Блокируют деньги на карте, взамен билеты не присылают. Потом на вопросы толком не отвечают, предлагают подождать 30 дней, пока вернуться деньги. И тогда можно еще раз купить и видимо еще 30 дней подождать))))) прямо ищите другие способы покупки билетов.. отвратительно(((((
Заказала сертификат, ничего на почту не пришло, пытаюсь выяснить , результата ноль. Служба поддержки не отвечает! Оператор ничего не может сделать. Другой связи нет с ними , кроме как почта нет. Не рекомендую, мошенничество в чистом виде.
Все негативно! Билеты купили на выходные- перенос на будний день. Мы работаем! Вместо Храма Христа какой то ДК!
По телефону хомят. Нужен возврат денег-отказ.
Аргументы- весной-летом вместо на даче- это ЧТО?!
Шарашкина контора.Из-за локдауна на представление не попадаю!Сомневаюсь что вернут деньги за билеты (пишут на электронную почту отписки )что для возврата нужно через личный кабинет добавить номер телефона !Но по факту это сделать НЕВОЗМОЖНО!Если деньги не вернут Я прикрою Вашу фирму «Ромашка»не на ту напали !Даже одну заезду жалко ставить !
Безответственное и безобразное поведение технической службы! По вине тикетлэнда потеряла приличную сумму денег, из-за того, что тикетлэнд невовремя было получено письмо о состоящемся спектакле. получили свои деньги, и забыть забыли дальнейшую ответственность.
Что тут говорить, если им что бы найти заказ нужны точная дата покупки билета, сумма покупки, последние 4 цифры и имя владельца карты, вместо того, что бы поискать по номеру заказа...😁
Были приобретены билеты в Кремлевский дворец через Оператора Тикетлэнд , оператор неверно сообщил даты переноса мероприятия , таким образом мероприятие мы не посетили , пропустив его . Дата неверно отображалась в приложении тикетлэнд , также на электронную почту неверно поступала информация о переносах . Деньги не вернули , ссылаясь на Кремлевский дворец, что именно организатор в их приложении неверно указал дату , что просто нелогично . Ответсвенности не несут за свои же ошибки . Отвечает на претензии специалист Лукьянова, плохо ориентируеся в русском языке , суть вопроса не понимает даже с 6 раза . Не пожалейте времени , купите билеты непосредственно у организатора , мало того , что не посетите мероприятие , вам еще и деньги не вернут.