Симпатичный отель. Следят за чистотой. В номерах новая сантехника Crohe. Удобные матрасы, но высоковатые кровати. Качественные завтраки. Минус- очень душно в коридорах. В мансардных номерах тоже душно, если выключать сплит-систему. Открывали на ночь окно, на утро все были в комариных укусах.
Отличный отель!
Из плюсов: жили в номере с видом на канал, качественная шумоизоляция, отзывчивый персонал, уборка каждый день.
Из минусов: окно на улицу могло быть и почище, кровать кинг сайз объединена из двух, поэтому не хватало доп матраса, чтобы не чувствовать разрыва. но это мелочи.
Спасибо! Буду рекомендовать и поселюсь еще раз.
Находимся в данном отеле. Увы, заканчивается отпуск. Неделя в НI прошла весьма комфортно. Чистый, современный, стильный интерьер. Уборка в номере ежедневно, кровати удобные, в санузле: душевая кабина, фен, зубные щетки и пасты, гель, шампунь и бальзам для волос, а также наборы с ватными дисками и палочками. В номере имеется телевизор, телефон, чайник и кружки, чай и кофе, вода бутылированная, холодильник и сейф, кондиционер; утюг и гладильная доска "спрятаны" в шкафу, плечиков для одежды достаточно. Халаты и тапочки также ждали нас в номере. Отель удачно расположен на разумном отдалении от центра. До всего можно дойти пешком или доехать на общественном транспорте. Окна 2 этажа выходят на Садовую улицу и Никольский морской собор.
Снимаю звезду за концепцию ресторана "Мост". Утром он работает по системе "шведский стол", при этом набор блюд однообразен: одни и те же сосиски, бекон, помидоры запеченые, оладьи, нарезка, яйца в разных видах и прочее. Даже выпечка за неделю не изменилась. На третий-четвертый день такой завтрак "приедается". Наверное, можно заменить круассаны на слойки, оладьи на блинчики, взять сыр и колбасу другого вида, и хоть одну из кофе-машин заправить какао, чтобы дети могли утром выпить горячий шоколад. В обед-ужин ресторан работает по меню. Цена блюд, на мой взгляд, не соответствует их качеству, по вкусовым характеристикам - это уровень кафе, но не ресторана. Так себе. Второй раз идти не хочется.
Гостиница супер! Номера шикарные, чистые, светлые, комфортные, уютные, просторные! Завтраки разнообразные, вкусные. Обслуживание на высшем уровне! А какие кровати.... Мягкие, подушки и одеяла как облачка!
Просто восторг!!! Первый отдых в РФ, отель удивил своим сервисом на высоком уровне. Персонал, уборка номера, интерьер, завтрак, деликатность обслуживания официантов т.д. ещё расположение отеля классное!!!! Спасибо за гостеприимство и профессионализм!!!!
Отличный 4-х звездеочный отель . Номера чистые , теплые . Единственный минус это маленькое окно почти под потолком, но это не повлияло на общее хорошее впечатление , в основном гуляли по прекрасному городу .
У отеля отличное расположение, хороший ремонт, вкусные завтраки.
Теперь о недостатках:
-брали номер с кроватью king size, но вместо неё получили две сдвинутые кровати, спать было крайне неудобно из-за этой дыры
-работа ресторана-это отдельное недоразумение, заказ в номер ожидали час, за то, что еду принесут в номер сверх чека 15%. Бульон из детского меню был из бульонного кубика.
-уборка номера была посредственной, номер не пылесосили крошки как были на полу так и остались, как лежала бумажка на ковре около кровати-так и осталась лежать. Шкафы сверху тоже иногда стоит протирать.
Посуду из ресторана уборщица не уносила. Мало того, что 15% берут сверху, так и тарелки и стаканы потом самим надо спускать.
Вообщем, идеального проживания не получилось и желания вернуться в отель несмотря на множество плюсов тоже нет.
Хороший отель. Есть 2 лифта и кулер на каждом этаже и шведский стол. В номере очень уютно у каждого 2 USB разъёма и розетка с лампой для чтения. Всё очень хорошо!
Отличная гостиница , хорошие чистые номера .
Недостаток только в отсутствии собственной бесплатной парковки , но при этом есть общедоступная платная городская прямо на дороге у входа .
Понравилось. Были с детьми в номере с двухэтажной кроватью для детей. Очень удобно. Чисто и уютно.
Хорошие завтраки.
Единственный минус - много комаров..
Останавливались с 10 по 14 марта. Всё понравилось. Номера просторные чистые. Выполнены в современном стиле. Уборка каждый день.
Завтраки хорошие. Локация очень удобная. До Невского 15-20 минут пешком. Вокруг много ресторанчиков, кафейн.
Отель оставляет в целом положительные эмоции. Свежий ремонт. Доброжелательный персонал. Номера чистые. Удобное расположение. Большой плюс наличие внутренней территории- Никольские ряды, работает до 22-00, проводятся различные мероприятия. Отдельно порадовал ресторан, можно неплохо пообедать или отужинать.
