Шикарный надёжный сайт для покупки билетов. Купили доче на новогоднее представление самые дорогие места она совсем малышка. Заболел ребёнок заболел папа серьёзно. В итоге ребята ответили на все вопросы про возврат. Больничный официальный нам предоставили не сразу в связи с новогодними праздниками. Менеджер Пантюхина Екатерина всегда была на связи. В итоге предоставили скрин больничного с гос услуг. Деньги перечислили сразу. Наш банк вернул в этот же день, хотя возможно до 30 дней. Буду заказывать билеты через этот сайт надёжно однозначно. Спасибо за понимание с удовольствием бы пошли если б так не произошло.
Очень удобный сайт, видно оценки зрителей, отзывы, дешевле, чем на других сайтах по продаже билетов . Недавно повезло с покупкой билета на спектакль "Папа" в театр Эстрады- на официальном сайте не было билетов, на другом москоушоу, если не ошибаюсь , на 2 тыс дороже. Купила в итоге на тикетлэнд, за 30 минут до начала. Спектакль- восторг!
Благодарна Ticketland! 🙏
Их сайт незаменим, когда, например, на сайте театра или концертного зала нет возможности купить билет на мероприятие. Такая ситуация была у меня минувшим летом. Хотела сходить на юбилейный концерт одного композитора в Театр Эстрады, зашла на сайт театра, а там в афише одни антрепризы. О концерте ни слова.
Выручил сайт Ticketland! ❤️
Вторично обратилась сюда, когда решила приобрести билеты в Международный Дом Музыки. На сайте самого Дома Музыки сделать это не смогла. Их сайт просто издевается над клиентами - то пароль не подходит, то логин не тот, то токен (даже не знаю, что это такое) неправильный. В общем, убила миллионы нервных клеток, прежде чем обратилась в старый добрый Ticketland. Здесь выкупила билеты за минуту.
Рекомендую Ticketland, свою палочку-выручалочку!
Спасибо!!!
Регулярно ходим в театры. Сегодня смотрели спектакль Фигаро в театре на Таганке. Полный восторг! Браво! Игра актеров выше всяких похвал! Постановка современная, и признаюсь, вид зАмка - пустая сцена с двумя коробами- лежанками на колесиках, поначалу напряг. Но с такой игрой: тексты, слог, юмор со вставочками «от себя», живое исполнение песен под живую музыку… и декорации уходят далеко на задний план. Играли Апексимова и Уриевский , Долина, Колотухин, Лазукина и другие - все на высоте! И музыканты- тоже оригинальная часть постановки. От души рекомендую)))
Была с мужем и двумя взрослыми сыновьями 22 и 24 года, все в восторге, оооочень круто! (теперь дети знают, кто такая Лариса Долина)) Возможно, совсем старшему поколению будет сложно понимать такую аранжировку.
Один минус - очень душно в зале.
Пользуюсь давно отличной системой Ticketland, приобретали здесь билеты и в театры, и на новогодние представления. Всегда можно здесь найти необходимую информацию о различных мероприятиях в Москве, заранее выбрать хорошие билеты.
Чти немаловажно, есть и обратная связь по номеру телефона, операторы быстро отвечает на возникшие вопросы, сразу решают, работают грамотные консультанты. Данной системой удобно пользоваться, находим все , что нужно.
Спасибо! Рекомендую.
Если вы просто покупаете билеты и идëте на представление, то, скорее всего, проблем не будет. Однако, если по каким-то причинам, приходится билеты сдать, начинается натуральная свистопляска. Компания вцепляется в ваши деньги и вернуть их назад - та еще проблема. Расскажу на своем примере: за несколько дней до спектакля, пришлось сдать билеты. Средства по закону должны были вернуть не все, но часть должны были. Очень интересно сделана процедура возврата: билет просто пропадает и списка заказов и всë. Нет ни списка аннулированных заказов, ни отмененных. На почту тоже никакой чек не приходит. При попытке связаться по электронной почте, приходят отписки. Просьба предоставить чек возврата была проигнорирована. Стоитли говорить, что в положенный срок никто ничего не вернул? Вообще такие действия очень странные, так что рашайте сами, стоит ли связываться с подобной компанией.
Если бы можно было поставить ноль или минус звезды, с удовольствием бы это сделала.
