Вкусная еда, большое и разнообразное меню, уютный интерьер, доступные цены, внимательное обслуживание. Приятно возвращаться сюда. Одно из лучших заведений в городе, всегда много посетителей.
Впервые открыла для себя эту сеть совсем недавно в Спб. Очень вкусные блюда, продукты свежие, оперативная подача, ценовая категория демократичная. Однозначно рекомендую к посещению, буду пробовать в Москве.
Бываю во многих ресторанах Токио-Сити, но ресторан на Сенной самый ужасный из всех! Хотя здесь постоянно все забито и порой образуется очередь ожидающих.
Сервис и обслуживание никакие, менеджер(администратор) явно не умеет адекватно общаться и признавать ошибки. На вызов по поводу холодной еды у нас теперь оказывается норма отвечать «что вы от меня хотите?» ну наверное мы пришли в ресторан и хотим горячий обед, а не холодное непонятно что после более чем 35 минут ожидания. Тем более, что это бизнес-ланч, который подразумевает под собой быстрый обед в перерыве между работой.
Почему-то в Токио на окраинах города всегда все хорошо, вкусно и приносят горячую еду, а в центре города практически все рестораны посредственные, что не лучшем образом сказывается на имидже всей сети среди туристов.
В данное место больше ни ногой.
Вкусно, быстро, не смотря на загруженность.
Когда выходили, народ ожидал 5-10 минут столик.
Столик обслуживал любезный, отзывчивый официант, очень надеюсь, что там все такие.
Они там все шустро перемещались с заказами между этажами.
Минус - не было хинкали в меню
Но при этом разнообразие кухни и блюд хорошее.
Доброжелательный приём, вежливые официанты, хоть и много посетителей но работают быстро. Уютная атмосфера. Вкусная еда, порции очень впечатляющие большие.
Отмечали День рождения, нам сделали скидку 10% (предъявляли паспорт) . Очень интересное заведение, есть практически все популярные блюда европейской, азиатской, русской кухни. Вкусно всё, особенно удивила цена. Очень много акций, выгодно покупать сетами алкоголь. Удобный сервис в виде сканирования qr кода своего столика и видно что заказал и какие акции есть. В Питере на столько популярное заведение, что живая очередь под запись. Заранее столики не бронируют, но очередь движется быстро. Спасибо, придём обязательно ещё. Очень понравилась курочка tfs(вроде такое название) и дисерт из бизе. А так вкусно все. Меню очень большое, а цены более чем демократичные.
Отличное место. Были в субботу вечером,народу было много,тем не менее посадку ждали минут 15. Ожидание по блюдам было 40 минут,но нам принесли минут через 20,т.к. мы были с маленьким ребенком. Спасибо большое официанту :) Еда и коктейли вкусные.
Посетили на днях данный ресторан и были огорчены едой, расстроены атмосферой. Я постоянный посетитель данной сети ресторанов, но такое было впервые. Прекрасно понимаю, что сезон туристов, много людей, ожидание свободных столиков, НО ПОЧЕМУ так сложно решить проблему с температурой в помещении? Кондиционеры работают, но толку от них абсолютно никакого. Окна открыты. Душно. Гостям плохо.
Теперь о еде. Сетевой ресторан, но повара готовят как хотят и не соблюдают технологию приготовления. Заказали десерт Фондан с мороженным. Для меня это показатель профессионализма кондитера. Из трех десертов только один был правильно приготовлен.Обычный кекс, хотя нет, не обычный , а ужасно пересахаренный! На мое замечание официанту, ничего не было предпринято. Ни извинений, ни замены десерта, НИЧЕГО! Официант тут же принес чек и испарился. УЖАС!
Неплохое заведение, обслуживание хорошее, быстрое. Вкусно всё .Но очень неудобная зона ожидания и зона около туалета. Толпа людей около входных дверей, тут же кассовый терминал, тут же очередь в туалет.И нам сказали что у них нет брони столов, хотя на сайте заявлено, что есть.
