Приехали из другого города, сняли номер. На ресепшене никто не предупредил о том, что на следующий день спа был забронирован! Время для посещения другими не обозначили! Хотела получить спа процедуры, но оказалось, что надо процедуры получить тоже не вариантов. И очень много вранья от сотрудников. Одни говорят одно, другие другое! Руководство вообще абстрагировалось от решения сложившейся ситуации. Настроение испорчено. Хотели приехать сюда своей компанией девочек, что ж больше сюда ни ногой. И всем буду советовать не приезжать сюда!!! Хорошо, что в Ростове это не единственное такое заведение
Были проездом в этом комплексе. Были так же проездом в прошлом году.Не мешало бы обновить фасады, очень дешевят это место, особенно эти надписи «суши» и «пицца»! Качество подаваемых блюд не соответствуют стоимости !!!! Заказ ждали 1час 20 минут, при том, что народу практически не было!!! И пожалуйста уха Донская- это всё таки блюдо наверное из рыбы должно быть, а не из болгарского перца!!! Надеемся, что собственники обратят внимание на недочёты !!!
Если вы хотите загорать получится только до 16:30,лежак подвинуть на 10 см нельзя! бассейн холодный без подогрева, официантов не дождешься, на входе разговаривают как на допросе
Понравилось все, особенно чистота номера.Брали номер с террасой, очень удобно, после бассейна зайти к себе на лежаки. Завтраки вкусные, только удивились что не было напитка у завтрака, а так все отлично.
Чисто, ухоженная территория, вежливый персонал. Тени достаточно, есть где укрыться от солнца. Бассейн классный, глубокий.
Отдыхали компанией - все понравилось.
Баня и кафе хорошие. Отдохнули хорошо.
Но испортили всё настроение после отдыха, когда на выходе мы пытались рассчитаться завис компьютер и администратор не смогла считать браслет, сумму на экране они видят, а рассчитать нас не могут, предлагали им просто отдать деньги - так нельзя подождите. Промурыжили нас целый час и это хорошо, что я не вызвал такси ещё находясь на территории.
Пообщавшись с народом, которые наоборот хотели попасть в баню, тоже говорят это у них часто бывает, а администрация меры не принимает.
Заведение в целом хорошее (помещалось кафе ( или это ресторан), но на мой личный взгляд есть плюсы и минусы которые хотелось бы упомянуть.
Плюсы: Есть парковка на улице, хоть и никем вроде бы не охраняемая.
В кафе есть гардероб (куда настоятельно просили сдавать вещи при этом упоминая что ответственности никто ни за что не несёт).
Чистые и довольно опрятные залы. Скатерти чистые, мебель без видимых недостатков.
Чистые туалеты. Хорошая кухня.
В день посещения была живая музыка, с неплохим репертуаром.
Минусы: На входе какое то странное отношение к гостям (стойте, вы кто, вы куда, ждите охрану которая непонятно куда удалилась), понятно что это безопасность, но я гость , а не домой пришел к вам, можно это делать тактично и более вежливо.
На личный взгляд неудобное расположение ( хотя это нельзя отнести именно к минусам заведения, кому то конец северного - удобный район)
В день посещения была новогодняя программа, конкурсы и шоу ( кроме живой группы) не особо впечатлили, хотя к чести ведущего - он старался как мог ( но и мог как старался)
О ценовой политике ничего сказать не могу, не видел счетов за оплату. В целом добротное заведение.
Отличное место для отдыха, чувствуешь себя как в каком-то пятизвездочном отеле в турции
Баня хорошая, греет отлично
Отдельный плюс место для прыжков в центральном бассейне
Посетил этот банный комплекс в марте. Первое впечатление, уже на входе, сказали , что стоимость не тысяча, как объявлено, а полторы, всвязи с «предпраздничным» днём. Уже это слегка подпортило настроение. Далее зашли в парную, развешана какая-то амброзия, дышать нечем, на что, дедушка парильщик заявил, что это очень полезно. Но дышать легче не стало.
