Отлично провела время! Отдых на высшем уровне. Обязательно вернусь, уже с семьей.
Отдельное спасибо мастерам парения, получила невероятное удовольствие!!!
Классное место. Нам всё нравится! И цена, и расположение парных с бассейнами, разнообразие, детские лягушатники. Хамам с деревом крутой. Много лежаков.
Побывали с дочкой в выходные в первой половине дня, так как в это время не очень много народу. Хорошие раздевалки и душ, чистые бассейны, много парных, каждый час тематическое падение и есть анимационная программа. Из минусов, прохладно в зоне кафе и при переходе от бассейнов к парным.
Прекрасные бани: новые, разнообразные, качественные, разных температур от 60 до 80 градусов. Травяные, с солевыми вставками. Хамам с водой. Бассейн с горячей водой и вирпулом на открытом воздухе! Бассейн с морской водой. Грязевые аппликации и многое другое. Вежливый персонал, профессиональный банщик.
Шикарный отдых для всей семьи!
Место среднее.
Из прям бань бань с хорошей температурой только русская и хлебная от части, остальные слабые, сидела с холодными ногами. Интерьер уставший, куча дешевых пластмассовых растений. Было бы классно сделать баню на улице, чтоб после парной сразу в воду и гидромассажные установки. После бани хочется сразу окунуться, не идя куда-то далеко. Бассейны не глубокие, особо не поплаваешь, детские лягушатники. На ресепшене приятные администраторы, все подробно рассказывают. Есть кухня и бар, цены приемлемые.
Теперь каждые выходные к вам!!! Есть с чем сравнивать, и с уверенностью сообщаю, эти термы, покорили сердца всей нашей семьи!!! Особенно детская парная с трансляцией мультфильмов! Это просто супер!
Ужасное место из всех термолендов,очень жаль,что пошли именно в это место,распишу подробно,почему сложилось такое мнение
Во-первых,люди,которые сидят в заведение пьют и проносят свой алкоголь,что не должно быть более компитентным
Во-вторых еда отвратительная,вроде должны быть одинаковые поставки продуктов,такие же как в других термолендах,разлитое пиво на стойках,стульях,столах,уборщиц нет и сидеть с запахом вони от пива,не очень приятно)
Уличный бассейн,был прохладным,даже не теплым,а прохладным,также и купаются с пивом,за этим никто не следит,был случай,что человек вообще уронил свое пиво в бассейн,но никто ничего ему не сказал,соответственно уже большой минус,за соблюдение правил гигиены в бассейне,люди пьяные,в общем большинство минусов,чем плюсов🤝🤝
Первый Термолэнд, который мы посетили - понравился. Чисто, еда вкусная, шкафчиков много. Были в выходной, людей прилично, но это не мешало плавать. Плюс большой - сауна, хамам и другие различные парилки.
Вода в бассейнах холодная.
Мини-джакузи в углу взрослого бассейна не обозначена, там выступ большой, цветом не выделено, колени сбить проще простого, надо догадываться и карабкаться навверх.
Глубина взрослого бассейна 1,2 метра, плавать не комфортно, чисто для детей.
Вода в уличном бассейне холодная, на улице ветер и плавать вообще не реально.
Морская купель была закрыла весь день.
Арома парная и душ шарко тоже закрыты.
Вода в душевых кипяток, мужских душевых всего 8-10 штук, маловато.
Раздевалки тесные.
Еда на территории скудная и не вкусная, хот-доги с резиновым тестом, холодным.
Из всех плюсов только хаммам, он интересный и теплый.
Место не рекомендую к посещению.
Самое лучшее, что есть в этом комплексе - это аквафитнес с Виктором и парения с Михаилом и Владимиром. Ради этого я постоянный клиент комплекса с абонентом.
Нехватка сушки для купальников в раздевалке!
Душ - отдельная тема, он или не работает, или не регулируется, в зоне саун очень пахнет мочой в кабинетах, но тут уже на совести отдыхающих.
Систематически не работают купели.