Из минусов: однообразный завтрак, приедается; пару раз не положили ванные принадлежности(через ресепшн быстро устранили).
Обобщая все вышесказанное , вернёмся с удовольствием.
Останавливались в данном отеле дважды (июнь, август). Номера чистые, кровать- отличная, ежедневная уборка. Персонал заинтересован в комфортном пребывании жильцов, моментально реагируют на просьбы. Удобное размещение с двумя детьми. Очень нравится расположение самого отеля, пешие прогулки только в радость. Завтраки оценить не могу, не брали, так как с утра любим заходить в местные кофейни. В следующий приезд даже искать др.варианты проживания не будем, очень комфортно в данном отеле.
Разместили в номере над баром, в котором очень громкая музыка. Находится в номере невозможно при таких условиях: шумоизоляция плохая, пол вибрировал от громкости музыки. После просьбы, нас разместили в другом номере. В новом номере температура была +30! При этом кондиционер не работает в зимнее время, а окно окрывается только на проветривание. Очень долго проветривали. Воздух был очень сухой, находится в номере было неприятно. Также в номере не работал телевизор, постельное было очень застирано (желтое), застарелые пятна на полотенцах, жёсткие подушки с неравномерным наполнителем. На следующее утро 25.12.2023 в отеле не было горячей воды. Очень неприятное впечатление произвёл отель.
Отличный отель! Спасибо за прекрасный отдых в Питере. Расположение, чистота в номере, еда, внимательность персонала. Всё супер! Обязательно вернёмся!!!)))
Очень хороший отель , отлично кормят персонал хороший , все понравилось, в ресторане вкусные завтраки и официанты там очень хорошие! Все понравилось!!в следующем году ещё туда приеду
Отличный отель!!!
Прекрасный чистый и уютный номер, если останавливался ранее, предложат бесплатно апгрейд уровнем выше.
Завтрак шведский стол, достаточно сытный и многообразный.
Персонал на ваши пожелания реагирует сразу!!!
В целом впечатления об отдыхе только положительные!
Однозначно рекомендую к проживанию!!!
Удобно расположен. До главных достопримечательностей 15-20 минут пешком. Номер чистый, уютный. Есть все необходимое. Очень удобно, что утюг с гладильной доской в номере. Уборка регулярная. Персонал вежливый, квалифицированный. Завтраки по системе Шведский стол - все свежее, горячее, большой выбор блюд. Жили с семьёй неделю. Остались очень довольны. Рекомендую))
Отель очень достойный- интересный интерьер, все чисто, вежливый персонал, готовый всегда помочь! Особо порадовала двухъярусная кровать- дети в восторге! Обязательно вернемся!
Удобные семейные номера: очень большая двуспальная кровать, двухъярусная кровать и стол, за которым можно поработать, перекусить и поиграть в настольные игры. Хорошая звукоизоляция и вентиляция в номере.
Всё было супер, расположение отеля, уборка в номере каждый день, только кончился шампунь- принесли утром другой, завтраки очень хорошие. Отнял одну звезду за то что не дали халат….
Отличный отель для семейного отдыха. Комнаты не большие, но очень уютные. Кровать удобная, матрас отличный, постель чистая, новая. Полотенца всегда меняли по требованию, о чем есть табличка на зеркале в туалете. У нас в номере была душевая кабина. В комнате, кроме двух кроватей, был еще диванчик, что очень удобно. Есть чайник, мини холодильник. Шампуни, гели для душа, бальзам для волос, вода 2 бутылочки по 0,5, чай, кофе, сахар, сливки все пополнялось каждый день. Уборка в комнате ежедневно, убирались хорошо. Персонал очень дружелюбный, внимательный, работает молодежь. Всегда ответят на ваши вопросы и решат проблемы, если они возникают. Завтраки разнообразные, сытные, вкусные. Были семьи с маленькими детьми, всегда было чем их накормить. В отеле отличная шумоизоляция, соседей не слышно. Расположен не далеко от центра, что очень удобно.рядом остановка автобуса и трамвая, можно легко добраться до нужного места. Отель рекомендую.
Тут было тихо, уютно, сытно:) спасибо за чудесную отпускную неделю этому отелю.
Все близко, удобно. Во дворе красивое кредитивное пространство и кафешки
Гостиница 10 из 10!!! чистота, порядок, завтрак на убой! в центре очень удобная локация. Номер очень интересный, чистый. Если будем в Питере еще обязательно сюда.
Историческое здание,почти в центре.Всё в шаговой доступности.Номера чистые,все есть ,кулер в коридоре.Завтрак приличный, достаточный выбор.Персонал вежливый.У меня в номере не работал ограничитель на окне,но здание старинное,поэтому отношусь с пониманием.
Хороший и тихий отель со своей зоной стритфуда. Отель чистый с современным ремонтом и дружелюбным персоналом.
Хороший завтрак, комфортные номера.
Парковка вокруг здания.
