Один из любимых отелей Питера! У отеля удобное расположение для неспешных прогулок по основным достопримечательностям, стильный дизайн номеров продуман до мелочей и идеален для семей с детьми, действительно огромная кровать с комфортными подушками, матрасом и большие одеяла+также в номере есть двухъярусная кровать на двоих детей! В отеле действительно хороший шведский стол, поэтому рекомендую брать проживание с завтраком, по цене будет выгоднее и больше, чем завтракать всей семьёй где-то в кафе..Из минусов только парковка, которая теперь платная, поэтому надо поискать, где оставить машину дешевле или бесплатно..
Отель выше всяких похвал! Тянет на 5-ти звездник))) Для постояльцев есть все! Мы были с 28.04 по 1 мая
Номер у нас был 3'х местный улучшенный, окна выходили на дорогу, но шума абсолютно не слышно, качественный стекло пакет. При желании окно открывается. В ванной полный набор "мыльно-рыльный", халаты, тапочки. Чай, кофе, воду пополняли каждый день. Кругом чистота! Постельное белье и полотенца белоснежные
Завтрак качественный, все очень вкусно и разнообразно: яйца, приготовленные в 3-х видах, каши, бульоны, молочка вся практически , овощи, красная рыбка запеченая, а какой кофе!!! Мммм....
Однозначно рекомендую !
Отель очень понравился! Все продумано для удобства клиентов) уборка прекрасная, расходники в туалетной комнате ежедневно пополняются. Полотенца ежедневно меняются. Одно не комфортно, отель размещает группы детей, за которыми не следят сопровождающие и ночной топот вам гарантирован. Администраторы не стремятся решать эти проблемы, грустно.
Идеальный отель! Очень комфортный,вкусные завтраки и обеды. Для детей отличный задний дворик. Обслуживание на высоком уровне,очень чистые номера,как и весь отель. Персонал очень дружелюбный и понимающий.
Завтраки шикарные,чистота на высоте.Не очень удобный платяной шкаф,.Хотелось бы ложку для обуви в номера и пуфик или стульчик при входе в номер,чтобы обуться в удобном положении
В октябре 2023 года останавливались в этом отеле.
Плюсы:
*Удобное местонахождение отеля
*Рядом автобусные остановки от которых прямо до Площади Восстания идёт транспорт
*Очень вежливый и отзывчивый персонал!!! Все объясняли и подсказывали)
*Завтраки на наш взгляд были хорошими. Шведский стол: каши, омлеты, сырники, яичница, сухие завтраки и т. д. Всего было в достатке. Голодными точно не уйдёте)
*Номер был на верхнем этаже и сначала показалось, что темновато. При дальнейшем проживании это чувство ушло. И номер нам казался уютным.
*В номере телевизор, холодильник, гладильная доска с утюгом, который посредственно гладит( это во многих гостиницах болезнь)
*Ванная комната хорошая, но показалось, что слабоват напор воды. Хотя в дальнейшем мы привыкли и это не напрягало.
*На этаже кулер с водой (Внимание! вода всегда в нем была!)
Минусы:
*Шкафы маленькие (их 2)и плечиков в них мало(по 3 штуки на шкаф). Так как были осенью, соответственно пальто и куртки, то повесить их было негде кроме шкафа с плечиками. Итого оставалось из трех двое плечиков. При недельном проживании это было неудобно. Только если Вы не носите всю неделю одну и ту же одежду. Конечно, рядом стоит консоль, но складывать пальто, так себе вариант...
*Отдельное слово об уборке. Слабая.
* И прям ложка дёгтя в последний день была. Внизу общий туалет в отеле был плохо убран!!! Управляющие обратите внимание!!!
Заключение: Отель хороший и очень уютный. Можно с животными. Если бы вернулась в Петербург, то остановилась бы там с удовольствием. Мелкие недочёты есть, но они у всех имеются:)
Проживала в данном отеле в сентябре 2024 года, впечатление осталось самое отрицательное. Сам отель неплох визуально, НО! отношение на ресепшене просто отвратительное, будто я к ним домой заселяюсь! При заселении меня не предупредили, что ужины до 21:00, я написала сначала 21:00, потом пока оплачивала передумала и попросила перенести время ужина на 22:00, девушка собственноручно исправила на 22:00 и даже в этот момент не сказала до скольки все-таки ужины у них! Позвонив в 22:00 на ресепшен, чтобы уточнить про этот злосчастный ужин, мне все-таки удосужились сказать о времени и отказались как-либо решать сложившуюся ситуацию!!! Надеюсь вы разбогатеете от моих несъеденных ужинов! Далее уборки ежедневной в номерах нет. Завтраки максимально не разнообразные и непосредственные. Кроме расположения у этого отеля плюсов больше нет!