Оформляла билеты на сайте театра Маяковского, где по неведанной никому причине оплата проходит через сервис тикетленда. Деньги с карты списались, на экране возникла ошибка. Как итог, минус приличная сумма денег на карте, билетов тоже нет, да и подарок на день рождения родному человеку придётся видимо выбирать иной. Впечатление от покупки полностью отбило желание в том числе и в театр идти. Короче говоря, не только себе репутацию портят.
Жаль, что отзывы только сейчас прочитала. И у всех одна песня с возвратом денег. «Ждите». Банк при этом не в курсе ни о каких отменах операций и возвратах.
Все нормальные сервисы не списывают деньги при ошибке формирования билетов, а просто не проходит оплата. Либо деньги возвращаются в течение дня.
Никому не посоветую здесь ничего покупать!
Ужасная компания, остерегайтесь с ними связываться. Никакой клиентоориентированности и сервиса. Мне подарили сертификат на 20000!!!! Руб, срок действия 12 месяцев. Я хотела купить билеты на определенные спектакли, но так как в настоящее время театры сначала сами на своих сайтах продают билеты, а только через несколько часов дают возможность купить билеты на тикетлэнде, то я никак не могла поймать билеты на интересующие меня спектакли. Через горячую линию попросила продлить действие сертификата, так как надеялась все-таки использовать его. Пришел сухой ответ от службы обратной связи тикетлэнда: читайте нашу оферту, размещенную на сайте, у Вас сгорел сертификат, продлевать не будем. Тикетлэнд просто украл эти деньги. Оферта непонятно где размещена. Нарушение закона о защите прав потребителя, так как я не получила оплаченную услугу, при этом тикетлэнд не понес никаких убытков и затрат, он просто не вернул деньги и не продлил сертификат, при этом я бы с удовольствием использовала в срок сертификат, если бы они продавали билеты на все спектакли. Никогда не связывайтесь с ними, я все поняла про эту компанию еще во времена covid, когда они 1,5 года возвращали деньги за спектакль, который не состоялся. Но мои друзья не знали, что это за контора и решили мне подарить сертификат. Это просто ужас. Тикетлэнд сейчас принадлежит МТС и правила диктует МТС. Я думаю, что у них отдельная статья доходов от неиспользованных сертификатов. Продают воздух, билеты нормальные не купить, деньги забирают себе!
Всё вроде бы неплохо, пока дело не доходит до возврата денежных средств.
Накануне мероприятия пришло письмо, что оно было отменено организатором. Чтобы вернуть деньги я обратилась в поддержку, а дальше начался квест: заполнить заявление на 3 листа с личной подписью, направить документы (в том числе СКАН ПАСПОРТА) и ждать. Отправила все данные и наступила тишина. Как позже оказалось, моё письмо никто не обработал, мне пришлось его дублировать. Поддержка работает медленно, обратная связь приходила с задержкой.
В итоге деньги вернули быстро: за 1-2 дня после принятия заявления. Вот только уплаченные мной 10 % сервисного сбора, который я также просила вернуть, никто мне не вернул. Услуга оказана не была, мероприятие было отменено организатором, при этом сервисный сбор площадка оставила себе. По сути заплатила эти деньги, чтобы "развлечься" с поддержкой...
Ужасное отношение к клиентам
SR01039502 - номер моего обращения в поддержку
Удобная площадка для приобретения билетов в театры. Пользуюсь уже около 3 лет. С её помощью посетил порядка 60 спектаклей и концертов. Можно посмотреть отзывы и описание мероприятия, а также после посещения поделится своими впечатлениями. Комиссия берётся с нескольких площадок (к примеру театр "Вишнёвый сад"). В целом очень нравится. Учитывая, что посещаю я только театры с ценой на билет менее 400 рублей легко нахожу такие билеты. К сожалению только теперь в эту ценовую категорию попадает только театр Виктюка и Вишнёвый сад.
Покупал билеты через сайт ticketland.ru. Выбрал места, перешел на страницу оплаты, списали деньги. После высветилась ошибка и уведомление о возврате денег. Зашел посмотреть на выбранные места, их уже заняли, вероятно по этому и была ошибка с оплатой.
Написал в поддержку с просьбой вернуть деньги и приложил скрин ошибки и скрин из банка о списании денег. В поддержке попался сотрудник Пьяных Никита, который издевается на до мной и пишет короткие ответы с просьбой предоставить больше данных. Когда я прошу уточнить или прислать пример, ничего не отвечает.