Ходил регулярно в мужскую баню - это 10 из 10. Сегодня был с семьёй в бассейне - хорошо, но есть но ... Система, когда один фоциант несёт бутылку воды 40 минут - это фиаско. Автоматизация сильно отстаёт. Официат принимает заказ у басссейна, берёт браслет, уносит, чтобы пробить заказ, вовзращется чтобы вернуть браслет, потом приносит заказ. При таком менеджменте надо или миллион офицциантов или одну адекватную программу, чтобы они отправляли заказ в работу с места. Или официантов с крыльями )))
мне не понравилось, в номере не работал душ, в коридоре ваняло канализацией, номера не стоят тех денег, отмечали здесь карпоратив не понравилось новогодняя программа была скучная, столы были скудные, горячее принесли очень поздно, все так долго его ждали а когда принесли уже никому ничего не нужно было, все осталось на столе. В бани не были ничего сказать не могу.
Очень нравится это место, когда еду отдыхать всегда останавливаюсь здесь на ночёвку, в стоимость номера входит безлимитное посещение банного комплекса и завтрак с обедом, баня здесь очень зачётная, банщики Андрей и Владимир знают свое дело на ура. Рекомендую к посещению
Отличное место. Баня, сауна, хамам. Чистый бассейн для взрослых, для детей подогрев. Номера на высшем уровне. Вкусная кухня. Доброжелательный персонал.
Хожу в это заведение больше 7 лет)))по моему мнению лучше бани в Ростове нет,можно и пиво попить и покушать,кухня отличная,отдельно есть гостиничные номера,все нравится))вот только цены не росли бы там,было бы вообще супер!))
Добрый вечер. Отдыхаем в этом отеле. Очень разочаровал по сравнению с прошлым нашим визитом в 2021 году. Забронировали и оплатили номер заранее. К нашему приезду в номере не подготовлены доп места, хотя они знали, что нас будем четверо. В номере жара, полотенец, воды, стаканов и тд нет. Пошли поесть к бассейну. Обслуживание минус 5. Заказали напитки, овощи в нарезке и мясо. Доооолго ждали и первым принесли мясо 😳, на вопрос: где овощи? Официант ответил: с чего? Видимо забыл, хотя заказ повторял нам и овощи там были. Через 30 минут принес, сказав, что на кухне долго резали 🤣 Дальше в таком же ключе. Вобщем, разочаровались!!!
Отдыхали в этом отеле с мужем целую неделю. В целом все очень понравилось. Часто ездим заграницу, так что есть с чем сравнить. Номер оказался чистым, на удивление в нём было все необходимое. Обычно в отелях ограничиваются шампуньками и гелями. А тут был целый набор, всё что нужно, всё что отдыхающие могли забыть и не взять с собой. Убирали номер нам каждый день, всегда интересовались всего ли вам хватает. По еде приятным бонусов входил на выбор завтрак и обед. Каждый может найти себе то, что окажется по вкусу. Завтраки и обеды оказались очень вкусными и сытными в больших количествах, за весь отдых не удалось скушать всё, что туда входило. Но это только плюс:)) большой чистый бассейн, не плохой массаж. Большим минусом оказалась музыкальная Колонка, находящаяся по соседству с нашими окнами. Ежедневно с 10:00 до 22:00 вместо отдыха в номере мы слушали музыку и басы вместе с посетителями аквазоны. Но я так понимаю, если бы окна не находились с видом на бассейн ничего слышно бы не было. Мы сами изначально хотели вид на бассейн вот и получили музыку в подарок. Так что если хотите тишины и спокойствия окна не должны выходить на аква зону! Благодарим весь персонал комплекса Темерницкий за отличную работу и приветливость. Обязательно вернёмся к вам ещё!)
Сам комплекс хороший! Арендовали vip дом на 5 часов,отмечали день рождение! Обслуживание отвратительное!!! Заказали чай,ждали 2 часа,пришла недовольная официантка,разговаривала надменно,а иногда игнорировала вопросы и заказы! Мы даже спросили у неё,она вообще слышит нас! По итогу когда попросили прийти,чтоб что то заказать,она не пришла вообще! Это отвратительно! Тоже самое было и с другим персоналом,когда пришли принимать у нас дом! Мы были наслышаны,что обслуживание здесь плохое,но не думали,что прям настолько.
Каждый раз, бывая в Ростове на Дону, останавливаюсь только там. Удивительная атмосфера Оазиса в городской суете. Персонал отеля - всегда доброжелательный. Кухня - работает КРУГЛОСУТОЧНО!!! И очень вкусно кормят. А какая у них Баня!!!... Очень рекомендую этот отель.
