Обращался по рекомендации. В принципе всё так как и сказали. На сайте заказал, оплатил. На следующий день приехал забрал.
Адекватная стоимость за Хороший обогреватель.
Так то всегда можно позвонить и уточнить, если в чём то есть сомнения.
Здравствуйте. Обогреватель был нужен на весеннее время в угловую комнату. Приобретали в Спб, на Железноводской, для дополнительного тепла. Дизайн Теплэко - симпотичный.Сначала прикрепили к стене, но потом еще приобрели подставку на колесиках - очень удобно. Включаем когда в комнате прохладно. Очень нравится, что не сушит абсолютно воздух)))) Рекомендуем всем)))
Покупали в этом магазине кварцевый обогреватель, на 0,4 квт. Все было в наличии, без предзаказа сразу же забрали в магазине. Продавцы вежливые, единственное - часы работы немного не удобные - до 20:00, лучше продлить до 21:00.
Фирменный магазин Теплэко. Небольшой офиса, где на месте можно приобрести как сами чудо обогреватели, так и все для их установки. На протяжении ряда лет цена не поднималась. Припарковаться на улице возможно. Много народа, так как магазин Теплэко только один в СПб.
Отсутствует сервис. В рекламе звучит, что обогреватели имеют пожизненную гарантию, в паспорте сказано, что гарантия 5 лет, по факту для того, чтобы сдать в ремонт по гарантии неисправный обогреватель предлогают посетить сервисный центр, который работает только по понедельникам и средам с 10 до 13 часов!!!??? Делается все, чтобы клиентам было неудобно обращаться по гарантийным случаям. В магазине отсутствует "Книга жалоб и предложений".
Бардачина жуткая.
Акция до 30 ноября, а товара в магазине нет. Нет ни самих обогревателей, ни аксессуаров к ним.
Реклама не соответствует истинному положению дел в этом магазине.
Продавец принимает заказ на доставку, ни суммы заказа ни номера заказа не говорит...
Греют, да и ладно. А что трещины появляются, так они об этом сразу предупреждают. :)
5 обогревателей уже у них купил. 3 по акции по 2400 р. И 2 - без акции: серый и черный. Терморегуляторы еще взял германские... Все работает! :)
Покупала родителям обогреватель на дачу. Остались очень довольны, потребляет мало энергии, нагревает быстро, никаких неприятных запахов, воздух не пересушивает. В магазине есть возможность выбрать, на чем он будет установлен обогреватель, различные аксессуары. Продавец дает ценные советы, вежлив, внимателен.
Ужасный магазин! Обслуживание хуже, чем в магазине пятёрочка. Недовольные продавцы, нет желания что-то рассказать о товаре, им даже разговаривать лень. Не отвечают на поставленные вопросы, или просто отвечают "да", "нет". После такого общения даже покупать у них ни чего не охота!
Больше всего не понравилось хамство продавца (молодого человека). Вместе со мной вошли три покупателя и все ушли без покупок,прослушав как он обслуживает покупателей. Не обоснованно при оплате по банковской карте берет 3%.сделайте соответствующие выводы
Товар в наличии. Персонал, не общительный, не знающему человеку покупать будет затруднительно. Поэтому перед покупкой, необходимо четко понимать, что необходимо.
Приобрела обогреватель в этом магазине, понравилось обслуживание консультантов, не смотря на большую очередь, продавец Владимир старался уделять внимание всем покупателям, дал рекомендации по работе обогревателя и о доставке. К обогревателю претензий нет, греет отлично, все как заявлено.
Не знаю, как на счёт этих отопительный приборов, покупал их по просьбе родственника, но магазин очень понравился, квалифицированный сотрудник, хорошее помещение. Из минусов - негде поставить машину, чтобы загрузить не такие уж лёгкие радиаторы. Друзья, придумайте что-то с парковкой, зарезервируйте пару мест для покупателей магазина!