Руководство сервиса, обратите внимание на сотрудника. Всю переписку могу прислать.
Очень удобный сайт, где можно ознакомиться с программой предстоящих мероприятий, их содержанием, отзывами и рейтингом. Здесь я безопасно приобрела билеты на спектакль для взрослых и по пушкинской карте.
Сервис отвратительный, сотрудники в поддержке абсолютно некомпетентны не могу с первого раза решить ни один вопрос. Оператор не смог исправить почтовый адрес для отправки подарочной карты, пришлось покупать новую. Он обманул что оставил заявку на возврат денег. Спустя неск дней выяснила что никакую заявку он не сделал. Следуюшие неск сотрудников не смогли с первого раза дать полную и адекватную информацию как вернуть деньги. Несколько раз отправляла письма и заполняла заявления потому что присылали разные формы заявлений. Не рекомендую категорически. Лучше воспользоваться другим сервисом где есть клиентоориентированность
Постоянно покупаю билеты на различных площадках, с этой столкнулась впервые и крайне неудачно. По болезни родителей необходимо было вернуть часть билетов на сумму 15000р, возврат оформила за 7 дней до мероприятия, при это параллельно писала и звонила в компанию, меня уверили, что все нормально, ждите возврата денежных средств. А потом пришёл отказ от возврата, тк я не предоставила больничные листы, хотя указывала в письме, что родители - пенсионеры, документов нет. При этом я могу вернуть билет и по собственной инициативе. Какой-то ужас и разочарование((( прошу разобрать мой случай и произвести возврат, если в диалоге в письме и по звонку вы не можете.
Ужасный сервис!!!! Оформила подарочную карту на сайте, деньги списались, чек пришел на электронную почту, а вот сама карта нет!!! Пришли данные якобы регистрации на сайте, где я могу посмотреть свои заказы, данные неверные!!! Звонила в техподдержку, после длительного ожидания, оператор ответил, что со мной свяжутся в течении 3 часов! Никто не связался! Подарочная карта так и не пришла! Снова звоню оператору в надежде отменить вообще заказ и вернуть деньги!!! В итоге оформлена заявка только на возврат, которую будут рассматривать в течении суток! Без денег и без подарка осталась!!! Чем закончится не знаю, но очень неприятно. Хотела порадовать человека, а в итоге только нервы потрепала!!!
Отвратительный сервис. Билеты вернуть не возможно. Как скажите на милость болеющий человек, должен "распечатать и заполнить отруки заявление" - не у всех дома есть принтер . Второе "приложите справку с печатью и подписью врача" - ага вызывая врача с температурой тыж только и думаешь, о том, что б взять справку для того, что б билеты вернуть. 🤦♀️ Вообщем припон на припоне - что б вернуть билет. Деньги потеряны. Желание сотрудничать как с компанией, через которую можно закупать подарки в виде сертификата также не вызывает желание.
Заказывала билеты на сайте театра им. Вахтангова, как я поняла что оформление происходит через данный сервис, в итоге на стадии оплаты, деньги списали за билеты, и сразу же выдало ошибку, что заказ не оформлен, позвонила, оператор сказала, да такое бывает, что несколько человек оформляют одни и те же билеты, тогда вопрос у меня к данному сервису, почему тогда деньги списываются у всех, и самое главное что я должна сейчас ждать возврата денег до 30 дней, ни билетов ни денег.
Ужасный сервис(((((
Хорошая платформа для заказа билетов, почти все мероприятия есть. Но! Возвращать деньги не любят, только меняют билеты, если форс-мажор, что не всегда удобно.
Помните, как голубой воришка из «12 стульев» Александр Яковлевич, он же незабвенный Альхен, не мог не красть. К числу украденного принадлежали и одеяла с надписью «Ноги», и мебель, и даже фисгармония.
История, конечно, не про краденную фисгармонию, но по культуру. Нелегкая судьба занесла меня на сайт Ticketland.ru.Бытовая история: купил билеты в театр, нехилую часть из которых оплатил местным кэшбеком, а меньшую часть – рублями.
Но тут случилась трагедия в «Крокусе», развлечения все, естественно, отменили. За билеты начали возвращать деньги все порядочные организаторы. Но есть те, кто своим перпендикулярным только подтверждает правила. Что взять с человека, которому должны, но возвращать не хочется? Возьмите мастер-класс у Ticketland.ru.
