Termokit
592 reviews
December 15, 2022
Отличное место. Приветливый профессиональный персонал. Есть все, что только нужно!
2
1
May 7, 2022
Плюсы: большой ассортимент товаров, удобство qr-кодов при выборе товаров. Минусы: довольно высокая цена на некоторые позиции.
7
1
November 3, 2022
Заказывали в данной организации 4 радиатора Arbonia, один из них оказался с браком. Менеджер Павел помог решить вопрос достаточно быстро, радиатор заменили на новый
3
1
August 31, 2021
Очень классный магазин!!! Менеджеры-консультанты-дизайнеры на высоте! Нужна была плитка для ванной, помогли подобрать, нарисовали в объеме ванную комнату положили выбранную плитку и показали как это будет смотреться, и это без всяких обязательств! Вообщем молодцы! 👏👏👏
6
2
April 19, 2022
Отличный магазин! Большой ассортимент, вежливые продавцы, большая парковка. Чисто, комфортно уютно.
9
1
October 30, 2022
Большой выбор сантехники и сопутствующих товаров для ремонта и благоустройства не только ванной.
1
July 7, 2021
Переезжали в новое помещение, выбирали плитку, огромный ассортимент, заехали посмотреть в магазин, благодаря менеджеру Ангелина выбрали и оплатили товар на месте. Доставка была через 2 дня, при подъеме и проверке нашли битую плитку, обменяли на следующий день. В целом работают быстро и качественно, рекомендуем к сотрудничеству данную компанию.
6
May 20, 2022
Очень достойный магазин , очень много плитки, высокий уровень обслуживания понятные цены , удобный сайт ценники с куаркодом , классная зона для покупателя с печеньками и расскрасками для детей.
3
2
June 12, 2022
Очень, ну очень большой выбор всего что нужно для отделки и ремонта. Всегда есть места для парковки.
1
1
November 6, 2023
Наличие на сайте и наличие в магазине не соответствует действительности вообще!!!
2
August 31, 2022
Хороший выбор покрытий напольных, но можно и расширить ассортимент, консультанты знают своё дело
1
1
March 29, 2023
На удивление адекватные цены. Народу не много. Парковка удобная.
3
June 8, 2021
Классная компания с клиентоориентированной и качественной моделью работы. спасибо ребятам за помощь и поддержку в выборе и закупке всего необходимого (кафель, сантехника)
3
September 14, 2021
Хороший магазин с достойным выбором. Иногда можно попасть на ожидание товаров, но в целом не критично. Менеджеры реагируют быстро и всегда подстраиваются под клиента
3
August 25, 2021
Прекрасный магазин, большой, красивый) хороший сервис, подсказали, помогли с выбором, быстрая доставка с подъёмом. Спасибо менеджеру Екатерине.
6
1
February 23, 2023
Большой выбор ,вежливый, обученный и доброжелательный персонал.
1
4
November 20, 2021
Покупал там плитку и ванную на первый ремонт. Собираюсь сделать тоже самое и на второй ремонт. Хороший магазин. Адекватные цены. Хороший персонал. Всем рекомендую данное место.
3
April 23, 2022
Когда покупаете здесь санхтехнику внимательно смотрите что указывают в прайслисте, а то я покупал слив перелив, разговаривали об сливе с системой клик клак, а продали обычный, потом чательней проверяйте что вам првезли, у меня не оказалось крепления унитаза к полу, обнаружил это вовремя сборки унитаза
1
1
February 24, 2021
Хороший магазин, доброжелательный, вежливый персонал. Всегда чисто. Персонал не просто вежливый, а ещё и знающий толк в своём деле, все грамотно подсказывают.
4
2
May 19, 2022
Неплохой магазин,НО пытался сделать возврат товара,НЕ приняли,ссылаются на какою то стаховку,которую я должен был у них купить((Написал претензию на имя директора,принял менеджер Артём со словами-а мне это надо!!((Думаю,что ничего с них не получу…больше ничего там покупать не буду,хотя есть выбор….
3
2
July 21, 2022
Молодцы ребята!
Лучшая цена на омагничиватели воды.
Возрат-обмен без проблем.
Доволен. Рекомендую.
