Персонал не знаком с современными технологиями которые использует государство в докуметообороте. Не пустили на рейс с ребенком из отсутствия свидетельства о рождении (меняли прописку, документ забрали но выдали временный с qr кодом по которому сотрудник мог легко проверить подлинность) При этом был pdf файл свидетельства и фото но просили ксерокопию) это странно что вышеперечисленное для них документами не являлось а ксерокопия бы подошла) в итоге поехали на такси за 7500₽ а так вокзал хороший особенно автобусы от Мосгортранса, есть где сидеть и туалет чистый, рядом Вкусно и Точка.
Этоже автовокзал!!!! Вроде и отстроили и новое здание, но кассирши.... с их "миролюбием к окружающим" диалектом, отношением....это дух девяностых. Это наш старый-добрый автовокзал)))
Обычный автовокзал, в обычном городе. Можно узнать по разным направлениям. На Тулу очень часто отправляются автобусы. На Москву так же в течение дня и даже ночью отправления частые
Зима 22-23 года нереально подъехать к парковке где мак, наросты льда колоссальные никто не чистит, зоны для такси по факту тоже нет, пройти на вокзал может любой, металлоискатель просто для галки, при входе в зону посадки вообще билеты не проверяют, заходи кто хочешь…
Очень отзывчивые сотрудники. Нужно было оформить бытсро билет для срочной поездки, всё сделали оперативно. Помещение всегда чистое. Очередей почти не бывает
Для небольшого города достойный вокзал, туалет правда платный, но это сейчас уже привычно. Камеру хранения пытались найти, чтоб оставить вещи и по городу погулять, но так не нашли. Всегда работает несколько касс, обслуживают кассиры быстро .
Не выше 3 баллов! Таксисты -хамы! От вокзала до кладбища запросили 300 рублей! В кассах тоже не особо приветливые сотрудники. Лично нарвалась на грубость.
Ужасное обслуживание! Сотрудники не объясняют как приобрести билет, приходится узнавать у прохожих и водителей самим. Не объявляют прибытие и отправку автобусов. На вопросы лишь закатывают глаза и цокают со словами "а что и так не понятно?"
Из-за такого отношения я не смогла добраться до Рязани, опоздала на важное мероприятие
Один единственный туалет в не очень хорошем состоянии, к тому же платный. Отсутствует нормальный подъезд,где можно спокойно остановиться или встретить такси. Все останавливаются с нарушением,включая аварийную сигнализацию.
ЖАЛОБА. 18.09.2022г. Автобус на Москву рейс 13:20. В автобусе отсутствует вентиляция. Включена печка. Салон заполнен полностью. Дышать нечем. Кислорода нет, очень жарко. Пасажиры просят отключить печку, водитель не отключил. Стоим в пробке и задыхаемся в салоне. Требуем внимательнее относиться к пассажирам, соблюдать санитарные нормы (САНПИН) . будет направлена жалоба в прокуратуру.
Обычный деревенский вокзал,у города который занимает второе место по области в численности населения,и первое место по прибыли в казну,которой не распоряжается
👍Персонал уважительный, работает быстро. Очередей нет. Территория чистая. Быстро прибегаедшь и всё успеваешь сделать (купить билет, туалет, покурить и пр). Спасибо!