Все очень нравится, парилки, купели, бассейны, купил абонемент на год), но хожу только в будни с утра часов на 5-6 ! Всем советую сходить хотя бы раз , так не расскажешь!
В выходные пойти немного дороже но зато это будет еще и квест по поиску свободных лежаков , толкания локтями в бассейне … в общем ностальгия по Крымским пляжам в разгар сезона 🤣
Классное место недалеко от дома. Бассейн горячий на улице, в зимний период - прям кайф. Сауны горячие, минеральные купели, мертвое море. В кафешках вкусная пицца, цезарь. Нам нравится
Вау вау вау! Новые бани!
Людей многовато.
До 12 утра и после 21 часа посвободнее.
Каждый час парят по взрослому)
Несколько тематических парных.
Хаммам и бассейн, джакузи.
Парковка есть
Были с дочкой 4 лет в термолэнде на физтехе 13.11.24. И вроде бы остались полностью довольны, НО…..
На следующий день вечером все тело в области ног и живота покрылось огромными красными пятнами. И у меня и у дочери. Сегодня уже 5 день и до сих пор эта сыпь зудит и придает дискомфорт. Хотелось бы разобраться в данной ситуации и просто узнать, на что пошла такая жуткая аллергия. Что вы такого добавляете в свои бассейны. Почитала отзывы, это не первый случай и скорее всего не последний. Намерена также обращаться в Роспотребнадзор.
Посетили этот термоленд 25 октября. В помещении очень холодно. Там, где находится основной бассейн, открыта дверь в уличную зону, отопления нет из-за чего ты по сути находишься в воде под сквозняком при том, что бассейн подогревается вовсе недостаточно. Отопления нет везде, когда идешь из основного бассейна в зону с банями вообще жесть, просто как будто по улице. Одна из купель не работала вовсе (не было даже воды), ну допустим мы просто так попали. Бани неплохие, понравилась травяная, русская, да в целом все хорошие, но вот хлебную баню похоже перегрели до такой степени, что там просто невозможно ходить, теперь очень болят ступни, как от ожога, хотя находились мы там меньше минуты. Кислородный коктейль вкусный, спасибо женщине, которая согласилась приготовить их для нас после закрытия точки.
В баню не ходил. Бассейны хорошие. Они, конечно, не для плавания, а для развлечений и антистресс а
Вода теплее, чем в Карибском море. Хорошо отмокать и греть не очень молодые кости))))
Мне очень нравится !
Новый комплекс, баня с кино для детей, мёртвая вода, в парных кнопки для подлива на камни- рекомендую для посещения!!! Единственное, что не понравилось-банщик, который не понимает сути дыхательного парения в травяной бане: НЕ НУЖНО ЗАЛИВАТЬ КАМНИ, КАК В ФИНСКОЙ-ТЕМПЕРАТУРА ДОЛЖНА БЫТЬ НЕ БОЛЕЕ 60°!!! ДОЛЖНО БЫТЬ КОМФОРТНО ДЫХАНИЮ, А НЕ ОБЫЧНАЯ ПАРНЯ ПОД СОТНЮ!!!
В день открытия случился кошмар в виде неработающих шкафчиков, администраторы не знали, куда направлять посетителей - нам сказали подождать в лобби вместо того, чтобы выдать браслеты. Другим тем временем их выдавали. Заходим в раздевалку, видим половину ящиков открытыми, но с неработающими замками. В помещениях много воды, плохие сливы, на месте рядом с минеральными бассейнами можно поскользнуться и упасть. Сами бассейны не глубокие, предназначены, скорее всего, для отдыха с детьми. В парных специфические запахи, хлеб и травы на любителя. В кинопарной крутили «Машу и медведь», тут порекомендую сменить на что-нибудь другое, основная аудитория была в бассейне на тот момент. Когда отдых близился к завершению, душевые закрыли на уборку полностью, почему бы не убирать их по очереди, а не закрывать полностью?! Вода преимущественно горячая, в одной кабинке лился только кипяток. И после душа выхожу, рядом с открытым шкафчиком, где все мои вещи, стоял слесарь, даже прикрыться было нечем. Ну ладно работать в мужской раздевалке, но зачем идти в женскую…
Насчет анимации и развлечений не могу сказать, хотя со стороны выступления артистов и аквааэробика показалась интересной.
