного сервиса.
Обслуживание официантов – по 5 шкале 1 и это с натяжкой. Когда мы сели за стол, нас встретил официант Влад, представился и спешно нас покинул, не предложив ничего налить, как это делается в других заведениях. В течение вечера за нашим столом все обслуживали себя сами, за весь вечер данный официант не подошел больше ни разу, даже не смотря на то, что мы его не раз пытались подозвать, когда он стоял в стороне и смотрел на нас.
И зачем в этом заведение официанты тогда возникает вопрос? Персонал некомпетентный и его надо учить как обходиться с гостями.
В заведение очень душно, долго находиться сложно, видимо не работает система кондиционирования.
Очень жаль, что сервис в заведении «Темерницкий» так испортился, из твердой 5 перешел почти в 0.
Данное заведение не рекомендуем!
3
2
July 15, 2024
Отличное недорогое место ! Отдохнули душой и телом ! И вкусные завтраки , обеды . Обязательно приедем еще !
3
October 17, 2024
Хороший отель отдыхали семьей, кормят очень хорошо. Нам понравилось
2
February 7, 2024
На лежаки неплохо бы положить какие-то матрасики. А то вы цену подняли, а ничего не изменилось. Твёрдые лежаки причиняют дискомфорт и портят отдых. Таскать с собой специальный коврик не всегда есть возможность. Да и зачем мне как гостю, это делать?
Второй момент. Два последних сезона я наблюдала, что на все лежаки заранее вешается "бронь" и хостес, провожая вас, просто снимает листок с лежака. Делается это для того, чтобы не вы располагались, где вам будет удобно, а хостес решала, как ей нужно вас разместить. Такой цирк я видела только в "Темерницком" и очень надеюсь, что к будущему сезону все-таки произойдут положительные изменения, в работе РК, а точнее клиенториентированности сотрудников.
2
September 1, 2023
Начну пожалуй с приятной части. Это был наш первый отдых в темерницком,номер мы забронировали заранее,приехали до заселения,раньше на пару минут - все уже было готово,нас приветливо встретили,проводили,все показали и рассказали. Номер был чистый,на террасе был порядок,в ванной комнате аккуратно расставлены гигиенические принадлежности и развешаны полотенца - вокруг чистота.
-⭐ разочаровало то,что в номере за 8000 за сутки - в душевой кабине плохо закрываются дверцы,после принятия душа собирали воду по всему полу.
-⭐ не понравилось отношение официантки в ресторане. Считаю,что цоканье и закатывание глазок не допустимо при общении с клиентами.
-⭐ и полностью разочаровал spa! Это просто полный кошмар. Девушка на ресепшне совершенно не умеет общаться с клиентами. Полное отсутствие клиентоориентированности! Я первая поздоровались,задавала вопросы,объяснила что я у вас в первый раз и хочу узнать о процедурах. Ответы были краткие,односложные и незаинтересованные. Из минусов так же,В зоне спа было грязное зеркало и сломана дверь в хамам! Ужас!
1