1
1
January 7, 2022
Магазин в котором можно купить что то для ремонта квартиры. Цены достаточно высокие. Но ту деталь, которая была нам нужна, купили только там, а именно ремкомплект для ремонта полипропиленовой трубы.
5
February 11, 2022
Огромный ассортимент всех товаров для отделки. Сервис на высшем уровне. Вежливые и профессиональные сотрудники.
5
1
May 20, 2022
Заказывал смесители, примерно год назад, все до сих пор работает исправно, очень понравилось, что помогли с выбором, не навязывая что-то подороже, а исходя из бюджета
1
1
January 21, 2022
Большие площадки в магазине, ассортимент товаров разнообразный - от дорогих до доступных. Внимательные консультанты
5
May 16, 2024
Большой выбор для ремонта
March 11, 2021
Удобная парковка перед магазином ( ТЦ ). На входе проверяют температуру. В самом ТЦ хорошая вентиляция- не душно 😊Накануне была на Нахимовском в Экспоцентре - там дышать нечем 🤦♀️Большущий выбор плитки и керамогранита. Удобно всё расположено в одном месте . Не понравился стенд с образцами в одном отделе, перешли к соседнему и т.д., то есть не надо круги наматывать по всему магазину в поисках подходящего варианта.
7
1
October 15, 2021
Хороший магазин,купил там всё что нужно,правда не всегда всё есть в наличии,пришлось пару дней подождать…На выдаче ребята ошиблись ,дали не то…Будьте внимательны.Правда всё поменяли,а оставшееся без проблем приняли обратно..
3
1
April 29, 2022
Магазин мне понравился, обслуживание быстрое, менеджеры всегда помогут в выборе товара. Я заказывал фитинги и трубы Стоут для водоснабжения. Можно обменять товар в течении 14 дней.
5
July 6, 2022
Заказывал термоманометр через Яндекс Маркет. Прислали неисправный, б/у, некомплект. С коррозией, известковым налетом, без клапана, стрелка до ограничителя. И все удовольствие почти за 4,5 тыс рублей. Не советую!
5
1
February 5
Хороший и исполнительный магазин)
September 17, 2022
Магазин один из лучших в Москве. Сервис и ассортимент вызывают восхищение. Постоянным клиентам скидки
3
1
November 13, 2020
Клиентоориентированная компания, впервые с такой столкнулась наверное. Понравился шоу-рум на Дмитровской, ездила смотреть полотенцесушитель "вживую", но именно этой модели не оказалось на экспозиции, видимо купили до меня. Потом оформили заказ на сайте (заказ оформлял муж), прислали ссылку на отслеживание, звонка менеджера не было. В день доставки со мной связался водитель доставки и сказал, что будет поздно и заранее наберёт, уточнил только название улицы Берёзивая или Берёзовая аллея, потом позвонил второй раз и сказал, что булет минут через 30, через 30 минут звонит и говорит, что не может найти наш дом, в итоге выяснилось, что он уехал по адресу Одинцово, ул. Берёзовая, а мы находились в Одинцовском р-не, п. ВНИИССОК, ул. Берёзовая..сказал, что вроде как доедет по верному адресу (навигатор показывал, что ехать 12 мин.), через 30 мин. набрала сама ждать или нет на что он сказал, что уже был у нас, сделал с десяток звонков, а у меня абонент не абонент был - хотя я телефон точно не выключала (может проблема была, что у водителя номер телефона билайновский, а он у нас часто глючит здесь), в порыве гнева написала с личного кабинета "письмо директору", попробовали опять оформить заказ, чтобы понять в чём ошибка (мы так лохонуться не могли), при заполнении адреса программа давала выбрать поселок и улицы, но после выбора в итоге отображалось без посёлка, просто г. Одинцово. На следующее утро я позвонила в Термокит и менеджер, принявший звонок, сразу сказал, что знает, что в Одинцово две улицы Берёзовых, сказал, что уточнит инфо и перезаонит. Спустя время мне позвонил другой менеджер, который получил письмо вечернее, принёс свои извинения и предложил в качестве компенсации хорошую такую скидку на товар (я честно была очень ошарашена), согласилась хотя было крайне не удобно и вечером, тот же самый, курьер привёз товар по уже правильному адресу. Хочу сказать спасибо компании, что дорожат своей репутацией и клиентами.