Спустя полтора месяца один из 4-х отопителей перестал работать. Чтобы поменять пришлось ждать неделю, когда они появятся в сервисном центре, что в здании морского вокзала. По приезду туда, надо мной с сочувствием поржали охранники - типа народ в сервисный центр, как в мавзолей в советское время, нескончаемым потоком. Зайдя в помещение, увидел десятки бракованных нагревателей, поменяли на новый без вопросов, и предъявления чеков...
В магазине была очередь, пришлось потратить свое время, учитывая, что у меня его было мало...Но к самому обогревателю претензий нет. Обогреватель меня полностью устроил. Советую!)
Осенью покупал обогреватели и экраны, Экраны без упаковки, попросил продавца как-нибудь упаковать. В ответ услышал нет у нас ничего, с горем пополам через 15 минут нашел скрейч пленку.
Я сюда с супругом приехала за обогревателем, а то ребятишки у нас дома мерзнут. Купили и пришлось по душе то, что хоть и народа много было в магазине, но нам всё таки уделили время и помогли с выбором обогревателя и терморегулятора к нему. Обогреватель хороший, экономный и быстро нагревается. Скорей всего возьмем второй.
Купил обогреватель. Приехал на дачу собрал его, подключил вилку..... Не заработал. Не нагрелся. Опять аккуратно собрал в коробочку, приехал с чеком обратно в магазин....И, внимание!!!!! Меня отправили в сервисный центр, который работает с 10 до 13 в будние дни!!!! Т.е. если вы работаете, то возможности съездить в этот центр на Карташихина у вас нет. Заплатив 2400 рублей и если это "чудо" не заработает у вас, можете его выкинуть. Вот такой ненавязчивый отечественный бизнес производителя.... Поеду в центр (возьму на работе отгул ради этого) отпишусь, как в сервисе.... Но если есть выбор (и нет желания таскать 12 кг этого чуда по городу), лучше подумайте над другой моделью...
Отвратительное качество!!! Было куплено 2 обогревателя, терморегуляторы к ним. По итогу один постоянно бил током. Обменяли на новый, ситуация не изменилась... Очень жаль, задумка хорошая но что то не додумано в конструкции. Будьте внимательнее!!
Покупал обогреватель. Почему-то ИП в магазине взымает 3 процента если оплачтваешь картой. Вы почитайте Федеральные Законы и не нарушаете. В описании на сайте нет что обогреватель нельзя использовать в сырых помещениях. В паспорте обогреватель есть. Вернул обратно без проблем.
Оплатил заказ через интернет магазин, оплата прошла, приехал забирать говорят оплата не прошла - как это не оплачен? Я оплатил!! Уведомление пришло на почту от платежной системы!! Звоню в им в офис , а там отношение к клиентам отвратителоьное не дают договорить бросая трубку , .......ый г...носервис!!! Надеюсь обогреватель не окажется таким-же . Это не моя проблема что у них не проходит оплата сразу , это их проблемы. Человек оплатил , значит деньги уже идут , отдайте товар!!
Уже не раз покупаю обогреватель, в рекламе говорят, вечная гарантия. На самом деле 10 лет. Убрали выключатель. Хотя при покупке спрашивал, есть выключатель. Ответ, есть можете не проверять, качество отличное. В результате, дома распаковал, провод порезанный.
Очень хорошие батареи. Стоят у меня два года.
плачу как будто отапливаюсь магистральным газом. За два года две батареи перестали работать, замегили бесплатно....
Я обогреватель ещё осенью покупал, а отзыв решил сейчас написать, чтобы рассказать о всех его достоинствах. Греет очень даже хорошо, энергия сильно не расходуется и он очень безопасный! Я рад, что он у меня есть. Магазин на 5+!
Приехал купить на железноводскую, 15.05, продавец-слова не вытянешь, как что подключить догадайтесь сами, датчик температуры что то сверлить надо, вообще не проработанный, и кульминация... "Вы наличными или картой? А картой дороже, на 1,2 %". 🙄 правила торговли не для них. Делайте скидку и давайте её при покупке за нал. Бездари.