Фисгармонию с клиента взять нельзя, но пощипать струны его души можно. «Альхен не мог не украсть капеллу», - как метко указали классики, - просто ввиду ее отсутствия. Но что же есть у клиента? Ах, да, бонусы, которыми он ввиду подозрительной веры в порядочность у клиента есть. Они не фисгаромнь, они есть. К чему ему эта «пошлая роскошь», говоря языком романа Ильфа и Петрова.
Оказывается, отмена спектаклей по решению мэра Москвы, это не отмена, а перенос. А потому – шиш вам с маслом, хреном и подливой, а не бонусы. Рубли, так и быть, вернем
Далее просто переписка с чудо-поддержкой
Я:
В соответствии с указом мэра Москвы все массовые мероприятия в Москве из-за теракта в "Крокусе" отменены, а не перенесены.
Поэтому верните, пожалуйста, кешбэк.
Я не возвращал билет добровольно. Это отмена мероприятия по решению высшего должностного лица города Москвы.
Если ваше руководство считает иначе, то напишите, пожалуйста, куда написать официальную претензию.
ср, 5 июн. 2024 г. в 13:01, <support@ticketland.ru>:
Добрый день!
Данный заказ оплачен частично Кешбеком.
Согласно Правилам Акции МТС Кэшбэк:
пп 6.7. В случае возврата билета Участником Сервиса, списанный Кэшбэк возвращен не будет.
https://www.ticketland.ru/landing/cashback_rules/
Кешбек не возвращается в случае переноса или замены.
С уважением,
Барсукова Мария Александровна
Ticketland.ru
Я:
кому: support
Ну что ж.. . Впервые встречаю организацию, которая наживается на теракте.
Обязательно обнародую переписку и при случае доведу до вашего руководства.
Удачи в управлении репутацией!
В общем, расчувствовавшийся и подобревший, словно оголодавший книжный сирота у бочки казенной капусты, восполняющий потери от «тяжелого наследья царского режима», Ticketland.ru дело закрыл.
У книжного «голубого воришки» бритые щечки всегда горели румянцем смущения, стыдливости, застенчивости и конфуза. Какие чувства испытывают руководители Ticketland.ru, утверждая скрипты общения с клиентами, тайна, покрытая смрадом.
Но мы ведь помним, что Альхен не мог не красть. Такая уж натура. И чувства ни при чем. Важен результат.
…. Чуть позже Ticketland.ru осиротел, призвав письмом, направленным роботом, вернуться в сегмент премиум. «Двери салютовали страшными ударами».
Ни в коем случае не покупайте подарочные сертификаты Ticketland. Ваши деньги никак не защищены. На прошлый Новый Год подарили сертификат на 20000. Истекает 15.01.2025.Решил воспользоваться, а там от 20000 осталось 4500. Служба поддержки ничего не может сказать: когда было списание, с какого номера телефона был активирован сертификат. Вроде бы составили обращение в службу поддержки, но ни на телефон, ни на почту ничего пришло. Оказывается обращение привязывается только к номеру телефона МТС! Придется видимо полицию подключать, может им ответят куда пропали деньги.
Здравствуйте.
Сервис работает, пока у вас нет проблем!
3 ноября оформила возврат билетов, чеки пришли сразу, а вот денег нет до сих пор. Спустя 10 дней написала в поддержку, ответили, что срок зачисление 30 дней. 3 декабря написала повторно, номер обращения SR01108785, приложила чеки. Ответа нет до сих пор. Отправляла еще 2-3 письма с напоминанием - ноль реакции. Цена вопроса 8400 руб.
Если есть возможность обойти этот сервис стороной - обойдите.
Отвратительная работа сервиса. Купила билет на Щелкунчик в live arena через этот сервис. Ни билетов, ни денег! Деньги не возвращают (сначала говорили, что вернуть в течение часа, потом - ожидайте, скоро вернёт, затем сказали, что вернут в течение 30 дней!!!). Никогда не буду у них ничего покупать! Испорчено новогоднее настроение, около 10 тыс руб - неизвестно где. Ну если нет билетов - верните деньги сразу, я бы на что-нибудь другое пошла. А теперь нет такой возможности(((. Собираюсь писать заявление в правоохранительные органы.