1
1
A
Alex Airkha
Level 10 Local Expert
July 18
Понравилось. С семьей отлично отдохнули. Кормят неплохо. Контингент спокойный воспитанные люди. Спокойно хорошо
Отличное место для отдыха! Приятнык цены! Очень красивая территория и клёвый бассейн! Персонал вежливый! У нас был девичник 17.07, нашей официантка отдельное спасибо!
Единственное, что могу сказать отрицательного - это то, что алкоголь паленый! У меня на него реакция, поэтому инфа 100%! Может мы просто попали не в тот день.
Сауна, баня хорошая и есть выбор турецкая, солевая и классика. Плюс посидеть где есть, также лежаки с подогревом, но бассейн который внутри очень часто грязный как лягушатник аж противно. Атмосфера лучше чем в обычной городской бани, но плоховатое освещение внутри.
Пожалуй, лучший банный комплекс в Ростове-на-Дону. Могу писать только за мужскую общественную баню, бывал только там. Баню люблю и уважаю, и поэтому считаю, что набор услуг просто великолепен! Уникальная по площади вся баня - от зала со шкафчиками до парной и места отдыха. Обращаю особое внимание любителей бани и отдыха: в комплексе общественной бани есть прекрасный хамам с дорогим парогенератором, отличная соляная комната, в рекреационной помывочной комнате каменные скамьи, подогреваемые до комфортного уровня. Чтобы перевести дух, администрация разрешает пользоваться большим бассейном под открытым небом. В этом комплексе всего вдоволь, на широкую ногу и без стеснения. Один момент: если бюджет ограничен, и вы следите за акциями, то обязательно звоните в комплекс и уточняйте цену на конкретный день. Со мной был случай, когда я пришёл в комплекс, руководствуясь информацией на сайте, а администрация всё переиначила, и вечер не задался- я был вынужден отказаться от посещения бани, так как цена была резко изменена. Но, в целом, это лучший банный комплекс города в разряде общественных бань, рекомендую!
Женская раздевалка оставляет желать лучшего. Ни одной полочки в душевой для ванных принадлежностей. Ни одного крючка для полотенца. Напор в душе еле еле течет. Не обоснованно повысили ценник, теперь 2500 вход без депозита. Лучше бы за качеством следили.
Шикарное место для отдыха и релакса. Обслуживание на уровне. Обязательно воспользуюйтесь услугами массажиста. Это что-то особенное. Чисто, уютно и комфортно.
Классный банный комплекс в котором приятно можно провести время и попариться. В будние дни вечером 900 рублей вплоть до конца кроме вторника(санитарный день до часу ночи) если. Дом компанией то будет комплимент от заведения при компании от 3х человек. Или пивной или чайный. Свою еды нельзя, если только вы не берете себе вип домик. Но расценки там от 1800 за час
Очень большой выбор банного отдыха. Несколько видов бань: Русская, хамам , солевая. Купель , бассейн на улице. Домашний квас выше всяких похвал, с рыбкой. Технически удобные шкафчики, всё на браслетах. Есть индивидуальные домики, если не хочется быть в общественной части. Вежливо и культурно. Спасибо за неоднократный отдых. В будние дни , не много людей.
Вкусно, людей не много, в целом не смотря, что заведению уже много лет смотрится достойно. НО!!! Ребята !! Что за адская музыка играет ))) просто все песни ужасны - русские трэш хиты 😂😂😂 сделайте с этим что-то, вы же просто распугиваете цивилизованную публику таким трешем)) главный вопрос к диджею - где вы вообще нашли такой отборный шлак? 😂😂 из-за музыки ставлю 3 звёзды ) ребятаааа
Совсем не понравилось. Единственный положительный момент, что ресторан круглосуточный. Хотя когда мы пришли официанты наводили там порядок и столы и стулья были влажные. Видимо гостей не ждали. Номер уже бывалый. Кухня нормальная, есть можно
Конечно же парная отличная, неоднократно слышал от друзей , что после посещения бани и кафе потом люди испытывали последствия пищевого отравления , вот и сам почувствовал эту историю, всю ночь было плохо . Это было до послелнего ремонта, может сейчас что по меняется к лучшему