Токио-City
3498 reviews
May 14, 2024
Отличная сеть ресторанов, вкусно готовят, быстро, кухня разнообразная, от русской до японской. Для детей есть «сливочное пиво», очень забавно 😊
November 19, 2024
Ожидание стола 15 минут.Ожидание блюд до 25 минут.В сахарнице никогда нет щипцов или хотя-бы ложечки. Своей оттуда берёшь. И так каждый посетитель делай те выводы...В других Токио по Спб всегда есть ложечка или щипцы в сахарнице.Огромный Токио, а туалетов мало.Вечно уборщица ходит трёт чистый пол не приятно когда кушаешь,а перед твоим столом " машут "шваброй .
April 11, 2024
Очень хотелось ролов... Выбор пал на Токио сити, и это была самая фатальная ошибка вечера.
Во первых заказ мы ждали около 30 минут ( 2 порции рол и рамен), лимонад по бару отдали сразу.
Про то, что в помещении при каждом открытии двери тебя обдает диким сквозняком, вообще молчу ( первый этаж)
А потом нам принесли нечто, что в меню называется ролы. Было не вкусно, абсолютно, рыба очевидно была несвежая ( и я уверена, что на мой отзыв напишут, что у них все свежее, но нет), и сам вид ролов пугал... По итогу я съела 4 штуки, остальное забрала с собой , кормить чаек.
Третье - контейнер для ролов с собой мы ждали 15 минут, за это время вызывали официанта, подходили к хостес, и даже как будто нам кто то его пошел принести, но ничего не произошло, с горем по полам нам принесли его через 15 минут.
Потраченных денег жалко... Сюда больше ни ногой
1
July 1, 2024
вкусно, обслуживание хорошее, коктейли бомба, помогают набраться смелости и сделать то, что давно хотелось, очень понравилось!! придем еще обязательно!!!
July 13, 2024
Ну так. Не очень вкусно. Подача хромает. Роллы как-будто из магазина суши, странного вида и вкуса. Не советую. Публика тоже так себе сюда заходит.
February 16, 2024
Уютное место в центре города. Заботливые и знающие официанты всегда подскажут с выбором блюд . Подача блюд быстрая,что не може не радовать с нашим ритмом жизни. Рекомендую
1
September 16, 2024
Разнообразное меню, можно подобрать блюда на любой вкус. Быстрая подача. Внутри уютно.
July 26, 2024
Сначала нужно очередь выстоять на входе. Потом заходишь в ресторан, время ожидания еды от 35-40 минут. Не судьба мне посетить Токио Сити. Очень жаль, что ресторан не желает ускориться и обслуживать быстрее. Каждый год бардак один и тот же повторяется только в этом заведении!
1
November 25, 2024
Отличное место, хорошее обслуживание и ценник приятный. Всё понравилось, обязательно приду ещё.
1
August 13, 2024
Люблю сеть токио-сити, но конкретно эта точка очень загружена. Последний раз, когда были там ни официанты, ни кухня не успевали. Ждали блюда по 40 минут, и напитки по 20 минут.
Сам ресторан приятный, уютный.
September 11, 2024
Отличное заведение! Цена=качество,блюда принесли довольно быстро. Все вкусно,рекомендую!)
1
September 25, 2024
Нам понравилось
Персонал отличный, ценовая политика в норме, еда вкусная. Очень рекомендую
January 28, 2024
Отличное место, еда вкусная, подача в срок, обслуживание хорошее, цены адекватные, интересный способ оплаты, есть акции и подарки. Можно активировать подарочный промокод через сайт. Минусов не нашёл, даже немного удивили)
1
July 3, 2024
Сегодня изучала отзывы ресторана на Садовой улице. И до сих пор удивляюсь. От куда столько позитива. Из 5 моих посещений только одно было более позитивным. Придя в это заведение сегодня ( 03.07.24). Заранее готовила себя к отдачи блюд и бара более 30 минут.
Что считаю для сетевых заведений недопустимым!
Несчастные официанты говорящие что один бармен ( руководство- а как вы вообще допускаете одного бармена при полной посадке в центре)
И официант вроде неплохой, несчастный.
Но сидеть ожидать напитки 35 минут второй раз с таким столом - это уже тумач.