Если идёте перекусить или провести вечер один/с кем-то, то это место для Вас. Качественное обслуживание, приятный интерьер, вкусное и «доступное» меню — всё на высоте.
Жаль, что в провинции, где я живу, нет такого места (:
(На фото суп Том-ям)
Хотели покушать с детьми. Зашли в Токио-сити, так как были уже в этой сети! Полная посадка, пришлось даже подождать! Но это того стоило!!! Роллы очень вкусные, том ям тоже! Несмотря на то, ято места очень мало, в заведении достаточно уютно. Официанты и администраторы знают своё дело и очень приветливы! Обязательно пойдём ещё в эти рестораны! Спасибо!
Качество кухни упало за последнии месяцы. Мисо-суп, теплый ролл с креветкой - отвратительно по вкусу и качеству исполнения. Разочарована.
Show business's response
lia_r_ni
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Ближе к 12 ночи искали где бы нам перекусить, т.к. большинство заведений в это время уже закрывается и забрели сюда. Здесь очень приятный персонал и просто огромнейший выбор в меню на любой вкус и цвет. Из минусов - тусклый свет, но для кого то это может и плюс
Долго, долго, долго обслуживание и было очень холодно на 1 этаже, сквозняк сильный. Заказали с дочкой салат, одно горячее корейское блюдо, чай и по пирожное. Я салат съела через 40 минут, а ей пришлось почти полтора часа ждать. Чай естественно выпили сразу, иначе замёрзли бы совсем спасала верхняя одежда. В общем, первый раз оцениваю эту сеть такой низкой оценкой.
Готовят вкусно. Все понравилось. Единственно что смутило - очень плотная посадка. Столики стоят очень близко к друг другу. Людей чисто физически много для такой площади ресторана.
Решили встретиться с друзьями в центре поужинать, так как все живут в разных частях города. Была среда, я специально приехала пораньше, чтоб занять столик. Мест не было. Но обещали. Прождали 1,5 часа. Втиснулись шестером за 4х местный стол. Официанту ставлю 5. Был уставший, но обслужил быстро. Посоветовал, что лучше заказать, сориентировал по времени приготовления блюд. Салаты принёс всем одновременно, что порадовало. Всем понравилось. Били ещё пицца и большой сет.
Теперь о не приятном. Сначала рюмка была липкой. Попросили заменить. Официант извинился и заменил. Открыл нам вино, разлил, пожелал приятного вечера. Но бакалы тоже были липкие!!!! Так работать нельзя!!!!
Это общепит и главное санитария на первом месте. Получается у фужеров слегка помыли только верх, чтобы не было следов помады. А дальше мыть не нужно!!!
Обслуживание лучшее в городе! С улыбкой на позитиве!
Кухня на любой вкус. Комфортно. Огромное спасибо персоналу за приятно проведённое время. Хочется возвращаться к вам. Успеха! Процветания!
Был в выходной день и была полная посадка. Но даже с этим отлично справились, кухня и официанты работали быстро и слаженно)
G
Ghtpx Deleted
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Очень приятный персонал, когда зашли сразу уточнили, какая загруженность и сколько примерно придется ждать, нам сказали что весь второй этаж посажен, ожидание будет минут 40
По итогу быстренько нашли нам место, а еду вообще принесли минут через 15
Из минусов разве что очень большое меню, глаза разбегаются, выбирали что заказать наверное дольше чем ждали сам заказ:)
Ну если честно, то был прям удавлен. Соотношение цены, качество и вкуса блюд на 5+. Раньше даже и не слышал про такую сеть.
Show business's response
Maya Zakharova
Level 24 Local Expert
February 5, 2024
В целом мне нравится сменить этих ресторанов, кухня хорошая, интерьер интересный, уютно, цены приемлемые. Но им нужно что-то делать со скоростью подачи блюд. Напитки могут принести ещё достаточно быстро, минут через 10, но еду ждать минимум 40 минут. Хотели покушать перед театром, прождали 40 минут, так и не дождались, вызвать официанта для оплаты это ещё минут 10. Если вы не хотите ждать ваш заказ час, то лучше сюда не заходить.