Первый раз купила билеты на спектакль на Ticketland. Пятый день не могу получить билеты. Техподдержка на e-mail только шлёт номера обращений, ничего не меняется, билетов НЕТ. При обращении в техподдержку прилагала подтверждающий оплату документ. Похоже плакали мои денежжки посещение театра. Это был первый и последний мой опыт общения с сайтом Ticketland. Не советую никому покупать здесь билеты.
Пользуюсь этим сайтом уже лет семь. Билеты на различные мероприятия( спектакли, концерты, развлекательные программы для детей) приобретаю здесь. Цены всегда можно найти приемлемые. Удобно и большой выбор. Есть программа по кешбеку.
Покупала билеты на сайте театра. Подтверждение пришло от агрегатора ticketland. Билеты не прислали, чек тоже. Надо скачивать приложение, чтобы получить qr код для прохода в театр. В личный кабинет не зайти. При возврате билетов ticketland удерживает комиссию, хотя сервисный сбор 0 руб. При заключении договора на покупку билетов об этом не предупреждают. Это прямое нарушение прав потребителей и действующего законодательства. Рекомендую обращаться в Роспотребнадзор.
Произошел отказ билетов по вине организаторов. Тикетленд присылает чеки приход возврата, а поступление денег в банк не происходит. То есть как бы вам вернули, но банк отвечает, что деньги от тикетленд не поступают!!! 30 банковских дней они пользуются чужими денежными средствами бесплатно!!! За ваш счет! Не рекомендую эту компанию .
Не покупайте билеты на этом сайте! Не сможете вернуть деньги( если по какой либо причине, даже уважительной Вы не сможете пойти) менеджеры будут кормить завтраками, обедами, ужинами и рассказывать как работают бедные банки и что им нужно 30 дней, чтобы вернуть деньги и это не окончательный срок… а возврата денег все нет! Позорище, а не сервис
Дважды заказывали через этот сайт билеты на концерт. В первый раз билет на почту после оплаты не пришел и в личном кабинете не был. Написали в тех.поддержку, дождались ответа. Ладно, бывают ошибки и сбои. Но ВТОРОЙ РАЗ было все то же самое. Билета нет. Опять звонки. Короче, сайт сомнительный, ненадежный. Очень не советую
В Театре Романа Виктюка посмотрели новый спектакль «Мой бедный Марат» по самой пронзительной из пьес Алексея Арбузова.
Пьеса занесена в золотой фонд советской и российской классики. Это пьеса, которая рассказывает историю любви молодых людей и обретения ими цели в жизни. Сложная, многогранная, её нельзя трактовать однозначно. Пьеса написана в 1964 году, но она очень актуальна и в наши дни. Это история о Любви. Любви, которая родилась вопреки голоду, холоду и ужасу войны.
Блокадный Ленинград. Холодная зима 1942 года. Голод, ужас и абсолютно юные и еще не знавшие жизни, подростки смогли сохранить свои лучшие человеческие качества, сквозь весь страх и ужас, который выпал на их юношеские сердца. Нам сегодняшним есть чему у них поучиться. Важно сохранять доброту, гуманность и чистые сердца друг к другу. Режиссер Александр Тарасов очень психологично и осторожно, шаг за шагом постепенно раскрывает перед нами образы героев.
В основе сюжета любовный треугольник. Глубокие душевные переживания героев, постоянная борьба за жизнь и за счастье под звуки несмолкающей воздушной тревоги.
В пьесе Арбузова нет однозначно правых или виноватых героев, здесь каждый прав и виноват в равной степени.
Наивная и смешная кокетливая, хрупкая и звонкая девочка Лика, которая любит творчество Тургенева, встречает гордого Марата Евстигнеева. И случается чудо, между ними рождается огромное и светлое чувство. Которое каждый из них пронесет через всю жизнь. Чувство Марика к Лике настоящее и всепрощающее. «Любовь закрывает глаза на все». На наших глазах герои пройдут свой сложный путь взросления.
Огромная душевная сила Марата, его способность бороться, не смотря ни на что, рваться к цели. Он бесстрашный и деятельный сопротивляется суровым законам жизни, которая вынудила его повзрослеть внезапно. И в этих обстоятельствах его душа не огрубела, а наоборот, она остается детской и ранимой. Он придумывает героические истории о подвигах, которые возможно совершить только в мечтах. Марат сам верит в выдуманные им подвиги и это помогает ему не терять уверенности в себе.