3
July 29, 2024
Ну такое себе этот именно ресторан. Сокращеное меню, хамоватый дкрганый официант. Планшеты какие то которые не фига не работают нормально. Короче вот прям вообще не советую. Ну и помидоры в салате как будто рядом с сенного рынка притащили которые через 3 дня умрут уже от гнили
June 29, 2023
Довольно таки хорошее заведение. Много места. Разместиться можно на двух этажах, а так же на улице под шатрами. Во время бизнес ланча довольнотаки людно, но приятные администраторы быстро решают этот вопрос и при не долгом ожидании на комфортных диванчиках усадят на свободные места. Меню очень разнообразное, но бизнес ланч мне показался не на все сто, но возможно это я придераюсь. А вот десерты порадовали! Так что однозначно стоит посетить данное заведение.
June 19, 2024
Перепроверяйте цены и чеки. Обманули почти на 700 рублей, чек был большая компания. Не перепроверили сразу. Всё, что типо по акции-прошло по полной стоимости. На замечание, что что-то с ценой не то, мне сказал администратор, что это в приложении глюк, нужно было уже идти, не проверила. И да, ожидание больше часа, по нескольку раз вызывали официанта. Официантов видимо не хватает, бедняги разрываются. По еде норм.
Пыталась добавить чеки, но модерация не пропускает
May 22, 2024
Всегда все отлично! Вкусная и красивая еда и напитки. Быстрое и вежливое обслуживание. Приятные цены и система лояльности, акции, скидки!
August 19, 2024
Все круто, комфортный интерьер, милые официанты, вкусная пища, но супы долговато несли(
2
May 14, 2024
Эта сеть ресторанов пожалуй самая продуманная для посетителей, за счёт Большого зала всегда есть возможность найти место которое нравится. И новая система оплаты отлично.
December 4, 2023
Очень вкусно и быстро, цена весьма приемлема. Впервые в Питере и порекомендовали поужинать тут. Одидания полностью оправданы - на двоих поели на 3к (сет роллов, два вида коктейлей по 3шт и шоты)еще и с собой взяли блюдо. Однозначно рекомендую это заведение.
1
May 21, 2024
Спасибо большое за прекрасный ужин, все очень вкусно! Летняя веранда отличное решение! Официант обслуживал прекрасно. Советую данное заведение
1
October 20, 2023
Очень теплая атмосфера,вежливый персонал👍 выбор в меню огромный! На разный вкус
Блюда подали быстро,не смотря на довольно большое количество посетителей в обеденное время🌺 все вкусное,мы остались довольны😊 чек на двоих вышел 1,500 ₽
2
September 16, 2024
С большим удовольствием оценила бы, но к сожалению никак не можем попасть именно в этот филиал Токио. Вечером выходного дня необходимо выстоять очередь чтоб сесть за столик. Предварительной брони нет даже с депозитом(
August 12, 2024
Еда вкусная, официанты вежливые. Всё очень понравилось!
Жалко правда, что у них только одна уборная.... постоянные очереди если аншлаг(
February 28, 2024
Доброе время суток
Были вчера 27.02.24 в 22 .00 в ресторане по адресу : садовая 7
Толи момент оказался не тем , то ли это норма в ресторане
Одно из блюд было ужасное . Мы вчетвером его попробовали - ненадлежащее качество . Протухший продукт . Вызвали админа Яну . Она забрала блюдо , после сказала : блюдо отличное , не включила его в чек .
Ни комплимента , ни даже извинений - не услышали , хоть и говорили про это .
Была проблема с оплатой - не проходила их карта , после загрузки карты - не проходила оплата - ждали около 25-30 мин .
Считаю , что для такой уважаемой сети - это не допустимо !!!!
Итог : один чел голодный , много потрачено время , испорчено настроение .
Категорически не рекомендую данное заведение !!!!
Еще и ужасная грязь в туалете ; нет салфеток или полотенец вытереть руки , грязь как в туалетах поездов дальнего следования !!!
Фото - прилагаю
На фото плохо видно- это не уличная грязь (
Весь пол и стульчак облит мочой !!!
