Ничего особенного, никаких ярких впечатлений автовокзал о себе не оставил. Но и плохого впечатленя об этом месте у меня тоже не осталось. Здание оборудовано по стандартам - туалет, пандус, место для перекуса рядом.
Хорошее место.
Сойдя с транспорта, сразу и не узнала Автовокзал, т к бросается в глаза другая надпись, в автокзале чисто, туалет по билетам 0 руб, но не было в бачке воды, или сломан бачок был. Сев в автобус увид
Очереди крайне редко девочки га кассах работают быстро и качественно. Территория убрана. Единственный минус это туалетный запах. А за чистоту в туалете не чего сказать так как чисто не там где убирают а там где не гадят!!
С девушкой постоянно ездим , все нравится , персонал все подскажет и покажет , чистота зависит от потока людей с этим почти всегда справляются , машину есть куда поставить как перед самим входом там и рядом с заведением
Добрый день! Я уезжаю в Москву с автовокзала постоянно 2-3 раза в месяц. Не было ни одного раза , чтобы автобус отправился вовремя . Задержка в 5-7 мин постоянно . Я еду на работу и для меня важно выехать вовремя. Сегодня 22.12.22 автобус остановился возле поворота на Маклец и мы все ждали пока один из пассажиров куда-то сбегает и вернётся обратно🤦🏼♀️, хотя остановки ( кроме санитарной) запрещены . И человек явно не в туалет бегал .
Вокзал конечно нормалый для автобусов,но как к нему подъехать,какой горе архитектор это придумал, подъехать к нему купить билет или привести родственников невозможно,парковки нет вообще,есть только небольшая возле вкусно и точка,но она постоянно занята по естественным причинам и на подъезде стоит знак остановка запрещена. Как, где? Ужас
Частный автовокзал, с сомнительными правилами продажи билетов. Хотела с 6 ти летним сыном доехать в Москву, мне не продали билет без свидетельства о рождении ребёнка, хотя у меня с собой был паспорт, где сын вписан. Было удостоверение многодетной семьи. Предлагала фото свидетельства о рождении, но всё бесполезно. Пришлось без документов брать билеты до Тулы и там без документов купила билет на электричку и потратив лишних 3 часа я таки добралась с ребёнком в Москву.
Обычный вокзал. Есть кафе. По чистоте средний уровень. Персоналу побольше улыбок. Очереди не критичны. По обстановке немного серый не помешало бы сделать ремонт для пассажиров
Очень маленькое помещение,иногда,присесть негде!выпить кофе,купить воды в дорогу негде,идите либо в Магдональдс,либо в близ стоящие палатки,а они в 7 утра не работают,это минус
Находится близко к остановке городского транспорта, внутри оборудована зона ожидания, персонал вежливый. В случае возникновения проблем с билетами всегда готовы помочь
Ужасная площадь для посадки, всё в ямах, зимой никогда не чистят, пройти к автобусам невозможно, просто каток с буераками,, хоть бы посыпали песком, дорога при выезде с автовокзала узкая, постоянно стоят частные такси, что затрудняет выезд рейсовых автобусов, службы безопасности на вокзале нет или она не работает, заходи и проноси что хочешь, привокзальная территория грязная наверное экономят на дворниках.
При возврате и покупке билетов, попали к кассиру Макаренко М.В., которая даже не предоставила информацию о удержании средств за возврат, при покупке новых билетов просили определенные места, которые были свободными. От кассира никакой информации не получили, молча выбила билеты, с абсолютно другими местами. Вы работаете в сфере обслуживания, где должны слышать и информировать покупателей. Обучите персонал вежливости и общению с потребителями!
6
1
Евгений Олегович
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Вроде бы ничего примечательного. Очень удобно то, что есть Вкусно и точка в здании. Приехал с дороги, перекусил, настроение поднялось. А так простой автовокзал.
Закрывается после 10 вечера... Вечно нечищенная дорога и площадки, это зимой. Осенью и весной лужи как море. Туалет платный... Кассиры не всегда приветливые...
Помещение небольшое, мест для сидения мало, работала только одна касса, что создало очередь. Объявлений о начале посадки нет, только об отправлени (чуть не опоздала!). Удобно, что в соседнем помещении есть кафе (бывший Макдоналдс), куда можно попасть прямо из зала ожидания.
Хотелось бы выразить благодарность водителю маршрута 206 от сегодня от 04.04.2022 Тула новомосковск, время маршрута 10:40. Очень аккуратный водитель, не спешит едет спокойно, не обгоняет без надобности. Салон ухоженный чисто,приятно. Вежливый, чувствует машину, некоторым водителям этого маршрута есть чему поучиться! Спасибо. С наилучшим и пожеланиями вашему водителю и вам! Ваш пассажир 😊
Ужасный персонал. Ссадили с автобуса без объяснения причины. На вопросы женщина кассир-контролер Макаренко не отвечала , а бегала от окна к окну, хамила , вела себя не адекватно. Люди ,которые там работают , не знают законодательство , но пытаются доказать свою правоту.
Отвратительная работа персонала, а именно кассиров, хамят в открытую, не стесняясь в выражениях. Была свидетелем как по хамским разговаривала кассир, которая представила администратором. Я была крайне удивлена!!!! Что тогда требовать от рядовых сотрудников, если администратор позволяет себе так выражаться. Она клиента назвала глухой дурой!!!!! Жесть!!!! Наверно чувствовала безнаказаность!!!!
6
1
Secretpusia Don
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Понабирают с улицы ;)
Сегодня забыла телефон в автобусе ,подошла к нему ,подождала ,никого в автобусе не было .Пошла к диспетчеру,я объясняю ситуацию ,она сидит , разговаривает по телефону и 0 внимания , начинаю стучать к ней в окно,что бы мне помогли с проблемой ,на что слышу :"ну ты иди к автобусу ,жди когда водитель подойдёт " я объясню , что была там уже и никого там не было .Уже начинаю не понимать ,что делать то.Мне просто элементарно нужно забрать телефон .Начался какой-то цирк .Она начала говорить :"Да вас тут таких сотня ,мне то что ,да от Вас такой шлейф идет ,да жди сказала ,"Дала мне какой то номер и говорит :"звони " Я смотрю на нее и спрашиваю "а как мне позвонить ,если телефон в автобусе,я могу его как о забрать ?"Рядом стоял водитель ,тоже язвил мне .
У меня только 1 вопрос ,у Вас человечность хоть какая- то осталось ? Зачем вы устраиваетесь на работу где нужно обслуживать людей и не выполняете свою работу ? Зачем оскорбляете и грубите ? С Наступающим Вас , надеюсь , Вас уволят.