И Леонидик, который явно уступает Марату в характере – слабый, болезненный полная противоположность храброго и рвущегося к подвигам Марата. Леонидик всячески вызывает жалость к себе будоражащим сознание рассказом о матери и приемном отце.
Когда Лика оказывается перед выбором между двумя любящими её мужчинами – Леонидик снова старается вызвать жалость к себе: «Я без тебя пропаду. Ты для меня сестра и мать. Весь белый свет». Эта же жалость будет прослеживаться и во взрослой линии персонажа.
В постановке прослеживается дуальность. Двухуровневая разрушенная ленинградская квартира, где не просто так на втором уровне, еще юные герои проживают свою полную возвышенных мечтаний жизнь, куда пытаются вернуться и уже повзрослевшими. И приземленные повзрослевшие герои на первом уровне, разрушенной войной, квартиры. На сцене мы видим сразу взрослую семейную пару Лику и Леонидика, а дальше сюжет развивается в двух параллельных временных плоскостях - блокада и мирное время, юность и взрослые годы героев.
Молодого Леонидика играет — Константин Авдеев, а взрослого Леонида играет артист, с шикарным и чарующим голосом, Павел Новиков. Лику в юности играет Мария Матто, а взрослую Лику – заслуженная артистка России Екатерина Карпушина. И только Марата (Никита Башков) мы видим в юном возрасте весь спектакль. В памяти Лики он по-прежнему юный 17 летний мальчишка, который рвется к подвигам. Актеры играют очень талантливо и душевно. Перед просмотром я прочитала пьесу Арбузова «Мой бедный Марат» и хочу отметить то, что игра актеров очень пронзительна и кажется, будто герои сошли со страниц пьесы. И перед нами в зале, на мгновение, оказались настоящие Лика, Марат и Леонидик и их история.
В спектакле очень интересная сценография, начиная от декораций и завершая световым и музыкальным сопровождением. Марат в спектакле показан все время в одном возрасте, в отличие от героев Лики и Леонидика, но в диалогах с Маратом отвечает то взрослая, то юная Лика. Своеобразная отсылка к тому, что уже состоявшаяся, взрослая Лика продолжает жить прошлым и прокручивать в своем подсознании диалоги с любимым Маратиком. А в это время любовь и жалость медленно выжигают ее. Лика пытается, но не может себе объяснить, что ею сильнее движет: любовь к Марату или жалость к Леонидику? Она безнадежно живет прошлым, которое утекает словно песок. Песок тоже присутствует в сценах – герои пьют чай и из чайника вместо кипятка сыпется песок – символ безвозвратно уходящего времени.
Декорации. В Доме Света всегда актеры играют в нескольких метрах от зрителя, что имеет немаловажное значение в восприятии действия. Перед нами полуразрушенная комната обычной ленинградской квартиры. На стенах следы разрушений после обстрелов. И застывшие в воздухе фрагменты стен, которые приходят в движение во время воздушных тревог, к слову, вначале я ассоциировала эти фрагменты с льдинами. Дыммашина добавляет реальности картине разрушений, не буду всех подробностей раскрывать, скажу лишь то, что декорации меня очень впечатлили. Это невероятно эстетичная целостная картина. Которая погружает нас в разворачивающиеся события и дает возможность, нам зрителям, прожить, прочувствовать те эмоции, которые проживают герои постановки. А на фоне разрушенной квартиры мы видим необыкновенное пространство с лестницами, уходящими высоко в небо, в небо к своей мечте.
Марат готов оставить свою Лику с Леонидиком, готов отступиться, не смея предавать своего друга… И только Леонидик в этой пьесе счастлив, как мне показалось. Я не берусь осуждать никого из героев, в этой пьесе нет однозначно правых или виноватых героев. Есть жертвенность. Здесь каждый сделал свой выбор, а правильным он в итоге оказался или нет - каждый решит для себя сам. Финал спектакля расставит многое по местам, но свои ли это места…
«Не бойся быть счастливым!» – никогда не поздно обрести свое счастье, открыть для него душу, принять его и просто стать счастливым!
Спектакль «Мой бедный Марат» о любви, пронесенной сквозь годы, о важности и ценности отношений. Он заставляет каждого задуматься – кого-то о правильности своего выбора, кого-то – о своей мечте. Но основная философская идея в том, что даже за день до смерти не поздно, жизнь начать сначала.