1
4
Show business's response
2
2
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Отличный отель. Входная дверь открывается автоматически. Приятный , вежливый персонал . В номере чисто, убирают каждый день. Гель, мыло, шампунь, чаи, кофе, вода - докладывают каждый день. В номере есть утюг и гладильная доска, сейф, холодильник. В отеле есть тренажёрный зал. Во дворе отеля имеется мини-гольф, большая площадка с шахматами, танцевальная площадка, кафе, также готовят свежую пиццу. "Никольские ряды"организуют различные мероприятия во дворе. . Рядом с отелем автобусная остановка, покупайте карту " Подорожник" в метро, по ней ездить дешевле на всех общественных транспортах города. До метро можно добраться проходящим трамваем, автобусом, ну или пешком 20 минут . Советую посетить данный отель.
Расположение - достаточно хорошее, не прям великолепное, но удобное, плюс.
Номера отличные, большие, с маленькими детьми очень хорошо, с учётом отличных двухярусных кроватей, причем очень хорошего качества и безопасности. у нас ещё был номер премиум, где 2 такие кровати. удобно сделано - отдельно душ, туалет, раковина, но судя по всему это в премиум. Но обычные номера я думаю тоже хорошие.
Персонал - очень хороший, только положительное мнение, как и уборка номера.
Завтрак хороший, на 4+, вкусный кофе.
итог, хороший семейный отель, советую.
Отличный отель на пять с плюсом. Отзывчивый и приветливый персонал отеля, приятный современный интерьер и в номерах и во всем отеле. В лобби отеля есть небольшой детский уголок с раскрасками и карандашами, дети утром после завтрака и вечером перед сном обязательно зависали минут на 20. В номере вся сантехника хороших именитых брендов и в рабочем состоянии. Там где должно течь - течёт, там где не должно течь - не течёт, там куда должно утекать - утекает. По уборке есть пожелание поработать над уборкой пола в номере, хотя бы через день, например, пылесосить полы.
Отличный отель. Чисто, приятно. Дизайн номеров, качество материала, качество связи, вай фай, обслуживающий персонал, своевременная уборка номеров. Приятный момент с холлом ожидания на первом этаже с удобствами для зарядки устройств. Ресторан тоже очень понравился.
Очень уютный отель в центре Питера! Персонал приветливый, номера чистые, удобные, мебель и отделка не обшарпанные. Кровати - отдельная песня! Матрасы, подушки, одеяла, бельё - все для идеального сна! Звукоизоляция хорошая. В санузле есть все необходимое. В номере холодильник, сейф, вода, чайно-кофейные принадлежности и чайник. Прекрасные и разнообразные завтраки. После такого завтрака можно и не обедать)) И цена номера очень демократичная. Жалко, что двери из отеля во внутренний дворик закрыты. Из-за этого пришлось обходить здание, а мне после травмы ноги это было проблематично. В остальном всё супер!
Отель Театральная площадь.
Номер на 3 этаже. Это просто кошмар!!! Номера мансардные, это означает маленькое окошко наверху, но оно не открывается!!! . Проветрить невозможно!!! Номер охлаждается и "проветривается" только кондиционером , который еле тянет! Днем, пока вас нет, не работает, вечером вы приходите в раскалённый от жары номер и "охладился" он до 24° только к 5 утра!!! Уснуть невозможно в такой духоте и шуме от работы кондиционера. Свежего воздуха вообще нет! Нигде в описании номеров это не написано и не оговорено, что , фактически, окна нет!!! Так что, это просто выброшенные деньги и мошенничество!!! Ни за что не посоветую!!! Провела бессоную ночь вместо отдыха (((((
Хороший отель! Персонал доброжелателен, уборка в номере своевременная. Завтраки вкусные, меню дстаточно разнообразно, наесться хватит. Хотелось бы отметить расположение отеля, всё в шаговой доступности! Рекомендую.
Заехали в гостиницу рано утром, до планового заселения оставалось 4 часа, но так как после перелета у ребенка пошла кровь из носа, заселили сразу. Принесли в номер лед, за что отдельное 🙏 спасибо.
В номере чисто, в баре вода, чай, кофе, сахар. Также есть утюг, гладильная доска, холодильник, чайник.
Уборка каждый день.
Завтрак очень разнообразный-швецкий стол. Отличная кофе машина.
Нас все устроило👍
Отличный отель, хорошее расположение, чисто, приятно, опрятно, со вкусом. Порадовало круглосуточное обслуживание и заселение. Вода, чай, кофе всё обновлялось и пополнялось в срок. Завтраки в отеле - лучшее решение. Вкусно, много, разнообразно!