Выбирайте поход днем или утром в будни, чтобы меньше людей. А так лучше бы руководство подождало пару дней, потестило всю систему и только потом впускало людей!
Пока все чисто и красиво, из минусов: очень долгое оформление на входе, в грязевой не было грязи, кухня бесконечно долго( пицца не менее часа),на улице чебуреки просто кусок хлеба пропитанный маслом,хотя идея отличная (не соблюдают температуру во фритюре), картошку фри одну вкусную дали, вторую сожгли)
Были с мужем. Все понравилось. Особенно, сейчас радует цена. Народу было достаточно много, но всем хватало места. Подвел немного бассейн мертвое мертво был закрыт половину воскресенья, а когда открыли, тут было как килек в банке🙈. Но локаций много, поэтому народ передвигается быстро.
Рекомендуем 👍
Отличное место появилось не далеко от метро Физтех! Некоторых зон нет как в других термах(например холодной купели) бассейны мелковаты,не всегда работают браслеты и шкафчики,а так в целом отдохнуть пару-тройку часов самое то!
Искупаться на свежем воздухе, расслабиться в оздоровительных купелях, устроить себе марафон по разным видам бань - лучший вариант отдыха! Купили абонемент)
Отличное место для релакса. Новый комплекс, теплый большой бассейн, купели, сауны и хамам. Просторная раздевалка, есть кафе. Среди недели мало людей, есть акции и скидки.
Много травмоопасных мест, слишком громкая музыка в зоне мертвого моря (туда приходят чиллить, а не слушать биты, которые так заходят мальчикам-сотрудникам.
Недавно открылись, а уже много чего не работает.
В парных температура не соответствует.
Кинопарная для детей - отличная идея, но в целом место не для детей нормальных родителей, так как травмоопасно, дети постоянно падают или ударяются о конструкции в бассейне, которые не видны.
Администрации бы предложила съездить в огромный термальный комплекс в 20 км от вас и посмотреть как там все организовано и почему туда люди ездят отовсюду, а к вам даже долгопрудненцы приходят на один раз и больше не возвращаются.
Клиентоориентированность сотрудников на нуле. Один раз были в выходной день, из-за ошибки сотрудников на выходе собралась огромна очередь, на просьбу людей к главному администратору хоть как-то поторопиться, т.к переплачивать за минуты из-за косяков никто не хочет, главная администратор только закатывала глаза. Этот раз настроение на отдыхе уже испортили нам. Пытались купить кофе, после оплаты оказалось, что аппарат не работает, сотрудник - Аврот - закатывая глаза, откровенно нахамив пытался сделать возврат минут 10. Помня прошлый поход, специально уточнили, точно не будет ли проблем на выходе. Спойлер - конечно же они были и возврат не отображался на выходе, заставляли оплачивать. За все время ни от кого не услышали элементарных слов изменений. Главный администратор только и повторяла - почему вы не войдете в наше положение и что точки питания к ним не относятся ( сочувствую руководству, которое сдает в аренду компаниям, которые настолько не обучают сотрудников и портят впечатление). А ведь этого негатива можно было избежать просто общаясь нормально. Желание возвращаться конечно же отпало.
