Обращался с проблемой, решили оперативно, спасибо работникам за отзывчивость
Т
Татьяна Пономарева
Level 4 Local Expert
August 29
При посещении офиса на 2 Краснодарской 147 А, для переоформления данны по лицевому счету все прошло на отлично. Прием по талонам, время ожидания минимальное. Отзывчивый персонал, все объяснили, переоформили, помогли подключить приложение. Спасибо.
Была проблема с квитанцией не могла разобраться с начислениями обратилась на 2-ю Краснодарскую 145, западный участок. Девочки молодцы помогли во всем разобраться. Грамотные и ответственные сотрудники, молодцы.
Р
Роман К.
Level 3 Local Expert
October 29
Отличная организация. Вежливые сотрудник. Видно, что дружный коллектив. Все помогают друг други. И мне помогли. Спасибо.
Западный производственной участок, самый комфортный и функциональный. В центре обсуждения клиентов имеется при входе пандус для инвалидов, звонок, в самом зале -электронное табло с номерами талонов очереди, окна для обсуждения, компьютер для передачи показаний, информационные стенды для граждан. Специалисты быстро и оперативно решают вопросы.
Обратилась с вопросом по оплате за свет на Западный ПУ, сотрудницы все вежливо и быстро объяснили и приняли оплату, осталась довольна, спасибо за оперативность!!!
Мне очень хочется поблагодарить сотрудников ТНС Энерго западного участка на ул. 2-й Краснодарской, 147а за быстрое квалифицированное обслуживание и оказанную помощь.
Что касается обслуживания юридических лиц - душевное место, никогда никаких проблем. Девочки Наташа, Женя, Даша и Алина - просто супер. И инженер Паша всегда помогает людям.
Довольна обслуживанием, внимательный и компетентный персонал, получила грамотную консультацию по вопросу переоформления и подключения личного кабинета, спасибо
Посетила участок по адресу 2я Краснодарская, 147а. Была приятно удивлена работой сотрудников. Помогли разобраться в сложном вопросе для меня. Спасибо за труд!
Была приятно удивлена работой сотрудников ТСН, я обратилась за услугой в октябре ( надо было сменить лицевой счет) , девочки, спасибо им огромное, сделали все за 8 мин. С наступающим новым годом! Процветания и всех благ!
Приходил по вопросу отключения света. Спокойно дождался в электронной очереди, сотрудница быстро и доброжелательно объяснила, в чëм проблема и помогла еë быстро решить. Очень доволен обслуживанием и сервисом!
Обращалась в центр обслуживания клиентов на Западном, в квитанции приходили большие счета. Девочки на приёме объяснили, что для правильного расчёта расхода, нужно ежемесячно передавать показания счётчика с 23-25 е число, иначе расход считается по- среднему. Все подробно объяснили, сделали перерасчёт по фактическим показаниям. В целом, осталась довольна обслуживанием.