Обязательно приедем ещё, вы молодцы!
Прекрасный отель с отличным персоналом.
Номера чистые, мебель хорошая, подушки, одеяла, матрасы очень удобные.
Ресторан при отеле уютный. Завтраки вкусные и все свежее.
Локация у отеля очень удобная.
Спасибо большое за теплый прием администраторам Егору, Александре, Илье.
Ребята молодцы!
Обязательно вернемся еще в этот отель.
отдыхали в спб 30.12-05.01. всё это время жили в этом отеле. очень понравилось там жить, замечательное обслуживание, доброжелательное, предупредительное отношение, очень вкусная еда (завтрак шведский стол), а также меню на новый год, спасибо шеф-повару. нам очень понравилось. в следующий приезд хотим остановиться у вас вновь.
Крутой отель обошёлся недорого всё круто внутренний двор поражает красотой шахматы,теннис,гольф,еда
В гольф мы поиграли хорошо детям понравилось и я впечатлился от атмосферы
Номер стандарт двухместный. Понравилось всё: номер чистый, есть чайный набор, фен, тапочки и зубной набор предлагают на ресепшен. Есть сейф, холодильник и гладильная доска с утюгом. На этаже куллеры. Уютная зона ожидания на первом этаже. Красивое месторасположние, транспорт и магазины в шаговой доступности.
Хорошее соотношение цены и качества. И есть номера для родителей и 2х детей с двух ярусной кроватью (не нужно брать 2 номера как в других отелях). Хороший завтрак шведский стол
Очень хорошая гостиница. Удобное расположение, в шаговой доступности основные достопримечательности. В прошлое посещение мы останавливались с другой стороны, со стороны семимостья. Там тоже хорошая гостиница, все две гостиницы входят в одну сеть. Персонал, вежливый и всегда улыбчивый с хорошим настроением. Мы приехали рано, нас быстро зарегистрировали, мы оставили чемоданы в камере хранения и пошли гулять по городу. В честь дня рождения, повысили категорию номера, это был приятный бонус.
Завтраки достойные, всегда есть что покушать - шведский стол. В номере есть все самое необходимое, холодильник, гладильная доска, утюг, в ванной комнате гель, мыло, зубная щетка, паста, халаты, тапочки. Кровать хорошая, выспался от души.
Что не понравилось. Сразу скажу отель тут не причём, меры принимает, но это бесполезно. Была большая группа детей, которая носилась по коридорам как безумные и утром и вечером. Когда сказали родителям, что от детей много шума и стоит считаться с другими гостями и как-то снизить череду воплей и хлопков дверьми. На что получил ответ от сопровождающих группу дам: "Ну вам не повезло". На этом разговор с ними был закончен и стало понятно, что деревянные родители не могут объяснить своим детям правила поведения в гостинице, точнее они сами их не знают. Что наводит на размышление, а зачем они едут сопровождающими в группе, если толку от таких ноль. Детей успокоить не могут, могут только сидеть в холе отеля и чесать языками без остановки, на этом их миссия и заканчивается. По этому стоить сделать выводы, что заезжающий контенген в отель не всегда соответствует категории отеля - деревня на групповом выезде. Будьте к этому готовы. Да, в отеле есть беруши.
В целом гостиница отличная, если не заморачиваться на мелочах и не обращать внимание на неадекватные поступки некоторых гостей. В следующий раз, если соберёмся посетить Санкт-Петербург обязательно вернёмся в эту гостиницу.
Отличный отель, всем рекомендую!Вежливый персонал, хороший современный и просторный стандартный семейный номер , безукоризненный санузел, белоснежное постельное белье, удобные матрасы. В номере есть все необходимое. Отдыхали с двумя детьми 17 и 14 лет, на двухъярусной кровате им было удобно. В номере есть утюг и гладильная доска. Единственное расстроило, днём платная парковка возле отеля, стоимость с 8.00 до 20.00 100 руб час.
Отличный отель. Прекрасные завтраки (шведский стол). Можно выбрать еду на любой вкус ! Замечательный кофе. Номера с очень хорошими матрасами и совершенно не слышно соседей. Останавливались два раза , надеемся приехать еще.
