Покупали плитку в данном магазине. Было несколько заказов, практически все были доставлены раньше срока, претензий к качеству не было. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, приятно работать с ответственными и профессиональными людьми.
Отзывчивые сотрудники, даже готовы задержаться на работе что бы помочь )) привезли максимально быстро, в удобное для меня время. При доставке обнаружилась 1 разбитая пачка плитки - сразу же сами пересчитали стоимость без каких либо споров. Есть ощущение , что плитки взяли многовато, но на сайте написано что в течение 31 дня можно сдать лишнее (кратное упаковке) поживем увидим. В общем все понравилось.
Замечательные специалисты контакт центра. Консультирую на высшем уровне, помогают выбрать товар. Оформляли самовывоз. К назначенному времени товар был собран, получили очень быстро. Сотрудники помогли загрузить. Всем купленным товаром очень довольны! Рекомендуем!
Добрый день!
Долго искали, выбирали керамогранит в интернете, но хотелось увидеть все глазами, В Термокит представлен огромный выбор, и самое главное нам сразу помогли с выбором, все точно и четко рассчитали, советую приехать и посмотреть, Спасибо огромное менеджеру Екатерине, за профессионализм, всем рекомендую.
Очень хороший магазин. Большой выбор плитки, керамогранита, мозаики на абсолютно разный бюджет. Хорошие цены. Менеджеры, которые готовы помочь и подсказать ответы на любые вопросы. Дают целый день на проверку плитки, и если она окажется с дефектами, без проблем привозят вместо нее новую.
Бывал , странное местечко , огромное пространство пустующие , мерзнувшие менеджеры которые сидят у обогревателей))
Ну а ваще много что есть , цены норм , логистика норм
Отличный магазин! Заказывал у них сначала радиаторы отопления со всеми комплектующими, оказалось что и монтаж они делают. Монтажники сделали все качественно, и чисто. Спасибо большое магазину ТЕРМОКИТ за оказанную помощь!!!
Буду заказывать у них и плитку и ламинат и электрику.
Много чего заказываю в интернет магазинах, но керамическую плитку случилось заказать впервые, переживала, не побьют ли при доставке, везли из Москвы в Ростов-на-Дону. С доставкой вышло 12 дней, не очень быстро, но приехало все упакованное в деревянный ящик, целое, прям до дверей, очень удобно. И сотрудники, с которыми общалась все приветливые и грамотные, им тоже спасибо.
Очень медленное обслуживание, очень медленное перемещение между складами, очень медленное исправление ошибок, очень долгий возврат средств на карту... Делал несколько крупных заказов, постоянно были трудности. Нагреватель был витринным: грязным, пыльным. Об этом я узнал только в момент его получения. Времени искать другой не было. При цене на 5% выше Маркета, между прочим. С качеством проблем не было: все, что покупал Rehau - было новым, исправным. Для большого и несрочного заказа - подойдет магазин. Если нужна оперативность - не советовал бы.
Меня обслуживал мэнеджер Михаил. очень профессионально! отгрузили товар в течении 30минут! а заказывал я много! на высшем уровне! команда профессионалов!
Перебрала с десяток сайтов. Остановилась на сайте этого магазина, т.к. была доставка транспортной компанией. Менеджер помог выбрать батарею отопления и сопутствующие товары. Очень удобно, когда не разбираешься в теме. Спасибо. Буду обращаться впредь.
большой но странны магазин, пточти ничего там ниразу не купил
4
Show business's response
Ирина
Level 20 Local Expert
December 4, 2019
Классный магазин 😊👍🏼 огромный ассортимент! Плиточный рай... консультант Иван- просто молодец! Очень рекомендую! А еще у них хорошие условия доставки и можно сдать остатки...
Покупал плитку в ванну в магазине на Дмитровском шоссе. Менеджер составила хороший дизайн проект ванной с раскладкой плитки, плитка оперативно поступила на склад, забрал самовывозом, так что впечатление о магазине только положительное.
Большой выбор, приветливые менеджеры-консультанты, все четко и вовремя привезли, при возникновении проблем стараются их решить, рекомендую!!! 👍 плитку рекомендую на бой проверять в течении 3 дней
Покупаю там много в разных отделах. Сбое не было ни разу. Последний раз покупала Аквасторож. По договоренности сделали перемещение до оплаты. Отгрузили оперативно. Хороший магазин.
заказ №4207
Очень хороший магазин, просто огромный шоу рум плитки, отопления и сантехники. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Подходят к своей работе основательно и разбираются в в том, что продают. Буду рекомендовать друзьям и коллегам. Вкусные бесплатные печенья и удобные диваны)
2
Show business's response
Человек человеку - друг
Level 9 Local Expert
June 30, 2019
Termokit на Дмитровском шоссе рекламирует в интернете большой выбор керамической плитки. Фактически то, что было в рекламе, на самом деле нет. Ни одного варианта на морскую тему, несмотря на рекламное утверждение о наличии в шоу руме на Дмитровке. Покупателей нет, парковки для автотранспорта пустые. О "работе" так называемых менеджеров говорить не буду, они и так уже наказаны тем, что здесь работают...Впустую потратил время и бензин, зато обрел опыт общения с Termokit и его отдельными представителями.
Приехал вместе с семьей выбрать плитку для ванны, порадовал большой шоу рум, лояльность менеджеров и вкусные цены. Так же представлено много качественных полотенцесушителей разных оттенков.