Была здесь летом: идея хорошая, но все портит проблема с парковкой. Въезд для посетителей термоленда ограничен: у комплекса мало парковочных мест на территории. В выходные ездить не советую однозначно: наро
Отличное место, купели огонь, открытый бассейн и шезлонги моё почтение. Из минусов можно выделить лишь тот факт, что не все следуют правилам посещения, в бассейненаблюдал одну даму в верхней одежде, много людей идут с сумками в помещения бассейна
Посещали дважды 7.10 и 9.10 . 2024. В первый раз не работала грязевая комната из-за отсутствия горячей воды и бассейн на улице был холодным. Второй раз очень сильно расстроило, что не работал хамам Три стихии и бассейн на улице также был холодным. Главный минус, что в переходе от бассейна до банного комплекса были открыты двери на улицу при температуре 5° (рабочие что-то делали), мокрому человеку очень холодно было проходить данное расстояние, особенно моей пожилой маме, т.к. быстро преодолеть данное расстояние ей невозможно
Не понравилось. Бассейны маленькие, для плавания не рассчитаны. Джакузи только в одном углу одного бассейна на трёх человек. На выходе из парных всё время лужи которые очень старательно пытается разогнать сотрудник комплекса. Парные большие места всем хватает, хамам я не понял такой совсем( сначала пар весь на верху и внизу холодно, потом с потолка подают душ из форсунок🤷🏼♂️). Ушли раньше оплаченного времени.
В целом понравилось. Мне не хватило глубокого бассейна, чтобы нормально поплавать. Были на аква аэробике, тоже зашло. Посетили в русской бане платный сеанс парения. Мне как не искушенному любителю бани, было хорошо, понравилось. Понравились грязевые процедуры. Были там 4 часа в субботу. Людей не очень много.
Отличное место для отдыха в нашем районе. Есть чем заняться, поплавать, попариться, позаниматься, подмазаться грязью. Буфет конечно не на средний чек, но удовольствий много. Хорошая раздевалка, душевые. Была не в часы пик, мне всё понравилось.
Upd: Случилось то, чему я просто не верила, на третий день после посе посещения появилась сыпь, сегодня пятый день, болючие очаги высыпания вызывает боль. У сына тоже сыпь, но в меньшем объеме. Планирую посетить врача и обратиться в Роспотребнадзор.
Ставлю месту пять звёзд, но минусы конечно есть и о них в конце.
1. Отличное место с адекватной ценой.
2. Утром в воскресенье мало людей.
3. Парилки отличные на любой вкус.
4. Термальные бассейны хорошие.
5. Грязь и скрабы отличные.
6. Хаммам целое представление!
Теперь о минусах: сложно настроить воду в душевой, была ледяная с утра. На ресепшн некоторые сотрудники откровенные хамы, это обескураживает и очень расстраивает. Я была первый раз и не знала куда сдать браслет после выхода, кассирша Анастасия, что-то неразборчиво сказала и я обратилась к молодому человеку, за стойкой, куда положить браслеты, игнор, потому что он сидел в телефоне, когда я ещё раз обратилась, меня просто тыкнули носом, сказав " Вот табличка, здесь ясно написано куда класть браслеты " Я просто опешила. Если посетитель первый раз, то можно и не увидеть и табличку и коробочку, а на просьбы можно отвечать, указав рукой "положите сюда, пожалуйста" И всё, и ваша аудитория расширяется. РУКОВОДСТВО! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ФУНКЦИОНАЛ СОТРУДНИКОВ ЗА СТОЙКОЙ, ЕСЛИ ЭТО БЫ НЕ АДМИНИСТРАТОР, ТО КАКУЮ РОЛЬ ВЫПОЛНЯЕТ ЭТОТ ЧЕЛОВЕК? СИДЕТЬ В ТЕЛЕФОНЕ И ОТБИВАТЬ КЛИЕНТОВ? НУЖНО ЛИ ВАМ ЭТО?
Слова, спасибо и приходите ещё, это очень важно, мы рады Вас видеть, тоже важно!
Из непонятного: нет фенов в зоне после турникетов, магазин с банными принадлежностями находится в зоне турникетов, это значит, сушить волосы и ходить в магазин за деньги, за время которое бы я с удовольствием бы провела ещё в бассейне!
Дата посещения:13.10.2024 09:40-12:40
Вот поставлю тройку потому, что не люблю мелкие мухлеж , приходишь на стендах цена одна на абонемент 22 тр а покупаешь уже за 25 тр картинку сменить не могут программисты и т.д. такие мелочи очень портят впечатление. Закон о защите прав потребителей на них не распространяется))).Хотела купить два абонемента, но передумала, посмотрю что ещё и где вылезет. Проблема с шкафчиками мы пришли с утра просто потыкалист много нерабочих, но нашли, к обеду с учётом не работающих, шкафчиков просто перестало хватать и билеты продавали с условием, что шкафчиков нет,вещи под свою ответственность. Зато ген директор красиво выступал)))надеюсь прочитает и исправит ситуацию. Так место хорошее.