Отличный отель, хорошие и комфортные номера, очень вежливые сотрудники, что немного неудобно на 3 этаже окна высоко расположены, не видно какая погода, и если хочется постирать одежду отель предоставляет услуги химчистки, это дороговато, а так всё отлично, до Невского пешком 20 мин, рядом метро Сенная площадь, трамвай , автобус останавливаются почти у отеля, рядом остановка, буду ещё В Питере остановлюсь там , завтраки не брали 1200 с человека дорого, мы столько не едим, у метро кофейня "Буше", очень вкусно и недорого, каши, выпечка и кофе👌
Останавливаюсь здесь уже 2й раз,отличное место и для отдыха с ребенком(очень продумано для детей!!!это высокая клиентоориентированность),близость ко всем значимым историческим памятниками,пешком 30 мин до Невского проспекта .Очень вежливый и внимательный персонал,выполняющий свою работу на высоком уровне,сервис прекрасен.Очень вкусная кухня. Когда приеду в 3й раз,выберу этот же отель.И всем знакомым рекомендую
В целом впечатления положительное. Отель относительно новый. Шикарная кровать, все очень частенько и приятно. Отзывчивый персонал. Стандартный стол, все вкусно достаточно разнообразно. Единственный минус в самом номере это духота. Кондиционер мало эффективен, окно под потолком небольшое, нет ни какого обзора и открывается только на проветривание, не сильно. Не очень комфортно долго находить в номере, как в коробочке хоть и частенько, а для того чтобы просто провести ночь - самое то.
Отель понравился, соотношение цена-качество
Недалеко от самого центра, номера чистые, вежливый и отзывчивый персонал! В номере все есть! Завтраками не пользовались, рядом магазин красное и белое, а так же булочная и кофейня! Во дворе торговых рядов постоянно какие то мероприя: ярмарки концерты, игры и проч. В общем только положительные впечатления, все супер
Очень понравился данный отель! Приезжали из Нижнего Новгорода большой семьей (2 номера) на празднование моего дня рождения и заодно прекрасный Питер еще раз посмотреть. В общей сложности на 3 ночи. При бронировании сделали скидку как имениннице (около 15%), вроде пустяк, а приятно)) заселились в номер с большой кроватью и одной двухъярусной. Номер хороший, чисто, есть все необходимое. Ремонт свежий. Под утро начался кошмар от гостей! В субботу около 6.30 утра начали в коридоре орать тренера на детей (видимо, на соревнования приезжали), а мы с дороги приехали ночью, конечно, хотели очень спать! Не поленилась выйти в коридор и сказать пару «ласковых» этой орущей тренерше. На завтраке твердо решила подойти на ресепшен и просить поменять номер, т.к у меня на носу был день рождения и я хотела бы выспаться! Администраторы-Анастасия, Дмитрий и еще не вспомню имя-замечательные! Оч отзывчивые люди! Поняли ситуацию и номер тут же дали в другой стороне отеля. И там была тишина!))) Спасибо!!! Теперь про завтраки: прекрасные! Яичница свежеприготовленная, запеканки тровожные, оладьи, каши, нарезки, творог, йогурты, снеки, соусы, овощи, и многое другое, наедитесь 100% ! Неплохой кофе, вода, соки. Большое пространство ресторана, убирались все! Персонал и здесь очень отзывчивый и приятный. Локация удобная, до центра близко. Но мы были на авто, вообще удобно)) Внутри отеля уютный дворик для отдыха, миленький и спокойный, там же оставляли машину. Место, правда, не сразу нам нашли и цена 1000₽ в сутки дороговата, но вариантов не было, ставить в округе негде!!!! Продумайте вопрос с парковкой заранее и просите оставить вам место! Подытожу: в отель обязательно вернемся при следующем визите! Но еще хотели бы, чтобы вы нас приняли с собакой, которая больше 10 кг(в правилах так написано), а наша в два раза больше((( но собака у нас очень воспитанная, так что мы будем очень просить и надеемся на лояльность🙏🏻 а в остальном -отелю СПАСИБО за гостеприимство!
Шикарная гостиница, приезжали в ноябре вместе с мопсиком. Попросили документы даже на собаку. Прекрасный сервис, номер прибирали каждый день, очень чисто, кровать удобная. Отличная шумоизоляция, соседей не слышно. Окна небольшие, но хорошая система освещения, романтика. Моей подруге помогли заранее оставить цветочки в номере сюрпризом.
Есть ресторан, еда на 4 из 5.
Отличный номер. Очень стильно,уютно,удобно. Все необходимое(включая утюг и гладильную доску!!!) в номере есть. Минус бал за невозможность проветрить номер(маленькое окно под потолком) и ужасный шум(но с этим сложно было что то сделать-школьные каникулы )
Удобное расположение, недалеко от центра. Стильный дизайн номеров и зоны ожидания. Вкусный завтрак а формате шведский стол. Во дворе гостиницы есть каток.
