Любим посещать своей семьёй Теремок, вкусно и полезно, отличная альтернатива фаст фуда, дети всегда с радостью соглашаются.
Здесь один из лучших Теремков в двух столицах: нормальная посуда, уютно, чисто, сотрудники молодцы!
Спасибо!
Очень вкусные блинчики и классно проработанное меню - много интересных начинок, как сладких, так и сытых. Обожаю сырный суп)
Но ставлю 3 звезды из-за существенных минусов
1) Очень и очень большой минус! Ожидали 3 блинчика - около 10 минут в очереди на кассе и после оформления заказа еще 30 минут. О долгом ожидании не предупредили - мы были не готовы, от фастфуда ждешь все-таки скорости.
2) Цены на блины в теремке уже очень высокие. Да, вкусно, но по стоимости как в ресторане среднего уровня. Немного непонятно ценообразование, но клиентов всегда много, так что возможно цены на блины смущают только меня)
Обажаем Теремок все как всегда очень вкусно,сытно на выбор не только блины но и полноценные обеды и завтраки,так же есть кондитерская в которой суперские десерты
Это мой самый любимый Теремок из всех что есть в городе. Уютная, приятная обстановка, всегда приветливый персонал и конечно же интересное меню, очень вкусно готовят. Рекомендую.
Теремок в целом и конкретно здесь - очень нам нравится, такая русская сеть фастфуда. Правда, иногда не очень "фаст", но видно, повара стараются оперативно готовить. Интерьер, небольшая игровая для детей, чай с лимоном и мохито летом, все супер
Популярная точка данной сети, хорошая организация пространства и удобное расположение для тех кто заехал в гипермаркет за покупками с семьёй или же просто решил поесть, оказавшись поблизости.
Итог:
Данный теремок рекомендую что бы выпить кофе с десертом, не более. Долгое ожидание блинов и также сухие блины.
Не стандартный теремок, больше похож на вариант столовой №1. Блин был сухой, вероятнее всего долго жарили (хотел бы поставить 3 звезды, но спасибо Бариста). Хочу отдельно отметить работу бариста (который работал 13.08 в 10:30) сделал великолепный капучино, хороший сервис и эмпатия с его стороны, его коллегам можно у него учиться.
Всегда вкусно, чисто, столики убирают быстро. Единственный минус, что часто бывает много людей и ожидание довольно долгим получается.
Кондитерскую здесь вообще люблю, кофе очень вкусный, десерты тоже. Особенно постные понравились, которые появились к пасхе)
Хорошее место: большая парковка, удобные стулья и столики, кофейня, блины, можно поесть и суп и второе.
В кофейне кофе и машина Julius Meinl! Баристы достойно готовят кофе.
Выбор выпечки неплох, но годами не меняется. Это минус.
Давно там была вкуснейшая шарлотка. Сейчас её нет :-(
Очень большой минус это дешёвый таймер на кухне.. Как начнёт пищать, заглушает и музыку и мысли.
Музыка, кстати интересная - русские песни в современной обработке и без слов. Звучит приятно.
Про уют, сервис, меню, интерьер Все всё примерно знают. К особым отличиям Теремка от схожих общепитов можно отнести наличие лимона и мяты в зоне самообслуживания. Это приятно дополняет хорошее впечатление об отечественном фастфуде.
Утро начинаю с Теремка, который расположен в Окее, на углу Яхтенной и Богатырского. Пью кофе. Хожу туда с момента открытия Окея и Теремка. Хорошее обслуживание. Кухня одна из самых качественных в городе.
Очень любим всей семьей Теремок! Все очень вкусно! Конечно, хотелось бы блины с рыбой по-вкуснее, но практически каждое блюдо-это четко отработанные стандарты. Каждый раз уходишь с хорошим настроением, что вкусно поел. Радует, что есть наличие комплексных завтраков и обедов даже для самых маленьких! Данный теремок на Богатырском в «Окей» самый любимый! Здесь очень приятная атмосфера, вкусно готовят, вежливый персонал, чистые туалеты, детский уголок и даже кондитерская с вкусными пирожными, к которым мы привыкли с детства. Очень круто, что теперь теремок не только «точка» на фудкорте, но и полноценное кафе с красивой посудой🥰спасибо вам!
