Мы пришли в ресторан на обед. Сразу сделали заказ через планшет и стали ждать. Через 15 минут к нам подошёл официант, сказал, что его зовут Джони и он готов принять наш заказ. Мы сказали, что уже заказали через планшет. Ещё через 10 минут Джони принёс заказ соседнему столику, хотя они пришли позже нас на 5 минут. Мы подождали ещё 5 минут и ушли, так и не дождавшись еды, потому что обеденное время подходило к концу. Спасибо за прекрасный сервис и вкусную еду....
ресторан не плохой,цены доступные и меню не маленькое
сет ролл ждали 40 минут,но нас об этом предупредили
выбор бара тоже большой
официанты вежливые(очень хорошая девочка Лаура),но подойдут к вам только когда вы позовете сами
в зале очень жарко,кондиционеры или не работают или просто не тянут
хостес ведет себя высокомерно (девушка со светлыми длинными волосами)
посадка была не полная,но нас повели в самый конец зала
посадили изначально прям напротив туалета
хотя столов свободных было очень много
попросили пересадить
пересадили
при выходе из кафе хостес решил проигнорировать мое "до свидание,хорошего вечера"и лишь проводил презрительным взглядом и он был не первым,естественно первым был как только вошли в заведение
на вход таких людей не ставят.либо надо менять таких,либо проводить беседы о том,как обращаются с гостями
осталось очень неприятное чувство после такого отношения
две звезды за вкусный мохито и официанта
Отвратительное отношение к клиентам. Даже заказ не стали делать. Музыка играет как на дискотеке. На первый этаж, где тихо, не пускают официанты говоя, что некому обслуживать
Вечером в плотную посадку нашли нам местечко. Вкусно покушали и попили, все сопровождалось не слишком навязчивым но внимательным обслуживанием. Спасибо!
Обслуживание прекрасное. Мы попробовали ролы Филадельфия - на 4, рыба мыльная, рис твердоват, сыра маловато. Неплохо но ели и получше. Напитки очень понравились с мятой и лимонад!
Пришли с подругой, попросили столик на двоих. Перед нами ожидала пара, после нас пришло еще три девушки. В итоге пару провели за столик и почти сразу освободился столик на двоих. Хостес уведомили и сказали проводить людей, которые ожидали именно стлолик на двоих, то есть нас. Она попросила пройти не нас, а троих людей, которые были после нас. Я напомнила, что мы стояли первые, на что мне грубо начали отвечать, что те были первее нас и это я не права. Я решила дальше не развивать конфликт. Как только трое поднялись, хостес по рации передали, что она зачем-то подняла на второй этаж тройку, а не двойку, которую попросили. Она начала оправдываться просто смешно, что их было изначально двое, что неправда. Нас с подругой в итоге посадили за только что протертый столик у двери, где нам задувало в спину, швырнули меню одно на стол с недовольным лицом и пробурчали, несмотря в глаза «приятного дня». Не очень приятно. Очень испортилось впечатление от ресторана, и мы ушли, не заказывая ничего. Не зря говорят, что хостес - лицо ресторана.
В целом все хорошо, но место очень проходное, как следствие много людей, посидеть, например, вечерком летом на улице под зонтиком, скорее всего не получится. Еще и в очереди придется подождать.
Люди которым нравится там еда, видимо без разницы, что кушать. Мы Повелись на отзывы и расположение. Все было хорошо пока не принесли еду. Ну сколько я не пыталась найти плюсы их НЕТ. Рис с морепродуктами, ну кошмар. Рис просто весь склеенный, роллы это кульминация вечера. Они сертезно нравиься кому то? Там не рис, а клестер. Просто пюре из риса. Я в первый раз в жизни такое ела, да даже не ела. В общем мы не вернемся больше
Этот ресторан впечатляет своим красивым и ухоженным интерьером, что создает приятную атмосферу для посетителей. Однако, увы, стейки и алкоголь, вероятно, не являются его сильной стороной. Меню может оставить желать лучшего, если вы ожидали выдающиеся блюда из мяса и качественные алкогольные напитки. Возможно, это место больше подходит для тех, кто ценит атмосферу и интерьер, чем кулинарные изыски.
Очень удобное расположение ресторана. Классный сервис по заказу и оплате. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Однозначно советую это место. Спасибо!
Прекрасный ресторанчик, несколько залов, уютно и вкусно, вполне демократичные цены, еще и скидка в день рождения. Есть летная веранда, вежливый и всегда желающий помочь персонал, чистый санузел.