Из минусов - нет гостевого Wi-Fi, можно подключиться только после заселения,
Отличный отель.Останавливались в нем когда он относился к сети holiday inn.Возможно что то поменялось,но мы этого не заметили.Расположение удачное ,рядом магазины,остановка транспорта.Все понравилось,так что если в Питер то только сюда.
Отличный отель, с удобным расположением. До центра 20 минут пешком. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов. Минут 10 до станции метро Садовая.
А какие чудесные завтраки! Вкусные как дома. Номера стильные, чистые, уютные, с прекрасным постельным белоснежным бельем.
Хорошая уборка и на ресепшн очень хорошие ребята - сотрудники!
Замечательная гостиница, в номере все необходимое, вплоть до гладильных принадлежностей, чай/кофе/воду бутилированную пополняют ежедневно, постель удобная, подушек по 2 шт на человека, в ванной также есть все. Но некоторые вещи (например тапочки) надо просить на ресепшн.
Звезду снимать не буду, но хочется отметить уборку номера, вот это на 3 и не больше. На ковре валялся сухарик от прошлых гостей, простыня сборовилась от сна, но горничная просто закидывала одеялом, заправила постель только после просьбы на ресепшн. В коридоре на ковре валялись ватные палочки, раз прошла лежат, 2 лежат, при этом горничные ходят, но не убирают. Попила чай, чашка как стояла на столе, так и стояла. Этот момент надо бы подтянуть.
Завтраки хорошие, на любой вкус и привычки, все и не попробуешь. Ланч бокс тоже очень достойный.
Расположение для любителей пеших прогулок, до метро чуть больше километра, до Исаакиевского собора чуть больше двух.
Отличный отель, воспоминания остались самые приятные. Обустройство номера на высоте -- все в хорошем состоянии, кондиционер и сантехника работают идеально. Персонал в кратчайшие сроки выполнял все просьбы. Завтрак (входил в стоимость) очень хороший, всего достаточно. Яичница (готовится в прямо зале), рыба, грибы, блины, кофе -- просто прекрасны. Про расположение можно вообще не писать, это восторг. Звукоизоляция хорошая, ночью в основном чаек слышно из-за окна. Жили в семейном номере с двухъярусной детской кроватью, дети хотели еще остаться. Однозначно рекомендую.
В целом гостиница не плохая, номера хорошие , убирают хорошо.
Очень не понравились завтраки, я бы сказал просто ужасные. Всё 5 дней было одно и тоже. Всякие нарезки (фрукты, овощи, ), соусы такое чувство, что с вечера нарезали. Тостер не работал . В общем лучше завтрак не брать , за 1500 лучше поесть в другом месте.
Хороший отель в исторических Никольских рядах. Очень удобное месторасположение. Вежливый, приветливый персонал, услуги прачечной, бар, ресторан, йога, танцы, ежедневная уборка — радует) Обязательно остановимся ещё, если будем в Петербурге. Единственный минус: мы жили на втором этаже, а над нами жили дети, когда те бегали по номеру очень было слышно топот сверху.
Находимся сейчас в этом отеле, очень люблю эту сеть, в прошлый раз останавливались в Садовая экспресс. В целом, все хорошо, но есть небольшие минусы, по сравнению с предыдущим пребыванием. Номер с мансардным окном очень темный, окошко маленькие и освещение не ахти. В целом отель показался более мрачным, чем Садовая экспресс. Середина мая, а внутренний дворик не приведён в порядок. Даже кофе выйти выпить нельзя. Я мечтала, там посидеть, выбор отеля был обусловлен, в том числе, желанием погулять и посидеть во внутреннем дворе, очень нам там понравилось летом, но, увы, почему то не успели навести там порядок. Но в целом отель рекомендую, отличный завтрак, расположение, хорошие матрасы и подушки, есть зубные наборы, но в следующий раз выберу Садовая экспресс.
Останавливались в этом отеле на несколько дней летом 2023. Очень уютный отель с приятной атмосферой, вкусными завтраками, внимательным персоналом. Спали как убитые, кровати очень удобные. В номерах есть всё для удобства. Был один неприятный момент, когда на завтраке нашли помидоры с плесенью. Предупредили персонал. Минус сотрудникам кухни, конечно, за то, что просмотрели. Но наш отдых и отношение к отелю это не омрачило. Всё понравилось, приедем обязательно ещё.
Номера чистые, просторные. Уборка каждый день, но без особого энтузиазма. В общем нам понравилось, но наверное для 4 звезд конечно надо менять полотенца и белье.
Удобное месторасположение, до Исакиевского собора можно дойти пешком. Брали проживание с завтракам. Завтраки очень хорошие. Номера чистые, персонал вежливый. Всё понравилось.