Мне нравится в «Теремке». По-домашнему вкусно. Дороговастенько, конечно, но что уж поделать? Бизнес модель должна обеспечивать работу всего предприятия…
Ожидание электронного заказа просто в статус "принят" - 20 минут, приготовление ещё 18. Это никуда не годится. Пришлось ругаться со старшим смены. Стали говорить о своих сложностях. Непрофессионально.
16.12.2024
Ничего не меняется. Решил зайти, проверить, есть ли работа над ошибками, но увы... Очевидно что руководство не работает по обратной связи, очень жаль.
Рекомендация будущим клиентам: если Вам дорого своё время, выберите альтернативное место для питания.
Вкусно, как всегда.
Но работники совершенно не умеют выдавать заказы. Наблюдала следующую картину: блины и квас в моем заказе готовы, сотрудник ждёт только суп. Блины на подносе, сотрудник и я, наблюдая со стороны, прождала суп около 20 мин. Суп, конечно, был горячий, чего о блинах сказать нельзя. Ровно как и об выветрившемся квасе.
Обслуживание - 0 звезд
Приготовьтесь ждать завтрак 30 минут и получить его частично холодным.
Попутно вопрос для работников. Если в завтраке присутствует СОЛЕНЫЙ омлет и СЛАДКИЙ блин, зачем выдавать блин первым и говорить, что "заказ частично готов"? Зачем такой заказ? Вы любите есть сладкое перед соленым? В итоге, пока этот самый омлет приготовят - всё остальное остынет.
Ну и цены, конечно же, это прям пушечка. Теремок же мишленовский ресторан, а не сетевая забегаловка.
Крайне не рекомендую.
Бариста Иван в этом заведении просто бомба, лучше баристы не встречал, кофе именно такой о каком я думаю каждый день, мой капучино с его рук был просто прекрасным и таким приятным, что моё настроение на весь день было на высоте, плюс хочу отметить его приятную улыбку и общительность, столь приятный человек очень подчеркивает данный теремок, сколько бы не брал кофе у других, этот был самым лучшим, теперь я ваш на веки. Идеально подобрал десерт к напитку, такой изысканный фудпейринг меня очень удивил, спасибо за то что вы делаете.
Обычная еда
Одно из единственных мест где можно позавтракать в 8 утра
Время ожидания полчаса стабильно, хоть первый заказывай хоть второй
У кого времени вагон - можно зайти
Ответ на Ваш ответ: я утром еще до открытия заказываю и все равно жду полчаса, какой час пик, о чем вы
Вчера так уж вышло, позавтракала дома кашей, а в обед после зала решила поесть в теремке, купила блинчик с рыбой(заказала в 13:15, номер заказа 66), взяла с собой
Съела я его и уже через два часа почувствовала себя плохо, добавилась тяжесть в животе, газы, а вскоре и тошнота
Всю ночь и весь день сегодня с туалетом в обнимку!
Может я сделала глупость, что заказала рыбу летом…но так уже случилось.
Не советую покупать у них ничего, может это вовсе не рыба…а соус, в общем делайте выводы сами.
Попробовал борщ от шефа больше не буду брать супы.вода водой на тертая свёкла и немного нарванного мяса со специями и всё можете просто выпить из плошки и идти дальше по своим делам.был 15.12.2024г.С наступающим новым годом господа.
Живу через дорогу,очень часто езжу за продуктами,дочь фанат блина с картошкой,приходится заходить ,ооооооооочень долго всегда,не ходил бы,если бы не дочь,не люблю этот теремок ,видимо не расщитан на поток
Иногда хожу посмотреть отзывы, так как живу рядом и люблю теремок. Но не этот. Год как "медленно и не оч вкусно" и ничего не меняется ((( в итоге езжу в теремок у континента
2
Show business's response
E
Ev V
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Претензия к кондитерскому отделу:
По каким принципам сотрудник кондитерской определяет, кому из гостей приносить кофе и сопутствующие сладости за стол, а кому кричать на весь зал «можете забрать»?! Сервировка подноса неполная! Почему витрина на 50% пустая, почему я должен всматриваться в холодильник на полу, не лежит ли там мое лукошко!!
Являюсь частым гостем данного заведения, система одинаковая, есть с чем сравнить.