Хорошее кафе. Огромный ассортимент меню. Брали пиццу и напитки. Очень вкусно и недорого. Немного шумно, зал был полный, сказали заказ ожидать в течении 40 минут, но приготовили гараздо быстрее
Номинально люблю Токио Сити, но сегодня отказались от посещения ресторана из-за неприятного отношения хостесс. Из-за пренебрежительного тона девушки, уже с порога сложилось ощущение, что нам здесь категорически не рады — на любые наши вопросы мы получали в ответ надменный взгляд и короткие пренебрежительные ответы: «Есть местечко на двоих? - Мало.». Если идти в Токио Сити, то не на Сенной
Моя самая любимая сеть ресторанов. Уютно, вкусно и цены приятные. Всегда атмосферно и вкусно. Радует, что есть в каждом районе. Имеются детские комнаты, удобно приходить с детьми. Желаю развития и процветания!
Роллы и суши вкусные, пицца вкусная. Много других вкусных блюд. Меню большое есть из чего выбрать, много разнообразных коктейлей!!! С детьми можно посидеть (дают порисовать). Народу бывает много иногда приходится подождать на входе, но это того стоит. Цены умеренные!!! Идти стоит!!!!
Отличное место! Можно вкусно поесть и выпить. Подача быстрая, всё вовремя. Приветливый персонал, знают свою работу. Нужно подождать пока места освободятся, если в компании, но это того стоит!
Эта сеть замечательная. Пока жила в Санкт-Петербурге, ходила туда трапезничать и сейчас всегда рада заглянуть. Вкусно. Хорошо обслуживают. Есть отдельное меню по акции. Есть детские стульчики. Неважно какой день недели, после 16:00 будете стоять в живой очереди на место) Так как начинается ожиотаж)
В Токио сити хожу уже больше 5 лет, здесь есть блюда на все вкусы, нравится, что блюда меняются каждый раз и есть шанс попробовать что-то новое, сервис с каждым разом становится все лучше и лучше . Люблю Токио
Заведение работает с 11. Напротив метро- удобно! Но сервис-минус звезда. Официант был парень, очень красивый, с интересными усами! Так хотелось его внимания! Но....когда принимал заказ на нас не смотрел, куда то в окно.и вообще не внимателен к гостям-к нам, девушкам.потом ситуацию спсал другой парень официант, но настроение уже было "без чаевых". Фондан- не вкусный,передержали.
Были 2 раза. В первый раз остались ооочень довольны. Но во второй раз не повезло ( пришла с ребёнком, готовили карбонару по бизнес ланчу больше 30 минут, была вся на нервах, устала укачивать ребенка. К счастью, попался очень вежливый и доброжелательный официант, успокаивал и докладывал о всех стадиях готовки)
Меню огромное, но бестолковое. Заказали ролы трех видов с угрем. Не дешево ! Безвкусные! Подали соевый соус - вода крашеная! Вкуса нет ни какого!
Кесадилья с курицей - жижа в лепешке! Впервые в кесадилье с курицей не нпшли курицу! Ни кусочка!
Вино норм!
Официанты клиентоориентированы.
Девушка, встречающая гостей, сидит на стульчике весь вечер напротив вешалки, под которой лежат плечики для одежды ( возможно, не один день)
Не приятно есть не вкусную еду плохого качества за дорого!
Вкусно, оперативное обслуживание, любезный персонал, большой выбор в меню, можно подобрать на любой вкус и кошелек. Однако заведение очень популярно, без ожидания за 3 попытки ни разу не удалось занять столик. Также за последние пару лет изменилось меню, исчезли некоторые изысканные блюда в пользу более стандартных и популярных.