Не рекомендую покупать билет в этом сервисе !Слуйчился перенос концерта и решила вернуть деньги за билет !Прошло больше 30 рабочих дней и деньги за возврат так и не поступили !!!!
Концерт уже давно прошел!!!Каждую неделю звоню на счет возврата и каждый раз операторы говорят разную информацию !Я просто в бешенстве!
Купили билеты в театр на новый год. Электронные билеты пропали. Звонили, пытались вернуть билеты, но ничего не помогло! Все данные куда то пропали! В итоге ни билетов, ни денег и испорченный Новый год! Больше не будем пользоваться этим сайтом!
Пришла информация об отмене мероприятия с чеком возврата от 19 сентября. Спустя месяц написала им на почту чтобы выяснить, где деньги за билеты. Мне ответили, что деньги мне отправлены 17 октября (?!). Сегодня 23 октября. Денег так и нет. По телефону оператор ничем помочь не смог- «ждите, мы вам ответим на почту в течение 2 дней». Жду. Ответа нет. В телеграмме не отвечают. Где мои деньги?? Номер заказа 70473105
Никогда! Запомните, никогда не покупайте здесь билеты!!! Лучше воспользуйтесь другими сервисами. В марте текущего года купил билеты на 3-е апреля. А 1-го апреля совершенно случайно в интернете увидел что наш спектакль отменён. Позвонил в поддержу тикетлэнда, спросил что делать в связи с отменой спектакля. Мне сказали что наш спектакль действительно отменён и что наши билеты будут "автоматически привязаны" к совершенно другому спектаклю. Я отказался от другого незнакомого мне спектакля, т.к. не интересен ни жанр, ни артистов знать никого не знаю. Тогда начался процесс (!!!) возврата денег за билеты. Через пень-колоду нашёл специальный бланк заявления, отправил всё чётко по их инструкции. Жду. Неделя прошла, вторая, тишина. Звоню опять. Называю все явки и пароли! Нашли где-то мою заявку и сказали ждать ещё, т.к. у них там очередь на возврат. Прождал ещё неделю, опять звоню. Спрашиваю, сколько ждать то ещё? Сроков не обозначили, и сказали просто ждите... 3-го мая пришло письмо на электронку о том, что моё заявление передано в бухгалтерию и указан срок возврата - 30 рабочих дней. Ну окей... Жду... 17 июня закончились 30 рабочих дней, а возврата нет. Звоню опять. Отвечают что-то типа: "Ваш звонок очень важен для нас и мы во всём разберёмся в ближайшее время". Опять ухожу ждать. 25-го июня звоню снова. И в ответ та же песня... На сегодняшний день деньги так и не вернули.
Покупала билеты для класса . 19 штук , тремя платежами . 2 заказа не пришли на почту. Последние три билета так и не получила . На просьбу прислать их на почту , поддержка пишет зайдите в личный кабинет . В кабинете их нет. Шлю им скрины , реакции ноль. Переписка длится третий день, до службы поддержки не дозвониться
Обратилась по номеру указанному на сайте за помощью в поиске елки ребенку. Там особо в этом заинтересованы не были. Отправили выбирать самим на сайте и вообще это касса приходите сюда и выбирайте.
Прекрасная площадка с актуальными данными о всех развлекательных и культурных мероприятиях, проводимых на площадках Москвы и области. Удобно, информативно, быстро, без наценки. Рекомендую.
Категорически не советую пользоваться данной системой. Я столкнулась с проблемой возврата билетов, приобретенных через Tlcketland. Мало того, что при возврате билетов незаконно удерживают комиссию в размере 10%, так я уже 2 недели не могу получить деньги за возвращённые билеты. Мне пишут, что срок возврата составляет 30 дней, что также противоречит требованиям закона. По закону максимальный срок 10 дней. Так что сплошные нарушения. Никакого уважения к клиенту. Рекомендую лучше покупать билеты непосредственно на сайте театра или концертного зала, чтобы потом не тратить ни время, ни нервы на возврат билетов, если возникнет такая ситуация. Теперь я должна заниматься написанием претензии и т.д.
Всегда заказывали, все было ок, но сделали недавно заказ, оплата прошла, но заказ отменили. Сразу позвонили в сервис, оператор милым голосом сказал, что в течение часа будет возврат, прошло и 2 и 3 часа, после звонков они начали разбираться и опять же сказали, что 3 дня максимум возврат. В результате на почту робот написал письмо с информацией, что возврат в течение 30 б.д. Вопрос, зачем так обманывать с возвратом, научитесь говорить реально, сколько времени занимает такая история, обманывать простых людей точно не надо.