4
2
May 31, 2021
По телефону сотрудник магазина сказал, что стоимость аренды инструмента 850 рублей в сутки. Приехал в магазин и меня поставили перед фактом, что инструмент можно взять минимум на 2 дня! Воспринимаю это , как обман.
Начали мне показывать сайт, где написано про два дня, а зачем, я звонил в магазин и задавал конкретный вопрос менеджеру, сайт я не смотрел.
В итоге, пришлось брать на один день инструмент за 1700₽, это при том, что средняя цена по Москве 500 рублей. Времени ехать в другое место уже не было, пришлось просто потерять деньги.
4
December 20, 2022
Быстро и удобно заказывать товар. Доставка и сборка тоже без нареканий
3
3
September 9, 2022
Нормальное место. Хороший ассортимент сантехники и плитки. Отличный сервис
1
March 31, 2022
Большой магазин, хороший выбор плитки. Спасибо Александру, сделал дизайн-проект. Доставили всё во время.
7
February 17, 2022
Сначало как то было не понятно, первый раз приходилось выбирать плитку. Выбор огромный, все подобрали, все начертили, все отдали со склада, помогли загрузить машину. Претензий нет.
4
May 1, 2022
Хороший выбор отделочных материалов, а именно керамогранита, сантехники. Цены немного выше, чем в других аналогичных магазинах. Компетентный, клиентоориентированный персонал.
6
July 4, 2022
Отличный мебельный торговый центр. Также множественный выбор плитки и аксессуаров .
1
November 1, 2020
Очень странная у них бухгалтерия. Купили товаров для сантехники на 140 тысяч. Когда шли на оплату в кассу в списке присутствовал только наш товар, а когда выдали чек об оплате появились такие наименования услуг как «анализ, корректировка сметы» стоимостью 11700 рублей, «использование веб-сайта термокит» за 5900 рублей, «обновление онлайн каталога сайта» стоимостью 7400 рублей. На вопрос откуда эти позиции нам ответили, что в цену товара включены все эти услуги. Мы прекрасно понимаем из чего состоит цена за товар в магазине! Но зачем писать эти услуги отдельными позициями в чеке??? Магазин просто вводит людей в заблуждение! Покупатель думает, что за то, что менеджер помог покупателю «положить товар в корзину», покупатель заплатил 11700!
11
1
May 22, 2019
Огромное спасибо магазину за сервис и цены! Делаем ремонт в загородном доме все покупаем у них, широкий ассортимент, бонусная система, толковые менеджеры.Отдельное спасибо Марии! Вышло небольшое недоразумение с магазином у нас все разрешили лучшим образом, руководство магазина повели себе очень достойно и сделали все возможное чтоб ситуацию урегулировать. Всем советую этот магазин! Лучшего сервиса пока не встречала! В жизни нашей семьи это уже 5ый капитальный ремонт так что есть с чем сравнить
7
3
January 22
Топ
1
April 19, 2022
Очень довольны компанией. Заказали испанскую плитку, качество во 👍🏻 Сроки выдерживают, бонусами наградили 😉 Рекомендую!
5
1
June 8, 2022
Брали в аренду оборудование и покупатели материалы(трубы, фитинги) для подводки воды. Качеством и сервисом довольны, доставка в срок. По качеству все хорошо, посмотрим как будет при эксплуатации.
3
1
November 21, 2022
Хороший магазин, выбор на любой кошелек. Чисто аккуратно
February 24, 2021
Очень большой и красивый шоурум. Отличные специалисты. Огромный выбор. Впечатляющая скорость доставки до объекта.
Всем остались довольны.
Рекомендую!
5
2
March 4, 2021
Магазин отличный. Консультант помог быстро разобраться в ассортименте и подобрать нужное. Наименований куча. Есть где разгуляться. Могу смело рекомердовать.
3
1
September 19, 2021
В целом хорошо, товар можно обменять без особых проблем, цены демократичные, удобный заезд, УК добная загрузка со склада. Вежливый персонал.
4
1
March 29, 2021
Отличный выбор. Отличный сервис. Грамотно, удобно. Ребята очень клиентоориентированны. Брал 3 раза плитку. Всегда все было без проблем )))
4
1