Иногда сюда захожу . Иногда все очень даже вкусно и быстро , а в другой раз и с заказом напутают и все как-то не очень на вкус . В выходные большие очереди . Бизнес ланчи тут достаточно хорошие ☕️
Как и в других заведениях данной франшизы которые мы неоднократно посещали - все хорошо)
Официанты доброжелательные, блюда отдают быстро, а главное что все вкусно 😁
После театра 10.06.24 решили зайти в Токио-City на Сенной и прям при входе нас встретило недружественное приветствие("у нас по залу не ходят")- слова администратора были сказаны таким тоном, что захотелось сразу выйти обратно. Мы зашли и даже не успели соорентироваться куда пройти и просто отошли от входных дверей. Я конечно понимаю, что поток людей большой, но вежливость никто не отменял. Прекрасное настроение было подпорчено, а зашли с мыслью продолжить прекрасный вечер.
Хороший ресторан
Персонал огонь 🔥
Часто бываю гостем данного заведения
Отдельно хочу отметить услугу навынос
Всегда все хорошо упаковано
Вкусная еда
Одно но
Прошу администрацию и поваров сети пересмотреть приготовление грибного крем супа , не хватает более сливочного вкуса у супа
Большой выбор блюд, напитков, десертов! Готовят быстро! Цена - качество соответствует, все вкусно! Официанты доброжелательны, приветливы! Рекомендую данный ресторан!
Большие вопросы к чекам. Когда принесли счёт, то в чеке не было расшифровки. Просто сумма. Пришлось просить официанта о дополнительном чеке с расшифровкой. Принес спустя минут 10 точно. Суммы сравнивать не стали, так как первый чек сразу вернули не взглянув толком на итог. Но насторожило. Следом случилось так, что чек был испорчен и пришлось спустя 2 дня звонить в заведения и просить копию чека или что-то (все рестораны в которые до это обращались с таким вопросом без проблем поднимали историю и присылали на восцап). А вот здесь надменно посмеялся менеджер и сказала, что смену сдали чеков больше нет. Мне лично вот совершенно не понравился такой подход. Получается в приложение нет истории синхронной с заказами в ресторанах и в случае чего чек на компьютере своем найти не могут. Ну это не серьёзно в 24 году. Еда обычная.
Часто посещаем это место, последний раз были с подругой 9 декабря. Всегда много народу. Зашли просто пообедать, ненадолго. Заказали по салату, роллы с угрём и горячее. Мои порции принесли одновременно, а подруге почему то принесли ее горячее, но ещё и не то, что она заказала)) исправили..но в итоге принесли уже остывшее( Салат был не готов вовремя, к сожалению. Вообщем, подача была так себе. Салат мюнхенский с пересушенной картошкой, не особо прям впечатлил, как из отходов. Самое вкусное это роллы с угрём, неплохие, но не то что раньше. К сожалению, пятерку я уже не поставлю. Официант не напрягался, впечатление никакое. И ещё..заказ и оплата через планшеты. Там сразу выставляют чаевые, и минус- нет чека после оплаты. Хотелось бы получить чек все таки.
1
Щибрик Максим
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Были в данном заведении впервые и оно, несомненно, произвело на нас крайне приятное впечатление. Вежливый официант, вкусные блюда, адекватное (с учётом загруженности) время ожидания и интерьер полностью соответствовали представлениям о подобных ресторанах. Единственное нарекание - слишком слабый по крепости зелёный чай, но на общей картине визита это не отразилось.
P.S. рассматривали настенную карту мира, установленную в одном из залов - очень улыбнули перевёрнутая вверх ногами Австралия и, внимание, остров Ява, "приклеенный" вместо Японского архипелага. Учитывая, что название и тематика заведения несколько связаны с Азией, было бы здорово устранить эти два *фантастических* огреха из мира географии)) Спасибо.