В самом здании 2 отеля: Theatre и Express, входы с противоположных торцов здания.
Близко от всех достопримечательностей, зона парковки самокатов у ближайшей пятёрочки в 2 минутах от здания отеля.
Номер идеальный. Все чисто было. Завтраки на любой вкус. Расположение в пешей доступности ко многим достопримечательностям. Коллектив из города Аксай доволен
Это один из самых лучших отелей, где я жила. Плюсы: чистота, завтраки, тишина, месторасположение хорошее, до Невы минут 20 ходьбы. Единственное то, что далековато до метро, но это точно не снижаем оценку этому отелю.
Заявлено 4 звезды, поэтому ставлю три.
Проживали здесь во второй раз, первый был месяцем раньше. Остались очень довольны отелем, поэтому выбрали его и в этот раз, но были разочарованы.
При заселении троих гостей номер был укомплектован на двух гостей - пришлось звонить администратору.
Wi-Fi всё время просит авторизацию и нужно вводить номер комнаты и фамилию латиницей не всегда срабатывает - после нескольких таких вводов отключил его и пользовался мобильным интернетом, так было проще.
Уборку проводили формально - заправляли кровати и выносили мусор, всё. Не пополняли чайную станцию, не мыли сантехнику, не убирали грязные полотенца, не меняли чайные чашки, не протирали стол, хотя заявлена ежедневная уборка номера. Для нормальной уборки пришлось отдельно обращаться к администраторам, но и ситуацию это не меняло. В итоге даже после обращения на рецепцию не стали убираться. Пришлось вызывать старшего администратора, чтобы инициировать процесс уборки. В итоге в номере навели порядок, как после генеральной уборки
и извинились тарелкой фруктов с запиской.
Цена за номер высокая, но сервис перестал соответствовать этой цене, к сожалению.
Отличный отель, приветливый и исполнительный персонал, обратились ночью, горничная, оперативно в течении 5 минут все исполнила, чисто, комфортно, однозначно рекомендую
Уровень обслуживания хороший, расположен в центре. Чисто, персонал вежливый, завтраки вкусные, номера с хорошей шумоизоляцией, парковка общая бесплатная, но места в наличии близко всегда можно найти. Минус один выявлен - неудобно пользоваться душевой кабиной в номере (двери в ней открываются внутрь и закрыть её после входа проблематично) Рекомендую.
Отличная гостиница в историческом центре города. Номера просторные, вежливый персонал. За завтраки в ресторане, отдельное спасибо, очень вкусно, большой выбор.
Хороший отель. До центра при желании можно дойти пешком , займет около 30 мин. небыстрым шагом. Персонал очень внимательный, отзывчивый. В номере убирают каждый день. Сам номер чистый, все работает. Соседей слышно не было. Завтраки прекрасные, еда разнообразная. И конечно же вишенка на торте - это огуречная вода врозлив. Отличный отдых получился!
Очень уютный отель, хорошие завтраки, дороговато конечно, но можно сделать длинный завтрак 😅. Интересный внутренний дворик. В коридорах ковры, которые заглушают шаги, чтоб не тревожить гостей, все отлично
Данный отель выбрала по отзывам , и он оправдал мои ожидания . Всё предусмотрено для комфортного проживания : прекрасные номера , отличный сервис , завтраки в уютном ресторане.
Отличный отель. В шаговой доступности метро 2 ветки. Обслуживание на уровне. Если посетим Питер еще, остановимся здесь. Спасибо за гостеприимство!!! 💪😊
Приятный тихий отель в центре города. Вкусные завтраки, красивые номера. Можно остановиться с собакой.
Show business's response
О
Олег В.
Level 9 Local Expert
January 9
Хороший отель с хорошими номерами, если заселеляетесь берите с завтраками, шведский стол шикарный в ресторане мост. Сам ресторан мост, очень дорог, еда если прийти пообедать никакая, порции маленькие, вообще не вкусно. Через дорогу несколько ресторанов, грузинской, европейской кухни, с ценниками ровно в два раза ниже и вкуснее, пал чики оближите. Номера хорошие, персонал отзывчивый. Единственный минус, на праздники ценники в три раза взвинчивают, отдыхали с 3.01 по 7.01 когда заселялись, номера были по 15000, 6.01 были по 7000, 7.01 когда съезжали по 4500, менеджер сказал, что будут ещё дешевле.
Очень понравилась гостиница. Номер супер. В номере всё есть, от чайной станции и сейфа, до воды в бутылках и шампуня с гелем. На этажах есть кулеры. Завтрак очень сытный. Выбор приличный.
Маленький минус, который не понравился лично мне. Не было комплимента от отеля на день рожденья. ((. Хотя, это может я избалован ))
Из плюсов место положение и дизайн
Из минусов нечем дышать, номера плохо проветривсются, стоит неприятный запах в комнате, на ночь остановится можно, но на свой риск, администратор Илья не самый оперативный работник, советую обратится ему к логопеда, заикание лечится