Отдыхали с подругой, сделали заказ блюдо не соответствовало внешнему виду от слова совсем.Блюдо поменяли, осадок остался . Насчёт напитков, тоже самое, очень многого нет.
Обслуживание и персонал на твердую 4.
А вот роллы и суши - это прям жесть какая-то. Таких отвратных роллов я ещё нигде не ел. Начинки никакой, один рис во рту. Заказывал ситро, принесли стакан весь пролитый и липкий. Зачем-то персонал посадил двух персон в самый конец зала, где сломано окно и постоянно дует, хотя мест свободных было достаточно много. Зачем и по какой они тактике рассаживают? Не знаю. Предложили поиграть за их «девайсом», так там оказывается нужно заплатить 179 руб, чтобы насладиться бесплатными играми с плэй маркета🤣 Не советую и больше не появлюсь в данном ресторане.
Хорошее место, мне понравилось. Из недостатков нет парковки , но я был пешком, мне не принципиально и долгая по времени подача, персонал дружелюбный. Рекомендую.
Был три раза. Во все из них был один ОГРОМНЫЙ минус: блюда подают не всем гостям одновременно. Дважды был в паре - сначала принесли блюдо для одного человека, через 5 минут для второго. Потом ходил с друзьями - одним заказ принесли через 20 минут, вторым через 30, через 35. Видимо, какая то проблема подавать блюда сразу всем гостям, чтобы никто никого не ждал.
Для меня это лучшая сеть ресторанов, где я был!!!! Очень красивый интерьер, качественное обслуживание, приемлемые цены, и самое главное вкусная еда. Так как я из Москвы очень хотелось чтоб у меня в городе было побольше таких ресторанов.
Очень медленно, пришла на ланч,сказали 20-30 минут ждала 47минут, ладно пусть,,брала горячий борщ, в борще только свекла,но правда курицы не пожалели,салат из свеклы ни какой,даже орехи не спасли,свекла с запахом кормовой и без соли и.д.,далее пюре с котлетами,я ела такие котлетки на Ветеранов в таком же Токио,они были божественны,сдесь сухие внутри розовый фарш, пюре серое и с мелкими комочками, только напиток из каркаде супер
Изначально зашли просто перекусить. Официант долго подходил к столу с посадкой менее 50%. Хотели уточнить по поводу пива - его сразу же нам пробили. После того, как пиво принесли, хотели дозаказать напиток и уйти, на что официант перебил нас и сказал, что подойдет позже. После этого появилось желание уйти в тот же момент. Я понимаю, что у вас большой поток гостей, но откровенно грубое поведение оставило максимально негативное впечатление. Зашли сюда впервые, возвращаться в этот филиал больше не планируем.
Хороший ресторан с демократичными ценами, вежливым персоналом и вкусной едой. Оформляли подруге бонусную карту, ( она только приехала в Питер, и это был её первый визит в Токио) обещали 500 приветственных бонусов. При следующем посещении ресторана оказалось, что бонусы не начислены. Минус звезда.
Поужинали на 6 тыс руб и , согласно акции, должны были получить бутылку вина, но официантка любезно нам отказала и сказала, что оно закончилось (хотя в меню на заказ было) что за прикол?
Отличное место, если есть возможность, то лучше забронировать столик заранее, но мы вечером воскресенья тоже смогли найти место без предварительной записи. На первом и втором этаже встречаются администраторы, работают очень слаженно и быстро, после подходят очень вежливые и хорошие официанты, помогают сделать выбор и с удовольствием отвечают на все вопросы. Меню из горячих блюд большое, довольно вкусное, коктейли нам тоже понравились. Пиццу не пробовали, но суши тоже очень хорошими оказались. В итоге ужин на двоих
с двумя сетами коктейлей вышел всего в 2 тысячи рублей, что за такой сервис и обслуживание просто сказка. Обязательно вернёмся сюда во время следующей поездки в Санкт-Петербург!
Столики на улице были не убраны. Никого из персонала не было. Мы присели. Пришёл официант, сказал так делать нельзя, нужно идти внутрь спрашивать. Потом сказал если сидим тут, то нас не пересадят внутрь, даже если ураган с ливнем начнётся. Поднялся ветер, зонт над нашим столиком сильно качался, было страшно что упадёт. Напитки принесли намного позже чем еду. Пластик на столах грязный липкий. Перед нашим носом официант вытирал мокрой тряпкой.