Сегодня 14.04.24 мы делали заказ в этом ресторане на доставку. Мы находились в Пати Тайм, за Пиком. И сидели с гостями. Позвонил доставщик и сказал что он донесет только до Пика?????? Что???? Тоесть именинник должен бросить всех, выйти и идти за сушами? А смысл доставки? Мы бы самовывоз тогда заказали... я такого не понимаю. Причем доставка была платная. Но доставщик наотрез отказался идти и в итоге нам еще пришлрсь таки идти за едой к Пику. Хотя за доставку заплочено!
Про ресторан, заказ был сформирован, но мы опомнились что хотим добавить еще одно блюдо, и палочки забыли заказать и соусы. В итоге мы позвонили второй раз, и попросили сделать второй заказ и присоединить к первому. Но девушка по телефону видя наш первый заказ(роллы), отказалась добавлять соусы и палочки, и в итоге мы ели суши ьез соусов и вилками.
Спасибо за идиотское обслуживание в мой день рождение.
Ресторан в центре города, у метро, поэтому народу здесь всегда очень много. Были и днём в будни, и в выходные вечером. Время ожидания столика от15 до 30 минут, а вот блюда приходится ждать от 20 до 60 минут. Одно блюдо так и не дождались, отменили заказ. Официанты уставшие, наверно, и повара тоже. Были откровенно невкусные блюда: роллы, курица в кисло-сладком соусе. Авторских блюд, как в Репино, нет вообще. Блюда подают по мере готовности, поэтому не удивляйтесь, что ваш ср
ресторан не плохой,цены доступные и меню не маленькое
сет ролл ждали 40 минут,но нас об этом предупредили
выбор бара тоже большой
официанты вежливые(очень хорошая девочка Лаура),но подойдут к вам только когда вы позовете сами
в зале очень жарко,кондиционеры или не работают или просто не тянут
хостес ведет себя высокомерно (девушка со светлыми длинными волосами)
посадка была не полная,но нас повели в самый конец зала
посадили изначально прям напротив туалета
хотя столов свободных было очень много
попросили пересадить
пересадили
при выходе из кафе хостес решил проигнорировать мое "до свидание,хорошего вечера"и лишь проводил презрительным взглядом и он был не первым,естественно первым был как только вошли в заведение
на вход таких людей не ставят.либо надо менять таких,либо проводить беседы о том,как обращаются с гостями
осталось очень неприятное чувство после такого отношения
две звезды за вкусный мохито и официанта
Неплохой ресторанчик. Чисто, вежливый персонал, интересно стилизован, но уж очень долго ждать заказ. Поэтому минус одна звезда. А так достаточно приемлимое качество обслуживания и питания
Всегда много народу, в выходные стоишь в очереди. Сам зал уютный и официанты быстро работают и подходят. Порадовало наличие планшетов для заказа еды.
Вкусно и недорого.
Место очень понравилось. Уютная атмосфера, приветливые официанты и вкусная кухня. Цены очень приятные, можно хорошо провести время. Всем советую приходите.
Владислав Михайлов
Level 4 Local Expert
January 27
Доброго времени суток, на медне решил зайти покушать роллов с кляксой, в целом могу сказать что все супер пупер, обслуживание приятное, официант, Станислав, если не ошибаюсь, был вежлив) Ставлю твердые 5/5 клякс этому Токио, зайду еще обязательно!
Быстро приняли заказ, уточнили сколько по времени ждать. Принесли заказ быстрее оговоренного времени , что порадовало. Еда вкусная. Единственное замечание это форма роллов - они были немного развалены и разного размера, фото прилагаю.
В целом заведение хорошее, вежливый персонал , чисто , но нам наверно не повезло с мясом .стейк из мраморной говядины и медальоны были как резинка и с кучей жира 🫣сколько раз брала в Токио все хорошо, а тут на тебе ..надеюсь единичный случай ..
Прекрасный ресторанчик, несколько залов, уютно и вкусно, вполне демократичные цены, еще и скидка в день рождения. Есть летная веранда, вежливый и всегда желающий помочь персонал, чистый санузел.