November 18, 2024
Пришли с подругой в Токио🙃 Обслужили быстро и по полной, еще и с географией помогли😎 Даже столы готовы были ради нас сдвинуть) Официантка Вера плюс вайб, плюс сто процентов люкса к жизни🫦💅😍😋
October 3, 2024
Сегодня сделали заказ и так сильно разочаровались. Это не вкусные любимые ролы Токио сити, а какая -то невкусная разваливающася масса. Очень неожиданно было от такого ресторана получить такую гадость
July 9, 2024
Все очень вкусно, клутели понравились, обслуживание на высоте. Наверное лучший ресторан по соотношению цена-качество
November 13, 2024
Осень хороший сервис и на удивление реально вкусная еда , буду чаще приходить к вам ) всем рекомендую
April 25, 2024
Были в данном заведении 19.07.2024, зашли перекусить перед театром, заказали сет роллов НАБОР "ФИЛГУД", готовили очень долго, но так как мы не сильно торопились, согласились с ожиданием, и наконец нам принесли месиво из роллов залитых соусом под унаги, рис был как из утренней каши, никакого намёка на заправку для риса не чувствовалось, он был пресным и переваренным, роллы разваливались, рыба для на "Филадельфии" была как будто заморожена и разморожена раза 4, была очень бледная, не все роллы покрывала равномерно, была рваная, после такого блюда мы попросили счёт, т.к.не хотели портить свое настроение разборками, решили оплатить и пойти, официант спросил можем ли мы оплатить счёт QR кодом, без задней мысли согласились, оказалось что при проводе платежа произошла переадресация на не ясную страницу, в которой не было возможности оплатить счет без чаевых, спросив у официанта про эту ситуацию, он быстро пришел на помощь, ничего не объясняя, прожал все действия на моем телефоне, сказав, что все нормально, таким образом, я за эти помои еще и чаевые оставила, никому не рекомендую данное заведение, очень жаль, что в таком прекрасном городе как Санкт-Петербург, на Невском проспекте находятся такие заведения.
1
August 5, 2024
Интерьеры красивые. А вот кухня столовская. Приезжаем в Питер каждый год. И с каждым годом становится всё хуже и хуже. Жаль, что такая интересная сеть заведений деградирует.
July 18, 2023
Очень классное место с демократичными ценами, любим эту сеть ресторанов всей семьёй, есть детское меню, бизнес ланчи, вкусные роллы и пицца, салаты, все что пробовали было очень вкусно, как приезжаем в Питер обязательно ходим, рекомендую для посещения!
3
April 1, 2024
Довольно не плохое заведение. В меню есть очень достойные блюда и их не мало. Удобное место расположения, прям у метро. Внутри очень уютно и не шумно. Приветливый персонал
November 3, 2024
Отличное кафе ещё одно из этой сети все на уровне. Периодически ходим, а это значит что все устраивает. Минусов не вижу кроме аншлаг каждый день)
November 15, 2024
Отстой! Оформили заказ на самовывоз, ближайшее время было через час. Приходим в назначенное время, а заказ еще даже не начали готовить, т.к. одно из блюд было на стопе и заказ не передался. Как так можно построить систему?!? В итоге остались голодными. 😟
December 24, 2024
Позвонил, узнал, есть ли свободные столики, был уведомлен молодым человеком Георгием, что есть, пришел и на входе был уведомлен о том, что передо мной очередь и что в порядке живой очереди. Заведомый обман по наличию свободных столов. Больше не приду. Спасибо.
March 8, 2023
Самое лучшее Токио-city! :)
Сидели компанией на 6 человек, очень быстро нас приняли, очень хороший сервис, прекрасный вежливый и быстрый официант:)
Очень вкусный шоколадный молочный коктейль)) Прекрасная картошка фри и наггетсы) не было кучи масла, не положена тонна соли, как в другом Токио)
Очень вкусный шоколадный торт) Подача отличная) Очень вкусный чёрный чай)
Единственное, не продумано, почему-то где сидят большими компаниями, не спрашивают зал для курящих или нет... И не очень комфортно, когда не переносишь запаха дыма... Но это мелочи)
Если Токио, то только на Садовой теперь)
1
January 23, 2024
Разнообразное меню, удобный планшет на столике, где можно выбрать блюда и напитки. Вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание.
За чистотой следят, пока мы ужинали, уборщица несколько раз протёрла пол.
1
July 2, 2024
Хороший сетевой ресторан. Всё вкусно.
Цены комфортные.
