Услышала от знакомой восторг от кварцевого обогревателя, решила поискать где можно купить в Питере. Выбор пал на ТеплЭко. Попробовала обогреватель в действие, на самом деле СУПЕР. Теперь тоже рекомендую остальным. Единственное, что расстроило, это проблема с парковкой. Обогреватель весит прилично.
Обогреватель выбрал до посещения магазина. Пришёл зная что буду покупать. Почему то почти все экраны коцанные мне выносили, передайте на производство чтобы экраны хотя бы упаковывали в плёнку, а не говорили продавцы "они все такие".
Я очень, нет ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ желею, что не прочитал отзывы!!! Батарея проработала примерно 40 часов. Умерла. Поговорил с операторами. Ужаснулся организации работы сервис центра. Батарею выкину. Вечная гарантия - это равод для тех, кто не читает отзывы купивших батарею раньше тебя.
Это мрак, заказал 17 обогревателей, отдал 46000 рублей с доставкой, подключили их, тепла нету от слова совсем, сами то они горячие, но тепла от него не прибавляется, а каждый мотает по 0.4 кв, крайне не рекомендую, лучше присмотритесь к другим производителям.
При оплате банковской картой добавляют к стоимости плюс 2 процента!!! Качество батарей ухудшилось: в новом дизайне с округлыми углами много трещин на «кварцевом полотне» в углах по ходу окантовки; углы заполнены кварцем не плотно, есть дыры и щели; новое крепление хлипкое; провод с вилкой тоже стал более дешевым, как из Китая, выглядит ненадёжно. Старая версия была намного лучше.
Купила обогреватель мужу в гараж на годовщину-греет хорошо, технически я не разбираюсь, но муж доволен, доставка вовремя -отдельное спасибо что интервал выдержан-сюрприз не испортили. Я много раз обжигалась на гарантии-сотрудникам респект за терпение-отнеслись с пониманием, все объяснили как ребенку. Звезду сняла за комментарии что на такое событие подарок совсем не подходит, типа не романтИк.
Первый такой обогреватель купили в этом магазине много лет назад. Ни разу не пожалели. На днях в новый дом купила ещё два. Ребята все объясняют, помогают, до машины донесли, так что, только хорошие впечатления
Медтехника? Я покупал нагреватели. В одной подставке у колёсика не было резьбы. По качеству работы нагоевателей претензий нет.
Show business's response
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Давно хотела купить обогреватель натуральный, наш сломался, да и он обычный.
Вот решила в итоге летом же начать готовиться к осени и к зиме.
Пока все нравится в обогревателе и цвет белый, и состав натуральный, и нагревается быстро.
Хороший магазин,можно припарковаться почти у входа.Покупал обогреватель в парник, для растений очень полезно,не сжигает кислород и экономичный. Приветливый продавец помог подобрать и подставку и терморегулятор,покупкой доволен.
Из двух купленных обогревателей спустя всего год не работает ни один. Тащить такую тяжесть в один единственный магазин за сотню км из области ради гарантии нет никакого смысла, проще выкинуть...
Хороший магазин с качественными обогревателями. Давно видела рекламу и все гадала-действительно ли так хорош ? Мы остались довольны покупкой. Хотелось бы только видеть более приветливых продавцов, ведь покупатель для вашего бизнеса-главный!
Тесть купил обогреватель на дачу .
Вещь хорошая,
Через некоторое время вышел из строя. Заменили по гарантии без вопросов.
Рекомендую и само устройство и фирму.
Много народу, довольно большая очередь и всего один человек, который на вопросы отвечает неохотно и очень сжато. Если говорить про продукцию то очень интересно, что в сертификате соответствия и в гарантии написано что срок службы в первом документе 25 лет, во втором 10. Плюс классы опасности то первый то второй. Посмотрим, как прослужит обогреватель. Отзывы о нём пока не очень, но наша бабушка решила купить))
Все в режиме приехал, забрал, уехал. Кучей навалены радиаторы, грязные в пыли. Нормальных схем правильного подключения нет, позвонил на горячую линию, там пояснили про прогрев при первом включении, розетка подключения годов 80. Но, что касаемо самих радиаторов, тут все на отлично, свою фукцию нагревателя помещения выполняют. Брал графитовый, он посимпатичнее, но покрытие смешное и боюсь функционал, что про него пишут также никакой.
Покупал месяц назад 9 обогревателей и 9 датчиков регуляторов температуры. Заказ на 38 000 рублей. В одной из коробок отсутствовал кронштейн крепления (верхний). 4 раза звонил оставлял заявку менеджерам, для решения моего вопроса, но обратной связи не последовало. Написал претензию на почту, ответил отдел маркетинга, что ближайшие 1-2 дня доставят, прошла неделя, но так все и зависло.
Качество товара очень среднее, перед приобретением лучше приехать посмотреть. Регуляторы температуры имеют регулировку от 5 до 30 градусов, по факту включает обогреватель в диапазоне от 15 до 25 (у всех по-разному), если посмотреть на регулятор между 15 и 25 градусами есть кружок, по идеи это должен быть диод показывающий рабочее состояние обогревателя, но это просто рисунок – за 1700 слишком простое устройство, которое по факту не регулирует ничего.
На сайте все красиво, по факту не очень.
В конечном итоге кронштейн доставили, привезли комплект.
