Покупали здесь плитку и полотенцесушитель. Удобная система бонусов. Понравилось то, что на сайте очень много коллекций представлено. Менеджер Екатерина помогала с выбором плитки. Купили одну коллекцию, не подошла, сделали возврат и заказали другую. Рекомендую этот магазин.
Все отлично. Заказывал Электрический котел STOUT SEB 21кВт, все быстро отправили. Была проблема с отправкой, транспортная компания отказалась доставлять в мой город. Оперативно решили отправку другой транспортной компанией. Спасибо Артему! Все по делу и быстро. Буду покупать еще.
Не выполняет свои обязательства. Покупала плитку в достаточно большом объеме. Менеджер Алексей. Былая плитка со сколами. Так и не поменяли. Кормили обещаниями несколько месяцев. Так ничего и не привезли.
Хочу выразить свою благодарность магазину "Термокит". Отличный сервис .Вежливый, грамотный персонал.Меня впечатляет отношение менеджеров компании к клиентам. Обслуживание проходит на высшем уровне.Огромный выбор товара.я часто прихожу в магазин за покупками и всегда остаюсь доволен своим выбором .Отдельное спасибо за профессиональную работу Артему.Всегда выручает,когда требуется помощь.
Неплохая фирма, брал что-то для системы отопления. По телефону продавец так грамотно все рассказал, что в тот же вечер к ним приехал. Товар оригинальный.
Хороший большой выбор плитки.Удобное оформление заказа.Заказывал керамогранит на пол.Заказ исполнили ,держали в курсе по поводу исполнения заказа.Очень хорошая цена за доставку.Рекомендую.
Ассортимент по кафелю желает быть лучше. Кроме того, на рекламных картинках кафель одного оттенка - по факту ОЧЕНЬ сильно отличается- например, вместо фиолетового цвета кафель оказывается синий.
На сайте компании довольно широко рекламируется возврат товара, однако нам это удалось с большим скрипом.
Если коротко - так как коробка была "заклеена" металическими скобами, то, естественно, при извлечении товара коробка была повреждена. Этим и оперировал продавец, говоря о не товарном виде. Хотя сам товар не использовался от слова совсем
Выбрала этот магазин, т.к. только в нем были в наличии все позиции выбранной мною серии плитки. С учетом скидки цена тоже выигрывает по сравнению с другими продавцами. Но скидку Вы получаете в виде подарочных виртуальных рублей ( на следующую покупку) через две недели. Поэтому покупала двумя заказами.
Сроки, информирование, обслуживание - всё на высоте.
Хочу выразить благодарность за неформальное отношение к покупателю менеджера Антона(фамилию к сожалению не знаю).Чуть больше года назад купил эл.конвектор в вашем магазине,он перестал греть.Я обратился в ваш магазин за консультацией ,поскольку не знал где можно сделать ремонт по гарантии..Антон всё выяснил, перезвонил,обьяснил..В этот же день всё отремонтировали.Спасибо!)
Отличная компания, большой ассортимент, хорошие цены, профессиональный и приятный персонал (и менеджеры и доставка). Покупал у них инженерную сантехнику и плитку - на 5 из 5. Рекомендую👍
Замечательный магазин. Всё отопление и водоснабжение для своего небольшого загородного дома покупал тут в течении трёх лет. Цены на некоторые позиции слегка выше средних рыночных, но зато я уверен что подделку не подсунут. Тем более удобно покупать всё в одном месте. Атмосфера в магазине домашняя, уютная - есть кофе и печеньки)
Отличный магазин. Заказывали умывальник. Изготовили раньше срока, качество отличное. Обслуживание быстрое, отзвонились, все быстро выдали. Менеджеру Николаю спасибо за работу.
Огромный выбор материалов, сантехники. В самом ТЦ Мебель-Сити можно купить что угодно, все рядом и все очень вежливые, дружелюбные, атмосфера очень приятная, цены на любой кошелек.
Хороший магазин с адекватными менеджерами. Все, что нужно для сантехники и водопровода у них есть. Плюсом является то, что заказы проверяются и находятся ошибочно заказанные позиции.
Большое спасибо, за уделенное время и подбор материалов, менеджер Александра уделила максимум внимания и помогла выбрать нужную керамическую плитку, доставка была произведена вовремя. Буду с удовольствием рекомендовать ваш магазин. Спасибо.
2
1
Show business's response
Pavel
Level 8 Local Expert
June 13, 2021
Заказывал керамогранит 4 упаковки. На сайте при заказе товара отображается реальный остаток на складе, что очень важно. Сроки доставки до ТК соблюдены, товар получен без повреждений.
Рекомендую.
Приехала выбрать плитку для ванной комнаты. Магазин удивил большим ассортиментом. Слелали дизайн проект с консультантом Иваном. Большое ему спасибо. Продавец знает свое дело! Все подробно обьяснил, проговорил про все нюансы, которые могут возникнуть при ремонте. Очень довольна. Всем буду советовать данный магазин.
Нашла, все что было нужно. Вежливые консультанты, был вопрос по наличию плитки, консультант отзвонился, что она появилась в наличии, тк отвалился чей-то резерв. Приятно, что заморочился, проверил все возможности, мог просто отказать, как сделали в других местах. Спасибо.
Очень хороший магазин, жаль что узнал о нем не сразу, купил тут только плитку, люк под плитку и американки для водосчетчиков. Все доставили в оговоренные сроки. Получается все необходимое для ремонта можно было приобрести в одном месте, а не мотаться по всему городу в поисках. Тем более, что за покупки тут начисляются баллы, которыми можно воспользоваться для оплаты своих дальнейших покупок. Ассортимент огромный, тут есть и радиаторы, и полотенцесушители, и сантехника, и плитка, и ламинат, и товары для водоснабжения и канализации, и многое другое. Есть также торговый зал где некоторые товары (например, плитку) можно посмотреть живьем. Рекомендую.