Обслуживание вежливое.
Есть программа лояльности.
October 29, 2024
Хорошее место!!! Заходили с женой, нам очень понравилось!!! Сразу сказали, что нужно будет подождать минут 20, но было вкусно и не очень дорого....
May 16, 2024
К Еде претензий нет , относительно вкусно, НО персонал очень огорчил.. Особенно администратор. не особо приветливая. Желаем по больше улыбаться и выполнять достойно свои обязанности.
1
November 22, 2022
Кушали здесь компанией 22 ноября, 6 человек. Очередь прошла быстро, спасибо хостес все вежливо и оперативно.
Обслуживание тоже хорошее.
Прикол в кухне, я всем рассказываю друзьям (гостям из славного Алтая) как у вас вкусно, а по факту половина блюд оставляло...ну прям не самое лучше впечатление.
Подруга заказала салат (круглый с яблоками который), и в нем не оказалось яблок 😂 я заказала любимые роды маями (450р), ролы принесли кривые, на каждой сушине в лучшем случае было 1,5 микро криветки миллион соуса и вместо соуса спайси... Кетчуп 🥴 ребят, ну это не серьёзно.
Друзья брали наборы роллов, я их попробовала ничего так, рыбы в Филадельфии микро, чисто на верхушке.
Пицца была вкусная, тонкая. Ну и с узи мятный чёткий.
По еде еле-еле тройка...на сенную больше не приду, и никого не приглашу.
Вот таким отношением, вот такой готовкой вы подрываете имидж сети.
10
September 4, 2024
Всё очень вкусно и чисто, заведение хорошее, персонал вежливый и внимательный
1
May 31, 2024
просто ужасное заведение именно в этой точке. пришли и сразу уточнили по времени ожидания, когда услышали, что 30 минут, конечно же остались, по итогу ждали больше часа. из минусов:
1. попросила плед, так как сидели на улице на веранде, с ребенком.
думаете нам принесли плед? нет.
2. уточняла по времени, но не захотев ждать, попросила блюдо с собой и сразу с расчетом.
думаете я дождалась расчета сразу? снова нет.
3. в очередной раз потеряв ОДНОГО ЕДИНСТВЕННОГО БАРМЕНА НА ВЕРАНДЕ, я подошла к хостесу, попросив расчета, потому что хотелось бы успеть в ночи на метро еще, но девушка отказалась, даже услышав, что мы торопимся.
4. бармен пришел, принес за соседний столик заказ, посмотрел на меня и спрашивал про карту, но так и не принес терминала с собой, попутно отвлекаясь на других посетителей.
это не просто ужасно! это недопустимо для заведения.
я никогда туда больше не приду, и более того, никому не советую туда идти, а тем более с большой компанией, потому что ваше настроение будет испорчено – 100%. мы уже с соседними столиками обсуждали это пи&#ец, все были в шоке.
ребят, если ваша кухня не справляется и у вас нет персонала, так нужно уже задуматься об этом и что-то изменить, а не портить людям настрой на выходных. подумайте уже над этим.
2
July 15, 2024
Всё отлично. Рекомендую. Еда вкусная, интерьер хороший, обслуживание на уровне.
July 25, 2024
Ужасное отношение администратора на первом этаже к гостям, не отвечает на вопросы хамит. Посадили за столик с маленькими детьми в зал, с кондиционером, детей всех продуло. Кухня здесь тоже, отличается , салат из баклажанов очень не вкусный, блюда приносили уже холодными
September 15, 2024
официант просто прелесть, еда бомба , бармену руки целовала,
супер класс
немножко прикола/ попросила пересадить нас за
место потемнее, нам открутили лампочку и предложили так, я угарнула, идея бомба, мне все понравилось ❤️
August 21, 2024
21.08 посещали данное заведение. Остались не довольны приготовленной едой, она была пресной и не очень вкусной. Салат Цезарь с беконом вообще ужас. Салат умерший лет 300 назад. Стебли горькие, сухари- просто размягший хлеб.
1
1
November 30, 2024
Очень долгая подача
при заполнении зала на одну треть
мы ждали заказ ровно один час !
Впервые такое в Токио .
Являемся постоянными клиентами .
Ролл с угрём . Угря добавили на ролы в половину меньше чем в заведениях по другим адресам .