Очень удобное расположение ресторана. Классный сервис по заказу и оплате. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Однозначно советую это место. Спасибо!
В целом все хорошо, но место очень проходное, как следствие много людей, посидеть, например, вечерком летом на улице под зонтиком, скорее всего не получится. Еще и в очереди придется подождать.
Этот ресторан впечатляет своим красивым и ухоженным интерьером, что создает приятную атмосферу для посетителей. Однако, увы, стейки и алкоголь, вероятно, не являются его сильной стороной. Меню может оставить желать лучшего, если вы ожидали выдающиеся блюда из мяса и качественные алкогольные напитки. Возможно, это место больше подходит для тех, кто ценит атмосферу и интерьер, чем кулинарные изыски.
Знаю этоту сеть ресторанов уже несколько лет. Качество еды и сервис обслуживания, к сожалению, все хуже и хуже. Заходил в обед, хотел поесть быстро ланч. Простоял в очереди на столик на одну персону, потратил время. Просидел 50 минут в ожидании своего заказа! Время отдачи ланча - 50минут?? Вы чего?
Вечером в плотную посадку нашли нам местечко. Вкусно покушали и попили, все сопровождалось не слишком навязчивым но внимательным обслуживанием. Спасибо!
IRA
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Отличный ресторан! Уютное место с хорошим выбором блюд, внимательное отношение персонала, вкусные ролы на любой вкус и конечно же коктейли и шоты. Тулуз Лотрек 🍸 просто огонь, всем рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
Мы пришли в ресторан на обед. Сразу сделали заказ через планшет и стали ждать. Через 15 минут к нам подошёл официант, сказал, что его зовут Джони и он готов принять наш заказ. Мы сказали, что уже заказали через планшет. Ещё через 10 минут Джони принёс заказ соседнему столику, хотя они пришли позже нас на 5 минут. Мы подождали ещё 5 минут и ушли, так и не дождавшись еды, потому что обеденное время подходило к концу. Спасибо за прекрасный сервис и вкусную еду....
Пришли с подругой, попросили столик на двоих. Перед нами ожидала пара, после нас пришло еще три девушки. В итоге пару провели за столик и почти сразу освободился столик на двоих. Хостес уведомили и сказали проводить людей, которые ожидали именно стлолик на двоих, то есть нас. Она попросила пройти не нас, а троих людей, которые были после нас. Я напомнила, что мы стояли первые, на что мне грубо начали отвечать, что те были первее нас и это я не права. Я решила дальше не развивать конфликт. Как только трое поднялись, хостес по рации передали, что она зачем-то подняла на второй этаж тройку, а не двойку, которую попросили. Она начала оправдываться просто смешно, что их было изначально двое, что неправда. Нас с подругой в итоге посадили за только что протертый столик у двери, где нам задувало в спину, швырнули меню одно на стол с недовольным лицом и пробурчали, несмотря в глаза «приятного дня». Не очень приятно. Очень испортилось впечатление от ресторана, и мы ушли, не заказывая ничего. Не зря говорят, что хостес - лицо ресторана.
Для меня это лучшая сеть ресторанов, где я был!!!! Очень красивый интерьер, качественное обслуживание, приемлемые цены, и самое главное вкусная еда. Так как я из Москвы очень хотелось чтоб у меня в городе было побольше таких ресторанов.
Обслуживание прекрасное. Мы попробовали ролы Филадельфия - на 4, рыба мыльная, рис твердоват, сыра маловато. Неплохо но ели и получше. Напитки очень понравились с мятой и лимонад!
Люди которым нравится там еда, видимо без разницы, что кушать. Мы Повелись на отзывы и расположение. Все было хорошо пока не принесли еду. Ну сколько я не пыталась найти плюсы их НЕТ. Рис с морепродуктами, ну кошмар. Рис просто весь склеенный, роллы это кульминация вечера. Они сертезно нравиься кому то? Там не рис, а клестер. Просто пюре из риса. Я в первый раз в жизни такое ела, да даже не ела. В общем мы не вернемся больше