Были три раза. В первый раз все понравилось. Во второй раз не понравилось:
1. Купели мыли в рабочее время ( воскресенье в 10.00). То есть посетители не могли воспользоваться всем перечнем услуг.
2. Грязь в бассейне "мертвое море". После жалобы бассейн закрыли.
Пошли в третий раз( в надежде что все исправят и все будет прекрасно.)
1. После посещения не смогли помыться... В комплексе не было горячей воды... Поехали домой мыться.
2. В парных не работают кнопки подачи пара.
3. Бассейны холодные...
4. Уличный бассейн ледяной...
Больше туда не ногой.
Прекрасное место для того, чтобы хорошенько попариться и немного поплавать, в час пик много народу, но места все равно всем хватает, 5 баллов. Есть несколько парных, два бассейна-один на улице, есть место, где можно недорого попить кофе и пива
Отличное место для отдыха со всей семьей))
В самом помещении где бассейн было очень холодно, потом заболели.
В помещении где бани неплохо.
Нам больше всего понравилась русская баня
Надеюсь вопрос с температурой в помещении будет решён.
Был там во второй раз (и в последний). 10 декабря был день рождения жены, мы там 4 часа провели с удовольствием, и нам сказали что на день рождения бывает скидка (а 10 декабря как раз и был день рождения), но она в будни не действует. Сегодня мой день рождения, до НГ мне пришла смс о скидке (во вложение прикреплю), когда мы приехали, мне сказали что скидка в выходные не действует. На попытку показать смс дама с отсутствующим взглядом не отреагировала.
Пошли изначально настроенные на негатив. Народу как на Пушкинской в час пик.
Больше не поеду, скидки у них- фейк...
Термолэнд классный, были в 1 раз, очень довольны.
Но парковка ужасна - один въезд, он же выезд. Когда я пыталась выехать, очередь из машин не переставала заезжать, рядом было напарковано так, что разъехаться было нереально. Причем мест на парковке оставалось очень мало. Неужели заезжающие не понимают, что не выпустив выезжающих, им просто некуда будет встать?
Организуйте ОТДЕЛЬНЫЙ выезд в другой стороне паркинга, чтобы гостям было удобно.
Был впервые, в целом к парилкам и прочим банным услугам вопросов нет, все стерильно. Но с массажем беда. Пытался записаться заранее днем, никто не взял трубку и разумеется не перезвонил. Вечером пришел париться и после хотел на массаж, но кабинки все полупустые, ближайшая запись через час на полчаса… но девочке со стойки массажа наверное куда важнее посмотреть сторис подруг и записать пару кружочков
Приехали в понедельник к 9.30,парковка свободная,большая,при выезде в 11.30 уже была битком!Бассейн чистый ,вода для меня холодная в помещении,на улице не были,погода плохая была!Внутри тоже достаточно прохладно,постоянно хотелось в парную!Некоторые купели не работали,но это не критично!Шкафчик тоже не закрывался!В бассейне примерно час плавали вообще одни,это большой плюс!Для меня один минус,я замерзла!
Апдейт по отзыву😭
Ну что, и нас настигла сыпь на теле про которую все пишут.
Ребята это треш. Видимо только начало (вчера было чуть чуть, спустя 2 дня после посещения, сегодня уже больше..живот, спина, бока, ляжки у ребенка. Как так то?
Старый отзыв:хожу по абонементу (была около 4 раз), есть с чем сравнить.
Полное разочарование в дико холодном коридоре, который ведет к парилкам. Вообще крайний раз были семьей с ребенком в воскресенье (13.10), и в целом в комплексе стало очень холодно(( хочется постоянно греться и больше ничего. В бассейн на улице даже не заходили (не прогрет), но и второй стал холоднее (после парилки-хорошо, но просто поплескаться ребенку прохладно). Плюсом очень дует из отверстия уличного бассейна.
