Чисто, спокойно и всё объясняют. Тёща пользуется и её устраивает данная продукция
Show business's response
Евгения Лопырева
Level 6 Local Expert
January 31, 2020
Покупала здесь обогреватель для родителей. Хороший, греет прилично и можно выставлять температуру, но только с терморегулятором, его мне кстати посоветовал взять продавец магазина.
Качество продукции хорошее. Нет никаких претензий. Но доставка. Это ужас. Неделю заказ не могут доставить по Санкт-Петербургу. При этом операторы, не дослушают, бросают трубку. Сами говорят доставка 3-4 дня. И сколько ещё ждать не понятно. Придется ехать и забирать заказ самому.
Чтобы обменять не работающий прибор нужно ехать на Мрской вокзал, там офис работает 3 раза в неделю в рабочее время. Тащить батарею на себе далеко, т.к. на парковку вокзала не заехать, Персонал в пункте обмена мягко говоря не любезный.
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕЙ! оформили заказ, перевели оплату по безналу, через 1 день передумали, написали письмо на почту о возврате денежных средств ! ТОВАР НЕ ПОЛУЧАЛИ И НЕ ПОДТВЕРЖДАЛИ! деньги с НАЧАЛА НОЯБРЯ так и не перевели! Будем жаловаться в прокуратуру
Сотрудник магазина доступно рассказал про обогреватели и доп. оборудованию. 4 а не 5 ставлю за наличный расчет. Пришлось искать терминал для снятия налички
Хочу обратить внимание, что при оплате картой в магазине применяется комиссия. При подтверждении заказа об этом ни слова не было сказано.
3
1
frau.lenushka2011
Level 4 Local Expert
November 15, 2019
Заказала обогреватель через интернет, оплатила заказ и выбрала доставку курьером на домашний адрес. Неделя прошла и" ни слуху, ни духу".Звонила сразу после того, как сделала заказ, сказали, что через пару дней привезут.И так ничего не привезли до сих пор!!!!!!
4
1
MNK
Level 22 Local Expert
November 3, 2019
Специализированный салон по продаже обогревателей. Демонстрация и выкладка оставляют желать лучшего. Ассортимент полный, есть все модели.
Пользовался одним обогревателем на даче, понравились взял ещё два в другие комнаты.
2
3
Show business's response
Елена Кукушкина
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
почему-то батареи продают как набор "сделай сам": провода отдельно, вилки отдельно.
Зайка
Level 20 Local Expert
October 8, 2019
Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую связываться, концов заказа не найдете. Операторы вечно ничего не знают, а руководство которое читает письма , им некогда написать ответ. Не считают нужным сирым и убогим отвечать. Война неделю вымотала морально. Нервов уйма ушла.