Никакого хорошего настроения от сотрудника не исходит, а перенимать негатив с самого утра не очень хочется.
Спасибо!
Upd: после чего сотрудник кондитерской начала разносить гостям кофе, меня это удивило, чем это я хуже других, что это за унижение и неуважение в мою сторону! На что был получен ответ «вы ближе сидите».
Очень долго; персонал работает исключительно неторопливо, такое ощущение , что 20 лет назад попал. Друзья , это крайне непрофессионально , больше никогда не приду тк у меня нет столько времени!!! 15 минут ожидание.
Уютный ресторан с диванчиками. Можно посидеть отдохнуть, покушать, книгу почитать, и кофе классный выпить в кондитерской. Есть весь ассортимент сети, в том числе кондитерский. Сервис на высоком уровне
Очень-очень вкусно. Я раньше всегда брала только гороховый суп и борщ, недавно попробовала еще грибной и влюбилась!
Только жаль, что в меню нет маленького или хотя бы стандартного блинчика с мясом и грибами, или с курой и грибами. Это же самые классические сочетания. Есть только огромные богатыри - мясной со сметаной и куриный с яблочным соусом, спорное решение конечно. Да и такие огромные блины полностью могут далеко не все
Мне тоже хочется такие, но грустно выбрасывать потом больше половины блина при стоимости около 350 р
Место испортилось! Второй раз уже дают холодное блюдо: греча в детском меню как из холодильника. При простой просьбе подогреть, отвечают, что не может такого быть, у них температура 65 градусов и т.п. Тарелку из зала принимать отказываются. Создаётся конфликт, с какой целью? Тарелку забрали сразу после готовзности, донесли до стола поняли что холодное и сразу вернули на раздачу. Странная клиентоориентированость и "сударыня" и "сударь" не помогают, если по факту такое отношение. Буду стараться игнорировать это место и всем советую. Есть другие кафе, где такие проблемы не системные и решаются быстро и без шума и обсуждения.
Сделали заказ в приложении вечером. Спустя 40 минут заказ не готов и ресторан ничего о нем не знает. Хотели сэкономить время, в итоге прождали этот заказ и теперь ждём новый.
Очень долго принимают заказ,могут 10!!!минут тыкать в экран и в итоге еще не правильно позиции выбирают ,не первый раз девушке говоришь одно,она пробивает другое 😁😁😁
Самый любимый теремок.
Все очень вкусно! Последнее время там всегда аншлаги, но это не мешает сотрудникам быть доброжелательными и внимательными ко всем.
Хорошее кафе, вежливые работники. Не поставила пять звёзд только потому, что часто и в большом количестве вижу подростков, которые сидят в зале ничего не заказывают, но занимают столики. Работники выгнать их не в силах, охраны нет. Если все таки удается найти место, присесть попить кофе или перекусить, приходится слушать перепалки сотрудников с хамоватыми подростками, что крайне не приятно.
Горячо любим это место, но ставлю 🌟🌟🌟 поясню почему, чтобы руководство задумалось и тщательно подбирало кадры для своих кафе-ресторанов, иначе получается, как лотерея, вкусно ты покушаешь или нет и уйдёшь с испорченный настроением. Говорю конкретно о точке на Богатырском 42, повар работала 06.01.2023 вечер, было ощущение, что ешь не сырный суп, а безвкусную воду. На моё возмущение повар ответила, что это просто такой суп и он якобы загустеет, даже если бы и так как объяснить, что в сырном супе нет ни намёка на сыр и вкус сыра. Хожу именно в это кафе постоянно, и суп там отменный обычно, собственно ради него туда и хожу. По итогу суп был явно сильно разбавленный водой и естественно не загустел, повар предложила другой, но он был такого же вкуса и консистенции. Ниже также видела отзывы, что вкус блюд зависит от смены. Но так быть точно не должно. Пожалуйста, подбирайте кадры более тщательно, иначе мнение о любимом Теремке меняется из-за вот таких горе поваров.
Вкусно, правда каждый раз одни и те же блины почему-то разные по вкусу, бывают не очень, но редко. Единственное, за что я ставлю 2 звезды это очень долгое ожидание. И так не один раз, даже не два. Так всегда. Вам всегда пишут об этом, так почему вы ничего не делаете с этим? Добавьте премию значит сотрудникам за скорость.