Впервые посетили данное заведение. На двух персон дали одно меню. Официант не знает состав чаёв, когда мы попросили объяснить, что в ходит в состав фруктового пунша. При попытке заказать десерты, нам сообщили, что некоторый десертов нет и надо сбегать для уточнения. Пока писал отзыв, первым блюдом принесли десерт. Больше в данное заведение ни ногой.
Ресторан с прекрасным расположением. Напротив метро Спасская, Сенная, на входе из м. Садовая.
Двухэтажный ресторан.
Коллега перед спектаклем пригласила посидеть...Там столько столиков, что можно сразу немного заблудиться... Но спасибо официантам😉😉😉Мы нашлись и чудесно посидели 👍👍👍
Обожаю из меню набор запечённые суши и взяли по акции коктейли с мартини 🤩🤩
В-общем, это мой любимый рестик 😉😉😉Рекомендую 🤚🤚🤚
Были в данном филиале в начале сентября, и до этого год назад в другом филиале. Оба раза не понравилось. Еще в первый раз создалось такое ощущение, что в меню слишком много разных позиций из разных кухонь, что ничего из этого толком готовить не умеют. Конкретно здесь было очень душно, заказ ждали больше 30 минут, хотя был будний день, заведение было наполовину пустым. Салат, который заказали не смогла доесть. Листья салата отдающие горечью, помидоры нарезанные огромными кусками с необрезанными "жопками", и два соуса которые между собой как будто совсем не сочетаются. Казалось, что такой салат можно приготовить дома не стараясь и получится в разы вкуснее. После трапезы еще 10 минут ждали когда нас расчитают. Не когда подойдет официант, чтобы попросить его расчиать нас, а когда официант вернется с чеком. Для этого действительно нужно столько времени? Очень не понравилось, особенно, когда уже хотелось скорее уйти. Может нам не повезло с конкретными блюдами и другие были лучше, но рисковать опять нарваться на невкусную еду больше не хочется, да и общая атмосфера и обслуживание не понравились. Решили что больше в токио сити никогда не пойдем.
3
2
Show business's response
ㅤ
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Попался очень клевый официант, настоящий мастер своего дела, так ещё и фанат того же исполнителя, что и мы! Было приятно пообщаться
Блюда тоже вкусные, но большее впечатление оставил официант. Не помню вашего имени, но Вы обязательно купите футболку Салуки!
Нравится эта сеть ресторанов. Большой выбор напитков и еды. В этом месте была впервые, также впервые попробовала шоты, вкусные!
Когда пришло время пройти в уборную, нашла ее по ..запаху..
за это снимаю 1 ⭐️
Обратите внимание на чистоту и увеличьте количество ароматизаторов, пожалуйста.
Обслуживание ноль ,с семьёй хотели посидеть на веранде сказали столики не работают,хотя люди там сидели,сказано было в тоне что перед нами бог а мы его челядь
Посетили семьёй из 4х человек этот ресторан 05.01.2023г. Быстрое, доброжелательное обслуживание! Заказывали 3 разных супа(Том ям с море продуктами,кимчи дян с фунчозой, рамен с цыплёнком). Порции большие, каждый по своему очень вкусный! Я брала тёплый салат из кур.печени, вкусный и сытный. Ещё заказывали набор роллов, остались довольны.!Ещё попрбовали их бомбические коктейли(Карельский пунш, Фейхоа,Корбен Даллас), ну оочень фкусные! Приготовили и принесли заказы очень быстро! Уютная обстановка! За всё заплатили 4600 руб. В следующий раз обязательно посетим!!!
Токио-сити - вне конкуренции. Очень вкусно, по очень приемлемой цене. Всегда при посещении Питера кушаю в этой сети ресторанов.
Отдельная благодарность за ланч - наедаешься на весь остаток дня.
Место хорошее, еда вкусная. Обслуживание быстрое.
Но надо иметь в виду, что народу там много, иногда приходится ждать столик. И нет обособленности, всё и все рядом.
А так - хорошо!
В выходной день много посетителей, но рассаживают быстро. Очень Не рекомендую самый дальний зал на втором этаже, пахло канализацией. Официант Максим (Олегович фамилия на Б) вообще не понравился, про акции не рассказал, о кешбэке пришлось спрашивать, сообщил только после оплаты. Про вино в подарок при заказе от 5 тыс тоже якобы услышал впервые. Мы ждали, когда он принесет вино около 25 минут. Возможно, надеялся, что мы забьем и уйдем.