Но коридор добил честно..ладно холодно, но именно сквозняк с ледяным ветром.. такое себе..
Очень надеюсь что это исправят🙏🏻
Есть куча недоделок еще, страшные бетонные ступени на второй этаж, кафе на втором еще в ремонте, а так же уже отваливаются пластиковые бортики в минеральных купелях. Вода везде теплая, в жару не очень приятно в горячей воде плавать. Парные нормальные, грязью намазались. Минеральные купали тоже понравились. Но хотелось бы ледяную купель в зоне парных, так как там только 3 русских душа и приходится ждать в очереди. Паковка есть, но странный заезд, нужно лезть на бордюр.
Было интересно сходить, взяли 3 часа ушли через 2!!!очень громкая музыка все от нее устали!бассейны совсем не глубокие не поплаваешь ,в парилках жара совсем нет постоянно входят и выходят!хамам прикольный всем понравился,цены в баре норм!с парковкой какая-то дичь творится не возжомно въехать!как нибудь заскочим зимой ещё разок!цены с учётом скидки 30% уже не маленькие,вообщем пойдет детей развлечь..
В целом нам все понравилось, смогли зайти со второго раза, потому что в первый день был центр переполнен и закончились браслеты. Классный бассейн на улице, необычный хамам, от души намазалась глиной. Напрягло то что не видно охраны, на входе никто не проверял. Сайт тоже работает не совсем понятно как. Но по ценам достаточно подъемно, рекомендую!
Все было бы хорошо,если бы обслуживающий персонал не начал мыть химией( очень вонючей и едкой)один из бассейнов с минеральной водой!!!! В зале были посетители с маленькими детьми!!! Пришлось жаловаться администратору на резкий запах в бассейне. Сложилось впечаиление,что уборщики решили сами почистить одну из чаш без ее ведома! Обратите внимание на работу персонала!
Маловато.. Понравились купели с минеральной водой.. Хамам.. И бассейном с мертвого моря.. Далеко.. Но все же.. Все чисто и приятно.. Еда очень дорогая.
1
Show business's response
marika5992
Level 17 Local Expert
September 9, 2024
Хорошее место, после первого раза пришли повторно и будем приходить ещё.
Понравилось: разнообразие программ и анимаций, насыщенное расписание. Большое количество бань. Парения. Бассейны. Работа массажиста. Спасибо за кинозал, детям там очень комфортно. Спасибо за кроватку и манеж для маленьких в раздевалке.
Не понравилось: отказали в платном коллективном парении, заявленном в расписании, так как нас было всего двое, но якобы нужно минимум пять людей. Просьба лучше следить за посетителями - едят в самом бассейне, на парениях галдят и ведут себя как обезьяны вызывающе, ходят с коляской в помещении (всё это про одних и тех же посетителей)
Пожелания: усовершенствовать точки питания. Рыбный ресторан здесь пользовался бы спросом. Я фастфуд не ем и чебуреки с пиццей меня не привлекают, есть тут не хотелось. Так полюбившийся хамам три стихии не работал весь день, прошу починить его скорее. Интерактив - это конечно хорошо, но хотелось бы полноценный хамам с горячими камнями.
Приехала отдохнуть, уехала не отдохнувшая.
Бассейны неплохие, зона парения как-то по-двойки устроена, очень неудобно. Чебуреки-пончики- плотный отстой, невкусно. Где вы видели в чебуреке с ветчиной и сыром внутри кетчуп? Здесь увидите…
Массаж, общий массаж всего тела долгом быть с переворотом, без затрагивание головы и только. Здесь за 3100 сделали массаж спины, ног сзади и рук. Ну это треш. Массажист опоздал на 40 минут. Решайте сами, но услуги будто тут приобретать не стоит)))
Просто лучшее место для отдыха
Цены отличные
Внутри даже можно попить пивко и поесть вкусную пиццу!!!
Очень рекомендую брать не менее 3х часов
2 часа очень мало !!