Обогреватель приобретен 3 года назад. При работе постоянно выделяется химический запах (предположительно от металлического контура, покрытого краской), от которого начинает болеть голова. В течение длительной эксплуатации запах никуда не исчез. Деньги потрачены, прибором пользоваться невозможно.
Не очень любезный продавец оказался, к сожалению. Всё говорил и делал нехотя, открывать коробку и показать, что мы покупаем, не хотел… Не приятно.
Что касается самих обогревателей, пока еще не известно, как это будет работать)
Отличные Обогреватели, расходуют очень мало электроэнергии. Есть недостаток, если их не крепить к стенке, а передвигать, то это проблематично в связи с большим весом.
Show business's response
Невский Контур
Level 19 Local Expert
June 3, 2023
Всем рекомендую эти обогреватели - мало жрут электричества (как 1 лампочка), не выжигают кислород . Купила уже 5 штук. Работают отлично
Мы покупали кварцевый обогреватель по акции в этом магазине. Все работает как и заявлено. А вот в магазине было довольно много народу, большие очереди. Может быть потому что это был выходной день. Лучше бы добавить еще одного продавца в выходные. Сам обогреватель понравился, брали его для дачи.
Сделал заказ через сайт. Сделали скидку на покупку больше 10шт. Но при этом сняли эти же деньги за банковский перевод (((. Совет. Приезжай покупать за наличные. А скидка по акции на сайте есть всегда. Только сдвигается время((
Вернул в магазин.Приняли без проблем.
Не понравилось тем, что надо собирать самому: вилку прикрути, регулятор прикрути, кабеля кусок докупи, найди ноль в розетке, достань фазу..для меня гемор, короче.
1
Show business's response
Павел Бояринов
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Качество товаров отличное,продавцы вежливые, информация о товаре доступная.
Обогреватели вроде неплохие, но подставка на колёсиках стоит 900 рубл что очень дорого для неё, и качества она не очень разошлась по сарному шву, но поменяли без вопросов, за что спасибо.
Сами обогреватели не нагревают очень холодную комнату, но если поддерживать температуру то сойдёт. Обогреватель 400 Вт,
Покупали в этом магазине 13 штук проверяли только шнуры и розетки , полностью не вытаскивали , а зря при полной распаковки один был мятый другой грязный остался осадок , что не проверил все полностью , проверяйте полностью при покупки .
Магазин нашёл быстро, а вот место для парковки поискал, забрал обогреватель и пришлось коробку далеко нести. Обогреватель греет отлично, пока все работает, претензий нет.
Товар представлен хорошо, всё на месте
Приветливые консультанты и знающие
Минус в том, что консультанты были все заняты и пришлось ждать некоторое время
1
Show business's response
Александр Шаронов
Level 15 Local Expert
September 20, 2022
Хорошая организация. Радиаторы теплеко работают стабильно 2 года, после 1 вышел из строя. Сервис не на высшем уровне! Выгоднее купить новый. Наверное, на это и рассчитано!
В сентябре приобрел два обогревателя, в ноябре один перестал работать, с обратной стороны визуально видно черное пятно, позвонил производителю, было предложено привезти его в сервисный центр, обогреватели довольно тяжелые, поэтому покупал с доставкой, а вот в сервисный центр только самому с обогревателем, а он на минутку 12 кг через весь город на метро... Предлагал оплатить курьера, отправить как посылку на такси, нет, только личное присутствие..Вывод, обогреватели хорошие пока работают, а если сломаются, Вас ждет хамское общение, тяжелая ноша или минус в бюджете, в будущем буду покупать обогреватели полегче.
Купили обогреватель,а там вилка даже не собрана,и качество ее,ужасное!!!мне ее ещё прикручивать и собирать???через два часа использования вся панель растрескалась
Друзья, обогреватели может и неплохие и недорогие, но качество обслуживания в магазине ужасное. Не знаю, в каких подземельях пытают продавцов, но они мрачнее тучи. Сегодня я приехал за тремя обогревателями, терморегуляторами и подставками. Был продавец не тот, на которого я раньше попадал и я обрадовался, что вот сегодня со мной будут тут вежливы. Все начиналось неплохо, пока не оказалось, что терморегуляторов нет в наличии. На мой взгляд, это неприемлемо для компании, позиционирующей себя передовой. Но продавец принял строгий вид работника ломбарда и вместо извинений или каких-то обнадеживающие высказываний просто мне сказал, что такова жизнь, радуйтесь тому, что есть (конечно, не буквально). Хочется покупать у отечественных производителей, к тому же я вырос на ВО, но после приезда в магазин твердое желание тут не покупать.
23
2
Show business's response
EV P
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Достойная альтернатива конвекторам. Вежливый, приятный персонал. Всё чётко и по делу.
Покупала обогреватель с добавлением базальта. В последнее время батареи не спасают,в квартире очень холодно. К продавцам не обращаламь за помощью,выбирала сама.
Действительно,обогреватель хоть и недорогой,но справляется со своей задачей.особо не заметила разницы в счетах за электроэнергию. Единственный для меня минус это дальность магазина.
Один магазин только в городе, не удобно это.
Товар сам хорош, не дорогой и работает качественно.
Цвета самые ходовые, взяли белого цвета.
А еще не шумит-тоже это плюс .
Такая наглядная реклама ,а всего лишь маленький магазин и один продавец на весь город, и где? ......на 'ваське'! Ближний свет добираться например из Токсово.