Самый отвратительный и неудобный из всех сервисов. Постоянные баги при оформлении заказа на сайте, при этом ещё и комиссионный сбор при полном отсутствии сервиса. А если изменились планы, то попрощайтесь со своими деньгами.
обращение "возврат билетов" с номером SR00882384. По заказу 68923328
Очень разочарована в данном сервисе. Неоднократно приобретала билеты, в последний раз желание отпало совершенно. Уже больше 2х месяцев невозможно осуществить возврат денежных средств ( все документы и подтверждающие материалы о том, что причина возврата серьезная, а именно- вынужденная экстренная госпитализация зрителя),ticetlend присылает просто отписки «срок обработки обращения увеличен», никто из сотрудников помочь в решении вопроса не может, кроме как прокомментировать «заявка все ещё в работе». Таким «пинпонгом» мы занимаемся уже больше двух месяцев, грустно, что приходится тратить свои нервы и время на решение вопроса. Заботы о клиенте не чувствуется совершенно (
Дай вам бог никогда не столкнуться с возвратом денег за билеты по уважительной причине, полный развод, впервые столкнулась с таким сервисом... Игнорируют все нормы законодательства... Дело принципа, пойду в суд .
Недавно посчастливилось побывать на концерте Селима Алахярова "Сердцем с Россией" в театре "Градский холл". Билеты приобретала на сайте театра через ticketland, всё было просто, понятно и очень удобно. Концерт изумительный! Я получила от него огромное удовольствие! Селим - это необыкновенный талант с уникальным, бархатным, насыщенным яркими красками тембром голоса и проникновенным сердцем. Его живое, эмоциональное, где-то драматическое, а где-то очень трогательное исполнение просто не может оставить никого равнодушным! Репертуар был подобран замечательно, в концерте прозвучали как всем известные хиты, так и новые, очень хорошие песни (отдельное спасибо за это авторам). Понравились неожиданные и интересные дуэты и трио Селима со своими коллегами и друзьями, например, песня-экспромт "Далалай" под гитару Шарифа и барабан Юсупа Омарова. Получилось очень здорово! Не могу также не отметить чудесное исполнение Селимом песни Александра Борисовича Градского "Как молоды мы были". Тёплый, душевный и волшебный баритон по-настоящему украсил её, вдохнул что-то новое. Однозначно рекомендую идти на концерты этого замечательного артиста!
Отвратительно!
Если вам посчастливилось купить билеты на этом сайте не обольщайтесь, в случае необходимости, вернуть вы их не сможете!
Эта команда сделает всё, чтобы под любыми предлогами не не возвращать вам деньги.
В моем случае мне понадобилась вернуть билеты в театр и потратил на это 2 (два) дня.
Во первых все ссылки на возврат в личном кабинете либо не функциональны , либо отсутствует элемент управление возвратом (кнопка)
Чат в WhatsApp, на который ссылается ресурс , также является фикцией и при попытке отправить сообщение на указанный номер телефона, WhatsApp выдает, что данный абонент не имеет WhatsApp.
Чат на сайте ведёт робот, который тоже указывает на несуществующий путь возврата.
В итоге пришлось писать письмо в техподдержку, ответ пришёл только на следующий день.
Помимо просьбы вернуть билет я в двух словах обратил внимание на сложности возникающие при возврате билета, в итоге получил хамоватый ответ в стиле "вы знали на что соглашались приобретая билет у нас" , к письму прилагался огромный список нормативных актов, согласно которых я должен радоваться, что мне хотя бы ответили и Бланк заявления на возврат, ВНИМАНИЕ, на трех листах, которые необходимо распечатать, заполнить, отсканировать и отправить им вместе с чеками и паспортом!
То есть эти ребята создали максимальное количество препон , чтобы вы в какой то момент времени сошли с дистанции.
Это на мой взгляд очень и очень гадко!
В итоге я дошёл до финиша, отправил всё, что затребовали и получил ответ: ждите в течении 30 дней!
Это ужас!
Я в шоке и просто поражена! Тикетленд без моего ведома сохранил данные банковской карты на своём сайте, хотя я своего согласия на это не давала! Опции «удаление карты» у них нет, как же так? Пришлось обращаться в техподдержку (